2026年黑龙江鸡西市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案

2026年黑龙江鸡西市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案第一部分一、判断题（正确选“√”，错误选“×”）1.工勤技能岗位人员在工作中遇到突发公共事件，应当第一时间优先保障个人财产安全，再开展应急处置。（×）2.黑龙江省鸡西市地处中俄边境，与俄罗斯滨海边疆区接壤，边境线长641公里，拥有密山、虎林两个国家一类陆路口岸。（√）3.事业单位工勤技能人员年度考核被确定为不合格等次的，不发年终奖金，且本年度不能计算为晋升技能等级的任职年限。（√）4.电气设备发生火灾时，应当第一时间使用泡沫灭火器喷射火源根部，快速控制火势蔓延。（×）5.鸡西市是我国重要的煤炭生产基地，别称“煤城”，同时拥有兴凯湖、珍宝岛、虎头要塞等知名文旅资源。（√）6.机关事业单位工勤人员执行公务时，应当规范使用文明用语，遇到服务对象咨询不属于自身职责范围的事项，可以直接告知“不知道”无需引导。（×）7.我国工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，其中技术工岗位分为5个等级，从高到低依次为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工。（√）8.冬季在鸡西地区户外作业时，为防止手部冻伤，可以直接用雪搓擦受冻部位快速恢复体温。（×）9.公文处理中，工勤岗位承担文件传递职责时，涉密文件可以通过普通顺丰、圆通等民营快递渠道传递，提高送达效率。（×）10.鸡西市境内的兴凯湖是中俄界湖，我国境内面积约1080平方公里，是亚洲最大的淡水界湖。（√）11.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。（√）12.水暖运维岗位人员发现供暖管道跑水时，应当先关闭就近控制阀门，再组织排水、抢修，避免漏点扩大造成财产损失。（√）13.社会主义核心价值观在个人层面的要求是自由、平等、公正、法治。（×）14.鸡西市是黑龙江省东南部中心城市，下辖鸡冠区、恒山区、滴道区、梨树区、城子河区、麻山区6个市辖区，代管密山市、虎林市2个县级市，辖鸡东县1个县。（√）15.进行高空作业时，工勤人员佩戴安全帽后可以不系安全绳，在确保平稳的前提下开展2米以上高度的作业。（×）16.政务服务中心工勤辅助人员在服务过程中，遇到办事群众材料不全的，应当一次性告知所需补正的全部材料，避免群众“多次跑”。（√）17.黑龙江省实施的新时代龙江人才振兴“60条”中，对工勤技能领域获得“龙江大工匠”“龙江技术能手”称号的人员，按规定给予相应奖励激励。（√）18.食堂后勤岗位人员加工餐食时，为避免食材浪费，可以将轻微变质的肉类高温煮沸后继续加工食用。（×）19.鸡西市特色美食“鸡西大冷面”属于国家级非物质文化遗产代表性项目。（×）20.机关单位车辆驾驶岗工勤人员执行派车任务时，在确保安全的前提下可以顺路搭载亲友，不违反工作纪律。（×）二、单项选择题（每题只有1个正确答案）1.鸡西市因位于鸡冠山以西得名，正式设市的时间是（C）A.1949年B.1956年C.1957年D.1978年2.事业单位工勤技能岗位中，高级技师对应的岗位等级是（A）A.一级B.二级C.三级D.四级3.兴凯湖作为中俄界湖，其唯一的天然出水口是（B），最终汇入乌苏里江A.穆棱河B.松阿察河C.挠力河D.牡丹江4.下列灭火器类型中，最适合用于扑救精密仪器、电气设备初期火灾的是（D）A.泡沫灭火器B.酸碱灭火器C.清水灭火器D.二氧化碳灭火器5.鸡西市是我国重要的粮食生产基地，下列不属于鸡西市主要粮食作物的是（C）A.水稻B.玉米C.青稞D.大豆6.下列关于事业单位工勤人员考勤纪律的说法，错误的是（B）A.严格遵守单位上下班时间，不迟到、不早退、不擅离职守B.因私外出1小时以内无需报备，可自行离岗C.请假需按层级履行审批手续，获批后方可离岗D.因公外出需做好登记，说明外出事由、去向及返回时间7.虎头要塞位于鸡西市虎林市，是（C）侵华时期修建的军事要塞，也是第二次世界大战终结地A.沙俄B.美国C.日本D.法国8.后勤维修岗位人员开展电路检修作业时，下列操作规范的是（D）A.单人带电作业，提高检修效率B.用湿抹布擦拭带电设备外壳C.检修时不挂警示标识，方便其他人员识别D.先切断总电源，验电确认无电后再开展作业，安排专人现场监护9.鸡西市探明矿产资源丰富，其中储量居亚洲之首的矿产是（A）A.石墨B.煤炭C.黄金D.硅线石10.下列情形中，事业单位工勤人员不能认定为工伤的是（C）A.工作时间在工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的C.工作期间因醉酒导致操作失误受到伤害的D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害的11.鸡西冷拌面（鸡西大冷面）的灵魂配套特色小菜是（B）A.泡菜B.辣菜C.卤味D.凉拌菜12.机关公务用车驾驶人员在冬季冰雪路面行驶时，下列做法错误的是（A）A.猛踩油门加速通过结冰路段，避免打滑B.保持安全车距，低速平稳驾驶C.提前检查轮胎防滑链、防冻液、制动系统状态D.遇到突发情况轻踩刹车，避免猛打方向13.我国安全生产工作的基本方针是（B）A.安全为了生产，生产必须安全B.安全第一、预防为主、综合治理C.预防为主、防消结合D.安全生产、人人有责14.珍宝岛位于鸡西市虎林市境内的（D）主航道我方一侧，是我国固有领土A.黑龙江B.松花江C.兴凯湖D.乌苏里江15.政务服务辅助岗位工作人员接待办事群众时，下列用语不规范的是（C）A.“您好，请问您需要办理什么业务？”B.“您的材料缺少XX项，我给您列好材料清单，您补齐后再来办理就可以”C.“那边有牌子，自己看清楚了再来问”D.“您的业务已经办理完成，请您保管好相关凭证”16.食品加工岗位从业人员应当取得（A）后方可上岗作业A.健康证明B.营养师资格证C.厨师等级证D.食品安全管理员证17.鸡西市属于（D）气候类型，冬季寒冷漫长，夏季温热短促A.温带海洋性气候B.温带季风气候C.温带大陆性气候D.中温带大陆性季风气候18.下列关于涉密文件传递的说法，正确的是（B）A.涉密文件可以通过微信、QQ等互联网社交平台传输B.涉密文件应当通过机要交通、机要通信渠道传递，严格履行签收登记手续C.涉密文件可以由工勤人员随身携带搭乘公共交通工具传递D.涉密文件传递时不需要密封，提高核验效率19.事业单位工勤技能人员晋升技师等级，需要取得高级工职业资格或职业技能等级后，在本工种连续工作满（C）年以上A.2B.3C.5D.1020.鸡西市的市树、市花分别是（D）A.松树、丁香花B.杨树、杜鹃花C.白桦树、玫瑰花D.兴凯湖松、兴安杜鹃21.办公区域发生初期火灾时，下列逃生做法错误的是（C）A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰沿疏散指示方向撤离B.不乘坐普通电梯，从消防疏散楼梯有序撤离C.贪恋个人财物，返回办公室取贵重物品D.撤离到安全区域后及时清点人员，向现场指挥人员报告情况22.下列不属于鸡西市“四大精神”传承内容的是（D）A.东北抗联精神B.北大荒精神C.矿工精神D.特区精神23.后勤保洁岗位人员使用含氯消毒剂对公共区域进行消杀时，下列操作正确的是（A）A.按规定比例稀释消毒剂，佩戴橡胶手套、口罩做好个人防护B.将84消毒液与洁厕灵混合使用，增强消杀效果C.对金属物品、衣物直接用高浓度消毒剂喷洒D.消杀后不需要通风，直接关闭门窗保持药效24.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（B）年A.2B.3C.5D.1025.鸡西市境内的（C）是第二次世界大战终结地纪念园所在地，1945年8月这里的最后一股日军被歼灭，标志着二战彻底结束A.珍宝岛B.兴凯湖C.虎头镇D.东方红镇26.公务接待后勤保障岗位人员安排就餐时，应当严格执行公务接待标准，下列做法符合规定的是（C）A.安排高档菜肴、野生保护动物食材B.提供高档烟酒、私人会所消费C.按标准安排工作餐，优先选用本地特色食材，不超人数陪餐D.组织高消费娱乐、健身活动27.冬季鸡西地区室外温度长期低于零下，户外给排水管道运维时，需要做好管道保温工作，防止管道冻裂，下列保温措施效果最差的是（D）A.包裹橡塑保温棉B.缠绕电伴热带C.填埋至冻土层以下D.缠绕塑料胶带28.工勤技能人员在工作中出现重大责任事故，造成公共财产重大损失的，可能面临的责任类型不包括（A）A.职务晋升优先B.纪律处分C.民事赔偿D.刑事责任29.鸡西市穆棱河公园内的标志性城市雕塑是（B）A.采煤工人雕塑B.鸡冠鼎C.抗联战士雕塑D.丰收雕塑30.下列关于机关事业单位工勤人员职业道德的说法，错误的是（C）A.爱岗敬业，忠于职守B.诚实守信，办事公道C.损公肥私，优亲厚友D.服务群众，奉献社会三、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于鸡西市特色文旅资源的有（ABCD）A.兴凯湖国家级自然保护区B.珍宝岛湿地国家级自然保护区C.虎头侵华日军要塞遗址D.北大荒书法长廊2.事业单位工勤岗位人员开展作业时，下列属于必备劳动防护用品的有（ABCD）A.对应岗位的工作服、工作鞋B.高空作业时的安全帽、安全绳C.接触化学品时的防护手套、护目镜D.噪声环境作业时的隔音耳塞3.下列关于鸡西市情的说法正确的有（ABD）A.鸡西是我国重要的煤炭基地、石墨之都B.鸡西拥有密山、虎林两个国家一类陆路口岸，是黑龙江省对俄开放的重要节点城市C.鸡西全境位于松嫩平原，地势平坦无山地D.鸡西市域内有乌苏里江、穆棱河等主要水系，水资源丰富4.下列属于工勤技能岗位通用工作纪律要求的有（ABCD）A.严格遵守单位各项规章制度，服从工作安排B.保守工作秘密，不随意泄露未公开的政务信息、涉密内容C.廉洁自律，不利用工作便利谋取不正当利益D.团结协作，配合其他岗位完成工作任务5.下列关于消防安全“四个能力”的内容，表述正确的有（ABCD）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力6.鸡西市农业特色产业包括（ABC）A.虎林绿色水稻种植B.密山蜂产品加工C.鸡东食用菌种植D.热带水果种植7.后勤食堂岗位从业人员在食品加工过程中，需要做到的“四隔离”要求包括（ABCD）A.生与熟隔离B.成品与半成品隔离C.食品与杂物、药物隔离D.食品与天然冰隔离8.根据《黑龙江省事业单位工勤技能人员考核办法》，工勤人员年度考核的内容包括（ABCD）A.德：思想政治表现、职业道德、社会公德B.能：业务技能水平、岗位履职能力、学习提升能力C.勤：工作态度、考勤纪律、敬业精神D.绩：工作完成数量、质量、效率，服务对象满意度9.鸡西市冬季气候寒冷，工勤人员开展户外作业时，正确的防冻伤措施有（ACD）A.穿戴防寒服、防寒鞋、防寒手套，保持衣物干燥B.长时间静止站立不动，减少体力消耗C.作业间隙适当活动手脚，促进血液循环D.避免皮肤直接接触金属器具，防止低温粘连10.公务车辆驾驶岗位人员必须遵守的交通规则包括（ABCD）A.严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶B.系好安全带，提醒乘车人员系好安全带C.严格按照派车单指定路线行驶，不私自更改路线、公车私用D.定期检查车辆状况，及时排查车辆故障，不带病出车11.下列属于事业单位工勤人员可以解除聘用合同的情形有（ABC）A.提前30日书面通知事业单位B.事业单位未按照聘用合同约定提供劳动保护、劳动条件C.事业单位未按时足额支付工资报酬D.正在接受纪律审查尚未作出结论的12.下列关于鸡西石墨产业的说法正确的有（ABCD）A.鸡西石墨储量约5.4亿吨，居亚洲首位，被授予“中国石墨之都”称号B.鸡西是全国重要的石墨新材料精深加工基地C.石墨产品广泛应用于新能源、新材料、高端装备制造等领域D.鸡西已形成从石墨采选到精深加工的完整产业链13.政务服务辅助岗位工作人员在服务过程中，需要落实的政务服务要求有（ABD）A.首问负责制B.一次性告知制C.推诿扯皮制D.限时办结制14.下列属于工勤技能人员职业技能提升渠道的有（ABCD）A.参加单位组织的岗位技能培训、岗位练兵活动B.参加职业技能等级认定，提升技能等级C.参与技能大师工作室带徒传技活动，学习先进操作经验D.参加行业职业技能竞赛，以赛促学提升技能水平15.机关单位办公区域运维岗位人员需要定期排查的安全隐患包括（ABCD）A.电路线路老化、私拉乱接电线问题B.消防通道堵塞、灭火器过期问题C.水暖管道跑冒滴漏问题D.门窗、公共设施松动脱落问题四、案例分析题1.案例：2026年1月，鸡西市某事业单位后勤工勤人员王某负责单位办公楼三楼电路检修工作。王某为赶进度，在没有切断对应楼层电源、没有安排现场监护人员、没有在作业区域设置“正在维修禁止合闸”警示标识的情况下，单人开展带电接线作业。作业过程中，同事李某到配电间取物品，误将三楼电源开关合闸，导致王某触电，从1.5米高的梯子上跌落，造成手臂骨折、轻微电击伤，后续维修工作停滞8小时，影响了单位正常办公秩序。问题：（1）王某在作业过程中存在哪些违规操作行为？（2）结合工勤岗位安全作业规范，说明本案例对你的岗位工作有哪些警示？2.案例：2026年3月，鸡西市某政务服务中心工勤辅助人员张某在办事大厅引导台值班。一位68岁的老年群众到大厅办理医保缴费业务，因老人不会使用智能手机，也看不懂大厅张贴的办事流程，向张某询问办理路径。张某当时正在刷手机短视频，头也没抬就说“流程墙上都有，自己看，我这边忙着呢”，老人在大厅来回找了20多分钟也没找到对应窗口，又过来询问张某，张某不耐烦地说“怎么这么笨，问别人去”，引发老人情绪激动，在大厅与张某争执，周围办事群众围观拍摄，造成不良影响。问题：（1）张某在服务过程中存在哪些问题？（2）如果你是当天值班的工勤辅助人员，遇到这种情况会怎么处理？五、实操简答题结合鸡西市冬季寒冷、冰雪期长的地域特点，简述机关事业单位后勤水暖运维岗在供暖期前、供暖期中、供暖期后分别需要做好哪些核心运维工作，保障单位办公区域供暖稳定。第二部分参考答案部分一、判断题答案1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√11.√12.√13.×14.√15.×16.√17.√18.×19.×20.×二、单项选择题答案1.C2.A3.B4.D5.C6.B7.C8.D9.A10.C11.B12.A13.B14.D15.C16.A17.D18.B19.C20.D21.C22.D23.A24.B25.C26.C27.D28.A29.B30.C三、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ACD10.ABCD11.ABC12.ABCD13.ABD14.ABCD15.ABCD四、案例分析题参考答案1.（1）王某的违规操作行为包括：①违反电路检修断电作业规范，未切断作业区域电源，带电开展接线作业，严重违反电工作业安全规程；②违反作业监护要求，单人开展登高电工作业，未安排专职监护人员现场值守；③违反安全警示规定，未在配电间、作业区域设置“正在维修禁止合闸”的警示标识，未采取防误合闸的管控措施；④安全意识淡薄，为赶进度忽视作业安全规范，是造成事故的主要责任主体。（2）警示内容：①必须牢固树立安全第一的作业理念，任何作业都要把安全规范放在首位，不能为了赶进度简化流程、违规操作；②严格遵守本岗位安全操作规程，电工作业必须做到“先断电、验电、挂牌、监护”四个步骤缺一不可，严禁单人带电作业、无防护作业；③作业前要全面排查风险点，提前做好现场管控和警示提醒，避免无关人员误操作引发安全事故；④主动学习岗位安全技能，掌握触电应急处置、高处坠落应急救援常识，遇到紧急情况能够科学处置，减少伤害损失。2.（1）张某存在的问题：①违反工作纪律，值班期间从事刷短视频等与工作无关的活动，擅离职守；②违反政务服务首问负责制要求，对群众咨询推诿扯皮，没有履行引导职责；③服务态度恶劣，使用文明忌语，不尊重老年群众，激化办事群众情绪；④宗旨意识淡薄，没有落实便民服务要求，损害了政务服务窗口的公共形象。（2）处理方式：①第一时间起身迎接老人，礼貌回应，将老人引导到休息座椅就坐，主动告知“我是今天的值班引导员，您有什么事慢慢说，我帮您办理”；②耐心询问老人要办理的医保缴费业务，详细核对老人携带的材料，告知老人办理流程，全程引导老人到对应医保窗口，协助窗口工作人员帮老人完成缴费办理；③办理完成后主动告知老人后续相关业务的咨询电话，提醒老人带好随身物品，将老人送到大厅门口；④事后主动反思服务不足，