江西省高级导游等级考试（导游综合知识）考前冲刺试题及答案(2026年)

江西省高级导游等级考试（导游综合知识）考前冲刺试题及答案(2026年)一、判断题（每题1分，共15分）1.江西省是全国唯一同时毗邻长三角、珠三角、闽东南三角区的省份，红色资源、绿色资源、古色资源富集度位居全国前列。答案：正确2.导游遇到游客突发急性心肌梗死时，应第一时间将游客背扶到就近医疗点救治，避免延误病情。答案：错误解析：急性心梗发作时不可随意移动患者，应让患者就地平卧休息，保持呼吸通畅，第一时间拨打120急救电话等待专业医护人员到场，随意搬动可能加重患者心脏负担，引发生命危险。3.根据《旅行社条例》规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。答案：正确4.庐山是1996年列入《世界遗产名录》的中国首个世界文化景观遗产。答案：正确5.报考高级导游等级考试的人员，须取得中级导游证满2年，且报考前3年内实际带团不少于90个工作日。答案：错误解析：根据《导游人员等级考核评定管理办法》，报考高级导游须取得中级导游人员资格满3年。6.景德镇御窑厂国家考古遗址公园于2024年正式列入《世界文化遗产名录》，成为江西省第5处世界遗产。答案：正确7.导游在执业过程中可以接受购物场所的回扣，只要不强迫游客购物就不属于违规行为。答案：错误8.江西是长征出发地，中央红军长征集结出发地位于赣州瑞金市。答案：错误解析：中央红军长征集结出发地位于赣州于都县。9.旅游突发事件发生后，导游应当首先向所属旅行社和当地文旅部门报告，优先保障旅行社财产安全。答案：错误解析：旅游突发事件发生后，导游应当优先保障游客的人身安全，第一时间开展必要的救助。10.弋阳腔是明代戏曲四大声腔之一，发源于江西上饶弋阳县，是国家级非物质文化遗产。答案：正确11.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立书面旅游合同。答案：正确12.三清山因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位尊神列坐山巅而得名，是世界自然遗产。答案：正确13.游客在旅游过程中出现不文明旅游行为并违反治安管理规定的，导游应当对其处以罚款。答案：错误解析：导游没有行政处罚权，应当及时劝阻，对不听劝阻的应当报告公安机关或相关管理部门依法处理。14.江西的“四大名山”指的是庐山、井冈山、三清山、龙虎山。答案：正确15.高级导游等级证书终身有效，无需参加定期考核。答案：错误解析：导游等级证书获得者需按规定参加定期技能培训和考核，不断提升执业能力。二、单项选择题（每题1分，共25分）1.江西省文旅核心宣传口号是（）。A.老家河南B.江西风景独好C.好客山东D.诗画浙江答案：B2.2026年是中国工农红军长征胜利（）周年，江西作为长征出发地将开展系列纪念活动。A.80B.85C.90D.100答案：C解析：1936年10月红军三大主力会师，标志长征胜利结束，2026年为长征胜利90周年。3.江西旅游强省建设重点打造的“三色”文化品牌不包括（）。A.红色摇篮B.绿色家园C.古色厚土D.蓝色海韵答案：D4.根据《导游管理办法》，导游执业时应当佩戴导游身份标识，开启导游执业相关应用软件，导游身份标识的有效期为（）。A.1年B.3年C.5年D.终身有效答案：B5.下列世界遗产中，不属于江西省的是（）。A.龙虎山-龟峰B.武夷山（铅山段）C.三清山D.武陵源答案：D解析：武陵源位于湖南省张家界市。6.被称为“中国革命摇篮”的江西红色旅游景区是（）。A.井冈山B.南昌八一起义纪念馆C.瑞金共和国摇篮景区D.安源路矿工人运动纪念馆答案：A7.旅行社招徕旅游者组团开展出境旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前（）通知旅游者。A.7日B.15日C.30日D.45日答案：C8.下列国家级非物质文化遗产中，不属于江西传统技艺类的是（）。A.景德镇手工制瓷技艺B.宣纸制作技艺C.婺源徽墨制作技艺D.吉州窑陶瓷烧制技艺答案：B解析：宣纸制作技艺属于安徽省。9.导游在带团游览庐山时，遇到游客突遇雷雨天气，下列处置方式正确的是（）。A.招呼游客到大树下避雨B.引导游客扶着铁栏杆快速下山C.组织游客在空旷的高地打伞停留D.带领游客进入山洞或合规建筑内躲避答案：D10.我国最大的淡水湖是位于江西北部的（），是国际重要湿地，每年冬季有数十万只候鸟在此越冬。A.洞庭湖B.鄱阳湖C.太湖D.洪泽湖答案：B11.根据《中华人民共和国旅游法》，景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格，景区提高门票价格应当提前（）向社会公布。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C12.被称为“人民军队摇篮”的城市是（），1927年8月1日这里打响了武装反抗国民党反动派的第一枪。A.井冈山B.南昌C.瑞金D.赣州答案：B13.游客要求导游帮助其转递一件装有贵重古董的包裹给在本地工作的亲友，导游的正确做法是（）。A.满口答应，尽快帮忙转交B.婉言拒绝，建议游客通过快递或当面递送方式处理C.让游客写委托书后帮忙转交D.收下包裹后请旅行社代为转交答案：B解析：对于贵重物品、食品、应税物品等，导游原则上不应帮游客转递，避免产生后续纠纷。14.道教正一派的祖庭位于江西（），是中国道教发源地之一。A.三清山B.庐山C.龙虎山D.武功山答案：C15.导游人员在执业过程中有擅自变更旅游行程、欺骗胁迫游客消费等行为的，由文旅主管部门责令改正，暂扣导游证（）；情节严重的吊销导游证。A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至1年D.1至2年答案：B16.下列江西名茶中，属于绿茶类、产自九江庐山的是（）。A.庐山云雾茶B.狗牯脑茶C.婺源绿茶D.宁红茶答案：A17.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，实行调解制度，受理投诉后应当在（）内作出处理决定。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：C18.被称为“共和国摇篮”的江西红色旅游目的地是（），是中华苏维埃共和国临时中央政府诞生地。A.瑞金B.于都C.兴国D.井冈山答案：A19.某旅游团在婺源乡村游览时，游客提出要自行脱团去未开发的山野徒步，导游的正确回应是（）。A.同意其脱团，提醒注意安全B.说明未开发区域的安全风险，劝阻游客不要前往C.让游客签署免责声明后同意其前往D.陪同游客一同前往答案：B20.江西省境内的世界自然遗产中国丹霞的组成部分是（）。A.龙虎山-龟峰B.庐山C.三清山D.武功山答案：A21.消费者通过网络预订旅游产品发生消费纠纷，采用网络方式提供旅游产品的经营者主体资格难以确认的，消费者可以向（）要求赔偿。A.网络平台经营者B.文旅部门C.消费者协会D.当地政府答案：A22.江南三大名楼中，位于江西南昌的是（），因王勃《滕王阁序》而名扬天下。A.黄鹤楼B.岳阳楼C.滕王阁D.鹳雀楼答案：C23.导游带团乘坐旅游大巴时，应当安排游客就坐后系好安全带，下列关于乘车安全的说法错误的是（）。A.车辆行驶过程中不要随意站立走动B.不要将头手伸出窗外C.驾驶员疲劳时可以换有驾驶证的游客临时驾驶D.上车后熟悉安全锤和消防器材的位置答案：C24.赣南客家文化的典型代表民居形式是（），2012年被列入《中国世界文化遗产预备名单》。A.四合院B.围屋C.窑洞D.吊脚楼答案：B25.根据《文明旅游示范单位要求与评价》，国家级文明旅游示范单位的评定主体是（）。A.文化和旅游部B.省级文旅部门C.市级文旅部门D.当地文明办答案：A三、多项选择题（每题2分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.下列江西省的世界遗产中，属于世界文化遗产的有（）。A.庐山B.景德镇御窑厂遗址C.三清山D.龙虎山-龟峰E.武夷山（铅山段）答案：AB解析：三清山、龙虎山-龟峰为世界自然遗产，武夷山（铅山段）为世界文化与自然双重遗产，庐山为世界文化景观遗产（归类为广义文化遗产范畴），景德镇御窑厂遗址为世界文化遗产。2.旅游经营者应当就旅游活动中的下列哪些事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示？（）A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D.不适宜参加相关活动的群体E.可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形答案：ABCDE解析：根据《中华人民共和国旅游法》第八十条，以上选项均属于旅游经营者应当事先明示说明或警示的内容。3.下列江西5A级旅游景区中，属于红色旅游类的有（）。A.井冈山风景旅游区B.瑞金共和国摇篮景区C.南昌八一起义纪念馆（滕王阁旅游区）D.三清山旅游景区E.庐山风景名胜区答案：AB解析：滕王阁旅游区为历史文化类景区，三清山、庐山为自然山水类景区。4.导游在带团过程中遇到游客食物中毒，下列处置措施正确的有（）。A.立即帮患者催吐，减少毒素吸收B.第一时间将患者送医救治C.保留好食物样本、就诊记录，供后续溯源调查使用D.报告旅行社，安抚其他游客情绪E.让游客自行去医院，导游继续带团完成行程答案：ABCD5.江西省重点打造的旅游集群包括下列哪些板块？（）A.庐山旅游圈B.井冈山红色旅游区C.三清山-婺源生态文化旅游区D.龙虎山道教文化旅游区E.赣南客家与红色旅游区答案：ABCDE6.根据《导游人员管理条例》，导游人员有下列哪些行为的，会被处以1000元以上3万元以下罚款，有违法所得的没收违法所得，情节严重的吊销导游证并予以公告？（）A.私自承揽导游业务B.擅自变更旅游行程C.欺骗、胁迫旅游者消费D.向旅游者兜售物品E.佩戴导游身份标识执业答案：ABCD解析：佩戴导游身份标识是导游的法定义务，不属于违规行为。7.下列江西历史文化名人中，属于唐宋八大家的有（）。A.欧阳修B.王安石C.曾巩D.黄庭坚E.陶渊明答案：ABC解析：唐宋八大家中江西籍有三位：欧阳修、王安石、曾巩；黄庭坚、陶渊明不属于唐宋八大家。8.旅行社因不可抗力影响旅游行程的，应当按照下列哪些情形承担责任？（）A.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者C.合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者D.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担E.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用由旅行社与旅游者分担答案：ABCDE解析：以上选项均为《中华人民共和国旅游法》第六十七条关于不可抗力处置的明确规定。9.下列国家级非物质文化遗产属于江西的有（）。A.赣南采茶戏B.弋阳腔C.景德镇手工制瓷技艺D.兴国山歌E.苏绣答案：ABCD解析：苏绣是江苏省的传统美术类非遗项目。10.高级导游应当具备的核心能力包括（）。A.深厚的文化知识储备B.娴熟的导游服务技能C.较强的突发事件处置能力D.一定的旅游研究和产品创新能力E.文明旅游引导能力答案：ABCDE11.下列关于江西文旅资源的说法正确的有（）。A.庐山西海是国家级旅游度假区B.婺源被誉为“中国最美乡村”C.武功山以高山草甸、云海景观为特色D.明月山是温泉康养旅游胜地E.景德镇是世界陶瓷文化发源地之一答案：ABCDE12.游客在旅游过程中出现下列哪些不文明行为，会被纳入旅游不文明行为记录？（）A.破坏文物古迹B.扰乱公共交通秩序C.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯D.参与赌博、色情等活动E.尊重当地文化习俗，文明游览答案：ABCD13.江西的红色文化资源包括下列哪些重要历史事件发生地？（）A.八一起义B.秋收起义C.中华苏维埃共和国成立D.中央红军长征出发E.遵义会议答案：ABCD解析：遵义会议召开地位于贵州省遵义市。14.导游在接待老年旅游团时，下列服务做法恰当的有（）。A.行程安排节奏放缓，劳逸结合B.提醒游客携带常用药品，关注身体状况C.反复告知集合时间、地点、导游联系方式D.推荐高风险、高强度的自费游乐项目E.耐心解答游客问题，做好细致服务答案：ABCE15.下列属于江西省特色美食的有（）。A.瓦罐汤B.拌粉C.三杯鸡D.莲花血鸭E.佛跳墙答案：ABCD解析：佛跳墙是福建省特色名菜。四、案例分析题（每题10分，共20分）1.2026年5月，南昌某旅行社组织28名游客开展三清山三日游，行程第二天下午团队乘坐索道上山后突遇强对流天气，景区发布暴雨红色预警，下山索道临时关闭，团队被困在山上酒店无法按原定行程下山。部分游客情绪激动，要求导游立即安排下山并全额退还团款、赔偿精神损失；滞留期间1名老年游客因受凉引发感冒发烧，情况紧急。请结合导游执业规范与旅游法规相关知识，回答以下问题：（1）面对该突发情况，导游应当第一时间采取哪些处置措施？（6分）（2）游客提出的全额退团款并赔偿精神损失的要求是否合法？请说明理由。（4分）答案：（1）导游应当采取的处置措施包括：①第一时间稳定游客情绪，向游客说明天气状况与景区管控要求，避免游客因慌乱擅自行动引发安全事故（2分）；②立即联系景区管理处、旅行社，说明团队位置与人员情况，协调救援与安置方案，对发烧的老年游客优先协调景区医疗人员到场救治，必要时协调应急救援力量转运下山（2分）；③妥善安排游客在山上酒店的食宿，及时向游客通报后续天气与行程调整信息，提醒游客做好保暖，不要随意外出；待索道恢复通行后有序组织团队下山，调整后续行程并做好解释工作（2分）。（2）游客的要求不合法（1分）。理由：本次事件属于因不可抗力（极端恶劣天气）导致的行程受阻，根据《旅游法》相关规定，旅行社与游客均有权解除合同，合同解除后旅行社扣除已实际产生且不可退还的费用后将余款退还游客；因不可抗力产生的滞留安置费用由双方按规定分担，旅行社不存在过错，无需承担精神损害赔偿责任，因此游客要求全额退款并赔偿精神损失的诉求不符合法律规定（3分）。解析：本题核心考察不可抗力情形下的导游应急处置与法规适用，答题需紧扣“生命优先、及时报告、安抚情绪、依法依规”几个核心原则，引用《旅游法》中不可抗力的责任划分条款作答。2.导游王某带团在赣州瑞金开展红色旅游讲解时，发现两名游客在革命烈士纪念设施旁做出侮辱性姿势拍照，还在纪念馆禁烟区吸烟、大声喧哗。王某当场对两名游客进行大声呵斥，抢夺游客手机要求删除照片，引发双方激烈争执，后续游客投诉王某服务态度恶劣、侵犯个人财产。请结合相关规定回答以下问题：（1）导游王某的处置方式存在哪些不妥之处？（4分）（2）面对游客在红色旅游景区的不文明行为，导游应当如何正确处置？（6分）答案：（1）王某的不妥之处包括：①沟通方式不当，采用大声呵斥的方式处理问题，没有做到礼貌沟通，容易激化矛盾（2分）；②处置行为越权，无权抢夺游客手机、删除游客资料，该行为侵犯了游客的合法财产权益，属于越权行事（2分）。（2）正确的处置方式包括：①第一时间礼貌上前劝阻，向游客说明革命烈士纪念设施的保护规定，以及禁烟、保持肃静的场馆管理要求，告知不文明行为需要承担的法律责任，引导游客主动停止不文明行为（2分）；②如果游客不听劝阻，应当及时联系景区管理方、场馆安保人员到场依法处置，导游需要配合管理方做好证据留存工作，不得自行采取强制手段（2分）；③处置过程中注意维护团队正常游览秩序，向其他游客做好解释，避免引发围观；对情节严重、违反《英雄烈士保护法》《治安管理处罚法》的行为，配合相关部门依法追责，同时按规定将符合条件的不文明行为纳入旅游不文明行为记录（2分）。解析：本题考察文明旅游引导与导游执业边界，导游作为文明旅游的引导者，没有执法权，必须在合法合规的范围内开展劝阻工作，不得采取侵犯游客合法权益的处置方式。五、论述题（共10分）1.2025年江西省提出要加快建设世界知名旅游目的地，推进文旅深度融合发展，打造“江西风景独好”品牌升级版。请结合高级导游的职业定位，论述高级导游群体应当如何发挥专业优势，助力江西文旅高质量