住宅小区居民电梯安全培训

20XX/XX/XX住宅小区居民电梯安全培训汇报人:XXXCONTENTS目录01

培训开场白与内容介绍02

认识电梯常见安全风险03

电梯遇险的应急处置04

日常乘梯的行为规范05

解析乘梯常见认知误区06

培训总结与互动答疑培训开场白与内容介绍01提升安全防范意识帮助住户认识常见电梯危险行为，纠正蹦跳、乱按按钮等错误操作习惯。掌握应急处置方法教会住户遇到电梯停运、困人等突发情况时，正确呼救等待救援的方法。规范日常乘梯行为引导住户遵守乘梯规则，不超载、不运违禁物品，共同维护电梯运行安全。本次培训的目的培训核心内容框架

电梯日常乘用规范要求居民不按所有层按钮、不蹦跳倚靠门，电动车禁止进梯入轿厢，保障乘用安全。

电梯故障应对方法遇困电梯时要保持冷静，按应急铃等待救援，不能强行扒门，避免意外坠落。

电梯安全责任划分物业负责定期维保检查，居民需规范乘用，共同维护电梯的长期稳定运行。认识电梯常见安全风险02轿厢运行异常风险电梯超速运行部分老旧小区电梯因限速装置故障，可能出现超速运行，会给乘客带来失重或碰撞伤害。电梯突然停运困人电梯因停电、门锁故障等原因突然停运，乘客被困在封闭轿厢内，易引发恐慌甚至错误自救。电梯开门走车电梯门未完全关闭就突然启动运行，容易导致靠近门的乘客被剪切，引发伤亡事故。搬运超重货物不少业主搬运大型家具或重物时强行挤入电梯，易触发故障甚至导致轿厢下坠，造成安全事故。强行扒开电梯门部分业主遇电梯短暂停运时会强行扒撬电梯门，容易破坏门机结构，引发坠落井道的危险。在电梯内蹦跳打闹小区孩童常爱在电梯中蹦跳追逐，易碰撞安全装置，还可能导致电梯突然停梯困人。倚靠电梯门不少居民乘梯时习惯倚靠电梯门等待，电梯门突然打开易发生失足跌落，风险极高。乘梯行为不当风险电梯设备故障风险

电梯停运困人近年全国电梯困人故障频发，2023年全国发生超140万起电梯困人事件，多因设备老化、维护不及时导致。

电梯非正常开门2022年某小区曾发生电梯轿厢未平层异常开门，导致乘客坠落，电梯层门门锁故障是主要诱因。

电梯突然下坠电梯曳引钢丝绳过度磨损断丝断裂，制动系统失效会引发该故障，近年国内多地小区都有此类事故报道。特殊场景隐藏风险

电梯进水风险暴雨天气小区地下电梯井道进水，绝缘性能下降易引发短路故障，威胁乘梯人员安全。

装修材料运输风险小区业主装修时，超载或遗落的建材易卡阻轿门，导致电梯故障甚至损坏核心部件。

突发停电被困风险小区电网检修或故障停电时，若电梯恰好运行中，会导致乘客被困无法自主离开。

儿童扒玩轿门风险低龄儿童在电梯门口玩耍扒门，易被轿门夹伤或坠入井道，发生严重安全事故。电梯遇险的应急处置03保持冷静不盲目自救被困电梯后不要强行扒门或攀爬轿厢顶部，电梯轿厢有通风，不会发生缺氧窒息危险。通过电梯呼叫装置求助按下轿厢内的紧急呼叫按钮联系物业，无信号时可拍打电梯门发出声音求助。耐心等待专业人员救援维修人员会按照规范流程开门救援，非专业救援容易引发坠落、剪切等二次事故。被困轿厢正确做法下坠故障应对方法

背部靠紧轿厢内壁背部紧贴轿厢内壁，保护好颈椎，利用墙壁固定身体位置，减少摔倒受伤风险。

屈膝缓冲重力冲击下坠时保持屈膝姿势，利用腿部关节缓冲下落冲击力，避免内脏和骨骼受重伤。

按下每一层的楼层按钮快速按下所有楼层的呼叫键，触发电梯紧急保护装置，帮助电梯停止下坠。发生挤压如何自救

倚靠轿厢内壁站立发生挤压时，倚靠电梯轿厢内壁站立，可借助轿厢壁分散承受的压力，保护胸腔。

紧抓固定扶手站稳发生电梯挤压险情时，立即抓住轿厢内固定扶手，避免摔倒被进一步挤压受伤。

蹲下身体屈膝抬脚被挤压时快速蹲下，屈膝抬高双脚，缩短身体受挤压面积，保护关键部位不受重伤。突发火情乘梯处置火情初期就近停靠撤离电梯运行中发现楼内起火，应尽快按下所有楼层按键，停靠最近楼层后快速撤离到安全区域。电梯轿厢内起火处置若轿厢内突发小火，可利用轿厢内消防器材灭火，同时按下紧急按钮求助后撤离等待救援。断电困梯火情应对大楼火情导致电梯困人时，切勿强行扒门，应通过紧急呼叫装置联系外界等待专业救援。日常乘梯的行为规范04等候乘梯注意事项不抢档摁梯

等候电梯时不要反复摁呼梯按钮，会影响电梯正常调度，还可能延长其他住户的等候时间。不挤靠梯门

等候时要与打开的电梯门保持安全距离，不要拥挤倚靠，防止电梯门异常开合发生危险。儿童等候需看护

低龄儿童等候电梯时需成人全程看管，避免孩子乱跑扒门误触按钮引发意外。不占用候梯空间

不要在候梯厅堆放自行车、快递等杂物，保持通道畅通，不影响其他住户进出乘梯。轿厢内乘用要求

01不倚靠轿厢门倚靠轿厢门会阻碍电梯门正常开合，甚至触发安全保护，导致电梯骤停影响运行。

02不在轿厢内蹦跳打闹儿童在轿厢内追逐蹦跳容易触碰安全装置，会造成电梯急停，困人等安全事故。

03不超载乘用电梯电梯超载时会发出警报，最后进入的乘客应主动退出，避免电梯负载异常引发故障。解析乘梯常见认知误区05误区一：困梯会窒息缺氧

电梯结构设计特点电梯轿厢并非密闭空间，井道与轿厢都留有通风间隙，不会出现完全封闭的情况。

窒息缺氧案例统计国内数十年来没有正规困梯缺氧致死的记录，公开报道中从未出现这类事故。

错误认知的形成原因很多人被困后情绪过度恐慌，呼吸急促产生憋气感，误将主观感受当成缺氧。误区二：扒门能强行逃生

电梯困人时扒门的错误逻辑不少人被困电梯后，认为扒开门就能脱困，忽略电梯随时可能启动的风险。

扒门逃生的实际危害案例2023年广州某小区，一名业主被困电梯后扒门，不慎坠入井道身亡。

正确的被困应对方式被困电梯后应按呼救铃拨打救援电话，耐心等待专业人员到场处置。强行挤入不触发保护装置实际上电梯超载时会触发保护机制，强行挤入易导致保护失效，引发电梯溜梯停梯故障。超载挤入只是小事不危险2023年深圳某小区，住户强行挤入超载电梯，导致电梯骤停门打不开，多人被困半小时。多挤一个人不会超过载重极限电梯额定载重有安全冗余，预留了缓冲空间，多挤一人往往会超出安全承载范围。误区三：超载可以挤进去误区四：儿童乘梯无风险

让儿童单独乘梯无妨不少家长让学龄前儿童独自乘梯上下学，曾有儿童被困轿厢因不会求助发生窒息险情。

儿童在电梯打闹不会出事很多家长认为孩子蹦跳只是调皮，现实中曾有孩子扒门打闹导致坠入电梯井的悲剧。

依靠电梯门不会有危险部分家长觉得孩子靠一下电梯门没影响，曾有电梯门故障打开，导致倚靠孩童坠井伤亡。培训总结与互动答疑06核心安全要点总结电梯