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运动品牌销售团队绩效评估考核表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分销售业绩40%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分,比值越高,得分越高。20销售业绩40%销售增长率根据实际销售增长率与目标增长率的比值进行评分,比值越高,得分越高。15销售业绩40%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。10销售业绩40%产品销售占比根据热销产品销售占比进行评分,占比越高,得分越高。5销售业绩40%退货率根据退货率进行评分,退货率越低,得分越高。10团队协作20%团队沟通效率根据团队沟通效率进行评分,效率越高,得分越高。10团队协作20%团队协作精神根据团队协作精神进行评分,精神越强,得分越高。10团队协作20%团队凝聚力根据团队凝聚力进行评分,凝聚力越强,得分越高。10团队协作20%团队解决问题能力根据团队解决问题能力进行评分,能力越强,得分越高。10团队协作20%团队培训参与度根据团队培训参与度进行评分,参与度越高,得分越高。10客户服务20%客户投诉处理率根据客户投诉处理率进行评分,处理率越高,得分越高。10客户服务20%客户关系维护根据客户关系维护情况进行评分,关系越好,得分越高。10客户服务20%客户信息管理根据客户信息管理情况进行评分,信息越准确,得分越高。10客户服务20%客户反馈处理根据客户反馈处理情况进行评分,处理越及时,得分越高。10客户服务20%客户满意度调查根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。10市场拓展20%市场活动参与度根据市场活动参与度进行评分,参与度越高,得分越高。10市场拓展20%市场信息收集根据市场信息收集情况进行评分,信息越及时,得分越高。10市场拓展20%市场拓展效果根据市场拓展效果进行评分,效果越好,得分越高。10市场拓展20%竞争对手分析根据竞争对手分析结果进行评分,分析越准确,得分越高。10市场拓展20%市场趋势预测根据市场趋势预测准确性进行评分,预测越准确,得分越高。10本考核表旨在全面评估运动品牌销售团队在销售业绩、团队协作、客户服务、市场拓展等方面的表现,以促进团队整体绩效的提升。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总分A-B+C=_________分员工自评面谈记录绩
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