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文档简介
2026年信访知识竞答题库及参考答案
姓名:__________考号:__________一、单选题(共10题)1.信访事项应当自受理之日起多久内办结?()A.3个月内B.6个月内C.1年内D.2年内2.下列哪项不属于信访工作机构的主要职责?()A.受理、交办、转送信访事项B.督促检查信访事项的处理C.协调处理重要信访问题D.对信访人进行处罚3.信访人可以采用以下哪些形式提出信访事项?()A.信函、电话、走访B.电子邮件、短信C.上访、静坐D.以上都是4.信访人对行政机关作出的信访事项处理决定不服的,可以采取以下哪些方式?()A.向人民法院提起行政诉讼B.向上级机关请求复查C.直接向上级机关请求复查D.以上都是5.下列哪个机关负责全国信访工作的统筹协调和监督管理?()A.国务院办公厅B.中央纪委国家监委C.全国人大常委会D.全国政协6.信访人走访时,应当向哪个机关提出?()A.上级机关B.当地人民政府C.信访工作机构D.直接向领导7.信访人应当如实提供哪些情况?()A.个人基本情况B.信访事项的基本情况C.上级机关的意见D.以上都是8.下列哪个行为属于违反《信访条例》的行为?()A.信访人通过走访向政府反映问题B.信访人围堵、冲击国家机关、企事业单位C.信访人向有关国家机关提出批评、建议D.信访人通过合法途径表达诉求9.信访事项的办理期限是从什么时候开始计算?()A.受理信访事项的当日B.信访人提出信访事项的当日C.办理机关决定受理的当日D.办理机关收到信访事项的当日10.下列哪个机关负责处理对信访事项的处理决定的申诉?()A.受理信访事项的行政机关B.办理信访事项的行政机关C.受理信访事项的上一级行政机关D.办理信访事项的上一级行政机关二、多选题(共5题)11.信访人在提出信访事项时,可以提供以下哪些材料?()A.身份证明B.信访事项发生的相关证据C.信访事项的处理结果D.其他有关材料12.信访工作机构在处理信访事项时,应当遵守哪些原则?()A.公开、公平、公正B.及时、高效、便民C.实事求是、依法依规D.保护信访人合法权益13.以下哪些行为是信访人应当遵守的?()A.遵守信访秩序,不阻碍交通,不围堵办公场所B.采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求C.维护社会稳定和机关工作秩序,不缠访闹访D.不捏造、歪曲事实,不诬告陷害他人14.信访工作机构在收到信访事项后,应当如何处理?()A.及时进行登记B.对属于本机关职权范围的信访事项,应当予以受理C.对不属于本机关职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权处理的机关提出D.对信访事项进行审查,对不符合受理条件的,不予受理,并告知信访人15.信访事项的处理结果应当如何告知信访人?()A.以书面形式告知B.也可以采取口头告知形式C.但应当做好记录,并由信访人签字或者盖章确认D.对信访人的投诉请求,应当告知其是否采纳及理由三、填空题(共5题)16.信访人可以通过哪些形式提出信访事项?17.信访事项应当自受理之日起多久内办结?18.信访人请求复查的,应当自收到书面答复之日起多久内提出?19.信访工作机构对信访事项的处理结果应当以何种形式告知信访人?20.信访工作机构应当对信访人反映的问题进行何种处理?四、判断题(共5题)21.信访人可以通过任何方式向国家机关提出信访事项。()A.正确B.错误22.信访工作机构对信访事项的处理结果可以不告知信访人。()A.正确B.错误23.信访人在信访过程中可以随意捏造事实,诬告陷害他人。()A.正确B.错误24.信访事项的办理期限可以无限期延长。()A.正确B.错误25.信访人提出的信访事项,无论是否属于受理范围,信访工作机构都应当予以受理。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请问信访人在提出信访事项时,需要注意哪些事项?27.请问信访工作机构在处理信访事项时,应当如何保护信访人的合法权益?28.请问如果信访人对信访工作机构的处理决定不服,应当如何寻求救济?29.请问信访工作机构在处理信访事项时,应当如何协调处理重要信访问题?30.请问信访工作机构在收到信访事项后,如何进行初步审查?
2026年信访知识竞答题库及参考答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】根据《信访条例》规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。2.【答案】D【解析】信访工作机构的主要职责包括:受理、交办、转送信访事项;承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项;协调处理重要信访问题;督促检查信访事项的处理;研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议;对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。3.【答案】A【解析】信访人可以采取以下形式提出信访事项:书面形式;口头形式;电子邮件形式;通过信访工作机构或者有关工作部门、单位向有权处理的行政机关提出的其他形式。4.【答案】B【解析】信访人对行政机关作出的信访事项处理决定不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。5.【答案】A【解析】国务院办公厅负责全国信访工作的统筹协调和监督管理。地方各级人民政府办公厅(室)负责本行政区域的信访工作。6.【答案】C【解析】信访人走访时,应当向依法有权处理信访事项的行政机关提出。根据《信访条例》规定,信访工作机构负责接待、登记信访人提出的信访事项。7.【答案】B【解析】信访人应当如实提供信访事项的基本情况,包括信访事项发生的时间、地点、涉及人员、具体诉求等。8.【答案】B【解析】根据《信访条例》规定,信访人围堵、冲击国家机关、企事业单位等行为属于违反《信访条例》的行为。9.【答案】C【解析】信访事项的办理期限从办理机关决定受理的当日开始计算。10.【答案】C【解析】信访人对行政机关作出的信访事项处理决定不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】信访人在提出信访事项时,应当向受理机关提供本人的身份证明、信访事项发生的相关证据和其他有关材料。12.【答案】ABCD【解析】信访工作机构在处理信访事项时,应当遵守公开、公平、公正的原则;及时、高效、便民的原则;实事求是、依法依规的原则;保护信访人合法权益的原则。13.【答案】ABCD【解析】信访人在信访过程中应当遵守法律法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,应当遵守以下行为:遵守信访秩序,不阻碍交通,不围堵办公场所;采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向有关国家机关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求;维护社会稳定和机关工作秩序,不缠访闹访;不捏造、歪曲事实,不诬告陷害他人。14.【答案】ABCD【解析】信访工作机构在收到信访事项后,应当及时进行登记;对属于本机关职权范围的信访事项,应当予以受理;对不属于本机关职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权处理的机关提出;对信访事项进行审查,对不符合受理条件的,不予受理,并告知信访人。15.【答案】ABCD【解析】信访事项的处理结果应当以书面形式告知信访人,也可以采取口头告知形式;但应当做好记录,并由信访人签字或者盖章确认。对信访人的投诉请求,应当告知其是否采纳及理由。三、填空题(共5题)16.【答案】书面形式、口头形式、电子邮件形式、通过信访工作机构或者有关工作部门、单位向有权处理的行政机关提出的其他形式。【解析】根据《信访条例》规定,信访人可以采取多种形式提出信访事项,确保信访渠道的多样性和便捷性。17.【答案】60日内【解析】根据《信访条例》规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。18.【答案】30日内【解析】信访人对行政机关作出的信访事项处理决定不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。19.【答案】书面形式【解析】信访工作机构对信访事项的处理结果应当以书面形式告知信访人,确保信访人的知情权和参与权。20.【答案】依法依规处理【解析】信访工作机构在处理信访事项时,应当严格遵守法律法规,依法依规处理信访人反映的问题,确保处理结果合法、公正。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】信访人应当通过规定的形式和程序向有权处理的行政机关提出信访事项,不得采用走访形式以外的其他方式。22.【答案】错误【解析】信访工作机构对信访事项的处理结果应当以书面形式告知信访人,确保信访人的知情权和参与权。23.【答案】错误【解析】信访人在信访过程中应当遵守法律法规,不得捏造、歪曲事实,不得诬告陷害他人。24.【答案】错误【解析】信访事项的办理期限应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。25.【答案】错误【解析】信访工作机构对信访事项的受理应当依法进行,对不属于受理范围的信访事项,应当告知信访人向有权处理的机关提出。五、简答题(共5题)26.【答案】信访人在提出信访事项时,应当注意以下事项:遵守法律法规,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实;采用合法的形式提出,不得采用暴力、威胁等方式;提供必要的证明材料;保持沟通,对信访工作机构提出的问题和要求积极配合。【解析】信访人在提出信访事项时,应当遵循相关法律法规,确保信访过程的合法性和有效性,同时也要保持与信访工作机构的良好沟通。27.【答案】信访工作机构在处理信访事项时,应当保护信访人的合法权益,包括:尊重信访人的人格尊严,保护其隐私;对信访人提供的材料予以保密;在处理过程中,依法保护信访人的人身安全和财产安全;对信访人的诉求进行合理评估,并依法予以答复。【解析】信访工作机构在处理信访事项时,保护信访人的合法权益是其基本职责,通过合法途径确保信访人的权益不受侵害。28.【答案】如果信访人对信访工作机构的处理决定不服,可以按照以下途径寻求救济:向原办理机关的上一级行政机关请求复查;对复查决定不服的,可以向有管辖权的人民法院提起行政诉讼;或者向上一级人民政府或者有关主管部门投诉。【解析】信访人在对信访处理决定不满意时,可以通过多种途径寻求救济,保障其合法权益得到维护。29.【答案】信访工作机构在处理重要信访问题时,应当及时进行调查研究,了解情况,组织协调相关部门和单位共同参
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