商场消防培训试题及答案2026年专业版本

商场消防培训试题及答案2026年专业版本本次考试为商场从业人员消防能力达标测试，考试时长60分钟，满分100分，80分合格，所有试题结合《中华人民共和国消防法》（2024修正版）、《人员密集场所消防安全管理》GB6544-2023、《大型商业综合体消防安全管理规则》（2025修订版）、《建筑灭火器配置设计规范》GB50140（2025年版）等法规标准编制，适用于商场运营岗、商户员工、安保岗、物业技术岗全员考核。一、单项选择题（共20题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.依据《中华人民共和国消防法》（2024修正）要求，商场等公众聚集场所对在岗员工应当至少每（）进行一次消防安全培训，新上岗员工必须经岗前消防培训合格后方可上岗。A.季度B.半年C.1年D.2年2.商场内餐饮场所使用天然气作为燃料时，燃气管道的敷设严禁穿过（），管道连接应当采用焊接或法兰连接，不得在隐蔽区域采用螺纹连接。A.后厨备餐区B.疏散楼梯间及其前室C.餐区卡座上方D.后厨冷藏设备区3.依据2025版《大型商业综合体消防安全管理规则》，商场地下停车场设置新能源汽车充电桩区域，应当按照不低于充电桩车位数量（）的比例配备具备动力电池降温、灭复燃功能的专用灭火装置，单个防火单元的充电桩车位不得超过20个。A.10%B.20%C.30%D.50%4.商场疏散走道及其转角处设置的灯光疏散指示标志，安装高度距地面不应大于（），应保持视觉连续无断点，蓄光型指示标志不得替代灯光型指示标志使用。A.0.3米B.1.0米C.1.5米D.2.2米5.商场服装售卖区属于中危险级A类火灾场所，按照《建筑灭火器配置设计规范》要求，单具灭火器最小配置灭火级别应为（），手提式灭火器最大保护距离不应大于20米。A.1AB.2AC.3AD.4A6.商场营业期间的防火巡查应当至少每（）开展一次，巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患，无法当场处置的应当立即报告。A.1小时B.2小时C.4小时D.8小时7.商场内餐饮商户的油烟管道应当至少每（）清洗一次，清洗记录应当留存备查，管道接口、弯头位置应当作为清洗重点，防止油垢堆积引发火灾。A.1个月B.1季度C.半年D.1年8.按照商场微型消防站建设的“1分钟响应、3分钟处置”要求，微型消防站队员接到火警调度指令后，应当在（）内到达起火现场开展初期火灾扑救。A.1分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟9.消防控制室应当实行24小时值班制度，每班值班人员不少于（）人，且所有值班人员应当持有中级及以上消防设施操作员职业资格证书，熟练掌握火警处置流程。A.1B.2C.3D.410.商场内设置的防火卷帘，其两侧（）范围内严禁设置展台、堆放货物、停放车辆，确保防火卷帘能够正常降落实现防火分隔。A.0.5米B.1.5米C.2米D.3米11.商场主疏散通道的净宽度不应小于（），次疏散通道净宽度不应小于2米，通道内不得设置摊位、摆放促销商品堵塞疏散路线。A.2米B.3米C.4米D.5米12.过滤式消防自救呼吸器是商场员工和顾客逃生用的专用防护装备，其额定防护时间不应小于（），仅用于逃生过程中防范有毒烟气侵害，不得用于灭火作业。A.5分钟B.15分钟C.30分钟D.60分钟13.商场内商户开展局部装修动火作业，应当严格落实动火审批制度，动火作业应当安排在（）开展，落实现场监护人和防火措施后方可作业。A.营业高峰时段B.非营业时段C.周末促销时段D.客流较少时段14.商场疏散走道、安全出口门厅的内部装修材料，应当采用（）级不燃材料，不得采用可燃、易燃材料装修，防止火灾时快速蔓延产生大量有毒烟气。A.AB.B1C.B2D.B315.商场内的电商直播区域属于消防安全重点管控部位，直播区域内使用的大功率照明设备应当与布景、服装、样品等可燃物保持不小于（）的安全距离，区域内存放的备用锂电池、充电宝总容量不得超过规定限值。A.0.3米B.0.5米C.1.0米D.1.5米16.发生火灾时，商场人员疏散的优先顺序是（），有序组织疏散，避免拥挤踩踏。A.着火层人员→着火层上层人员→着火层下层人员B.着火层上层人员→着火层人员→着火层下层人员C.着火层下层人员→着火层人员→着火层上层人员D.贵重商品区域人员→着火层人员→其他区域人员17.餐饮场所使用醇基液体燃料时，储存量不得超过（）的使用量，且应当存放在专用的防火储存间内，严禁在烹饪操作间内存放散装燃料。A.1天B.3天C.7天D.15天18.商场内的常闭式防火门应当保持关闭状态，其闭门器、顺序器应当完好有效，防火门的缝隙处不得设置影响关闭的障碍物，疏散走道上的防火门耐火极限不应低于（）。A.0.5小时B.1.0小时C.1.5小时D.3.0小时19.根据《中华人民共和国消防法》（2024修正），单位存在占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，责令改正，处（）罚款。A.一千元以上一万元以下B.五千元以上五万元以下C.一万元以上十万元以下D.五万元以上二十万元以下20.商场闭店后，除消防控制室、安防监控、冷库等必要保障设备的供电外，其他非必要电源应当（），严禁商户在无人值守的情况下为手机、锂电池、电动工具等设备充电。A.保持常开B.全部切断C.降低电压D.由商户自行决定是否关闭二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.商场全体从业人员必须熟练掌握“一懂三会”消防常识，具体内容包括（）A.懂本岗位的火灾危险性B.会报火警C.会扑救初起火灾D.会组织疏散逃生2.商场内严禁实施下列哪些违反消防安全规定的行为（）A.营业期间在商户内开展电焊、气割等动火作业B.在疏散通道、安全出口处堆放促销商品、设置临时展台C.在防火卷帘下方摆放货物、设置座椅D.将电动自行车、电动平衡车的锂电池带入商场内充电3.消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的报警信号后，应当按照规范流程处置，下列处置流程正确的有（）A.第一时间安排值班人员携带通讯工具到报警点位现场确认火情B.经现场确认属于误报的，应当查找误报原因，做好记录后将系统复位C.经现场确认发生火灾的，应当立即将火灾报警联动控制器转入自动状态，拨打119报警D.确认火情后，应当立即报告单位消防安全责任人，启动单位内部灭火和应急疏散预案，通过应急广播引导人员疏散4.商场微型消防站是开展初起火灾处置的核心力量，下列建设和管理要求正确的有（）A.站点设置应当满足“3分钟到场”处置要求，24小时有人值班备勤B.每站配备的人员不少于6人，队员应当掌握灭火器、消火栓、破拆工具的使用方法C.站点应当配备消防头盔、灭火防护服、水带、水枪、灭火器、对讲机等装备D.微型消防站队员仅承担火灾扑救职责，不需要参与日常防火巡查和消防宣传5.商场餐饮商户后厨应当落实的消防安全管理要求包括（）A.油烟管道至少每季度清洗一次，留存清洗记录，灶台周边不得堆放可燃杂物B.安装燃气泄漏报警装置，联动燃气自动切断阀，定期测试报警装置有效性C.灶台附近配备灭火毯、4kg以上规格的干粉灭火器，便于取用D.每日下班前安排专人检查燃气阀门是否关闭、非必要电源是否切断6.火灾产生的烟气具有极强的危害性，主要的危害包括（）A.烟气中含有一氧化碳、氰化物等有毒物质，易造成人员中毒B.烟气会降低环境能见度，影响人员疏散视线C.高温烟气会造成呼吸道灼伤，甚至引发爆燃D.烟气会挤占空间氧气含量，造成人员窒息7.组织商场内人员疏散逃生时，应当注意的事项有（）A.提醒人员不要乘坐普通电梯，通过疏散楼梯有序疏散B.引导人员用湿毛巾、衣物捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒烟气C.优先帮扶老、弱、病、残、孕等特殊群体疏散，防止拥挤踩踏D.人员疏散到室外后，应当引导到指定安全集合点清点人数，严禁人员擅自返回火场8.商场内的下列部位，应当确定为消防安全重点部位，设置明显的防火标识，安排专人实行严格管理的有（）A.消防控制室、消防水泵房、配电室、燃气调压间B.餐饮后厨、地下停车场新能源充电桩区域C.儿童游乐区、电影院、电竞馆等人员密集场所D.电商直播区、贵重商品库房、可燃商品周转仓库9.关于商场内动火作业的安全管理要求，下列说法正确的有（）A.动火作业必须办理动火许可证，明确动火人、现场看火人、作业范围、作业时间和防火措施B.动火作业前必须清理作业点周边10米范围内的可燃物，高处动火要落实接火措施，防止焊渣滴落引燃可燃物C.动火作业过程中看火人不得擅离职守，作业现场应当至少配备2具4kg干粉灭火器D.动火作业结束后，应当对作业现场进行不少于30分钟的检查，确认无遗留火种后方可离开10.关于商场内消防设施的日常管理，下列做法正确的有（）A.任何商户和个人不得损坏、挪用、擅自拆除或停用消防设施、器材B.消火栓、灭火器前方1.5米范围内不得堆放货物、设置展台，确保取用方便C.常闭式防火门要保持关闭状态，闭门器、顺序器完好，不得用物品顶住防火门保持常开D.自动喷水灭火系统的喷头可以临时悬挂促销海报、装饰挂件，只要不影响喷头喷水即可11.商场在节假日、店庆等时段开展大型促销活动时，应当落实的消防安全措施有（）A.提前制定应急疏散预案，活动前对所有消防设施进行一次全面检测，确保完好有效B.安排专人在疏散通道、安全出口位置值守，严禁堵塞通道，实时监控场内人员密度，不得超过额定承载人数C.临时搭建的促销展台、布景应当采用不燃或难燃材料，不得遮挡消防设施和疏散指示标志D.增加防火巡查频次，安排专门力量对餐饮后厨、儿童游乐区、电影院等重点部位开展不间断巡查12.商场工作人员发现顾客携带电动自行车锂电池进入营业区域准备充电时，应当采取的正确处置方式有（）A.立即上前制止，告知顾客锂电池在室内充电的火灾危险性B.引导顾客将锂电池存放到室外专用的安全存放区域，不得在商场内充电C.如果发现锂电池已经出现冒烟、发热情况，立即疏散周边人员，使用专用灭火装置处置，上报安保部门D.对不听劝阻、坚持违规充电的人员，及时报告公安机关依法处置13.商场开展日常防火巡查，应当包含的核心内容有（）A.安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭、堵塞情况B.消防设施、器材、消防安全标识是否完好在位，有无被遮挡、损坏C.用火用电有无违章情况，重点岗位人员是否在岗在位D.常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下方是否堆放物品14.扑救初起火灾应当遵循的基本原则包括（）A.救人第一，优先抢救被困人员，再开展火灾扑救B.先控制火势蔓延，再逐步消灭火灾C.优先抢救贵重商品，最大限度减少财产损失D.先处置重点危险部位，再处置一般部位15.商场工作人员在引导顾客疏散时，下列做法正确的有（）A.在疏散通道拐角、安全出口位置安排引导人员，明确疏散方向，避免顾客走错路线B.安抚顾客情绪，提醒顾客不要慌乱、不要拥挤，避免发生踩踏事故C.对疏散到安全区域的人员，引导其远离建筑到指定集合点，防止人员反流返回火场D.发现有人员被困时，第一时间准确告知消防救援人员被困位置、人数和周边情况三、判断题（共15题，每题1分，正确请打“√”，错误请打“×”）1.商场营业期间，为了防范商品被盗，可以将位置偏僻、顾客使用较少的安全出口临时上锁，只要保证主入口畅通即可。（）2.商户装修时，可以根据柜台布局自行调整烟感探测器、喷淋头的位置，只要不将消防设施完全遮挡就符合要求。（）3.餐饮后厨配备的灭火毯应当放置在灶台附近便于取用的位置，发生油锅起火时可直接覆盖火焰灭火，灭火后不要立即掀开，防止复燃。（）4.商场微型消防站的职责不仅包括初起火灾扑救，还应当承担日常防火巡查、消防宣传教育、隐患排查的工作任务。（）5.当疏散通道被高温烟气封堵无法逃生时，可以退回有外窗的房间，关闭房门，用湿毛巾、衣物堵塞门缝，通过挥舞鲜艳衣物、呼叫等方式发出求救信号等待救援，不要盲目跳楼。（）6.商场儿童游乐区、儿童培训机构等儿童活动场所，可以设置在地下二层，只要保证有2个独立的安全出口即可。（）7.商场闭店后，商户员工可以将手机、充电宝放在柜台处充电，只要商场监控室能看到充电区域就不会有风险。（）8.过滤式消防自救呼吸器可以在氧气浓度低于17%的密闭环境下使用，能够供人员长时间在火场内开展灭火作业。（）9.为了日常通行方便，可以用砖块、灭火器等物品顶住常闭式防火门保持常开，只要发生火灾时能及时关闭就不违反规定。（）10.任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务，任何成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。（）11.地下停车场新能源汽车发生动力电池冒烟起火时，应当第一时间使用高压细水雾或专用灭火装置对电池包持续降温，防止复燃，不得贸然打开机舱盖近距离灭火，防止爆炸伤人。（）12.开展促销活动时，可以临时将消火栓、灭火器用促销展台围起来，等活动结束后及时移开，不会影响消防安全。（）13.商场内非营业时段开展的动火作业，单次办理的动火许可证有效期不超过8小时，作业地点、作业内容发生变更时，必须重新办理动火审批手续。（）14.发生火灾时，商场现场工作人员有义务优先组织、引导在场顾客疏散，不得擅离职守、只顾自行逃生。（）15.商户自行配置的干粉灭火器，只要压力表指针处于绿色区域，就可以一直使用，不需要定期送修检验。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.作为商场商户员工，请简述你所在岗位的消防安全核心职责。2.简述拨打119火警电话的正确流程和需要说明的核心信息。3.商场餐饮商户后厨日常消防安全管理需要落实哪些核心要求？4.简述手提式干粉灭火器的正确操作步骤。五、案例分析题（共1题，15分）某购物中心为地上6层、地下2层的大型商业综合体，建筑面积12万平方米，地下1层为超市和美食广场，地下2层为停车场（设置30个新能源汽车充电桩车位），地上1-3层为服装、美妆零售区，4层为餐饮区、儿童游乐区，5层为电影院、电竞馆，6层为健身中心和电商直播孵化基地。2026年1月某周末，商场开展周年庆促销活动，当日客流达到2.1万人次，15时12分，4层某餐饮店员工在未办理动火证的情况下，于营业期间使用电焊维修后厨排烟罩，焊渣引燃下方积累的油垢引发火灾，当时现场看火人临时离岗接电话，周边未配置灭火器材。发现起火后，店员第一时间抢救柜台内的贵重食材，未第一时间报警，也未引导周边顾客疏散，导致火势沿着油烟管道快速蔓延到3层服装区，产生的大量烟气顺着疏散通道扩散，部分顾客慌乱中拥挤踩踏，部分顾客准备乘坐普通电梯逃生。商场消防控制室仅1名持证人员值班，接到报警信号后以为是误报，未及时到现场确认，直到监控画面捕捉到蔓延的烟气才拨打119，此时距离起火已过去12分钟。最终火灾造成3人轻伤，直接经济损失820万元。请根据上述案例回答以下问题：1.请指出该商场在本次火灾事故中存在的消防安全违法行为和管理漏洞（9分）；2.如果你是该商场4层的巡逻安保人员，发现该餐饮店起火且烟气已经开始扩散，应当采取哪些正确处置措施（6分）。参考答案一、单项选择题答案1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.A11.B12.C13.B14.A15.B16.A17.A18.B19.B20.B二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABD15.ABCD三、判断题答案1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.√11.√12.×13.√14.√15.×四、简答题答案1.岗位消防安全核心职责包括：①严格遵守商场消防安全管理制度，不违章用火用电，不占用堵塞疏散通道；②每日上岗、离岗时检查本责任区内的电源、火源是否关闭，及时整改可见火灾隐患，无法整改的第一时间上报商场消防管理部门；③熟悉本岗位周边灭火器、消火栓、手动报警按钮的位置和使用方法，牢记最近的安全出口和疏散路线；④发生火灾时第一时间按下手动报警按钮、拨打内部报警电话，按照预案引导周边顾客有序疏散，在确保自身安全的前提下参与初起火灾扑救；⑤主动参加商场组织的消防培训和应急演练，熟练掌握防烟面罩、灭火器、消火栓的操作方法。2.拨打119火警的正确流程：①保持冷静，确认接通119火警调度台后清晰表述信息；②准确说明起火商场的详细地址，包括所在区县、街道、商场名称、最近的消防通道出入口位置；③说明起火具体部位、燃烧物质类型（如服装、燃气、动力电池、餐饮油垢等）、火势大小、有无人员被困、有无易燃易爆或有毒物品；④告知报警人姓名、联系电话，保持通讯畅通；⑤报警后安排专人到商场周边主要路口接应消防车，引导消防车辆快速到达起火点位。3.餐饮后厨核心管理要求：①落实岗位防火责任，指定专人负责燃气、用电安全管理，每日下班前关闭燃气总阀、切断非必要电源；②油烟管道至少每季度全面清洗一次，重点清理弯头、接口位置的油垢，留存清洗记录，灶台周边0.5米范围内不得堆放纸巾、食用油等可燃物；③按要求配备灭火毯、干粉灭火器，安装燃气泄漏报警装置并联动自动切断阀，每月至少测试一次报警装置有效性；④使用醇基燃料的商户，燃料储存量不得超过1天用量，存放于专用防火储存间，严禁在操作间存放散装燃料；⑤所有后厨员工必须经消防培训合格后方可上岗，熟练掌握油锅起火、燃气泄漏的应急处置方法。4.干粉灭火器正确操作步骤：①提：手提灭火器提把，快速移动至距离起火点2-3米的上风向位置，确保自身安全；②拔：拔掉灭火器顶部的保险销，一手握住喷管前端，另一手握住压把，保持灭火器直立状态；③握：将喷管对准火焰根部，避免对准火焰上部喷射导致灭火无效；④压：用力按下压把，沿火焰根部左右扫射，由近及远推进灭火，直至火焰完全熄灭，灭火后持续观察3-5分钟，确认无复燃风险后方可离开。五、案例分析题答案1.