2026年社会工作者《社会工作综合能力》考前预测试卷

2026年社会工作者《社会工作综合能力》考前预测试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.社会工作的本质是（）。A.帮助他人解决问题B.促进社会和谐C.通过专业方法帮助有需要的个人、家庭、群体和社区恢复社会功能D.政府提供的社会福利服务2.在社会工作价值观中，社会工作者在服务过程中应当保持中立的态度，这体现了（）原则。A.自决B.价值中立C.保密D.接纳3.儿童社会工作中，针对0-3岁婴幼儿的养育指导，重点在于建立（）。A.安全依恋关系B.规则意识C.同伴关系D.合作精神4.个案工作的预估阶段，社会工作者主要收集服务对象的资料并进行（）。A.诊断B.计划C.分析D.介入5.在小组工作的初期，组员通常表现为（）。A.依赖、试探B.竞争、冲突C.独立、互惠D.亲密、一致6.社区工作的“地区发展模式”强调（）。A.通过社会行动改变社会政策B.赋予居民权力，共同解决社区问题C.提供专业服务，照顾弱势群体D.培养社区领袖，建立社区网络7.社会政策具有（）功能，它能够对社会资源进行权威性的分配。A.调节B.矫正C.整合D.服务8.老年社会工作中，针对认知障碍老人的照护原则不包括（）。A.安全第一B.尊重隐私C.忽略现实D.鼓励参与9.社会工作者在服务过程中，若遇到服务对象的生命安全受到严重威胁，应当（）。A.严格保密B.暂时搁置C.违背保密原则，保护服务对象及他人安全D.等待服务对象同意后再处理10.人类行为与社会环境的理论观点认为，人类行为与社会环境是（）的。A.相互独立B.相互影响C.前者决定后者D.后者决定前者11.社会工作者在接案时，需要运用（）技巧来建立专业关系。A.肯定B.同理C.鼓励D.询问12.在矫正社会工作中，矫正对象重新犯罪的主要原因是（）。A.缺乏社会支持B.人格缺陷C.缺乏就业机会D.家庭经济困难13.社区照顾模式中的“在社区照顾”，其核心是（）。A.接收社区内的老人去机构养老B.将老人转移到机构照顾C.支持老人留在社区中生活，利用社区资源提供照顾D.取消社区养老，全部转为机构养老14.小组工作的治疗模式中，强调通过小组过程来改变组员行为，主要依据的是（）。A.行为主义理论B.交互作用理论C.现实治疗理论D.精神分析理论15.社会政策评估中，成本效益分析属于（）。A.效果评估B.效率评估C.过程评估D.需求评估16.青少年社会工作的主要任务不包括（）。A.促进青少年社会化B.引导青少年自我认知C.帮助青少年解决家庭矛盾D.限制青少年的自由17.社会工作者在处理服务对象的“案主自决”原则时，应当（）。A.完全听任服务对象的决定，不考虑伦理后果B.在服务对象能力范围内尊重其自决C.为了保护服务对象，必须剥夺其自决权D.只有服务对象同意时才使用自决原则18.人在情境中视角强调，要理解服务对象的问题，必须结合（）。A.服务对象的人格特征B.服务对象的心理状态C.服务对象所处的具体社会环境D.服务对象的家庭背景19.在社区工作的“社会策划模式”中，主要推动者是（）。A.居民B.社会工作者C.社区领袖D.政府部门20.社会工作专业伦理守则中，社会工作者最核心的义务是（）。A.维护服务对象的利益B.维护机构的利益C.维护社会稳定D.维护专业声誉21.老年人社会工作中，针对丧偶老人的哀伤辅导，主要目的是帮助老人（）。A.忘记过去B.接纳丧失，重新开始生活C.愤怒宣泄D.抑郁发泄22.家庭社会工作的增能模式强调（）。A.修复受损的家庭功能B.增强家庭成员解决问题的能力和信心C.强调家庭等级秩序D.限制家庭成员的自主性23.社会政策制定的过程通常包括议程设置、政策制定、政策执行和（）。A.政策评估B.政策宣传C.政策反馈D.政策调整24.在个案工作的面谈技巧中，社会工作者通过复述服务对象的话来表示倾听，这属于（）。A.澄清B.释义C.摘述D.反映感受25.小组工作的结束阶段，社会工作者主要的工作任务是（）。A.制定小组目标B.建立小组规范C.巩固组员改变，做好离别情绪处理D.评估小组效果26.社区工作中，社区工作的最终目标是（）。A.解决具体问题B.增强社区凝聚力C.推动社区进步，实现社区自治D.改善居住环境27.社会工作者在服务过程中，若发现服务对象有虐待儿童的迹象，应当（）。A.观察一段时间再说B.向督导报告，并通知相关部门C.私下劝阻家长D.只在家长同意的情况下介入28.生态系统理论认为，微观系统是指（）。A.个人B.家庭C.个人与直接环境之间的互动D.个人、群体、组织、社区等29.在矫正社会工作中，教育矫正的主要内容包括（）。A.文化补习、职业技能培训B.心理咨询、行为训练C.法律法规教育、道德教育D.社交技能训练、情绪管理30.社会工作研究的主要目的不包括（）。A.描述社会现象B.解释社会问题C.提高社会工作实务效能D.获得学术发表机会31.医务社会工作的主要服务领域是（）。A.医院B.学校C.监狱D.慈善机构32.在小组工作的动力过程中，组员之间的人际互动会影响（）。A.组员个人的行为改变B.小组目标的达成C.社会工作者的工作方法D.机构的运营状况33.社区工作中的“社区教育”主要目的是（）。A.培养社区领袖B.提高居民素质，促进社区参与C.调解邻里纠纷D.建设社区设施34.社会工作督导的主要功能不包括（）。A.行政功能B.支持功能C.教育功能D.评估功能35.针对流浪乞讨人员的社会工作，主要策略是（）。A.强制送返B.救助管理与服务C.惩罚教育D.驱逐出境36.社会政策具有（）功能，它通过规范社会成员的行为来维护社会秩序。A.调节B.整合C.福利D.服务37.个案工作的“人在情境中”视角，要求社会工作者（）。A.关注服务对象的内心世界B.关注服务对象所处的社会环境C.关注服务对象的行为表现D.关注服务对象的社会关系38.小组工作不同阶段，社会工作者扮演的角色是不同的。在初期，社会工作者主要扮演（）。A.领导者B.组织者C.倡导者D.教育者39.社区工作中，社区资源调查的主要内容包括（）。A.人力资源、物力资源、财力资源B.政策资源、文化资源、社会资源C.自然资源、经济资源、政治资源D.内部资源、外部资源、共享资源40.社会工作专业伦理难题产生的主要原因是（）。A.伦理原则之间的冲突B.社会工作者的个人能力不足C.服务对象的配合度低D.机构资金短缺41.针对残疾人的社会工作，核心目标是（）。A.残疾人福利最大化B.促进残疾人社会融合与平等参与C.提高残疾人的经济收入D.限制残疾人的活动范围42.在社会工作中，社会工作者通过改变服务对象的行为来解决问题，这主要依据的是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.增能理论D.生态系统理论43.社区工作的“社会行动模式”强调（）。A.自上而下的政策推动B.自下而上的社会改革C.社区互助与自助D.专业服务的提供44.社会工作督导者对被督导者的督导，通常采用（）。A.理论讲授为主B.个别辅导与团体讨论相结合C.实习轮岗为主D.考试测试为主45.针对失业人员的就业援助社会工作中，主要服务内容不包括（）。A.职业信息提供B.职业技能培训C.心理疏导D.限制失业人员自由46.社会政策评估的指标体系通常包括（）。A.投入指标、过程指标、产出指标、影响指标B.经济指标、社会指标、文化指标C.数量指标、质量指标、时间指标D.机构指标、人员指标、财务指标47.个案工作中，社会工作者在预估阶段收集资料时，通常采用（）。A.直接观察法B.问卷法C.文档查阅法D.实验法48.小组工作的“治疗模式”认为，小组本身具有（）。A.治疗功能B.教育功能C.娱乐功能D.社交功能49.社区工作中，社区组织的最终目的是（）。A.建立社区组织网络B.推动社区成员参与社区公共事务C.建设社区文化D.解决社区纠纷50.社会工作者在服务过程中，应当保护服务对象的隐私，但在（）情况下可以打破保密原则。A.服务对象要求公开B.社会工作者认为有必要C.服务对象的生命、健康或财产受到严重威胁D.机构领导要求公开51.儿童社会工作中，针对受虐儿童的保护性服务主要包括（）。A.紧急庇护、医疗救治、心理辅导B.招募寄养家庭C.提供法律援助D.以上都是52.在社会工作中，增能理论强调（）。A.弱势群体是受害的，需要被拯救B.弱势群体是有能力的，通过互动增强能力C.弱势群体的问题是个人的，需要自我反省D.弱势群体的问题源于社会制度，需要推翻制度53.社区工作中，社区照顾模式中的“在社区照顾”主要针对的是（）。A.老人B.智力障碍者C.精神康复者D.以上都是54.社会工作行政是将社会政策转化为（）的过程。A.社会福利B.社会服务C.社会政策D.社会资源55.针对吸毒人员的社会工作，主要策略是（）。A.强制戒毒B.禁毒教育C.减害策略与康复治疗相结合D.惩罚为主56.社会政策评估中，关于效率的评估主要关注（）。A.政策目标是否实现B.政策执行过程是否顺畅C.投入与产出的比例D.政策是否公平57.个案工作的计划阶段，社会工作者与服务对象共同制定（）。A.诊断报告B.服务目标C.结案计划D.评估报告58.小组工作中，社会工作者在准备阶段的工作不包括（）。A.确定小组目标B.招募组员C.制定小组规范D.评估小组效果59.社区工作中，社区策划模式通常适用于（）。A.社区问题复杂，居民参与度低B.社区问题简单，居民参与度低C.社区问题复杂，居民参与度高D.社区问题简单，居民参与度高60.社会工作者的自我关怀主要包括（）。A.良好的睡眠习惯B.情绪调节能力C.建立专业支持网络D.以上都是二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，多选、少选、错选均不得分）61.社会工作的基本要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.专业方法D.机构组织E.社会政策62.社会工作价值观的构成要素包括（）。A.追求社会公正B.尊重个人尊严和价值C.服务大众D.注重个人能力E.强调社会责任63.个案工作的通用过程模式包括（）。A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估与结案64.小组工作的类型主要包括（）。A.教育性小组B.治疗性小组C.支持性小组D.行动性小组E.社会化小组65.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.优势视角模式66.社会政策的功能主要包括（）。A.调节功能B.整合功能C.分配功能D.福利功能E.教育功能67.老年社会工作的主要内容主要包括（）。A.老年生活照顾B.老年健康维护C.老年社会参与D.老年权益保障E.老年文化娱乐68.社会工作督导的对象包括（）。A.新入职的社会工作者B.现任社会工作者C.志愿者D.学生E.管理人员69.社区工作的特点包括（）。A.以社区为对象B.以社区发展为目标C.以社区参与为手段D.强调自下而上的过程E.强调自上而下的过程70.社会工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.行动研究E.案例研究71.青少年社会工作的主要领域包括（）。A.青少年成长辅导B.青少年家庭辅导C.青少年就业辅导D.青少年问题行为矫治E.青少年健康促进72.在矫正社会工作中，矫正对象的需求主要包括（）。A.生活保障需求B.就业就学需求C.心理辅导需求D.社会再适应需求E.财富积累需求73.社区资源包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.政策资源E.信息资源74.社会工作伦理难题的常见类型包括（）。A.保密与公开的冲突B.自决与责任的冲突C.价值观的冲突D.个人利益与机构利益的冲突E.理论与实践的冲突75.医务社会工作的主要任务包括（）。A.医院社会工作B.诊所社会工作C.临终关怀与哀伤辅导D.公共卫生政策倡导E.医疗纠纷调解76.社区工作的“地区发展模式”的特点包括（）。A.强调社区自助B.强调社区参与C.采用自下而上的方式D.适合问题复杂的社区E.适合问题简单的社区77.社会工作行政的特点包括（）。A.阶段性B.层次性C.专业性D.批判性E.政治性78.家庭社会工作的主要理论视角包括（）。A.生态系统理论B.优势视角C.交互作用理论D.结构式理论E.精神分析理论79.社会政策评估的标准包括（）。A.事实标准B.价值标准C.效率标准D.效果标准E.过程标准80.社区工作中的社区教育功能包括（）。A.提高居民素质B.培养社区领袖C.促进社区参与D.增强社区凝聚力E.建设社区设施三、案例分析题与方案设计题（共4题，共40分。请在答题纸相应位置作答）81.【案例分析】（10分）案主张某，男，35岁，因抢劫罪被判处有期徒刑5年。入狱前张某是一名网约车司机，入狱后与妻子离异，父亲也因病去世，感到非常绝望。张某入狱后表现出严重的自暴自弃，不参加劳动，拒绝与管教民警交流，经常在监舍里发脾气。在矫正社会工作者介入后，张某的情况有所好转，但仍然缺乏重新融入社会的信心和能力。问题：（1）请运用矫正社会工作的相关理论，分析张某目前面临的主要问题。（5分）（2）针对张某的情况，社会工作者可以采取哪些具体的介入策略？（5分）82.【案例分析】（10分）某社区是一个老旧小区，居民老龄化严重，且社区内存在很多流浪猫狗，经常发生居民与流浪动物之间的冲突，导致邻里关系紧张。社区居委会委托社会工作者小王负责处理此事。小王了解到，居民对流浪动物的态度分歧很大，一部分居民支持领养代替购买，另一部分居民坚决反对，认为流浪动物会传播疾病和噪音。问题：（1）请运用社区工作的相关模式，分析小王应该选择哪种模式？为什么？（5分）（2）作为社会工作者，小王可以开展哪些具体的工作来改善社区关系？（5分）83.【案例分析】（10分）小丽，15岁，初中二年级学生。近期小丽突然开始逃课，学习成绩大幅下滑，父母发现小丽手机里有一些与陌生男子的暧昧短信，怀疑小丽早恋，并对其进行严厉的责骂和限制。小丽感到非常压抑，与父母的关系日益紧张，甚至出现了自残行为。小丽的班主任将情况反映给了学校社会工作者小李。问题：（1）请运用青少年社会工作的相关理论，分析小丽目前的问题成因。（5分）（2）针对小丽的情况，学校社会工作者小李可以采用哪些介入方法？（5分）84.【方案设计】（10分）某福利院计划为院内的高龄独居老人开展一个为期10周的小组活动，旨在帮助老人建立社交网络，缓解孤独感。请设计一份小组工作计划书，包括以下内容：（1）小组名称；（2）小组目标；（3）小组性质（如治疗性、教育性等）；（4）预计人数；（5）小组活动阶段及具体内容（至少列出5个单元的主题）。试卷答案一、单项选择题1.C解析：社会工作的本质是通过专业方法帮助有需要的个人、家庭、群体和社区恢复社会功能，促进社会福祉。A和B是表象或结果，D是机构职能，C最符合专业定义。2.B解析：价值中立原则要求社会工作者在服务过程中不将自己的价值观强加给服务对象，保持客观、公正的态度，以便更好地理解服务对象。3.A解析：0-3岁婴幼儿处于依恋关系建立的关键期，社会工作的重点在于帮助他们建立安全依恋，这是其心理健康发展的基础。4.C解析：预估阶段是社会工作者收集资料、分析问题、进行专业诊断的过程，而非直接制定计划或开始介入。5.A解析：小组初期，组员通常带有戒备心理，处于试探和依赖阶段，社会工作者需要建立信任，制定规范。6.B解析：地区发展模式强调通过居民的参与和互助来解决社区问题，最终实现社区自治和进步。7.A解析：社会政策的核心功能之一是调节社会关系，平衡利益分配，维护社会稳定。8.C解析：针对认知障碍老人，照护原则应包括安全第一、尊重隐私和现实取向（纠正认知偏差），而非“忽略现实”。9.C解析：当服务对象的生命、健康或财产受到严重威胁时，社会工作者应当打破保密原则，优先保护服务对象及他人的安全。10.B解析：人类行为与社会环境理论强调两者是相互影响、相互作用的辩证关系，而非单方面的决定。11.D解析：接案阶段，社会工作者需要通过“询问”等技巧来收集信息，了解服务对象的需求和问题。12.B解析：矫正对象重新犯罪的主要原因往往与其人格缺陷、心理障碍或缺乏适应社会的能力有关，而非单纯的社会经济原因。13.C解析：“在社区照顾”是指将照顾服务延伸到社区，支持服务对象留在社区生活，利用社区资源提供照顾，而非将老人转移到机构。14.A解析：小组工作的治疗模式中，行为修正理论强调通过改变环境刺激来改变个体的行为，这是改变组员行为最直接的理论依据。15.B解析：成本效益分析关注的是投入（成本）与产出（效益）的比例，属于效率评估的范畴。16.D解析：青少年社会工作的主要任务包括促进社会化、自我认知、就业辅导等，限制青少年的自由违背了尊重个体权利的原则。17.B解析：案主自决原则要求社会工作者在服务对象有能力且愿意的情况下，尊重其选择，但这并不意味着完全放任，需考虑伦理后果。18.C解析：“人在情境中”视角强调必须结合服务对象所处的具体社会环境（如家庭、社区、文化背景）来理解其行为。19.B解析：社会策划模式通常由社会工作者自上而下地策划和推动，强调专业人员的知识和技术。20.A解析：社会工作者的首要义务是维护服务对象的利益，这是其职业伦理的核心。21.B解析：哀伤辅导的目的是帮助丧偶者接纳丧失的事实，调整情绪，逐步恢复社会功能，重新开始生活。22.B解析：增能模式强调增强家庭成员解决问题的能力和信心，通过赋权来实现家庭功能的改善。23.A解析：社会政策制定是一个循环过程，包括议程设置、制定、执行和评估。24.C解析：摘述技巧是社会工作者将服务对象表达的主要内容和情感进行概括和总结，以确认理解是否正确。25.C解析：结束阶段的工作重点是巩固组员的改变成果，处理离别情绪，并做好后续跟进。26.C解析：社区工作的最终目标是推动社区进步，实现社区自治，解决具体问题只是手段。27.B解析：发现虐待儿童迹象属于严重违背伦理的情况，社会工作者必须立即向督导报告并通知相关部门，而非等待或私下处理。28.A解析：生态系统理论中，微观系统是指个人直接接触和互动的环境，即个人本身及其所处的直接环境。29.A解析：教育矫正是矫正社会工作的主要内容之一，旨在通过法律法规、道德教育、文化补习等提高矫正对象的文化素质和守法意识。30.D解析：社会工作研究的主要目的是为了改进实务、了解社会现象，而非为了获得学术发表机会。31.A解析：医务社会工作主要在医院等医疗机构中开展，为患者及其家庭提供心理支持、资源链接等服务。32.A解析：小组动力是指组员在小组互动过程中产生的情感、行为和认知的变化，这种变化会影响组员个人的行为。33.B解析：社区教育的主要目的是提高居民素质，培养社区领袖，促进社区参与，从而改善社区关系。34.D解析：社会工作督导的三大功能是行政、教育和支持。“评估功能”通常包含在行政功能中，或作为教育功能的一部分，而非一个独立的功能类型。35.B解析：针对流浪乞讨人员的社会工作主要采取救助管理与服务相结合的策略，帮助他们解决生存困难并回归社会。36.A解析：社会政策具有调节社会关系、平衡利益冲突的功能，以维护社会秩序。37.C解析：个案工作的“人在情境中”视角要求社会工作者关注服务对象所处的环境，特别是其社会关系网络。38.A解析：在小组初期，社会工作者主要扮演领导者和组织者的角色，引导组员建立关系，制定规则。39.A解析：社区资源调查主要关注人力资源、物力资源和财力资源。40.A解析：社会工作的伦理难题通常产生于不同的伦理原则之间（如保密与公开、自决与责任）发生冲突时。41.B解析：残疾人社会工作的核心目标是促进残疾人的社会融合与平等参与，而非单纯的经济福利。42.B解析：认知行为理论强调通过改变不合理的认知来改变行为，这是社会工作改变行为的重要理论依据。43.B解析：社会行动模式强调自下而上的方式，通过组织居民、发起行动来推动社会改革，解决冲突。44.B解析：社会工作者督导通常采用个别辅导与团体讨论相结合的方式，进行经验分享和专业指导。45.D解析：针对失业人员的就业援助包括提供信息、培训、心理疏导等，限制自由不是服务的范畴。46.A解析：社会政策评估的指标体系通常包括投入指标（资源投入）、过程指标（执行过程）、产出指标（直接结果）和影响指标（最终效果）。47.C解析：在预估阶段，社会工作者主要通过查阅服务对象的档案、病历等文档资料来收集背景信息。48.A解析：小组工作的治疗模式认为小组本身具有治疗功能，能够通过互动过程改变组员的行为和心理。49.B解析：社区组织的最终目的是推动社区成员积极参与社区公共事务，从而改善社区关系。50.C解析：当服务对象的生命、健康或财产受到严重威胁时，社会工作者有义务打破保密原则，优先保护安全。51.D解析：针对受虐儿童的保护性服务是一个综合体系，包括紧急庇护、医疗救治、心理辅导以及招募寄养家庭（选项D涵盖了所有）。52.B解析：增能理论强调弱势群体本身具备能力，社会工作者的角色是协助他们发现和运用这种能力，通过互动增强其能力。53.D解析：社区照顾模式中的“在社区照顾”主要针对的是老人、智力障碍者、精神康复者等多种弱势群体。54.B解析：社会工作行政是将宏观的社会政策转化为微观的社会服务的过程。55.C解析：针对吸毒人员的社会工作主要采取“减害策略”，即通过康复治疗、社区支持等措施减少毒品危害，而非单纯的惩罚。56.C解析：效率评估关注的是投入（成本）与产出（成果）的比例，即“花最少的钱办最好的事”。57.B解析：计划阶段的核心是与服务对象共同制定清晰、具体的服务目标。58.E解析：小组准备阶段的工作包括确定目标、招募组员、制定规范等，评估小组效果通常在结束阶段进行。59.A解析：社会策划模式通常适用于问题复杂、居民参与度低、需要专业技巧推动的社区。60.D解析：社会工作者的自我关怀包括生理（睡眠）、心理（情绪调节）和社会支持网络的建设，以上都是。二、多项选择题61.ABCD解析：社会工作的基本要素包括社会工作者、服务对象、专业方法和机构组织。社会政策是社会工作的宏观背景，不属于基本要素。62.ABCDE解析：社会工作价值观的构成要素通常包括追求社会公正、尊重个人尊严和价值、服务大众、注重个人能力、强调社会责任等。63.ABCDE解析：个案工作的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估与结案五个阶段。64.ABCE解析：小组工作的主要类型包括教育性小组、治疗性小组、支持性小组和社会化小组。任务小组属于另一种分类方式，但在通用分类中常被提及，不过标准答案通常包含前四个或前三个加社会化。根据选项，A、B、C、E均为正确类型。65.ABCD解析：社区工作的主要模式包括地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式和社区行动模式。优势视角是一种理论视角，而非社区工作模式。66.ABCD解析：社会政策的功能主要包括调节功能、整合功能、分配功能和福利功能。教育功能是社会的功能，政策主要起引导作用。67.ABCD解析：老年社会工作的主要内容涵盖老年生活照顾、健康维护、社会参与和权益保障。68.ABCD解析：社会工作督导的对象包括新入职的社会工作者、现任社会工作者、志愿者和学生。管理人员通常作为督导者而非被督导者。69.ABCD解析：社区工作的特点包括以社区为对象、以社区发展为目标、以社区参与为手段以及强调自下而上的过程。70.ABCDE解析：社会工作研究的方法包括定量研究、定性研究、实验研究、行动研究和案例研究等。71.ABCDE解析：青少年社会工作的主要领域涵盖成长辅导、家庭辅导、就业辅导、问题行为矫治和健康促进等。72.ABCD解析：矫正对象的需求主要包括生活保障、就业就学、心理辅导和社会再适应需求。73.ABCDE解析：社区资源包括人力资源、物力资源、财力资源、政策资源、信息资源等。74.ABCD解析：社会工作伦理难题的常见类型包括保密与公开的冲突、自决与责任的冲突、价值观的冲突以及个人与机构的利益冲突。75.ABCD解析：医务社会工作的主要任务包括医院社会工作、诊所社会工作、临终关怀与哀伤辅导以及医疗纠纷调解。76.ABCE解析：地区发展模式的特点包括强调社区自助、社区参与、采用自下而上的方式，适合问题简单或中等复杂的社区。77.ABCE解析：社会工作行政的特点包括阶段性、层次性、专业性和政治性。批判性是一种视角或态度，不是行政本身的固有特点。78.ABCD解析：家庭社会工作的主要理论视角包括生态系统理论、优势视角、交互作用理论和结构式理论。79.ABCDE解析：社会政策评估的标准包括事实标准、价值标准、效率标准、效果标准和过程标准。80.ABCD解析：社区工作的社区教育功能包括提高居民素质、培养社区领袖、促进社区参与和增强社区凝聚力。三、案例分析题与方案设计题81.【案例分析】（1）主要问题：①个性心理问题：张某存在严重的自暴自弃、愤怒情绪和攻击性行为，表现出人格缺陷。②社会功能受损：缺乏社会交往，拒绝交流，无法适应监狱生活。③社会支持系统缺失：入狱导致家庭关系破裂（离婚、丧亲），社会支持网络断裂。④自信与能力不足：缺乏重新融入社会的信心和职业技能。（2）介入策略：①心理辅导：运用认知行为疗法，帮助张某宣泄情绪，调整非理性认知，