2026年旅游管理师《旅游政策法规》专项训练试卷

2026年旅游管理师《旅游政策法规》专项训练试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。）1.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有自主决定旅游行程的权利，这体现了旅游法的（）。A.公平原则B.平等原则C.自愿原则D.安全原则2.旅行社组织团队旅游，需要为旅游者购买旅游意外险，保险金额的最低标准由（）规定。A.旅行社行业协会B.旅行社自行决定C.省级旅游行政管理部门D.国家旅游行政管理部门3.导游在引导旅游者购物时，不得以明示或暗示方式向旅游者索取小费，这是导游行为规范中关于（）的要求。A.佩戴标识B.仪容仪表C.物品管理D.遵守纪律4.旅游者因旅行社安排的旅游活动与合同不符而投诉，旅行社应当首先（）。A.向上级主管部门汇报B.对旅游者进行安抚C.调查事实，协商解决D.转移客怨5.旅游资源按照其特性分为地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、人文景观等类型，这体现了旅游资源分类的（）原则。A.科学性B.系统性C.动态性D.完整性6.《旅游法》规定，景区接待游客数量达到最大承载量时，景区经营管理者必须采取疏导措施，不得（）。A.限制旅游者进入B.提高门票价格C.采取疏导措施D.向有关部门报告7.旅游安全责任首先由（）承担。A.旅游者B.旅行社C.导游D.景区8.旅游投诉处理机构自收到旅游投诉之日起（）内，应当作出处理决定。A.7个工作日B.15个工作日C.30个工作日D.60个工作日9.旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，处（）万元以上（）万元以下的罚款。A.1；5B.2；10C.3；15D.5；2010.旅游者有权了解其购买或接受的旅游服务真实情况，这体现了旅游者权利中的（）。A.知情权B.选择权C.监督权D.休息权11.在旅游经营活动中，在线旅游经营者应当向消费者提供真实的旅游产品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传，这主要依据（）的规定。A.《旅游法》B.《合同法》C.《广告法》D.《消费者权益保护法》12.导游违反《导游管理办法》规定，擅自变更旅游行程，且未征得旅游者同意的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。A.500元以上2000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上10000元以下D.5000元以上20000元以下13.根据旅游法相关规定，旅游经营者将其旅游业务委托给地接社、景区等旅游经营者，旅游者因接受地接社、景区等提供的旅游服务或者补偿请求发生投诉，委托的旅游经营者应当（）。A.直接处理投诉B.将投诉转交地接社或景区处理C.负责协调地接社或景区处理投诉D.不予处理14.旅游安全风险防范和应急处理，应当遵循（）的原则。A.责任明确、预防为主、快速反应、措施得当B.统一指挥、分级负责、快速反应、措施得当C.责任明确、统一指挥、群防群治、措施得当D.预防为主、快速反应、群防群治、措施得当15.旅游资源保护应当按照（）的原则，合理开发利用。A.统一规划、严格保护、合理开发、永续利用B.统一规划、严格保护、合理开发、依法管理C.统一规划、分类保护、合理开发、永续利用D.统一规划、分类保护、合理开发、依法管理16.旅行社组织出境旅游，应当向（）申请办理出境旅游业务经营许可。A.省级旅游行政管理部门B.国家旅游行政管理部门C.出入境管理部门D.外事管理部门17.旅游者有权获得符合保障人身、财产安全需要的（）。A.住宿条件B.交通条件C.安全保障D.餐饮条件18.导游在旅游过程中，应当佩戴导游证，并主动出示给旅游者，这是导游（）的要求。A.亮证服务B.文明服务C.安全服务D.纪律服务19.下列选项中，不属于《旅游法》规定的旅游经营场所的是（）。A.旅行社B.景区C.在线旅游经营者D.餐厅20.旅游法规定，旅游者有权获得（）的旅游服务。A.平等B.公平C.公正D.以上都是21.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得（）。A.增加服务项目B.降低服务标准C.变更服务项目D.超出合同约定22.旅游投诉处理机构处理投诉，可以（）。A.询问当事人B.调查取证C.组织调解D.以上都是23.旅游目的地管理者应当对可能发生的旅游突发事件，制定应急预案，并定期组织演练，这是（）的要求。A.《旅游法》B.《安全生产法》C.《突发事件应对法》D.《消费者权益保护法》24.旅游法规定，景区应当在显著位置公示（）等信息。A.景区门票价格B.景区服务项目及收费标准C.景区最大承载量D.以上都是25.旅行社安排的旅游活动需要变更或者解除的，应当（）。A.事先征得旅游者同意B.事后告知旅游者C.无需征得旅游者同意D.由导游决定26.旅游者在旅游过程中，其合法的私有财产受法律保护，任何单位和个人不得侵占、损毁或者（）。A.私自调换B.强行借宿C.拒绝索要D.买卖27.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，遵守职业道德，着装整齐，仪容整洁，不得（）。A.佩戴导游证B.言语文明C.着装整齐D.收受财物28.旅游法规定，旅游者有权了解其购买或者接受的旅游服务真实情况，有权获得（）的旅游服务。A.合理B.公平C.公正D.透明29.旅游行政管理部门依法对旅游市场实施监督管理，应当遵循（）的原则。A.统一监管、分级负责、依法行政、公开透明B.统一监管、分级负责、依法行政、高效便民C.属地管理、分级负责、依法行政、公开透明D.属地管理、分级负责、依法行政、高效便民30.旅游安全管理责任制度规定，旅游经营者对其组织的旅游活动具有（）。A.安全保障义务B.风险告知义务C.保险购买义务D.以上都是31.旅游法规定，旅行社不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目，这是对旅行社（）的约束。A.经营行为B.管理行为C.服务行为D.法律责任32.旅游者在旅游活动中享有自主决定旅游行程的权利，这体现了旅游法的（）。A.自由原则B.平等原则C.公平原则D.诚信原则33.旅游资源和旅游设施应当按照规划使用，不得损害（）。A.生态环境B.公共利益C.旅游者权益D.经营者利益34.旅游投诉处理机构处理投诉，应当（）。A.公开、公正B.公开、公平C.公平、公正D.依法、合理35.旅行社组织团队旅游，应当向旅游者提供（）。A.旅游行程B.旅行社信息C.旅游者信息D.导游信息36.旅游目的地管理者应当建立健全旅游安全风险监测预警机制，及时发布（）。A.旅游安全信息B.旅游市场信息C.旅游政策信息D.旅游经济信息37.旅游者有权获得（）的旅游服务，其人格尊严、民族风俗习惯受尊重。A.平等B.公平C.公正D.透明38.旅游法规定，旅行社应当按照合同约定安排旅游行程，不得（）。A.更改旅游行程B.临时增加游览项目C.降低服务标准D.临时变更住宿安排39.旅游者因旅行社安排的旅游活动与合同不符而投诉，旅行社应当（）。A.依法处理B.积极协商解决C.推卸责任D.拖延处理40.旅游安全风险防范和应急处理，应当遵循（）的原则。A.责任明确、预防为主、快速反应、措施得当B.统一指挥、分级负责、快速反应、措施得当C.责任明确、统一指挥、群防群治、措施得当D.预防为主、快速反应、群防群治、措施得当二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题选项中，至少有两项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。多选、少选、错选均不得分。）41.下列哪些属于旅游者享有的权利？（）A.知情权B.选择权C.安全权D.获得救助权E.投诉权42.旅行社组织团队旅游，需要为旅游者购买旅游意外险，保险金额应当（）。A.足够覆盖旅游者可能发生的意外伤害B.高于旅行社收取的旅游费用C.满足法定最低标准D.由旅行社自行决定E.根据旅游目的地风险等级确定43.导游服务规范包括（）。A.佩戴导游证B.言语文明C.遵守职业道德D.着装整齐E.收受财物44.旅游投诉处理机构处理投诉，可以采取的措施包括（）。A.询问当事人B.调查取证C.组织调解D.作出处理决定E.重新调查45.旅游安全风险防范和应急处理的基本原则包括（）。A.责任明确B.预防为主C.快速反应D.措施得当E.经济优先46.旅游法规定，景区应当在显著位置公示的信息包括（）。A.景区门票价格B.景区服务项目及收费标准C.景区最大承载量D.景区投诉电话E.景区管理机构信息47.旅行社安排的旅游活动需要变更或者解除的，应当（）。A.事先征得旅游者同意B.告知旅游者变更或者解除的原因C.尽可能安排替代旅游产品D.无需征得旅游者同意E.由导游决定48.旅游者有权获得（）的旅游服务。A.合理B.公平C.公正D.透明E.安全49.旅游行政管理部门依法对旅游市场实施监督管理，应当遵循（）的原则。A.统一监管B.分级负责C.依法行政D.公开透明E.高效便民50.旅游经营者在经营活动中应当遵循（）原则。A.依法经营B.公平竞争C.诚实守信D.公平合理E.公开透明试卷答案一、单项选择题1.C解析：自愿原则是旅游法的基本原则之一，旅游者有权自主决定旅游行程体现了自愿原则。2.C解析：《旅游法》规定，旅行社组织团队旅游，需要为旅游者购买旅游意外险，保险金额的最低标准由省级旅游行政管理部门规定。3.D解析：导游行为规范中关于遵守纪律的要求包括不得索取小费、不得擅自变更行程等。4.C解析：旅行社应当首先调查事实，与旅游者协商解决旅游投诉。5.A解析：旅游资源分类的科学性原则是指分类方法应符合旅游资源本身的属性和特点。6.B解析：《旅游法》规定，景区接待游客数量达到最大承载量时，景区经营管理者必须采取疏导措施，不得提高门票价格。7.B解析：旅游安全责任首先由旅行社承担，旅行社对旅游者的安全负有首要责任。8.B解析：《旅游法》规定，旅游投诉处理机构自收到旅游投诉之日起15个工作日内，应当作出处理决定。9.C解析：《旅游法》规定，旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，处3万元以上15万元以下的罚款。10.A解析：知情权是旅游者权利中的基本权利之一，旅游者有权了解其购买或接受的旅游服务真实情况。11.C解析：在线旅游经营者提供虚假或引人误解的宣传依据《广告法》的规定。12.C解析：《导游管理办法》规定，导游擅自变更旅游行程，且未征得旅游者同意的，由旅游行政管理部门处2000元以上10000元以下罚款。13.C解析：旅游法规定，委托的旅游经营者应当负责协调地接社或景区处理投诉。14.A解析：旅游安全风险防范和应急处理遵循责任明确、预防为主、快速反应、措施得当的原则。15.C解析：旅游资源保护应当按照统一规划、分类保护、合理开发、永续利用的原则。16.A解析：旅行社组织出境旅游，应当向省级旅游行政管理部门申请办理出境旅游业务经营许可。17.C解析：旅游者有权获得符合保障人身、财产安全需要的安全保障。18.A解析：导游佩戴导游证并主动出示是导游亮证服务的要求。19.D解析：餐厅不属于《旅游法》规定的旅游经营场所。20.D解析：旅游者有权获得平等、公平、公正的旅游服务。21.D解析：旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得超出合同约定。22.D解析：旅游投诉处理机构处理投诉，可以询问当事人、调查取证、组织调解。23.A解析：旅游法规定，旅游目的地管理者应当对可能发生的旅游突发事件，制定应急预案，并定期组织演练。24.D解析：景区应当在显著位置公示门票价格、服务项目及收费标准、最大承载量等信息。25.A解析：旅行社安排的旅游活动需要变更或者解除的，应当事先征得旅游者同意。26.B解析：旅游者合法的私有财产受法律保护，任何单位和个人不得侵占、损毁或者强行借宿。27.D解析：导游人员进行导游活动时，不得收受财物。28.B解析：旅游者有权获得公平的旅游服务。29.B解析：旅游行政管理部门依法对旅游市场实施监督管理，应当遵循统一监管、分级负责、依法行政、高效便民的原则。30.D解析：旅游安全管理责任制度规定，旅游经营者对其组织的旅游活动具有安全保障义务、风险告知义务、保险购买义务。31.A解析：旅游法规定，旅行社不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目，这是对旅行社经营行为的约束。32.A解析：旅游者在旅游活动中享有自主决定旅游行程的权利，这体现了旅游法的自由原则。33.A解析：旅游资源和旅游设施应当按照规划使用，不得损害生态环境。34.A解析：旅游投诉处理机构处理投诉，应当公开、公正。35.A解析：旅行社组织团队旅游，应当向旅游者提供旅游行程。36