从0到1创业启蒙课

如何编写商业计划书Business

Plan新知写商业计划书，首先要清楚，你的目的和对象是谁？目的：融资对象：投资人第一个问题

，也是写好BP的最关键的一个问题投资人想从你的商业计划书中读到什么信息？一个也不要少一个不要多商业计划书八大模块的信息n

可以是项目推出什么产品、采用什么模式，进军什么领域等整体业务的描绘或发展历程等；务必使投资者通过该页面，能够对项目有个直观的感知。；•

在做一件什么样的事情？•让投资人有大致了解XXXXX—是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX0：项目概况依托XXXXX市场xxxxx平台1982：xxxxxx2005：xxxxxxxx2008：xxxxxxxxxx198220102013XXXXXX…xxxxxxxx

2014xxxxxxxxx

2012XXXXXX上游整合下游拓展xxxxxxxxxx….n

通过市场规模或行业集中度的描述，让投资人对项目所处行业有清晰的认识；市场规模直接决定项目未来的成长性，是投资人关注的重点，建议给出准确数据210.5•进入什么样的领域•市场空间有多大？增速如何？200100502015年

2016年

2017年2015年2016年2017年一：市场概况1801002015年

2016年

2017年描述示例300•信息不对称•交易成本高点•资源浪费•

XXX点n

让投资人了解行业存在的哪些问题/痛点。该部分是为引出下一章节商业模式而所设置的；其逻辑类似于行业存在哪些痛点或用户存在哪些需求，紧接着在【商业模式】中描绘我们项目如何解决痛点或需求；•

目标客户的需求是什么？•

存在需要解决的问题是什么？•

我们的机会所在二：目标客户群的痛点和问题痛点痛点•

XXX•

XXX痛痛B

B

RXXXXXXXXXXX平台XXXXX一站式解决方案…交易服务•

更多货源来源•

更XXX•

XXXX•…•…XXXXX实现了

：加快行业信息流转、解决行业价格通明、降低行业成本、提高行业效率•如何解决问题/痛点•如何满足需求，创造价值•

产品/方案描述•

业务模式描述n

描述项目通过什么产品、采用什么模式等来解决行业存在痛点或用户需求；介绍项目的业务模式，可以1-2两页。三：解决方案/产品•

更多买家•

XXXX仓储物流服务O2O服务大数据服务金融服务信息展示商

户国

外•

XXXX国

内XXXXXXXXxxxxxxxx比较我们竞争对手A竞争对手B产品xxx渠道xxx技术…xxxn

描述所处行业的整体竞争状况，可以包括但不限于竞争对手是谁、市场地位、它们的打法与贵公司的差异性、贵公司如何获取市场优势等；最终输出的内容要体现项目如何通过差异化方式与竞争对手抗衡，给投资人信

心•

竞争对手情况•其他玩家提供什么样的产品？如何解决问题•我们和竞争对手的差异/优势四：竞争对手n

所需呈现的数据维度，必须是所处行业关键指标，具体指标可以根据行业的不同进行变更；如果已经运营了一段时间，建议进行历史对比、竞争对比以体现增速；该模块为投资人判断企业经营能力的关键参考，是其BP最为关心的内容之一。目前的公司运营情况怎么样？在哪个阶段，数字说话。前面是虚的东西，这里是实的东100西了。

211002015年

2016年

2017年2015年2016年2017年五：运营状况300180描述示例2015年

2016年

2017年••0.520050•

未来如何发展？•

战略是什么？•包括业务规划，和财务预测Year1

Year2

Year3•

市场拓展•

Xxx•

xxx•

市场拓展•

Xxx•

xxx•

市场拓展•

Xxx•

xxxn

未来一段时间的发展策略如何（近期的发展目标、重点工作、实施路径、如何抢夺市场等）

。该部分体现创业者的战略思路，通过该模块可以告诉投资人，公司对未来的发展已经有了清晰的目标及规划，打消其疑虑；六：未来规划联合创始人——xxx•

XXX行业10+经验；•

负责XXX业务12家公司董事、资本合伙人等超强互联网基因+线下实体运营能力的团队，XXX人商户服务市场合作运营管理，展厅运营管理共XXX人n

主要介绍CEO、联合创始人、关键管理人员或整体团队概况，要体现团队经历和背景与项目的契合度，以及能力上的互补性；•

是谁在做这件事情？•

团队介绍•

XXX产品经理；•

BATVP，负责XXX业务等；•

XXX大学博士/硕士七：团队Who技术在搜索、互联网金融算法等专家X人产品研发pc

：XX人移动端

：

XXX人用户服务服务工作共XXX人包括代运营、等服务工作共XXX人产品、APP运营共XXX人产品及网运营CEO——XXX•需要融多少钱，花在什么地方？n

描述1-3年的财务预测及需要融资的金额、融资的用途；融资金额融资用途比例具体用途备注XXXXX万A%B%C%八：融资计划本轮融资计划表BP内容说明nWhere：

目标市场有多大？•

市场规模/细分市场规模•

行业竞争度n

Which：竞争对手如何？•

对手有谁？与我们有

什么不同？•

如何实现弯道超车？n

What：运营现状及未来

策略？•

现状运营关键数据？•

未来发展策略？nHow：如何解决行业痛点或用户需求？•

业务模式•

现状策略n

Who：你们是谁？•

项目概况•

团队概况n

Why：所处行业痛点或

用户需求？•

行业痛点分析或用户

需求场景投资人关心的问题一览表n

What：融资计划？•

融资金额？•

融资用途？7213456•

简洁，页数不要超过15页，多了无益•

逻辑表达清晰，故事线清晰•

不要多种颜色，一个页面颜色不超过三种•

不要用大段文字，尽可能地用图和表•

页面风格统一商业计划书的形式你的BP就代表着你的团队、产品、

眼光、思考和工作除了给投资人看之外，BP还是你思考梳理你的创业项目的过程案例

第0页

：封面

，Logo

第1页，描述我们是干嘛的，简单明了第2页，描述当前市场和用户的痛点第3页，Air

b

nb解决问题的办法，和价值定位第4页市场规模，足够大第5页，继续描述市场规模，足够大第6页，看看我们的产品是什么样的（表示不是只是个idea，已经有产品

）

第7页，盈利模式，怎么赚钱。第8页，如何进行推广，找用户。第9页

，

谁可能是竞争对手，他们有什么特点，主要是说缺点是什么。第10页

，我们的核心优势

，竞争力是什么。

杀手锏。

第11页，团队介绍，分工明确，优势互补第12页，有行业媒体报道我们了，不是我们自吹自擂。

第13页

，用户说好

，才是真的好

第14页，计划融多少钱，准备达到什么目标Youtube、Wework、

Linkedin、

Foursquare、Intercom、Air

b

nb、

Mint等https://piktochart.com/blog/startup-pitch-decks-what-you-can-learn/

商业计划书来自硅谷著名公司的BP参考公众号：

新知如何做商业计划书中的财务预测Financial

Plan•你去融资的时候，投资人看完你的BP，会说

，“我要看看你的财务计划。

“•你在公司里，负责一个新的业务或者项目，你要怎么算账？•每年年底，公司要做明年的计划预算。今天讲什么•

给非财务人员介绍的财务规划•

从商业的角度思考财务和数字•

你应该会做财务预测•

会看简单的财务报表学完这堂课资产负债表利润表现金流量表Balance

SheetIncomeStatementCash

FlowStatement描述资产状况描述企业的经营活动告诉我们企业能否活下去资产-负债

=股东权益收入-成本费用=利润经营活动/筹资活动、投资活动•收购者首先关心他能从该公司得到的东西，所以最关心资产负债表。•投资者则最关心公司未来的收益，利润表可以帮助投资者预测企业

未来的预期利润。•去银行贷款，银行最关心的不是资产负债表，银行希望企业有足够的现金去还债，再加上银行更关注企业的风险，当企业赚钱赚得最少的时候能不能还得了银行的债务，所以，银行最关心的是现金流量表。今天值多少钱。未来值多少钱?有多少钱可以花财务三张表三张表相互关联财务预测表（损益表）收入支出

收益商业的基础逻辑也是财务预测的逻辑举个栗子：开个锤子公司，卖手机，一年可以赚多少钱。营销、

广告、

差旅、

请客吃饭房租、

人员工资、贷款利息生产成本税前利润固定资产净利润消费者收入毛利手机财务的视角利润表•

用户/消费者User•ARPU(Average

Revenue

Per

User)•

GMV收入/收入来源:要与你的商业计划书中计划一致•营销费用：营销、

广告、

差旅、

业务招待•

财务费用：利息•管理费用：工资、

租金、

折旧费、

摊销费支出•来自你的业务规划•

销售收入目标•要招募多少人——人员开支，房租、

固定资产、

研发财务预测来自假设，假设来自计划•

人员：基本工资x1.6•

营销：销售的一定比例特别注意2017

20182019

2020

2021思考的问题：•

未来几年收入如何增长，增长的速度是多少？•

未来几年支出情况怎样？•

人员增速是持续高速，还是逐渐放缓•

营销支出是否持续增加未来3-5年规划20172018201920202012销售收入销售成本毛利管理费用营销费用财务费用税前利润所得税净利润五年财务预测五年财务预测利润率净利率盈亏平衡点EBITDA规模增长率资金使用效率（应收/应付/账期）关键指标呈现在BP中相对估值（

Relative

Valuation

）

绝对估值（

Absolute

Valuation

）P/E,

P/B,

P/S净利润、净资产、销售额等DCFIRR关于估值阿

/京东比较收入成本营销费用管理费用财务费用税净利润阿里年报/收入成本营销费用管理费用财务费用财务费用税净利润京东年报比较商业模式设计Business

Model几乎每个人都知道商业模式这个词，但几乎每个人对于商业模式的定义都不同。广义狭义如何做这门生意盈利模式/如何赚钱本质：如何创造价值，如何交付价值电商

AWS

Kindle

AGoMckinsey7SIBMCMB商业模式画布BCG1、有效的切入点2、

可验证商业模式3、精准价值定位4、

独特核心竞争优势4、

可执行的战略目标创业公司

说明

：•

用户细分是一个听上去很容易的问题，但我们经常会犯错误1.

谁是目标客户？

举例

：•To

B

or

To

C•

To

Bigor

To

Small•Mass

Marketor

N

itch

Market初创公司设计商

业模式的八个模块-12.存在什么样的需求痛点

？初创公司设计商

业模式的八个模块-2刚需列出三个主要原来满足需求存在痛点：1、不方便，时间成本高（步行、公交）2、不经济，成本高（出租车、买车）不适合草根创业放弃3、不安全（

自行车被偷/黑车不安全）

非刚需必争之地共享单车伪需求√高频低频

内容•

针对前面三个重要需求的解决方案•

注意MVP

案例便利：随时取用，而且无固定桩便宜：1元安全：无需考虑3.我们提供什么样的解决方案，产品/服务初创公司设计商

业模式的八个模块-3

内容•

你的价值•

和你在用户心中的印象•Unique（对竞争）Value（对用户）

Proposition

案例•

怕上火

…•困了、

饿了

…

.•

快递抵达

…4.独特价值定位UniqueValueProposition初创公司设计商

业模式的八个模块-4微信二维码支付华为P9大疆顺丰易于触达方便使用高性能专业低风险低价性价比

提升效率便利以租代买Cotsco小米钉钉饿了吗摩拜阿里云

自由行Tesla苹果网红Red

Dot

京东

星巴克

喜茶降低成本

个性化

功能独特创新产品情感设计

全面

氛围。

稀缺性

。

。。初创公司设计商

业模式的八个模块-5

内容•

为了明天而战5.竞争优势

（创造稀缺性）优势

：•无形资产，包括品牌、

技术专利和牌照•

成本优势•

转换成本•

网络效应•

管理初创公司设计商

业模式的八个模块-6

内容通过何种方式接触客户，以及如何接触6.营销推广案例小黄车：广告摩拜：公益初创公司设计商

业模式的八个模块-7

内容•

盈利模式，如何赚钱7.收入来源以及收入来源差价模式•

采购然后销售给用户京东中介佣金模式•

服务佣金•

交易佣金•

平台佣金滴滴/天猫/链家/支付宝广告/赞助费模式•

电视•

自媒体卫视、奥运会租赁收入•

收取租金收入神州租车/摩拜服务费模式•

提供服务，咨询/审计麦肯锡、普华永道订阅模式•

订阅使用某种服务，根据时间或者流量爱奇艺/移动资费流量联盟模式•

互联网CPS

、CPM

、CPA什么值得买免费增值（Freemi

um）•

提供A/

B组合产品，A免费，

B收费•

提供A产品，从B产品收费

360/游戏软硬结合模式•

提供硬件+软件产品收费苹果+AppStore/Kindle根据所需功能•同一产品，用户使用不同功能，收费不同Saas产品/SAPClub模式•

收取会员费，用户入会后才有资格山姆会员店使用收费•

不需购买，使用时收费Saas/云•

通过收取资金，形成资金池摩拜资金池初创公司设计商

业模式的八个模块

内容•

你的效率•

和你关注的价值创造点在那里8.成本结构

案例•小黄车：广告•摩拜：技术9.战略目标和举措初创公司设计商

业模式的8+1个模块执行5.竞争优势CompetitiveAdvantage6.推广Marketing/Chann

el

&

Sell7.收入来源Revenue

Stream8.成本结构Cost

Structure1.客户洞察CustomerSegmentation

&Target种子用户9.战略目标和举措KeyMetrics/Strategy

Activity4.独特价值定位UniqueValue

Proposition精益创业画布Lean

Startup

Canvas替代方案/竞争对手Alternative2.需求/问题/机会Problem传播点Impressive

Concept3.解决方案/产品Solution3SScale

Sustainable高增长性

，

高防御的商

业模式：

3S有门槛可以持续增长非线性增长高利润规模有增长空间独角兽Size创业公司如何分配股权股权要考虑四类人群，他们的关注点各有不同创始人核心员工合伙人投资人分红权优先认购权/清算权控制权参与权/话语权10-20%50-70%10-30%创立之初不同角色的合理股权比例核心创始人要是创始合伙人持股的2-4倍核心员工期权池核心创始人创始合伙人行动第一步现金投入召集人核心能力联合创始人股权比重CEO影响力以下这些可以有加分项：Idea全职50创始人必须要有足够的责任和动力要避免出现√xx50要避免出现：为了拿钱，让投资人多拿股份创始人

100%10-20%10-20%10-20%10-20%10-20%10-20%10-20%8-20%8-20%8-20%8-20%天使A轮B轮•

期权

（Option

）：是指未来某个时间，以某个价格购买股票的权利。•限制性股权（Restricted

Stock

Unit

）：公司授予你股票，但是你要拿到这些股票，有条件，时间/业绩

…员工激励ESOP估值/股权转让收益账面收益转让时间行权期结束行权价授予行权成熟期结束成熟期行权期期权价格A

直接持有，工商登记B

代持C成立持股平台持股方式25%2%Cliff第一年

第二年第三年第四年退出（Vesting）创始人要确保对公司的控制权。

67%绝对控制；51%相对控制；34%消极控制A/B股方式，同股不同权向外部投资人公开发行的A类股，每股只有1票的投票权，管理阶层手上的B类股却能投10票。投票权/分红权早期创业者的12堂必修课如何招募和组建创业团队创业团队的招募与组建•

招什么样的人？•

从哪些渠道招人？•

如何看人？•

如何吸引人？•

什么样的人适合？•

薪酬•

解聘•…创始人早期

，要花2/3的时间

在找人。

Core-Team

Staff

Founder

Co-Founder

创业公司，拿什么吸引人？SharetheValue对他们来说什么最重要，让员工在公司找到他的价值和SharetheCompany分享公司，这是大家的公司，利益共享，用今天的付出，撬动未来的收益。SharetheVision分享愿景，用公司未来和梦想感召人CompanyLikesShare3

SharesVision成长60后70后80后90后雇主品牌雇主品牌薪酬与认可雇主品牌高层领导职业发展雇主品牌薪酬与认可薪酬与认可生活工作平衡职业发展工作内容不同年龄阶段人最关注的前三项Aon-Hewitt报告要知道你想招的人最关注什么，投其所好战术：80/20核心人才:人盯人战术Air

b

nb：用员工的日常生活照展示工作场所广泛人才：

建立价值观和雇主品牌Salesfore：介绍公司的福利AE：员工讲述一天的工作合伙人组建的基础原则愿景/梦想/

产品规划市场技术•熟悉和了解对方（了解过去）•价值观一致（能展望未来）•享受在一起做事的过程（

日常可以相处）•这件事情没有他，就不完整，能力互补

（可以成事）合伙人之间4

1

5•

合伙人人数2-4个人为Complementarity能力和资源互补佳

，不要超过4个人

•

要有一个人做完全决策

•

股份>50%50-70%10-20%10-30%创立之初不同角色的合理股权比例核心创始人要是创始合伙人持股的2-4倍核心员工期权池核心创始人创始合伙人50创始人必须要有足够的责任和动力要避免出现√xx50该招多少人？什么时候招？有这样的说法：没有盈利的业务，人数<5人，有盈利，没有投资<10人，有投资，没超过500万收入，如

果没有客服和销售，人数不要超15人人不是越多越好，

CEO一定要做那个砍head

count的人。加法变乘法A、

出现能力差异：这件事情从现有的能力标准来说，只能达到0.5-0.75B、

出现工作量差异：现有的人力的负担到1.25-1.5常规情况，以战略和业务的上升带动人力上升。什么时候进人？关于面试和录用面试时我们应该看什么？A.过去的经验和能力

B.

学习和适应的能力

C.文化契合度今天，我们更在乎一个人的学习能力和文化契合度面试过程，看人要看什么？A

B

CA

B

C过去

现在对未来的价值未知领域创新、

探索能力无章可循过去的经验重复的价值唯手“熟”尔在VUCA时代，一个人明天的能力比昨天的经验更重要看不见的FIT•

文化•

价值观•

氛围•

化学反应看的见的FIT•

专业•

技能•

行业•

领域越是优秀的人，越在乎看不见的FIT<FIT例如：招募市场人员第一层，请谈谈你负责过的市场的项目的情况。面试者：…

…

…。第二次，这个活动在执行过程中遇到哪些具体的问题？面试者：…

…

….第三层，对于这几个问题，你当时是怎么处理的？面试者：…

…

….或者实际操作一下，写一段代码，做一个策划，讲一段PPT想知道对方是否真的专业，问问题，多问三层价值观：客户至上•发现一个问题，你是向客户直接说明解释，还是不告诉客户，慢慢把他修改好。

但这

个产品在用户使用过程，会导致问题，但

客户不一定发现。学习能力•让他做一件事情，他过去没做过，临时布置举例：面试中如何检测学习能力和价值观

雇佣聪明的，智商是高绩效的基础能力杆原则：

后进的员工的能力，要是上一批员工能力的75分位之上。放大镜原理：

面试中你看到的小缺点，在日后工作会一定会放大。

如果吃不准的时候，请相信直觉！要想有高质量的招聘，就要有高标准的面试流程

一：介绍

二：提问

三：候选人提问

四：感谢与推荐

2/5/7分钟20/32/40分钟5/5/8分钟3/3/5分钟•

强调你喜欢在你的公司

工作的原因•

试着表达他们的技能与

兴趣将如何与在公司的

工作契合（他们需要能

够想象在那里工作的样

子）•

感谢候选人的时间*面试时间分别为30/45/60分钟•以一个与行为相关的问题或者经验相关的问题开始•

提问！•

在面试过程中，保持沟通的流畅性•

设计问题的框架使候选人能够知道你需要什么•

灵活地进行深入了解，继续或者切换话题•

注意你的时间•

与候选人互动（眼神交流，点头，等）•

准时出现•问候选人是否需要饮料，小吃或者使用洗手间；•

面向候选人，双腿弯曲九十度正坐，试着看一眼门；•

介绍你自己和你的团队；•

在面试前提及你记笔记的习惯；•

谦虚（在整个面试中保持谦虚）•

给予真实的回答，让候选人对团队或者角色有所感受

重要角色

，

先恋爱

，后结婚。

要有一个统一标准

，早期CEO把最后的关后期，专人（或委员会）

，经过训练。例子：如果你有A、

B、

C不同部门，如果让A、

B、

C部门老大做最终决定，那结果，出来的人的能力和价值观会有问题因人设岗还是因岗设人因人设岗因岗设人绘图填空

面试录用20/40法则关于薪酬薪酬结构：

Base+（Bonus）

+option/Stock1、给平均薪酬不一定省钱。Facebook

：一个优秀的工程师，超过十个甚至百个的价值举例：比如这个岗位8000-1000的，有时候你招一个人给15000，产生的效果比两个8000的好2、过度试探底线不一定省钱例子：如果在招聘过程中，某个岗位的区间是6000-8000，如果面试者期望是6500，就不要谈6000是否合适，给到7000，他的表现一定不同创业公司薪酬参考行业标准：

建议在75分位上关于期权•

期权

（Option

）：是指未来某个时间，以某个价格购买股票的权利。•限制性股权（Restricted

Stock

Unit

）：公司授予你股票，但是你要拿到这些股票，有条件，时间/业绩

…期权池：一般10-12%员工激励ESOP估值/股权转让收益账面收益转让时间行权期结束行权价授予行权成熟期结束成熟期行权期期权价格25%2%Cliff第一年

第二年第三年第四年退出（Vesting）入职On

Boarding发布招聘

面试筛选Offer/入职入职离职…让Mentor（导师）带新人走过心理不适感，进入安全区。入职后的2-4周，离职高峰期On

Boarding流程招聘渠道创始人早期核心合伙人1-2度人脉猎头

招聘渠道移动社交类

猎上网

必猎网

猎头平台

猎公社

乐职

猎众网

人员推荐 网站类

人才拍卖类

Joer拍bde实力其他新型招聘渠道

天天快聘“简历互换”

脉脉赤兔友谱仟寻内推站酷

设计类

U中国

智联招聘

传统招聘网站

51job前程无忧

58同城

垂直招聘网站

拉钩网

51猎头

网头聘猎测轻E成网测聘网望才招聘线下招聘面试者反馈

猎聘网

中国人才市场产品类

彩聘网“人人都是产品经理”寻英网

Boss直聘公司内部“猎狩计划”综合类

周伯通聘网“

岗位众筹”专业社区类

大数据分析人才大市场传统猎头公司主页锐仕方达HR邮箱技术类1000CSDN科锐…渠道牛人一般团队成本线下渠道高猎头高网站中社交网站高（时间）推荐中创业公司招聘各渠道对比创业公司要用好内部推荐之一低成本高效的途径一个好的员工推荐计划的五个注意点4、

员工参与了，就要给予奖励5、要广而告之1、

当老员工感觉被认可，有归属感，他们就会推荐3、

用一些方便的工具给员工使用2、让推荐者知道被推荐者的进步和成长如何才能挖掘出更多的推荐人名单？MemorySpace

Tool推荐人选数上升50%+提升推荐率解聘HireSlow

，

Fire

Fast慢进，快出A、

个人因素B、

公司因素谢

谢

！创业公司团队管理公司员工责任心不够。公司就我老板最累，如果员工也能够和我一样考虑公司的事情就好了。怎么样让员工也能够积极思考和创新？怎样提高员工的士气？经常会遇到一些创业者问创业者希望，每一个员工都有“主人翁责任感”。但现实是

：并不是每一个员工都会像创始人一样进行思考和工作。理想和现实的差距如何提升创业公司员工的积极性！方法和工具•

OKR•

薪酬绩效方案•

短期激励方案

招募

驱动挽留B、任务型A.

自驱型激励点

激励方式方法和工具•

愿景/使命•

文化价值观体系方案•

激励方案•

实施环境/关怀体系文化价值观领导/管理方式•

员工的健康：健康、健身、食物•

办公环境•

工作生活平衡•

短期激励，即时激励•

公司目标和个人任务挂钩•

薪酬与绩效挂钩•

集体认同的•

有前景的•

激发内心动力的•

自豪的愿景使命•

积极向上的团队文化•

敬业的价值观•

庆祝小Milestone创业团队员工管理画布内在管理外部影响激励点

激励方式•

薪酬/奖金•

晋升•

利益奖励•

关注个体成长•

透明化•

即时认可•

即时反馈•

长期激励，股权/期权团队组建：

愿景+带队伍

搭班子

创始人、管理者的任务就是：找到这两类人的激励点自驱型

在创业公司，团队成员分为两种任务型这类人群对公司的归属感和事业的责任心，来自对未来的憧憬。针对自驱型员工公司清晰的愿景和使命、梦想•

集体认同的•

有前景的•激发内心动力的•

自豪的•

书面自驱型员工的激励点•将公司的长期利益与员工的付出绑定起来•

员工用时间换乘数效应的利益自驱型员工的激励方式：长期激励期权股权创业公司需要建立：长期激励方案愿景/使命•

任务型员工不关注公司的长远发展，更在乎个人短期利益的任务型员工的激励点实现•

通过管理的方式，用OKR之类的工具，把公司要实现的目标，与任务型员工的行为目标绑定起来。方法：目标绑定•

业绩奖励•

事件/项目奖励任务型员工的激励方式：短期激励晋升机会目标导向的绩效体

短期激励方案系创业公司要建立福利体系文化价值观创业公司还要关心员工的身、心•

营造负有责任心的团队文化。•

树立有责任的个体表率，影响他人。•

鼓励有责任、

归属感的行为。•约束、

限制缺乏责任心的个体表现。团队行为的“潜规则”—文化价值观•

关心员工的健康•

关心员工的娱乐•

关心员工的饮食•

关心员工的工作环境关心员工的工作生活平衡-福利体系•透明化：公司管理透明化，不要小团体•“员工认可”：经常对员工行为进行表扬和奖励•“即时反馈”：对员工的问题、

请求即时反馈•

关心员工个人的职业成长•

对员工的信任创始人的管理方式：小细节，大结果3S Stay,不论公司何种情况，与公司共进退2

Say,愿意和身边的人介绍公司，述说公司的好3

Strive,勤奋努力工作如何判断你的员工对公司有归属感灵敏的良好工作环境绩效导向

使命价值观协同易于沟通有责任感高绩效组织十个特点创新身心健康协做支持创业团队如何进行目标和绩效管理-OKRPerformance

Management由每一个个体组成的团队，去完成一个共同的目标。创业的过程标让每一个人都发挥最大的能量，实现每一个小目标，最后形成公司的大目创业者首要工作•

目标方向一致•

步调、节奏一致•

每个人都完成各自的目标•

完成目标给予奖励创业过程要解决的问题我们需要相应管理的工具OKR可以让创业团队更聚焦、主次分明。它可以使得团队更加协同，让团队每个成员朝着一致的方向行进。KR：Key

Results关键任务结果O：Objective目标OKRObjective

目标•目标来自于公司的使命和愿景•

目标要展现一定的野心•

年度目标和季度目标•

目标进行层层分解：从公司目标—部门目标—团队目标—个人目标3-4个目标，不超过5个Key

Results关键结果•

一个目标有3-4个关键任务结果•

一定要可量化 OKR的沟通过程要自上而下，和自下而上相结合

按照年度和季度来设置OKR3最后形成各个层级的OKR，公司-部门-个人OKR设定过程中要注意的OKR考核的时间表调薪奖金升职OKR和薪酬挂钩ABCDE评分公平公正公开每个人都能够知道，自己付出多少努力，获得多少奖励.绩效奖励创业公司的竞争和防御策略CompetitiveStrategy创业者对待竞争的态度和策略没有任何一个市场是只有一个玩家的手机

：

.mh

one共享出行：

O2O

：

CT7么共享单车：

1、不要惧怕竞争，竞争不是坏事竞争说明你进入的是一个有效市场关注竞争对手>

2、关注竞争对手，但要研究用户研究用户需求√3、长板策略早期暂时放下短板，把长板发挥到极致管理销售技术

产品资金行业平均核心竞争力：是为了打赢明天战争而做出的准备4、建立防御体系核心竞争力核心竞争力

=

拥有稀缺资源七大来源核心竞争能力和优势，来自哪里？1、无形资产专利技术品牌2、资质、牌照政府部门颁发的准入资质牌照3、低价策略因效率等所带来的成本优势绑定用户：1、

使用习惯

2、

时间利益4、强化用户粘度，建立纵深壁垒5、

网络效应连接才有价值管理本身不是核心竞争力，但好的管理可以强化竞争力。6、管理创业团队是核心价值的源泉，是最能够差异和稀缺化的资源。优秀的团队，必须能够持续地比竞争对手走在前面。a7、

团队创业公司文化价值观CorporateCulture国家公司法律制度

道德规范（文化信仰）管理制度流程企业文化使命

愿景战略管理制度

文化文化是一个企业发展的基石意识行为

形式企业文化是公司发展的边界。文化是公司决策的基础原则。文化是组织/群体的行为方式一个企业的文化，就像一个人的性格，每个公司都有自己的文化，性格有好坏，文化也有好坏。文化不是有与无的区别，是优和劣的差异。“企业文化就是散会后,人们在走廊里说的话!

”文化像院子里的草，它会自行生长，如果你不去修剪，那可能有一天就会变成

无法收拾的状态。但公司文化有好有坏•

好的文化有利于吸引优秀的人才加入•

好的文化可以让人积极发挥潜能和提高效率•

文化是最好的管理方式，减少管理，企业自行良性运转•

文化是塑造品牌的最佳方式•

核心竞争力之一，无法复制好的文化，可以塑造一切，差的文化，可以毁掉一切。创业者要有意识塑造和管理优秀公司文化。优秀的文化对公司价值巨大根据公司的使命、愿景在

创始人文化上进行加减法，去除不利于公司长远发展

的文化，增加和塑造有利

于公司发展的企业形成自身独特的文化，创始人文化融入其中。全员的创业公司文化形成的过程和阶段中期（几十个人的组织）早期（初创）公司文化

=创始人文化成熟期•

我们在乎什么？我们追求什么？•

我们想要一家什么样子的公司。•

我们如何看待我们的客户、员工、产品•

我们如何做事？我们如何共事？•哪些对企业最重要？•

我们喜欢和什么类型的人一起工作

1

如何看待人？事？客户

公司外部环境竞争在塑造文化的过程，要思考的内容

2如何做人？做事？生活同事外在形式（VI）

行为价值观/信念使命/愿景文化在扎根在公司的每一个层面公司价值观是全员认可的，不是创始人一个人拍脑袋定下来的。文化确定的形式很重要。（研讨会/Workshop）如何让公司文化落地CultureWorkshop1招聘奖赏

决策绩效2

文化价值观不是口号，和贴在墙上的标语，要渗透到公司的管理。如何让公司文化落地如何让公司文化落地3

树立模范，赏优罚劣文化承载形式外在表现文化手册公司福利团队建设文化也是随着时代和企业的发展会有变化和调整！独孤九剑六脉神剑文化的迭代与更新文化很难衡量，文化在短时间内不能得到收益。但你付出了，就一定会有回报。决定未来的竞争力参考材料创业公司产品开发非技术背景创业者的产品

开发知识产品开发：包括有型的和无形的产品，这里主要介绍互联网产品开发的一些知识产品开发的过程是创业者产品的塑造过程iPhone特斯拉QQ•

确保产品开发过程•

懂得产品开发的流•可控、可管理，知

程是怎样的道如何判别对与错知道产品开发的团队组织是怎样的你可不懂得写代码，但你要懂得如何管理或者与写代码的同事公事。写给非技术背景的创业者•

知道用什么样的方式和工具是合理的建造开发精益创业—产品开发思想学习/改进数据衡量想法需求文档定义改进数据分析开发过程产品目标用户需求功能列表视觉设计开发发布用例测试可用性测试用户体验测试测试用户教育销售培训

推广方案运营策略

产品定价设计原型用户反馈功能改进数据分析运营策略调整数据挖掘视觉设计（色彩）功能/操作界面交互设计（规范）业务流程用户行为/用例界面布局信息架构市场调查目标用户调研竞争分析盈利分析发布准备开发进度管理团队协作需求管理产品设计代码调研√√√营销团队开发团队运维团队产品经理项目管理UI团队•交互设计师、

信息架构师、

用户界面设计师、

用户体验架构师

，深入理解目标用户

，估计有价值的功能

，设计导航和使用流程••

评估产品

机会、

定义产品

开发

（探索解决方案：

产品

特征和功能、

用户体验、发布标准）•对外发布信息、

宣传产品

、拓展市场销售

渠道、

组织重点营销活动、促进产品

销售

提供支持一个产品开发团队的构成负责开发产品/测试•

制定计划和跟踪进度保证服务正常进行产品经理：靠想，做正确的事项目经理：靠做，把事做正确关注探索有价值

的、

可用的、

可行的产品关注如何按期交付产品产品经理Vs项目经理4.快速迭代开发5.功能/界面少就是多6.核心需求做到完美1.注重用户体验和口碑

2.注重细节3.保持微创新产品管理遵循的原则腾讯：小步快跑，快速迭代•提高质量

，从第一天开始就可以测试•可视性好

，

随时可以看

到产品

状态•风险降低

，

因为你在早期就可以获得用户反馈•更加灵活

，过程中就可以修改调整。

不至于整体翻盘1、质量差。

如果项目进行到最后，没有时间

和费用的情况下

，测试往往是被砍掉的内容。

影响最后用户体验

。瀑布流开发模式（Waterflow）敏捷开发模式（Agile）2、

可视性差。

产品

要

到项目结束后

，才能看

到和使用

，黑匣子。3、

产品

交付风险高新知敏捷是一种指导思想，Scrum是具体的开发流程新知IPD

（Integrated

Product

Development）整合产品开发一个好产品的衡量指标用户数和用户转化率市场份额利润

该文档是产品项目由

“准备”阶段进入到

“实施”阶段的第一文档，其作用就是

“对产品进行市场层面的说明”，解决

“为什么做”的问题，用来阐述产品为什么是赚钱的。

大纲如下：

用户的问题，我们的机会；

目标市场的特征和趋势；

目标用户的特征和购买动机；

最终使用者的特征和需求；

市场需求：功能要求、

兼容性、

性能、

语言要求、

外观、

文档、

发布、

支持和培训等要求。市场需求文档MRD大纲产品需求文档PRD大纲

-

-

—

—

—-

PRD是针对MRD中的产品功能做进一步详细说明，解决

“怎么做”的问题。

产品需求文档一般用word

+vi

sio，或者Axure软件来写。

文档是写给交互设计人员和开发人员看的，因此既需要界面流程原型

，

也需要详细的功能说明、

业务规则、

数据要求。

大纲如下：

功能名称：

功能说明：功能清单及优先级、

功能目的、

详细说明

最终用户描述

业务流程：

需要详细的用例（

use

cases）

业务规则

界面原型：设计框架图

数据要求：数据的输入、

输出、

参数范围

其他：交互建议、

性能需求、

环境需求，备选方案等界面原型可以是手绘的、

也可以用工具软件，例如axure、

word、PPT等，只要能将你的意思快速表达清楚，能够让设计师和开发工界面原型程师都明白就可以。创业者如何融资你真

的

需

要

融

资

吗？口

不要为了融资而融资。口天下没有免费的午餐