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文档简介
2026福建省厦门市思明区事业单位综合应用能力预测试题与答案给定资料材料1:厦门市思明区鹭江街道大同社区地处老城区核心地带,紧邻中山路步行街,辖区内有12个老旧小区,大多建成于上世纪80年代以前,留存有30多处闽南骑楼历史风貌建筑。社区常住人口约1.2万人,其中60岁以上老人占比达32%,外来务工人员占比28%,还有200多户个体工商户。2024年以来,思明区启动“老城区活化提升三年行动”,大同社区被列为首批试点,重点推进老旧小区改造、历史街巷文旅融合、基层治理效能提升三项工作。试点一年多来,社区面貌有所改善,但也暴露出不少治理难题。材料2:在老旧小区改造方面,大同社区目前已完成6个小区的管网改造、外立面修缮,但后续推进阻力较大。一是加装电梯意见难统一,低楼层居民认为电梯影响采光、产生噪音,且自身使用需求低,不愿承担费用;高楼层老人多,出行不便,诉求强烈,双方多次在业主群发生争执。二是停车位缺口大,辖区内现有划线停车位187个,而居民自有车辆超过600辆,不少居民将车停在消防通道,存在安全隐患;曾有人提出利用小区闲置空地建立体停车场,但因担心占用活动空间遭到部分居民反对。三是改造后长效管理缺位,部分小区没有物业,仅由业委会代管,公共区域卫生保洁、设施维护跟不上,居民投诉量较改造前上升了15%。材料3:在老街巷文旅活化方面,大同社区的大井脚巷、本部巷两条历史街巷已引入12家文创工作室、特色小吃店、网红咖啡馆,2025年国庆假期日均客流量达1.2万人次,成为思明区新的小众打卡点。但随之而来的问题也不少:居民反映商户营业时间晚,直播、食客喧闹产生的噪音影响休息;部分商户占道摆放宣传展架、桌椅,挤占街巷通行空间;不少游客反映街巷内指引标识不足,没有公共休息区和卫生间,体验感差;商户则表示,目前街巷知名度不高,引流主要靠网红自发宣传,缺乏统一的品牌推广,且水电、排污等配套设施跟不上,经营成本较高。材料4:为推进基层治理,大同社区依托近邻党建机制,设立了“近邻恳谈会”,每月召开一次,收集居民意见建议。但运行效果不佳:参会人员以退休老人为主,35岁以下年轻人参会率不足5%,商户代表参会比例也不到10%;不少居民反映恳谈会时间定在工作日下午,上班族没时间参加,且会上讨论的问题反馈不及时,上次会上提出的路灯损坏问题,过了一个月才修好;社区现有网格员8名,每人负责1500多名居民,日常还要承担疫情防控、人口普查、民政社保等大量事务,没有足够精力逐户走访收集意见。材料5:2026年3月,鹭江街道决定举办首届“大同老街邻里文化节”,为期3天,活动内容包括闽南民俗展演、特色美食市集、邻里互动游戏、老街摄影展等,旨在搭建居民、商户、游客互动平台,进一步激活老街活力,提升社区治理共识。目前筹备工作由街道文旅办、城管办、大同社区居委会联合推进,但存在不少困难:各部门职责划分不清晰,出现推诿情况;居民对活动知晓率低,报名参与民俗展演的人数不足20人;多数商户对美食市集参与意愿不强,担心需要缴纳高额费用且没效果;街巷内部分老旧线路、消防设施存在隐患,还没完成排查整改。一、归纳概括题(25分)1.根据给定资料2-3,归纳大同社区在老旧小区改造和老街巷活化工作中面临的主要问题。要求:全面准确,条理清晰,分类合理,不超过300字。答案:大同社区面临的问题主要分为两类:一、老旧小区改造方面:1.加装电梯意见难统一,高低楼层居民利益诉求分歧大,费用分摊难达成共识。2.停车位缺口大,车辆乱停占用消防通道,立体停车场建设因占用活动空间遭居民反对。3.长效管理缺位,部分小区无专业物业,公共区域保洁、设施维护不到位,投诉量上升。二、老街巷活化方面:1.扰民问题突出,商户经营噪音大、占道经营,影响居民正常生活。2.游客体验不佳,街巷指引标识不足,公共休息区、卫生间等配套设施缺失。3.商户经营困难,缺乏统一品牌推广导致知名度低,水电排污等配套跟不上,经营成本高。解析:本题为归纳概括类题型,核心考查要点提炼与分类整合能力。答题时需明确材料范围为资料2-3,围绕“老旧小区改造”“老街巷活化”两个工作领域分类梳理要点,避免要点交叉或遗漏;表述需简洁规范,去除冗余修饰语,符合字数要求。二、提出对策题(30分)1.假如你是鹭江街道办事处的工作人员,请结合给定资料2,针对老旧小区改造中存在的问题,提出具体解决措施。要求:措施具体可行,针对性强,条理清晰,不超过400字。答案:针对老旧小区改造中的三类问题,可采取以下措施:1.化解加装电梯分歧:组织高低楼层居民代表召开专题协商会,邀请第三方机构出具电梯采光、噪音检测报告,明确影响范围;推行“阶梯式费用分摊”方案,对低楼层居民给予适当补贴,同时探索“电梯共享”模式,允许外来人员付费使用,分摊运营成本。2.缓解停车难问题:联合交警、消防部门开展消防通道违停专项整治,增设警示标识;协调周边中山路商圈停车场实行错峰共享,向居民提供夜间优惠停车位;对具备条件的小区,公示立体停车场建设方案,明确通过增设楼顶休闲区等方式补偿活动空间,征得多数居民同意后推进。3.完善长效管理机制:引导无物业小区通过业主大会引入专业化物业服务,对低保户占比高的困难小区给予阶段性物业补贴;建立“居民点单、社区派单、物业接单”的响应机制,明确设施维修、保洁等事项的办理时限,定期公示服务情况接受居民监督。解析:本题为提出对策类题型,核心考查解决基层实际问题的能力。答题时需紧扣材料2中“加装电梯矛盾、停车位缺口、长效管理缺位”三个核心问题,逐一对应提出措施,措施需符合街道办事处的职权范围,具备可操作性,避免空泛表述。三、沟通协调题(35分)1.为提升“近邻恳谈会”参与度,更好收集居民和商户对老街活化工作的意见,领导安排你负责会前沟通协调工作。请结合给定资料4,谈谈你会如何开展工作。要求:角色定位准确,沟通方式多样,内容全面,不超过500字。答案:作为街道工作人员,我会从以下四方面开展会前沟通协调:1.优化参会安排:提前通过社区公众号、业主群、商户微信群征集议题,将恳谈会时间调整为周末上午,同步开通线上直播+留言通道,方便上班族、年轻居民参与;明确本次恳谈会主题为“老街活化大家谈”,提前3天在社区公告栏、商户门店张贴通知,列明讨论议题与参会渠道。2.定向动员重点群体:上门走访辖区文创商户、年轻业主代表,说明老街活化对经营便利、房产增值的利好,邀请其准备发言内容;对接社区老年协会、业委会,动员退休居民代表积极参与,提前收集其关心的噪音、出行等问题。3.完善反馈机制:梳理上一期恳谈会问题的整改落实情况,形成清单在会上公示;明确本次会议收集的意见,将在7个工作日内给出答复,属于街道职责范围内的15个工作日内落地,提升居民参与信心。4.协调部门联动:邀请街道城管、文旅、住建等部门工作人员参会,现场回应居民关于占道经营、配套改造等问题的疑问;协调社区网格员提前梳理各自片区的共性诉求,会上做好记录与对接。解析:本题为沟通协调类题型,核心考查角色认知与资源整合能力。答题时需紧扣材料4中“参会结构失衡、时间不合理、反馈不及时、人员力量不足”等核心问题,从会前筹备的各个环节切入,措施需贴合街道工作人员的身份,切实提升不同群体的参与意愿。四、应用文写作题(60分)1.首届“大同老街邻里文化节”即将举办,鹭江街道办事处拟面向辖区居民、商户发布一封倡议书,号召大家共同参与文化节建设,共建美好老街。请结合给定资料,撰写这份倡议书。要求:格式规范,内容具体,语言有感染力,不超过800字。答案:关于共同参与首届大同老街邻里文化节的倡议书辖区居民朋友们、各位商户:大家好!大同老街是我们共同生活、经营的家园,留存着闽南骑楼的历史风貌,承载着几代人的烟火记忆。为进一步激活老街活力,搭建居民、商户、游客互动交流的平台,鹭江街道将于2026年4月12日-14日举办首届“大同老街邻里文化节”,活动设置闽南民俗展演、特色美食市集、邻里互动游戏、老街摄影展四大板块。在此,我们向全体居民和商户发出如下倡议:一、主动参与,做文化节的“主人翁”。欢迎有才艺的居民积极报名民俗展演、摄影展等活动,展示闽南文化风采;邀请居民朋友们带着家人朋友逛市集、玩游戏,传播邻里互助的正能量,共同感受老街的温度与活力。二、诚信经营,做老街形象的“代言人”。号召全体商户主动报名参与美食市集,本次市集不收取摊位费,街道将联合本地文旅平台、网红达人统一开展品牌宣传引流;请各商户诚信经营、明码标价,不占道经营、不噪音扰民,共同维护老街的经营秩序与良好形象。三、建言献策,做基层治理的“参与者”。文化节现场将设置“近邻恳谈点”,欢迎居民和商户提出对老街改造、文旅活化、社区服务的意见建议,我们将认真吸纳,共同把大同老街建设得更宜居、更兴旺。老街是我家,建设靠大家。让我们携手同行,以文化节为纽带,凝聚邻里共识,共同打造有温度、有活力、有底蕴的大同老街!报名方式:可前往大同社区居委会现场报名,或关注“鹭江街道办事处”公众号线上报名,报名截止时间为2026年4月5
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