北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告

鞍钢新轧钢股份有限企业

企业文化诊疗汇报二期咨询汇报之一（附件一)秘密11/5/20261ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第1页员工问卷基本情况深入了解鞍钢新轧钢股份企业文化历史、现实状况和广大员工对企业文化期望及要求,方便对企业文化进行全方面分析、诊疗,对其中合理内核进行提炼此次问卷调查面向鞍钢新轧钢股份企业部分员工,共发放问卷200份,收回152份,其中有效问卷145份对调查问卷采取SPSS社会统计软件包进行分析，主要分析方法为:频率/频数分析、描述统计分析鞍钢新轧钢股份企业委托对新轧钢企业文化进行梳理、提炼和升华。问卷调查是充分了解和挖掘新轧钢企业文化主要伎俩之一问卷调查背景问卷调查目标问卷发放/回收情况问卷分析工具与方法

感激鞍钢新轧钢股份企业全体员工对此次问卷调查大力支持和主动配合,使调查工作得以顺利进行11/5/20262ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第2页调查对象中，普通员工占20%，普通管理人员及技术人员占75.9%,中级管理人员以上级占5.2%11/5/20263ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第3页导读鞍钢文化调查影响原因调查文化现实状况调查未来文化调查诊疗结论11/5/20264ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第4页53%以上员工认为新轧钢应继承鞍钢历史文化中“贡献、创新、求实”精神11/5/20265ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第5页85.3%员工认为“两参一改三结合”仍有现实意义,其中30.1%认为现实意义很大11/5/20266ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第6页导读鞍钢文化调查影响原因调查文化现实状况调查未来文化调查诊疗结论11/5/20267ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第7页员工认为新轧钢文化形成受鞍钢发展历史影响最大,其次是市场经济影响11/5/20268ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第8页员工认为中国传统文化对新轧钢文化主要影响是"以诚待人，相互尊重”、"恪守诺言，取信于人”和"唯上，盲目服从”11/5/20269ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第9页员工认为东北地域文化对新轧钢文化主要影响是"艰辛创业精神”、"为国贡献精神”和"自尊、自信”11/5/202610ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第10页员工认为鞍钢文化对新轧钢文化主要影响是"求实精神”、"创新精神”、"市场观念”和"拚挣精神”11/5/202611ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第11页员工认为改革开放和市场经济对新轧钢文化主要影响是"精品意识”、"市场观念”和"危机感”11/5/202612ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第12页员工认为入关、经济全球化、知识经济对新轧钢文化提出新要求关键是"精品意识”，其次是"市场观念”与"国际化意识”11/5/202613ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第13页导读鞍钢文化调查影响原因调查文化现实状况调查未来文化调查诊疗结论11/5/202614ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第14页75.7%员工认为新轧钢现有企业文化对企业发展有促进作用，其中15.3%员工认为有很大作用11/5/202615ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第15页32%员工认为新轧钢领导在布置任务后经常对员工指导，56%员工认为领导偶然提供指导11/5/202616ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第16页21%员工认为领导经常虚心听取下级不一样意见，65%员工认为领导偶然听取下级意见11/5/202617ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第17页仅有11%员工认为能经常与领导充分沟通，67%员工认为能与领导沟通，但不充分11/5/202618ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第18页会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通渠道是新轧钢员工获取生产和发展信息主要起源11/5/202619ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第19页77.1%员工认为在新轧钢有上级代替下级行使管理职责现象,其中27.8%员工认为这种现象经常出现11/5/202620ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第20页67.8%员工认为新轧钢领导在工作中充当“工作分配者”角色11/5/202621ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第21页50%员工认为新轧钢领导倾向于采取“负激励”，仅有10.4%员工认为领导倾向于正激励11/5/202622ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第22页68.3%员工认为新轧钢效率意识普通，仅有25.5%员工认为新轧钢效率意识很强11/5/202623ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第23页67.6%员工认为新轧钢部门间有配合，但不主动；仅有14.8%员工认为部门间能主动配合11/5/202624ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第24页66.4%员工认为管理部门为生产和销售部门服务意识普通,仅有12.6%员工认为管理部门服务意识很强11/5/202625ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第25页65%员工认为新轧钢在决议时关注小区环境和居民利益,但不是决议主要原因，仅有18.2%员工认为企业在决议时充分考虑社会责任11/5/202626ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第26页员工认为新轧钢对员工进行选拔和晋升主要依据依次是学历、能力、业绩与关系11/5/202627ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第27页61%员工认为收入与工作业绩相关联，但不是主要原因，22%员工认为关系很大11/5/202628ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第28页84.8%员工支持“竞争上岗，末位淘汰”办法,其中77.2%员工认为这项办法还需深入改进11/5/202629ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第29页99%员工有危机感，其中55%员工有很强危机感11/5/202630ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第30页员工危机感主要起源依次是"竞争上岗，末位淘汰”、社会及经济急剧改变和国际化市场竞争11/5/202631ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第31页72.9%员工品牌意识普通，仅有20.8%员工品牌意识很强11/5/202632ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第32页72.9%员工敬业精神普通，仅有20.8%员工很敬业(主动认真、责任感强)11/5/202633ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第33页69.9%员工质量意识普通，

仅有28.7%员工质量意识很强11/5/202634ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第34页60.6%员工在实际工作中注意节约成本，还有39.4%员工存在“家大业大、无所谓”思想11/5/202635ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第35页95.7%员工爱学习，其中29.1%员工善于学习，并付诸实践11/5/202636ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第36页94.4%员工认为学习内容与本职员作相关系，其中与本职员作有很大关系占32.4%11/5/202637ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第37页73.8%员工创新意识普通，仅有22%员工创新意识很强11/5/202638ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第38页新轧钢当前创新能力主要表达在观念创新、技术创新和管理创新11/5/202639ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第39页40%员工认为新轧钢能够主动适应市场改变(嗅嗅与急忙)，49%员工认为新轧钢被动响应市场改变(唧唧)11/5/202640ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第40页74.41%员工为用户服务意识普通，仅有25.49%员工服务意识很强11/5/202641ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第41页24.8%员工认为企业经常出现有了制度却没有严格执行现象，68.3%员工认为这种现象偶然会发生11/5/202642ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第42页员工认为新轧钢主要竞争优势依次是"由规模化生产而引发低成本”、"品牌效应”、"一线员工操作能力”与"管理”11/5/202643ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第43页员工认为当前钢铁行业主要竞争要素依次是"工艺技术能力”、"文化理念”、"产品研发能力”与"财务能力”11/5/202644ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第44页导读鞍钢文化调查影响原因调查文化现实状况调查未来文化调查诊疗结论11/5/202645ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第45页96.6%员工对企业未来发展有信心，其中48.3%员工有很强信心11/5/202646ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第46页75%以上员工都认为新轧钢使命应包含为员工提供发展空间，为股东、为客户创造价值，打造民族工业钢铁脊梁11/5/202647ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第47页员工认为新轧钢未来价值观念应该主要强调质量是企业生命、诚信经营和以人为本11/5/202648ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第48页员工认为新轧钢未来企业精神应主要强调"创新、求实与诚信”11/5/202649ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第49页导读鞍钢文化调查影响原因调查文化现实状况调查未来文化调查诊疗结论11/5/202650ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第50页鞍钢新轧钢员工对企业文化认识绝大多数员工认为企业文化对企业发展有较大促进作用新轧钢当前竞争优势主要在于"由规模化生产而引发低成本”、"品牌效应”、"一线员工操作能力”与"管理”新轧钢未来发展要求深入提升企业文化理念新轧钢应在文化理念、产品研发能力与财务能力等方面培育本身竞争实力当前钢铁行业主要竞争要素依次是"工艺技术能力”、"文化理念”、"产品研发能力”与"财务能力”11/5/202651ALLPKU——鞍钢新轧钢企业文化诊疗汇报北大纵横鞍钢新轧钢企业文化诊断报告第51页鞍钢新轧钢价值观念1、广大员工学习意识很强，而且学习目标基本与企业目标一致；2、广大员工危机感和竞争意识较强；3.广大员工质量观念、效率观念、品牌意识、服务意识、创新精神、敬业