2026年广东省职业院校技能大赛-中职组（智慧物流作业赛项）考试题库（带答案）

PAGEPAGE1一、单选题1.厢式载货汽车的特点不包括（）。A、载货容积大B、货物价值量高C、货箱密封性好D、轻质合金货箱可减轻自重答案：B2.经营航空国际货物运输代理业务的注册资本最低限额为（）万人民币。A、200B、300C、400D、500答案：B3.（）以下哪种播种式拣货订单分批方法是应急策略。A、定时方式B、时间窗口方C、定量方式D、智能系统方式答案：B4.航空运输的主要设施和设备不包括（）。A、飞机B、机场C、港口D、仓库答案：C5.以下不属于针对物的识别技术的是（）A、条形码技术B、智能卡技术C、指纹识别技术D、RFID答案：C6.信息员审核回单，进行差异处理应结合（）部门寻找差异原因。A、客户、配送B、配送、运输C、客户、运输D、信息、配送答案：B7.（）是物流中心作业的核心环节。A、拣选作业B、订单处理C、装卸搬运D、检查检验答案：A8.针对物流企业客户资料分散化的问题，物流企业应对客户档案进行（）。A、集中管理B、分类管理C、动态管理D、重点管理答案：A9.出库作业时仓库根据客户开出的（），按其所列的货品名称、规格、数量、时间和地点等项目组织货品出库A、复核单B、拣选单C、提货单D、出库单答案：C10.复核作业完成后，在货品上贴上标签，并依据（）将所有货品进行汇总。A、客户B、货品种类C、货品重量D、货品包装答案：A11.收货经双方确认无误后，门店或客户要加盖（）。A、收货人个人章B、门店或客户财务章C、门店或客户收货专用章D、门店或客户主管个人章答案：C12.下列不属于包装作业中常见差异的环节是（）。A、装箱B、单证C、填充物D、点货答案：D13.仓储管理信息系统的英文简称是（）。A、DCMISB、SaaSC、TMSD、WMS答案：D14.设立国际货物运输代理企业，应有与其从事的国际货物运输代理业务相适应的专业人员，至少有（）名从事国际货运代理业务（）年以上的业务人员（）。A、5;3B、3;5C、2;5D、5;2答案：A15.霍兰德职业兴趣测试吧人格分为（）。A、2个维度B、4个维度C、6个维度D、8个维度答案：C16.国际多式联运费中运输总成本不包括（）。A、港口费B、海运运费C、通信费D、保险费答案：C17.将某种酒水定位为礼品，此市场定位的原则是根据（）。A、产品特点B、使用场合及用途C、客户得到的利益D、使用者类型答案：B18.卸货流程中不包括（）。A、投单B、核对单证C、车辆进场D、卸货堆叠答案：A19.以下哪种拣选方式可以减轻劳动强度，提高分拣效率（）。A、半人工半自动拣选B、人工拣选C、机械拣选D、自动拣选答案：C20.GPS首要的和最基本的功能是（）。A、紧急救助B、导航功能C、信息查询D、实时监控答案：B21.在不预先确定配送数量、配送时间及配送路线的情况下，完全按照用户要求的时间、数量进行的配送，称为（）。A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送答案：D22.为了协调国际货运代理行业发展中的全局问题，对外经济贸易合作部于（）正式成立了中国国际货运代理协会这一全国性的国际货运代理行业组织。A、1992年9月6日B、33871.0C、36775.0D、36793.0答案：C23.水路货物运输的特点不包括（）。A、少占或不占农田B、是开展国际贸易_要方式C、是发展经济和友好往来的主要交通工具D、对综合运输的依赖性较大答案：A24.在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是（）。A、运输B、配送C、装卸搬运D、流通加工答案：B25.服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是（）。A、长期伙伴B、专业顾问C、保持沟通D、有问必答答案：A26.关于系统复核作业流程中关键步骤的排序正确的是（）。（1审核拣货单2清点货品3领取拣货单4签名确认5检查差异）A、31254B、32154C、31524D、35124答案：A27.期末对所有库存货品进行数量清点指的是（）。A、循环盘点B、期末盘点C、全面盘点D、重点盘点答案：B28.稳定性最差，容易发生塌垛的堆码方式是（）。A、重叠式堆码B、压缝式堆码C、旋转交错式D、纵横交错式答案：A29.在进行装车时，不需要考虑的是（）。A、货物的形状B、货物的生产日期C、货物的体积D、货物的性质答案：B30.满足防火要求，进入库区的道路不少于（）条，以便火灾发生时的安全疏散和尽快扑灭。A、2B、3C、4D、5答案：A31.以下哪个作业的质量对货品在流通过程中破损率的高低影响很大（）?A、预收货作业B、卸货作业C、验收作业D、入库上架作业答案：B32.通过回收客户退货，并将回收后的退货进行处理作业的是（）。A、退货作业B、返品处理作业C、核单作业D、签收作业答案：B33.由多个企业联合组织实施的配送活动是（）。A、城市配送B、加工配送C、共同配送D、即时配送答案：C34.确定储位数量的依据是商品生产量、（）、进货量、安全库存量等方面的影响。A、库存量B、销售量C、订单量D、出库量答案：A35.退货整理员将退货收货员验好的货品按照供应商、生产日期以及（）进行分类整理。A、生产批量B、生产形状C、周转量D、货品的状态答案：D36.机场货站出港操作流程先后顺序正确的是（）。①理货②分拣③打单④装机A、①②④③B、②③④①C、①②③④D、③①②④答案：C37.分送式配送的基本条件是同一线路上所有客户需求量之和（）一辆车的额定装载重量和装载体积。A、大于B、小于C、不大于D、不小于答案：C38.客户有铁路运输需求提报或查询货物运输信息需要时，可拨打电话（）。A、12305B、12333C、95306D、95333答案：C39.（）作业时客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送车辆的过程。A、接单作业B、补货作业C、拣选作业D、盘点作业答案：A40.（）对货品进行分类，不包括以下哪种情况?A、货品丢弃B、良品入库C、拒收退D、不良品退仓答案：A41.以下哪项不属于入库上架的作业设备（）?A、搬运工具B、存储设备C、数据采集设备D、登记设备答案：D42.水路运输主要的设施设备不包括（）。A、船舶B、港口C、码头D、机场答案：D43.集装箱货物交接方式中，CYTOCY是指（）。A、场到场的交接B、站到站的交接C、门到门的交接D、钩到钩的交接答案：A44.带有附件和成套的机电设备需清查主件、部件、零件和工具，清点数量时采用（）方法。A、计件法B、检斤法C、检尺求积法D、精度验收法答案：A45.为了避免账、物不符，对库存货品进行的作业被称为（）。A、配送作业B、拣货作业C、出货作业D、盘点作业答案：D46.下列哪个区域不属于物流功能区域（）。A、办公室B、品质检验区C、流通加工区D、出库暂存区答案：D47.（）可以作为生产者与消费者间的纽带和桥梁，克服众多生产者间地理上的分离，使货品再生产活动能顺利进行。A、仓储B、运输C、销售D、配送答案：A48.按照集装箱规格尺寸的分类，以下不正确的是（）。A、20ftB、30ftC、40ftD、45ft答案：B49.以下流程中不属于点货流程的是（）。A、在不同客户货品上做区别标示B、领取出货凭证C、核对装车单与出货凭证D、清点货品答案：A50.返品堆放注意事项不包括（）。A、整理好的退货需摆放整齐，标示向内以便于查看和区分B、整理好的退货需摆放整齐，标示向外以便于查看和区分C、良品退货需按归属区域分别堆放D、不良品退货需按供应商分别堆放答案：A51.“经常变换工作，避免长时间做同一工作内容，以保持精神上的兴奋点”，这是采用了（）。A、莫法特休息法B、PDCA法C、二八定律法D、SWOT法答案：A52.大量煤炭适合采用的堆码方式是（）。A、平台垛B、行列垛C、货架法D、散堆法答案：D53.贸易术语CFC表示是（）。A、含定金价B、含预付款价C、含折扣价D、含佣金价答案：D54.货品验收的核心环节是（）。A、验收准备B、清点数量C、核查货物种类D、质量检验答案：C55.水路运输合同受下列哪项法律的约束（）。A、《中华人民共和国合同法》B、《铁路货物运输合同实施细则》C、《中华人民共和国运输法》D、《中华人民共和国交通法》答案：A56.以下作业中很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低的是（）。A、复核作业B、合流作业C、拣选作业D、点货上车作业答案：D57.采用班轮运输小汽车时，运价计算应按照（）。A、货物件数计收B、货物毛重计收C、货物价格计收D、货物体积计收答案：A58.货品货位与水平面成一定倾斜角度的是（）。A、悬臂式货架B、移动式货架C、重力式货架D、驶入、驶出式货架答案：C59.返品处理作业是（）一部分。A、回收物流B、逆向物流C、配送物流D、运输答案：B60.在《通则2000》中十三个贸易术语可分为E、F、C、D四组，其中F组包含（）个贸易术语。A、3B、4C、5D、6答案：A61.比较常见的盘点评价指标有（）。A、盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品种误差率、单位盘差品金额B、盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、单位盘差品金额C、盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品种误差率、盘差品总金额D、盘点品种误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、单位盘差品金额答案：B62.轻泡货物是指每立方米体积重量不超过（）的货物。A、333千克B、300千克C、400千克D、6000千克答案：A63.2007版《物流术语》中仓储的作业是（）。A、进库、存贮、出库B、进库、加工、出库C、进库、包装、出库D、进库、装卸、出库答案：A64.表单盘点是相对比较传统的方法，盘点的依据是（）。A、RF终端设备显示的货品信息B、盘存单C、货物种类D、货物存放位置答案：B65.以下不属于仓库安全管理安全制度的内容（）。A、对于经常发生安全问题或有安全隐患的区域，要制定限制进出的警示牌B、员工有责任回报不安全的情况C、为了避免工作过程发生危险，相关工作人员必须穿着或佩戴相关防护设备D、个人防护性设备不用严格符合相关设计标准答案：D66.顺丰速运有限公司在速运业务的基础上，坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，提供仓储业务及针对电商、食品、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，从以上业务范围可看出顺丰速运有限公司属于（）。A、仓储型物流企业B、运输型物流企业C、综合服务型物流企业D、物流代理型物流企业答案：C67.通用货车不包括以下哪项（）。A、敞车B、罐车C、棚车D、平车答案：B68.以下哪个属于人工摘取式拣货作业的特征（）?A、以货品为单位进行分拣B、拣货后不用在进行分类作业C、对象是一定时间段里的多张订单D、适用于品项多、单品数量少地订单答案：B69.以下对滞箱费说法错误的是（）。A、设置滞箱费可以提高集装箱的周转率B、滞箱费是为了收取费用而设立的C、用船公司督促用箱人尽快换箱的做法D、尽快还箱是规避滞箱费的最佳做法答案：B70.按“四号定位法”，某货物的存储编号是:3-4-5-6，其中“5”代表的是（）。A、库房号B、货架号C、仓位顺序号D、货架层号答案：D71.返品处理作业涉及到的验收设备主要是（）。A、温度计B、RF手持终端C、湿度计D、磅秤答案：B72.可以通过（）方式提高预收货作业效率。A、减少作业环节B、到货预约C、增加免检项目D、供方代表处理单证差异答案：B73.以下关于审单作业描述错误的是（）。A、审核回单是否正确，是否为客户所确认的有效回单，回单是否完整B、审核回单签收有无不洁记录，如有则按照有关标准进行扣罚C、审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任D、回单审核完成后最后统一在系统中作处理答案：D74.关于退货异常处理，下列说法错误的是的（）。A、数量多，则退回B、数量少，则追回或赔偿C、运输损坏可签收D、送货错误，则重新送货答案：C75.记载集装箱内所有装载货物的名称、质量、尺码、数量等内容的单证是（）。A、集装箱设备交接单B、托运单C、报检委托书D、集装箱装箱单答案：D76.铁路监装卸货运员在装车前要做好的“三检”工作，不包括（）。A、检查待装货物B、检查货位C、检查货物运单D、检查货车答案：B77.德邦快递公司以大件快递为核心，业务涉及快运、整车运输、仓储与供应链等多元业务，从以上业务范围可看出德邦快递公司属于（）。A、仓储型物流企业B、运输型物流企业C、综合服务型物流企业D、物流代理型物流企业答案：C78.货运代理人对应的英文短语，正确的是（）。A、FreightForwarderB、LogisticsForwarderC、LogisticsAgentD、FreightProxy答案：A79.人员安全管理中的人员培训的主要内容不包括（）。A、人员的招聘与解聘B、在必要时进行足够的安全健康培训C、提供良好的搬运技术培训D、监控安全培训、交流和宣传的效果答案：A80.从周转区将货品搬运到拣货区，开包装并列相应货品补货的补货出货方式为（）。A、拆零补货B、整箱补货C、大宗补货D、少批量补货答案：A81.“六顶思考帽”中“蓝色思考帽”代表的是（）。A、控制和组织B、乐观和肯定C、负面的判断D、情绪和感觉答案：A82.为企业生产或经营储存原材料、燃料及产品的仓库是（）。A、储备仓库B、生产仓库C、集配型仓库D、加工型仓库答案：B83.可以防雨的托盘货品加固方法是（）方法。A、收缩薄膜加固B、专用金属卡共加固C、捆扎D、拉伸薄膜加固答案：A84.以下说法错误的有（）个。（1需押运的货物，托运人必须派人押运，押运人数，除特定者外，每批不应超过3人;2严禁在货车下乘凉避雨;3货物在到港14日之内要向海关递交单据报关，超过14日就会产生滞报费，滞报费由托运人承担）A、0B、1C、2D、3答案：C85.复核作业的凭证是（）。A、出库单B、复核单C、入库单D、仓单答案：B86.招标单位为了达到招标目的，对外公布的有明确招标内容和具体要求的说明性文书是（）。A、招标书B、投标书C、投标函D、询价函答案：A87.全部养护工作的基础是（）。A、基础保养B、二级保养C、一级保养D、日常保养答案：D88.以下不属于装车需要考虑的货品因素的是（）。A、货品生产原材料B、货品性质C、货品形状D、货品体积答案：A89.在配送站点作业流程中，查询配送的上级派工情况以及当天的发货量情况，判断是否可以提前派工的岗位是（）。A、快递主管B、承运商人员C、仓库收发货员D、仓管员答案：A90.按照“四号定位法”，某货物的存储编号是:3-4-5-6，其中“4”代表（）。A、仓位顺序号B、货架层号C、库房号D、货架号答案：D91.国际货协--运单共有几联（）。A、三联B、四联C、五联D、六联答案：C92.堆放设备属于常见的（）作业设备。A、加工B、卸货C、发货D、运输答案：B93.就实物的流动来说，大多数企业涉及三个方面不包括（）。A、供应物流B、生产物流C、第四方物流D、销售物流答案：C94.以下不属于配送规划目标的是（）。A、效益最高B、准时性最高C、客户满意度最高D、路程最短答案：C95.出货员从（）手中领取出货凭证。A、复核员B、拣货员C、信息员D、仓库保管员答案：C96.配送车辆将货物送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对，无误后在送货单上签字确认的作业形式被称为（）。A、调度作业B、收退作业C、签收作业D、核单作业答案：C97.保险理赔的最后一步是（）。A、存档B、赔付C、客服人员对投诉客户进行电话回访D、投诉受理答案：C98.在《通则2000》中与航空运输相关的条款有（）。A、DAF、FCAB、CPT、DDUC、DDU、DAFD、DDP、DAF答案：B99.共同海损牺牲和费用应该由（）共同按最后获救的价值按比例分。A、船舶和运费两方B、货物和运费两方C、船舶、运费和货物三方D、船舶和货物两方答案：C100.地理信息系统的英文简称是（）。A、GISB、GPSC、GSMD、WMS答案：A101.我们用80%的有效时间处理20%的重要事情，这种高效时间管理方法是（）。A、消除压力法B、三只青蛙法C、二八定律法D、六点优先法答案：C102.《1932年华沙一一牛津规则》只对哪个贸易术语给予详细的规定（）。A、F0BB、CFRC、CIFD、FCA答案：C103.仓储作业中，主要用于拆零拣货的设备是（）。A、货架B、物流箱C、箱式托盘D、专用托盘答案：B104.台风、梅雨、严冬等灾害性季节进行的临时性突击盘点指的是（）。A、临时盘点B、随机盘点C、全面盘点D、重点盘点答案：A105.可同时处理“快流”及“慢流”的货物应选择（）型动线。A、U型动线B、L型动线C、I型动线D、S型动线答案：B106.为了防止货品水平移动，以下哪种托盘货品加固方法比较适合（）?A、网罩紧固B、平托盘周边垫高加固C、中间夹摩擦材料紧固D、加框架紧固答案：C107.航空运单包括（）。A、个人签发的运单B、航空公司签发的运单C、铁路部门签发的运单D、公司签发的运单答案：B108.（）是仓库中保管时间最长，最大最主要的区域。A、预备储区B、保管储区C、动管储区D、拣货区域答案：B109.属于国内空运货物运价分类的是（）。①等级货物运价②指定商品运价③集装货物运价④起码运费运价A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：A110.以下哪种运输方式是清洁程度最高，噪音最少（）?A、管道运输B、水路运输C、航空运输D、铁路运输答案：A111.为了减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，根据商品作业要求，合理选择货品搬运灵活性属于（）原则A、搬运灵活性B、先进先出C、周转率对应D、相似性答案：A二、多选题1.下列选项中，属于公路货运作业成本构成部分的是（）。A、轮胎磨损费B、油费C、路桥费D、车辆维护费答案：ABCD2.卸货作业的评价指标涉及（）等方面的指标。A、卸货设备B、卸货误差率C、卸货效率D、单位卸货成本答案：BCD3.预收作业过程中，信息员将供应商提供的送货单与信息系统中采购订单进行核对，需要核对（）等信息。A、名称B、规格C、数量和金额D、质量答案：ABC4.提单的功能有（）。A、货物收据B、物权凭证C、运输合同的证明D、报关凭证答案：ABC5.配送成本费用的常用评价指标有（）。A、空车率B、每吨公里配送成本C、每车次配送成本D、每公里配送成本答案：ABCD6.预收货作业中，信息员负责（）。A、到货车辆信息B、到信息中心投到货单C、核对双方单证D、，进行货品预检答案：CD7.北美大陆桥的两条运输线是（）。A、从西部太平洋沿岸至北部太平洋沿岸的铁路和公路运输线B、从西部太平洋沿岸至东部大西洋沿岸的铁路和公路运输线C、从西部太平洋沿岸至太平洋西部沿岸的铁路和海上运输线D、从西部太平洋沿岸至东南部墨西哥湾沿岸的铁路和公路运输线答案：BD8.退货封箱时在包装箱上要注明的信息包括（）。A、供应商名称B、货品条码C、生产日期D、数量答案：ABCD9.国际物流网络的基本构成元素有（）。A、线路B、运输工具C、节点D、装卸设备答案：AC10.下列选项中，属于国际贸易合同中使用的条款的是（）。A、FCAB、CPTC、CIPD、DDP答案：ABCD11.适合越库作业的动线类型（）。A、U型动线B、L型动线C、I型动线D、S型动线答案：AB12.托盘是（）等。A、仓储设备B、库储设备C、搬运设备D、配送设备答案：AB13.验收作业清点数量时按照货品性质和包装状况可采取的方法有（）。A、记件法B、检尺求积法C、检斤法D、精度验收法答案：ABCD14.储位编码能够提高货品存取的准确性，为（）提供存取货品的准确位置。A、进货B、出货C、拣货D、补货答案：ABCD15.人员安全管理的评价指标包括（）。A、百万产值损伤率B、单位产量伤亡率C、员工误工率D、工日损失严重度答案：ABD16.国际货运成本主要来自（）。A、起运地B、途中C、目的地D、税务答案：ABC17.储位编码的方法包括（）。A、区段方式B、品项群别方式C、地址式方式D、坐标式方式答案：ABCD18.抽屉式货架可分为重型和轻型货架，不属于其功能特点为（）。A、有效地提高了空间利用率，通常上层存放轻量货品B、结构简单，可调整组合，费用低C、上层不适合采用重型搬运设备D、主要用于存放规格多样、需分开放置的货品答案：ABC19.海运可以细分为沿海运输、近海运输和远洋运输，其中说法错误的是（）。A、沿海运输使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送货物的水运方式B、近海运输使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送货物的水运方式C、近海运输使用船舶通过大陆附近沿海航道运送货物的水运方式D、远洋运输使用船舶通过大陆附近沿海航道运送货物的水运方式答案：ACD20.收退作业包括的子过程包括（）。A、在店验货B、在库对点C、入库交接D、货品签收答案：AC21.关于班轮运输形式中，下列说法不正确的是（）。A、承运人和货主之间先签订租船合同B、班轮运费货物相差较大C、班轮承运人负责装、卸货物及理舱，并负担部分费用D、班轮运输不计滞期费和速遣费答案：ABC22.提单的内容包括（）。A、货物的品类B、货物的外表状况C、托运人的名称D、提单的签发地点答案：ABCD23.库存安全管理的注意事项有（）。A、要注意仓储区的温度与湿度，保持通风良好、干燥B、仓库不需要设置门禁管理C、仓库内要设有防水、防火、防盗等措施，以保证货品安全D、仓库要注意门禁管理，不得随便入内答案：ACD24.水路货物运输的特点包括（）。A、少占或不占农田B、是开展国际贸易的主要方式C、是发展经济和友好往来的主要交通工具D、对综合运输的依赖性较大答案：BCD25.签收作业可分为（）。A、门店收退作业B、门店卸货作业C、门店清点作业D、门店核单作业答案：BC26.关于门店卸货作业部分流程先后顺序描述正确的是（）。A、差异处理位于交单之前B、入店堆叠是最后一步流程C、交单在搬运下车之后D、车辆停靠在交单之前答案：BD27.预收货作业包括以下哪几个部分（）。A、门卫按照供应商预约到货时间顺序指导车辆进入仓库，并完成车辆登记B、供应商代表（通常是货车司机）到信息中心递交货单C、信息员核对信息系统中的采购订单信息与供应商代表提供的到货单信息是否一致D、发货员将供应商代表送到的货物存放到仓库答案：ABC28.编制铁路货运计划中的旬间装车计划和日常计划，其内容有（）。A、日历装车计划B、货物品类C、去向装车计划D、次日装车计划答案：ABC29.补货标签包含的信息有（）。A、补货取货位B、目标货位C、货品代码、名称和规格D、补货数量答案：ABCD30.铁路车辆种类很多，主要有通用货车、专用货车和特种货车，其中通用货车包括（）。A、敞车B、棚车C、平车D、罐车答案：ABC31.重叠式托盘堆码方式的优点包括（）。A、操作简单B、工人操作速度快C、包装物的承压能力大D、稳定性高答案：ABC32.公路超限运输中，承运人需要提交的相关证件包括（）。A、书面申请B、车辆行驶证C、货物名称D、货物重量答案：ABCD33.下列哪些项是相关国际多式联运公约和规则（）。A、《联合运输单证统一规则》B、《多式联运单证规则》C、《联合国国际货物多式联运公约》D、《联合国国际多式联运公约》答案：ABC34.由发货方承担运费的运费支付方法包括（）。A、运费预付B、运费到付C、协议结算D、回单付答案：ACD35.收货人必备的索赔单证有（）。A、索赔函件，索赔清单B、提单正本或影印件C、商业发票、装箱单或磅码单D、商业机构出具的检验及鉴定证书答案：ABCD36.返品处理作业涉及到的作业设备包括（）。A、条码打印机B、RF手持终端C、手推车D、物流箱答案：BCD37.所谓变更运输计划，是指货运计划己经批准，但货主需要临时变更（）。A、到站时间B、货物品名C、收货人D、到站名答案：BCD38.人员安全管理是在仓储安全中首先需要考虑的内容，安全制度具体包括以下（）。A、对于经常发生安全问题或有安全隐患的区域，要制定限制进出的警示牌B、员工有责任汇报不安全的情况C、为了避免工作过程发生危险，相关工作人员必须穿着或佩戴相关防护设备D、个人防护设备必须符合相关设计标准答案：ABCD39.物流行业客户沟通提升途径包括（）。A、渠道便捷B、提高技巧C、主动沟通D、方式多样答案：ABCD40.托盘需求量取决于（）。A、存储用托盘数量B、暂用托盘数量C、拣货用托盘数量D、预留托盘数量答案：ACD41.管理活动包括（）。A、整理B、整顿C、清扫D、安全答案：ABC42.盘点的方法有（）。A、动态盘点B、循环盘点C、期末盘点D、临时盘点答案：ABCD43.各国的法律对货运代理所下的定义及其活动的定义不尽相同，按照其职责范围的大小，大体可归纳为（）。A、货运代理作为一个代理，仅对自己的错误和疏忽负责B、货运代理作为一个代理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着其承担了承运人的责任和第三方造成损失的责任C、货运代理的责任取决于合同的条文和自由选择运输工具等D、货运代理作为一个代理，不需要负任何责任答案：ABC44.以下哪些属于补货上架注意事项（）。A、补货时，应根据补货标签上的提示，仔细核对货品名称、条码、货位，确认无误后再进行上架作业B、补货上架时保证一种货品对应一个拣货位C、补货员取货时要轻拿轻放，取货后要对货位上的货品进行整理D、补货时应把货品整齐补放在拣货位上，如果拣货位上无法补完此种货品，则应把多余货品整齐存放在其他拣货位上答案：AB45.盘点准备正作包括（）。A、确定盘点程和盘点方法B、安排盘点人员C、盘存单打印准备D、仓库清理答案：ABCD46.正反交错式托盘堆码方式的优点包括（）。A、不同层间咬合强度较高B、相邻层次间相互压缝，稳定性较好C、操作方便D、工作效率较高答案：AB47.纵横交错式托盘堆码方式的优点有（）。A、操作相对简单B、层次之间有一定咬合度C、稳定性比重叠式好D、工人操作速度快答案：ABC48.国内航空货物运价使用规则正确的是（）。A、等级货物运价优先于指定B、指定商品运价优先于普通货物运价C、等级货物运价优先于普通货物运价D、直达货物运价优先于分段相加组成的运价答案：BCD49.保管员（负责入库上架）需要（）岗位技能。A、掌握货品分类B、熟悉利用RF终端设备入库上架操作流程C、熟练掌握库区储位编码知识D、熟练掌握叉车驾驶、操作技术答案：ABCD50.常见的堆码方式有（）。A、重叠式B、纵横交错式C、旋转交错式D、正反交错式答案：ABCD51.配送线路安排应考虑（）这因素。A、客户位置及交通情况B、司机本身的个人原因C、客户特殊要求D、车型答案：ACD52.以下属于杂货班轮运输的说法正确的是（）。A、特别适合小批量零星件杂货对海上运输的需要。B、能够及时、迅速地将货物发送和运达目的地。C、通常班轮公司都要负责转运工作。D、是在20世纪60年代中后期出现的。答案：ABC53.参与预收货作业的人员有（）。A、门卫B、信息员C、送货司机D、供应商代表答案：ABCD54.我国从2001年开始对铁路货物运输主业实行了“三分开”工作，主要是指（）。A、企业分设B、人员分开C、物品分存D、财务分账答案：ABD55.下列选项中属于货运电子交易优势的是（）。A、交易信息集中B、利于整合市场C、降低车辆空驶率D、成交速度快答案：ABCD56.人员安全管理的注意事项有（）。A、保护易受伤害的人员，包括孩童、孕妇、接触有毒物质的人员B、个人卫生C、管理个人防护设备D、对危险提高警惕答案：ABCD57.在货物交运之前，要和发货人充分沟通需要发货人提供当事人所有信息详情，如（）。A、发货的公路运输代理，承运人B、费用明细C、起运地点，交付地点，工作时间D、途中的公安部门联系电话答案：ABCD58.海上损失可分为（）。A、全部损失B、实际全损C、部分损失D、共同海损答案：AC59.公路货运代理服务的三种基本形式是（）。A、非专线服务B、专车服务C、同城货运服务D、专线服务答案：ACD60.以下属于入库上架作业设备的是（）。A、叉车B、货架C、托盘D、RF终端答案：ABCD61.进货入库主要涉及的区域（）。A、进货月台B、入库验收区C、存储区D、入库暂存区答案：ABD62.属于仓库管理防火规则的有（）。A、仓库应当设置醒目的防灭标志B、仓库内应当按照国家有关消防技术规范设置和配备消防设施和器材C、库区以及周围50米内严禁燃放烟花爆竹D、仓库内要注意温度和湿度，保持通风、干燥答案：ABC63.下列选项中属于驶入、驶出式货架的功能特点的是（）。A、适合严格要求先进先出额货品B、适用于大批量、少品种货品C、库容利用率高达90%以上D、高密度配置答案：BCD64.配送车辆的选用要考虑（）。A、客户属性B、货物性质C、成本效益D、工作饱和度答案：ABC65.时间管理无效的原因包括（）。A、做事拖沓B、揽事太多C、疲劳过度D、环境干扰答案：ABCD66.存储设备一般包括（）。A、托盘车B、货架C、托盘D、物流箱答案：BCD67.下列选项中，属于公路货运委托流程内容的是（）。A、询价B、签约C、货物索赔D、货物理赔答案：AB68.签收作业过程包括（）。A、配送作业B、门店卸货作业C、门店清点作业D、收退作业答案：BC69.以下关于签收作业注意事项描述正确的是（）。A、注意货品的安全性B、注意交接单据是否完整C、送货差异处理D、收货差异处理答案：AB70.核单作业的流程包括（）。A、接收回单B、审核回单C、差异处理D、回单确认答案：ABCD71.RF盘点作业流程关键步骤包括（）。A、盘点准备B、RF扫描储位C、数量输入D、数据核对和盘点确认答案：ABCD72.按照海洋运输船舶经营方式的不同，可分为（）。A、班轮运输B、定期船运输C、租船运输D、不定期船运输答案：ABCD73.物流从业人员在进行电话服务过程中，挂断电话时正确做法包括（）。A、尊者先挂B、客户先挂C、上级先挂D、下级先挂答案：ABC74.共同海损成立条件有（）。A、必须确有危机船、货共同安全的危险存在B、船方的措施必须是有意的、合理的C、所做出的牺牲或支出的费用必须是非正常性的D、构成共同海损的牺牲和费用支出必须是有效的答案：ABCD75.下列选项中属于公路货运装载要点的是（）。A、装载的货物有时候可以遗洒、飘散B、货物重量不超过车辆核定的装载重量C、货物的宽度不可超出车厢，但长度可以D、载货汽车车厢不得载客答案：BD76.运输的三种形式包括（）。A、拖车与挂车B、铁公路C、拖车与水运D、挂车列车答案：ABD77.有关国际运输法律法的有（）。A、《海牙规则》B、《维斯比规则》C、《汉堡规则》D、《华沙公约》答案：ABCD78.收退作业是配送员将客户或门店（）带回配送中心的过程。A、拒收货品B、包装C、托盘D、相关单据答案：AD79.以下属于常见的盘点方法有（）。A、动态盘点B、重点盘点C、临时盘点D、循环盘点答案：ABCD80.下列说法错误的是（）。A、托盘车属于平面搬运设备B、输送带属于高位搬运设备C、液压托盘车属于电动型设备D、笼车属于人力搬运设备答案：BC81.仓库按功能分类包括（）。A、生产仓库B、储备仓库C、保税仓库D、中转分货型仓库答案：ABD82.以下哪些是叉车的特点（）?A、机械化程度高，机动性高、灵活性强B、有利于托盘运输和集装箱运输C、在一定程度上降低了仓库空间的利用率D、有时候会降低装卸作用效率答案：AB83.以下说法不正确的是（）。A、货运代理出口作业中，开船前2-3天向托运人确认提单内容B、货运代理出口作业中，开船当日或次日收取运费C、基本费相比，水运附加运费总额较小D、海运费的重货计算是每吨大于1立方米的货为重货答案：ACD84.以下（）是专业化逆向物流管理公司的特点。A、逆向处理管理出现了规模化效应同时为多个商家和家提供返品处理服务B、专业化分工更细，集约化和效率化程度更高C、采用了完善的专业管理技术，以最大限度的实现回收返品的经济价值D、我国的返品处理水平已经达到了一定的高度答案：ABC85.在库作业包括以下哪些基本作业流程?（）A、上架作业B、补货作业C、盘点作业D、退货作业答案：BC86.在店验收的作业步骤包括（）。A、货品检查B、货品清点C、货品签收D、返品上车答案：ABCD87.按运输方式的不同，货物运输保险可分为（）。A、海洋货物运输保险B、陆上货物运输保险C、航空货物运输保险D、联运保险答案：ABCD88.在传统仓储作业中，货物的在库管理主要包括（）。A、货物的验收入库B、实施养护与安全作业C、货物的出货D、仓储库存管理答案：BD89.出现盘点差异时，仓管员追查产生差异的原因时可以通过哪些过程（）。A、检查盘点记录B、检查计量用具C、询问盘点人员D、复核库存账目答案：ABCD90.国际物流系统是由商品的包装、（）和其前后的整理、再包装以及国际配送子系统组成。A、装卸搬翁B、储存C、运输D、流通加工答案：BCD91.人力搬运设备包括（）。A、笼车B、液压托盘车C、手推车D、乌龟车答案：ABCD三、判断题1.（）在集装箱整箱货运输中，多采用包箱费率，基本运费按箱型计收。A、正确B、错误答案：A2.（）复核员在复核之前要确定拣货员已经在拣货单上签字了。A、正确B、错误答案：A3.（）在调度作业中数量统计工作就是进行发货量汇总。A、正确B、错误答案：B4.（）智慧物流的创新模式包括云物流、云仓资源共享模式等。A、正确B、错误答案：A5.（）不良品一般自行处理，而无需移交供应商。A、正确B、错误答案：B6.（）拣货中货架上安装的标签是对应至一个客户。A、正确B、错误答案：B7.（）投标函又称投标书、投标申请书。A、正确B、错误答案：A8.（）正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。A、正确B、错误答案：A9.（）安全库存又称缓冲库存，是指为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。A、正确B、错误答案：A10.（）返品处理作业是配送作业的后续工作。A、正确B、错误答案：A11.（）点货上车作业过程的评价指标主要是对点货上车作业的准确性和时效性的评价。A、正确B、错误答案：A12.（）系统复核作业主要针对零散出货商品，作业中使用到RF终端设备，因此从拣选作业开始整个过程都需要保证物流箱条码完好无损。A、正确B、错误答案：A13.（）即时配送又被称为“最后一千米物流”。A、正确B、错误答案：B14.（）船期这个环节控制不好，可能导致整条供应链的断裂。A、正确B、错误答案：A15.（）任何完整的规范都不能完全的阻止事故的发生，因此不必进行规范的制定和实施。A、正确B、错误答案：B16.（）配送货品装车后，出货员必须在出货凭证和装车单都签名。A、正确B、错误答案：A17.（）一家生产“曲奇饼干”的厂家最开始将产品定位为休闲食品，但是在销售的过程中发现该产品是为了送礼，于是又将其定位为礼品，这是根据具体的产品特点进行的市场定位。A、正确B、错误答案：B18.（）若拣货位货品数量不足，生成补货标签，交拣货员进行补货。A、正确B、错误答案：B19.（）国际快递适合高值、时效快的产品，需要收件人协助清关。A、正确B、错误答案：A20.（）收退的货品与未配送的货品要分开放置。A、正确B、错误答案：A21.（）货运代理根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身就是承运人。A、正确B、错误答案：B22.（）播种式拣货操作要点，即一个拣货员一次只能进行一种货品多家客户或门店的拣选。A、正确B、错误答案：A23.（）动管储区的得名由来是因为，在拣货中作业员需要不停地跑动进行作业。A、正确B、错误答案：B24.（）不良品和良品在退货时，需要按照供应商和生产日期进行分别堆放，方便下面步骤顺利展开。A、正确B、错误答案：B25.（）我国公路货物运输的风险位居各种运输方式之首。A、正确B、错误答案：A26.（）补货与拣货可以同步实施，补货员应把所需货品迅速、及时、准确地补充到相应的拣货位，并时时检查货位上货品的出货情况，主动补货。A、正确B、错误答案：A27.（）重叠式托盘堆码方式中，层与层之间是可以交错堆码的。A、正确B、错误答案：B28.（）网罩紧固主要用于装有同类货物托盘的紧固，多用于水路运输。A、正确B、错误答案：B29.（）对于大型仓库来说，RFID标签的使用可以实现货物的自动进库和自动出库。A、正确B、错误答案：A30.（）为了充分利用仓库空间，货物堆垛应靠墙堆垛。A、正确B、错误答案：B31.（）定期订货法没有固定不变的订货批量。A、正确B、错误答案：A32.（）我国商品仓库多采用四号定位法，即由库房号、货架号、货架层号和仓位顺序号等四组号数来表示一个储位。A、正确B、错误答案：A33.（）对于不符合退货条件的货品，退货理货员整理后由配送员下次带回给客户并附带拒退原因说明。A、正确B、错误答案：A34.（）组织结构中的事业部制是一种高度集权下的分权管理体制。A、正确B、错误答案：A35.（）仓库内使用的是日光灯。A、正确B、错误答案：B36.（）仓储不仅可以保证货品的顺利流通，也可以保证再生产过程顺利进行。A、正确B、错误答案：A37.（）理赔是指保险公司对被保险人提起索赔进行处理的行为。A、正确B、错误答案：A38.（）在零担货物托运受理作业时进行货物包装检查，对不符合包装标准和要求的货物，应由承运人改善包装A、正确B、错误答案：B39.（）核单时间就是从信息员接收回单开始，到信息员在信息系统内进行回单确认为止的时间。A、正确B、错误答案：A40.（）调度作业是物流中心配送作业中的准备工作。A、正确B、错误答案：A41.（）网罩紧固主要用于装有同类货物托盘的紧固，多用于航空运输。A、正确B、错误答案：A42.（）车辆配载作业中，车辆货物堆积的方式主要有行列式堆码方式和直立式堆码方式。A、正确B、错误答案：A43.（）公路运输作业中，货物入库后，到站负责人应及时通知收货人提货。A、正确B、错误答案：A44.（）企业发生伤亡事故和职业病事故后，事故现场有关人员应立即向本单位负责人报告。A、正确B、错误答案：A45.（）在日常补货中，补货数量误差率是指补货品合格的数量与补货总量的比值。A、正确B、错误答案：B46.（）尽快还箱是规避滞箱费的最佳做法。A、正确B、错误答案：A47.（）物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理活动属于物流要素中的支撑要素。A、正确B、错误答案：B48.（）创新就是灵光一现的想法。A、正确B、错误答案：B49.（）集装箱拼箱货运费计收以每运费吨为标准，不需要区分货物种类。A、正确B、错误答案：B50.（）物流是物品从接收地向供应地的实体流动过程。A、正确B、错误答案：B51.（）返品处理作业在仓储活动中的地位并不是很重要。A、正确B、错误答案：B52.（）为了充分利用车厢空间，外观相近的不同货品应装配在一起。A、正确B、错误答案：B53.（）TMS是优化仓储模式组合，如空运、陆运、或水运等，寻求最佳的运输路线的有效辅助工具。A、正确B、错误答案：A54.（）航空货运代理公司既可以是托运人的代理，也可以是航空公司的代理。A、正确B、错误答案：A55.（）指令标志是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。A、正确B、错误答案：B56.（）在直送情况下，货品配送路线优化就是选择最短的配送路线。A、正确B、错误答案：A57.（）自动导引车按结构和用途可分为搬运型、牵引型、叉车型和装配型等类型。A、正确B、错误答案：A58.（）退货验收时应检查包装是否损坏，货品是否变质、过期。A、正确B、错误答案：A59.（）客户收货人员确认