2026年江苏省职业院校技能大赛-中职组（城市轨道交通运营与维护赛项）考试题库（带答案）

PAGEPAGE1一、单选题1.在布置车站售票、检票设备位置时，要依据客流组织的原则，应尽量避免（）。A、客流的分散B、客流的对流C、客流的集中D、客流的流动答案：B2.站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（）的规定，不得使用企业徽标代替。A、企业现行标准B、国家现行标准C、地方现行标准D、政府现行标准答案：B3.《地铁设计规范》中规定：1米宽通道单向每小时通过（）人次。A、3000B、4000C、5000D、6000答案：C4.发生火灾时，对于垂直电梯描述正确的是（）。A、继续运行，疏散乘客B、自动停在基站，打开电梯门C、停在任意位置D、停在顶层答案：B5.（）情况下，进路无法排列。A、进路上道岔位置不正确B、进路上道岔位置不正确且锁闭C、进路上道岔位置正确D、进路上道岔位置正确且锁闭答案：B6.取消扣车时应遵循（）的原则，特殊情况按照行车调度员命令执行。A、“谁扣谁放”B、“放车优先”C、“确认后放”D、“呼唤应答”答案：A7.以下（）英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。A、Pleasewaitamoment.Letmecheckit.Yourcardisdegaussing.B、Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.C、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D、YoucanreturntheticketattheTicketCenter.答案：B8.车载信号系统接收不到速度码时施加紧急制动，该功能的设计原则为“（）”。A、安全导向故障B、安全高于故障C、故障导向安全D、故障保证安全答案：C9.辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、（）等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。A、日均客流B、轨道交通运能C、列车准点率D、列车满载率答案：D10.线路客运强度等于（）。A、线路日均客运量/线路运营长度B、线路日均客运量*线路运营长度C、线路日均客运周转量/线路运营长度D、线路日均客运周转量*线路运营长度答案：A11.进路闭塞法时，一条进路内（）只允许一列车占用[列车救援时除外]。A、两个同方向相邻信号机间B、两个同方向信号机C、每个计轴区段内D、两个信标间答案：A12.下面不是BOM功能的是（）。A、车票信息更新B、发售车票C、车票注销D、充值答案：C13.火灾报警系统应按规定设置，并保证处于（）状态。A、正常运行B、手动控制C、关闭D、断电答案：A14.同时向几个单位或部门发布调度命令时，行调应指定其中（）人复诵，其他人核对，确保无误。发书面调度命令时，应填记《调度命令登记簿A、两B、一C、三D、全部答案：B15.大客流的形成原因，下列最不可能的是（）。A、节假日B、正常天气C、车站周边大型活动D、工作日早高峰答案：B16.以下票种在使用过程中不检查运营日和进出站次序的是（）。A、定值纪念票B、车站工作票C、福利票D、单程票答案：B17.当TVM硬币钱箱出现故障时，以下操作不正确的是（）A、观察维护面板提示B、检查纸币钱箱是否编码C、检查硬币钱箱是否编码D、观察维护面板提示，若还是有相同故障提示，则是电子标记损坏，请更换硬币钱箱答案：B18.车站控制室和控制中心具有站台门运行状态、故障信息显示和（）。A、报警功能B、故障处理C、应急启动D、信息采集答案：A19.下列关于道岔的描述中，错误的是（）。A、可采用集中控制或现场手摇方式转换道岔位置B、设备正常时，可通过信号控制台的显示判断道岔位置C、道岔与进路和信号之间有相互制约的联锁关系D、道岔尖轨与基本轨密贴，表示道岔已处于锁闭状态答案：D20.严禁携带充气气球进站，译成英文应该是（）。A、Noballoonsareallowedinmetro.B、Pleasedon'tsquat，itisdangerous.C、Allpassengers，pleasebecarefulandstayback.D、Pleasestandbehindtheyellowsafetylinewhilewaitingforthetrain.答案：A21.在使用手信号时，白色灯光上下急剧摇动是（）。A、减速手信号B、停车手信号C、连挂手信号D、通过手信号答案：B22.（）是车站综合监控工作站的紧急后备盘，是系统瘫痪后的应急操作设备。A、FAS盘B、IBP盘C、SIG盘D、ISCS盘答案：B23.单程票有效期自发售时起至（）时止，均可在发售站进站使用。A、任意时间B、发售后4小时C、发售后2小时D、当天运营结束答案：D24.手持检票机其主要功能不包括（）。A、进出站检票B、验票C、车票查询D、发售单程票答案：D25.列车运行图图定开行600列，实际开行列车数580列，列车运行图兑现率（）。A、50%B、70%C、96.67%D、100%答案：C26.列车司机发现邻线发生障碍，向邻线上运行的列车发出紧急停车信号时，邻线列车司机听到后，应立即紧急停车。所采用的音响信号描述正确的是（）。A、一长声B、一长三短声C、连续短声D、三长声答案：C27.办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）。A、车票分析B、车票更新C、补票D、退票答案：A28.城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对（）、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。A、列车准点率B、列车周转率C、断面客流D、峰时客流答案：C29.列车区间疏散时，应通过车内广播准确、清晰告知乘客（）。A、疏散方向B、疏散原因C、停电范围D、封锁区段答案：A30.单程票按不同（）收费。A、车站B、乘距C、乘客D、地区答案：B31.进路上的信号机一旦已经开放，显示进行信号，进路就被锁闭，进路上所有有关道岔就不能被扳动，（）就不能开放。A、调车信号机B、正线信号机C、发车表示器D、敌对信号机答案：D32.现地工作站显示站台旁显示红色菱形标志，代表该侧站台（）。A、设置了扣车B、设置了紧急关闭（紧急停车）C、设置了跳停D、设置了限速答案：B33.乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即（）。A、倾听、交流、辩解、快捷B、拖延、克制、沟通、妥协C、理解、克制、真诚、快捷D、解释、申诉、交流、沟通答案：C34.全日分时最大断面客流量通常是在（）小时断面客流量的基础上确定。A、平均B、低谷C、高峰D、平谷答案：C35.单一车站大客流一般在（）期间发生。A、中午平峰B、天气变化C、季节变化D、周边大型文体活动散场答案：D36.以下不是爱岗敬业的具体要求的是（）。A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案：D37.自动扶梯紧停装置设置（）。A、扶梯上端B、扶梯下端C、扶梯中部D、一般在扶梯上、下端，长大扶梯中部也有答案：D38.地铁是以为乘客提供（）为特征的“窗口”行业。A、出行服务B、旅游服务C、休闲服务D、商务服务答案：A39.列车定员数是车辆定员数和（）的乘积。A、列车编组数B、列车长度C、列车宽度D、列车面积答案：A40.准备进路及操作控制台上的按钮时要执行（）制度。A、一人操作、一人监控B、一人操作C、操作、监控D、一人监控答案：A41.正线发生列车故障，救援等需要出动备用车等行车需要时，行调应及时通知（）。A、检调B、信号楼值班员C、信息调度D、车辆段调度答案：D42.在岗时使用下列文明用语正确的是（）。A、您好请谢谢对不起再见B、喂再见那位这位C、您好再见谢谢快走D、嘿你好不好意思答案：A43.发生运营险性事件的城市轨道交通运营单位应在（）小时内向城市轨道交通运营主管部门报告。A、1B、2C、3D、5答案：A44.地铁信号分为视觉信号和（）。A、旗信号B、色灯信号机C、听觉信号D、信号灯答案：C45.发现走失的儿童时不可以（）。A、应带领其至安全场所B、设法联系其监护人或家长C、报警D、让儿童独自等待答案：D46.以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征（）。A、安全线B、100字样C、白水印D、票面右侧凹凸手感线答案：D47.电话闭塞法期间，站台接发车人员携带的物品不包含以下（）。A、电台B、站台门钥匙C、笔D、勾锁器答案：D48.城市轨道交通应设置完善的服务标志、（），为乘客提供规范、有效、及时的信息。A、FASB、ASC、PISD、ATS答案：C49.车站现场有多个站台门因异物卡阻或故障等原因未正常关闭时，应先进行（）。A、用手关闭滑动门B、LCB打至手动位C、PSL再开关门一次D、PSL互锁解除发车答案：D50.根据正线信号机编号原则，上行方向编为S，（）方向编为X。A、反B、正C、下行D、上行答案：C51.节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的，城市轨道交通运营主管部门可要求运营单位在保障安全的前提下，（）。A、适当延长运营时间B、适当缩短运营时间C、延长运营1小时D、延长运营1小时以上答案：A52.甲站为A、4B、6C、8D、10答案：C53.下列（）项不属于城市轨道安全标识。A、禁止标志B、警告标志C、提示标志D、提醒标志答案：D54.客运服务标识应包括安全标志、导向标志、（）、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。A、方向标志B、位置标志C、无障碍标志D、公告栏答案：B55.城市轨道交通轨旁设备可包括信号机、（）、应答器、计轴设备车轴检测点及发车计时器等设备。A、通信电缆B、转辙机C、MMI控制台D、钢轨答案：B56.依据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件的工作原则是（）。A、处置为主、预防为辅B、预防为主、预防与应急相结合C、预防为主、处置为辅D、处置与预防并重答案：B57.当列车阻塞在隧道内时，应能对阻塞处进行（）。A、有效的通风B、有效的通风、排烟C、区间疏散D、救援答案：A58.城市轨道交通车辆当主电路发生短路、过载、直流牵引电动机环火等故障时快速切断主电源。为了防止事故的扩大，要求（）动作迅速、可靠、并具有足够的断流容量。A、高速开关B、主控钥匙C、受点装置D、辅助逆变器答案：A59.着工装乘车期间，下面行为错误的是（）。A、主动向乘客让行B、主动向乘客让座C、对乘客询问不理D、主动帮助有困难的乘客答案：C60.站台门故障时，宜采用（）控制模式，由列车驾驶员或行车值班员操作站台门。A、系统级B、中心级C、车站级D、手动级答案：C61.当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为（）。A、清车（清客）B、引导C、隔离D、疏散答案：A62.乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时，首先在BOM的（）补票选项下，依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录；在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录。A、非付费区B、付费区C、管理员权限D、上述均可答案：A63.生产经营单位的安全生产责任制应当明确（）等内容。A、各岗位的责任人员、责任范围、责任内容B、各岗位的责任人、责任范围和责任轻重C、各岗位的责任人员、责任范围和考核标准D、各岗位的责任人员、责任区域和考核标准答案：C64.车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站（）；车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。A、首末班车时间B、列车间隔时间C、各站列车运营时间D、各站停站时间答案：A65.站外疏导乘客时，以下描述不正确的是（）。A、积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解B、对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排C、限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解D、限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围答案：B66.城市轨道交通运营的车站应有（）或自助查询设备，并应标示问询点现时的工作状态。A、客服中心B、售票处C、咨询台D、人工咨询答案：D67.客流疏导工作应以“（）、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。A、乘客出入有序B、优先出站乘客为主C、乘降有序D、流量服从安全答案：D68.列车在地下或高架线路发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时，驾驶员应尽量维持列车进站，并立即报告行车调度人员，行车调度人员应通知车站和驾驶员（）A、组织乘客疏散B、立即报警C、保护现场D、调查了解取证答案：A69.全国交通一卡通互联互通卡标有（）样式。A、交通互联B、交通联合C、全国互联D、公交互联答案：B70.发生设备设施故障后，运营单位应迅速采取有效措施或依据应急预案进行处置，在确认行车条件允许的情况下，最大限度的（）。A、维持列车运行B、进行设备检修C、做好服务解释D、保障抢险抢修答案：A71.单位应当履行的消防安全义务包括：在消防安全重点部位设置明显的（），实行严格管理。A、消防设施B、防火标志C、疏散标志D、警示标志答案：B72.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A、职业道德与人格无关B、职业道德的养成只能靠教化C、职业道德的提高与个人的利益无关D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质答案：D73.正线、辅助线发生各类设备故障或事故需封锁区间抢修时，由（）负责组织故障情况下的行车。A、行调B、信息调度C、值班站长D、车站值班员答案：A74.《地铁设计规范》中，道床面低于钢轨底面不宜小于（）。A、70mmB、60mmC、80mmD、90mm答案：A75.下列（）项是三级客流控制的一种。A、在出入口用铁马等备品限制乘客进站B、在站厅与站台的楼梯、扶梯连接处设置控制点C、在非付费区设置回形线路D、在进站闸机口设置铁马等实现分批进闸答案：A76.城市轨道交通车辆停放制动由（）来施加。A、弹簧制动B、空气制动C、电制动D、电空制动答案：A77.有线通信系统包括调度电话、公务电话，（）通信系统包括调度台、手持台、车载台、对讲机A、无线B、车载C、广播D、正线答案：A78.侧式站台是指：设置在上下行线路（），只能在其（）停靠列车的站台。A、两侧、一侧B、之间、两侧C、之间、一侧D、两侧、两侧答案：A79.设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志，其下边缘距门的上边缘不应大于（）米。A、0.3B、0.5C、0.8D、1答案：A80.城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对（）、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。A、列车准点率B、列车周转率C、断面客流D、峰时客流答案：C81.根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，客流控制措施不包括（）。A、关停部分自动检票机B、关闭自动扶梯C、关闭换乘通道D、缩短运营时间答案：D82.列车运行时，当列车司控器手柄置于“0”位时，列车处于（）工况。A、牵引B、制动C、惰行D、匀速答案：C83.乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是（）。A、列车运行时，将站台门开启，用夹子取回B、如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式C、找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还D、如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员答案：A84.TVM的中文名称为（）。A、自动充值机B、自动查询机C、半自动售票机D、自动售票机答案：D85.安全是相对的，当风险低于某种程度时，则认为是安全的。这一观点的理论依据是（）理论。A、因果联锁B、系统安全C、扰动起源D、能量意外释放答案：B86.道岔开通侧向但未锁闭，其防护信号机显示（）。A、一个红色灯光B、一个绿色灯光C、一个黄色灯光D、一个白色灯光答案：A87.站台门应满足列车停靠在站台（）位置时车上乘客的应急疏散需要。A、定点停车B、非定点停车C、全部进站D、任意答案：D88.地震烈度为（）至6（不含）度的，驾驶员应加强瞭望、监控，行车调度人员组织全线全面检查行车设备及相关设施运行及受影响程度，必要时采取紧急措施。A、5.2B、5.5C、5.8D、5答案：D89.站台门控制系统中就地控制盘的英文缩写为（）。A、PSAB、PSLC、PSCD、DCU答案：B90.根据《城市轨道交通行车组织管理办法》，线路出现道岔故障且通过终端操作、现场检查确认等手段仍无法消除的，行车调度人员应优先选择（）。A、单操单锁相关道岔B、变更列车进路组织行车C、组织车站行车人员将道岔钩锁到正确位置D、通知环调答案：B91.下列不属于机电系统设备的是（）。A、通风空调B、火灾自动报警C、站台门D、视频监视答案：D92.正线信号机编号原则（）方向编为S，（）方向编为X。A、正、反B、反、正C、上行、下行D、下行、上行答案：C93.区域应急中心应实现救援人员（）分钟内到达事故现场的响应速度。A、10B、20C、30D、40答案：B94.行车值班员确认进路的（）区段及内方无车后，才可正常取消进路。A、接近B、离去C、正常D、占用答案：A95.火灾疏散的原则说法错误的是（）。A、火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B、如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C、可穿越火灾现场进行疏散D、组织疏散时，要求逆风迎面疏散答案：C96.手提式干粉灭火器的指针指在（）区域，表示该灭火器失效，需要更换A、绿色B、红色C、黄色D、白色答案：B97.区间疏散完毕后疏散区间上下行首次列车运行速度不应超过（）km/h，确认无人员及物品遗留后恢复正常运行。A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h答案：B98.当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（）。A、LCB操作至隔离B、LCB操作至手动位C、等待自动恢复D、互锁解除接发车答案：B99.城市轨道交通紧急停车手信号描述正确的是（）。A、紧握两拳头高举头上，拳心向里，两拳相碰数次B、两手臂高举头上，小臂左右摇动C、两手臂高举头上，向两侧急剧摇动D、单臂向列车运行方向上弧圈做圆形转动答案：C100.接触轨（网）失电时，列车迫停地下区间超过（）分钟时，环控调度人员应启动相应的环控模式。A、4B、5C、7D、10答案：A101.进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向（）米范围内连续设置。A、500B、600C、800D、1000答案：A102.行车值班员确认进路的（）区段及内方无车后，才可正常取消进路。A、接近B、离去C、正常D、占用答案：A103.进路的始端一般是（）。A、道岔B、站界标C、信号机D、警冲标答案：C104.引导信号的手信号昼间显示的方式是（）。A、展开的红色信号旗，无红色信号旗时，两臂高举头上，向两侧急剧摇动。B、展开的黄色信号旗，无黄色信号旗时，用绿色信号旗下压数次。C、展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动。D、展开的黄色信号旗高举头上左右摇动答案：D105.在公共区发生火灾时可人为报警的设备是（）。A、感温探测器B、感烟探测器C、红外探测器D、火灾手动报警按钮答案：D106.根据《城市轨道交通行车组织管理办法》，正常情况下，城市轨道交通列车等级最高的为（）。A、载客列车B、调试列车C、专运列车D、空驶列车答案：C107.大客流组织应在保证（）的前提尽快疏散客流。A、预防为主B、疏散客流安全C、统一指挥D、减少损失答案：B108.区域应急中心应实现救援人员（）分钟内到达事故现场的响应速度。A、10B、20C、30D、40答案：B109.《地铁设计规范》中规定：1米宽楼梯上行方向每小时通过（）人次。A、3500B、3600C、3700D、3800答案：C110.设施设备故障引起晚点（）分钟及以上的事件，运营单位应具有专项分析报告。A、4B、5C、6D、7答案：B111.（）交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。A、2017年2月B、2017年10月C、2018年2月D、2018年4月答案：D112.在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。A、单人B、和客运值班员一起C、和行车值班员一起D、和值班站长一起答案：A113.运营期间发生挤岔，进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（）。A、行调B、司机C、车站D、维修负责人答案：C114.车站发现可疑物品时，以下做法有误的是（）。A、打开观察为何物B、疏散乘客C、上报车控室D、设置防护答案：A115.以下内容中属于灭火器合格的现象有（）。A、灭火器无铅封B、灭火器压力指针处于绿色区域C、灭火器超过复验期限的D、灭火器压力指针处于红色区域的答案：B116.轨道交通标志的照明可采用（）。A、内部照明和外部照明B、内部照明和应急照明C、外部照明和应急照明D、一般性照明答案：A117.城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过（）获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测A、抽样分析和统计调查B、取样调查和统筹分析C、抽样调查和统计分析D、取样分析和统计调查答案：C118.运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。A、广播提示B、专人看守C、故障提示D、关闭设备答案：C119.站台门故障时，宜采用（）控制模式，由列车驾驶员或行车值班员操作站台门。A、系统级B、中心级C、车站级D、手动级答案：C120.自动扶梯应有明确的运行方向指示，并在两端配备（）开关。A、紧急停止B、关闭电梯C、检修维修D、乘客报警答案：A121.紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为（）。A、清客B、引导C、隔离D、疏散答案：D122.（）是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站，负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。A、辅控站B、折返站C、换乘站D、主控站答案：D123.突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对（）造成较大冲击。A、车站客流秩序B、车站票务运作C、车站行车安全D、车站人员、设施设备答案：A124.突发事件处置过程中，运营企业要根据现场事件变化和处置情况分阶段及时续报，最长间隔时间不得超过（）小时报告一次。A、0.5B、1C、2D、3答案：B125.列车迫停于区间时，须抢险救援时，负责人是（）。A、由司机负责组织抢险救援工作B、由值班站长负责组织抢险救援工作C、由公司领导负责组织抢险救援工作D、先由司机负责组织，当值班站长到达现场，由值班站长负责组织抢险救援工作答案：D126.车站按照在线路上的位置可以分为（）。A、有道岔车站、无道岔车站B、岛式站台车站、侧式站台车站、混合式站台车站C、中间站、始发站、终到站D、尽头式车站、通过式车站、混合式车站答案：C127.车站出入口是指：供乘客进出轨道交通车站的（）。A、通道B、隧道C、过道D、跑道答案：A128.（）用以指示列车的停车位置或者在停运检修期间指示检修作业位置，阻挡列车（车辆）运行越过，确保安全。A、防护信号机B、阻挡信号机C、调车信号机D、出站信号机答案：B129.对于地面及高架线路，风力波及区段风力达8级时，列车运行速度不应超过（）km/h。A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h答案：B130.城市轨道交通的建设和运营应以（）为目标，应做到资源共享和方便乘客使用。A、城市建设B、乘客需求C、发展计划D、交通发展答案：B131.运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。A、运营线路空闲、施工结束、线路出清、车站供电及环控系统正常；B、行车设备、备品齐全完好；C、道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门开关正常；D、以上都是答案：D132.城市轨道交通微机联锁系统的备机有三种工作状态：脱机状态、联机状态和（）状态。A、热备B、同步C、热备同步D、协助答案：C133.信号系统控制方式采用（）相结合的方式。A、线路控制中心、车站自动控制和人工控制B、综合控制中心、调度自动控制和车站控制C、调度控制中心、车辆段控制中心、车站自动控制D、调度控制中心、线路自动控制、车站控制中心答案：A134.安全线是指：防止车辆在未开通进路的情况下，越过（）进入其他线路而设置的尽头式线路。A、警冲标B、警示标C、停车标D、预告标答案：A135.城市轨道交通采用的AFC系统可实现（）。A、自动消防报警系统监控B、安全门系统控制C、自动售检票D、环境自动控制答案：C136.大风预警信号分（）级。A、三B、四C、五D、六答案：B137.灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示（）。A、正常B、偏高C、偏低D、失效答案：A138.根据《中华人民共和国安全生产法》第五十二条：生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理（）的事项。A、工伤保险B、社会保险C、工伤社会保险D、失业保险答案：A139.有线通信系统包括调度电话、公务电话，（）通信系统包括调度台、手持台、车载台、对讲机A、无线B、车载C、广播D、正线答案：A140.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持（）%的可用性。A、98B、98.5C、99D、100答案：D141.公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的（）位置。A、上方B、下方C、左方D、右方答案：A142.车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的禁行标志，应急装置应设置醒目的（）。A、警示标志B、灯光指示C、预告标志D、使用说明答案：A143.依据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，（）或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。A、采取一切技术手段抢险救灾B、自行判断安全风险C、在采取必要的个人防护措施后在现场静观事态变化D、有权停止作业答案：D144.服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则，应做到哪些方面（）。A、态度诚恳、亲切、用语准确简洁B、话语声音大C、坐下与乘客对话D、斜靠柱子与乘客对话答案：A145.应急事件发生后，应急处置要贯彻（）的原则。A、"高度集中，统一指挥，逐级负责，先通后复"B、"高度集中，统一指挥，逐级负责，先复后通"C、"各司其职，统一指挥，逐级负责，先通后复"D、"高度集中，各司其职，逐级负责，先通后复"答案：A146.Youcan'ttakedangerousgoodsintothestation.的中文含义是：（）。A、你可以乘坐下趟列车B、请您保管好随身物品C、您不能进站D、您不能携带危险品进站答案：D147.城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出（），对服务人员应进行防止使用忌语的培训。A、文明用语B、服务忌语C、服务用语D、忌语答案：B148.自动售检票系统的设计能力应满足最大（）的需要。A、满载率B、预测客流量C、通过能力D、列车编组数答案：B149.在车控室内，调度电话和自动电话均不能使用时，值班员可使用（）与行调联系。A、站台PSL电话B、400M无线手台C、800M应急手台D、区间电话答案：C150.自动售检票系统的设计能力应满足最大（）的需要。A、满载率B、预测客流量C、通过能力D、列车编组数答案：B151.下列施工中不能在同一区段中同时进行的是（）。A、更换道岔和线路巡检B、更换道岔和施工列车运行C、钢轨探伤和线路捣固D、清扫隧道柜和线路巡检答案：B152.用梯子进行登高作业时，梯脚必须做到（）措施。A、防水B、防火C、防滑D、防风答案：C153.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》当发生火灾时，行车调度员应（）。A、切断牵引电流和设备电流，保证排烟系统的电源供应B、执行相应的通风排烟模式C、指挥列车运行，及时疏散乘客，调整后续列车运行D、启动抢修工作答案：C154.在听觉信号中，要求防护人员撤回（召集信号）的鸣笛方式为（）。A、两长声B、三长声C、两长一短D、两短一长答案：B155.以下不属于车站终端设备的有（）。A、自动查询机B、车站计算机C、自动售票机D、便携式检票机答案：B156.根据《GB/T40484-2021城市轨道交通消防安全管理》，运营单位设置的消防控制室，实行（）小时值班制度，每班不少于（）人，并持证上岗。A、24，1B、24，2C、12，1D、12，2答案：B157.售票机处或其附近应有醒目、明确的车票种类、（）、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。A、票价B、票面金额C、票面种类D、票面编号答案：A158.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于（）。A、98%B、98.5%C、99%D、99.5%答案：B159.对于地面及高架线路，风力波及区段风力达7级时，列车运行速度不应超过（）km/h。A、80km/hB、50km/hC、60km/hD、70km/h答案：C160.渡线属于（）。A、正线B、停车线C、联络线D、辅助线答案：D161.车站计算机系统是管理车站的（）等的计算机系统。A、对不同线路的票、款进行计算B、票务、运行、客流统计C、补票、退票、查询D、发行和管制车票答案：B162.人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是（），它一旦形成，就会积极地影响和调节人们的道德行为。A、职业道德情感B、职业道德认识C、职业道德意志D、职业道德修养答案：A163.节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的，城市轨道交通运营主管部门可要求运营单位在保障安全的前提下，（）。A、适当延长运营时间B、适当缩短运营时间C、延长运营1小时D、延长运营1小时以上答案：A164.在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是（）。A、BOMB、TVMC、EQMD、AG答案：A165.正线发生列车故障，救援等需要出动备用车等行车需要时，行调应及时通知（）。A、检调B、信号楼值班员C、信息调度D、车辆段调度答案：D166.城市轨道交通车辆段出入场线及试车线一般采用（）钢轨。A、50kg/mB、60kg/mC、70kg/mD、80kg/m答案：B167.地铁客运组织工作必须坚持集中领导、（）的原则。A、单一指挥B、统一指挥C、双重指挥D、多重指挥答案：B168.施工计划受理的权限，下列说法正确的是（）。A、旬施工计划及临时性生产任务由调度中心受理B、旬施工计划及临时性生产任务由各专业调度中心受理C、计表维修计划由调度中心受理D、车辆段信号楼受理所辖线路车场内的旬施工计划、临时性生产任务及计表维修计划答案：A169.以下不属于列车司机退勤要求的是（）。A、抄写调度命令B、交回行车备品C、汇报运行情况和驾驶过程中发现的车辆故障D、确认下次出勤的时间和地点答案：A170.城市轨道交通列车制动时，车轮与钢轨之间不可能存在的状态有（）。A、纯滚动状态B、滑行状态C、黏着状态D、非黏着状态答案：D171.每个车站至少保证有（）个出入口设置垂直电梯或升降平台，专为残疾人和行走有困难的乘客服务。A、1B、2C、3D、4答案：A172.单站级客流控制时，车站可根据客流量，逐步或越级采取（）客流控制，以缓解车站大客流压力。A、一、二、三B、一、二、C、二、三D、一、三答案：A173.在正线或车辆段运营线路范围内，地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作（）。A、路径B、区间C、路线D、进路答案：D174.处置人车冲突事件，须确认（）后，方可下站台查看。A、公安人员到场B、接触轨停电C、站区领导到场D、保安人员到场答案：B175.《无障碍环境建设条例》于（）8月1日起施行。A、2012年B、2013年C、2014年D、2015年答案：A176.对于关键设施设备运行过程中暴露出来的软件安全隐患或缺陷，运营单位应及时组织（）升级修复。A、供应商B、抢修部门C、维修部门D、维护部门答案：A177.调车作业应包括牵引、推进两种，禁止（）调车。A、越出站界B、站间C、反向D、溜放答案：D178.下列不属于道岔分类的是（）。A、单开道岔B、交分道岔C、三开道岔D、四开道岔答案：D179.安全生产规章分为部门规章和（）。A、国家政府规章B、机构规章C、经济规章D、地方政府规章答案：D180.下列信号控制台光带显示颜色中，代表计轴区段处于占用状态的是（）。A、红光带（紫光带）B、白光带C、黄光带D、绿光带答案：A181.初期运营期间，有效乘客投诉回复率应为（），有效乘客投诉率不应大于（）。A、99%、2%B、100%、2%C、100%、2%D、100%、3%答案：D182.救援连挂后，两列车均空驶，推进运行时速度不应超过（），牵引运行时，速度不应超过（）。A、15km/h、45km/hB、30km/h、50km/hC、25km/h、45km/hD、30km/h、45km/h答案：D183.车站售/存日报本日结存栏如何计算（）。A、上日结存+部门配发—上交配票部门合计B、上日结存+闸机回收—减少合计C、上日结存—TVM和BOM发售合计D、上日结存+增加合计—减少合计答案：D184.运营人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的（）素质。A、思想B、技术业务C、生理D、群体答案：A185.不可预见的大客流（如突发性大客流），车站应立即报告（），并采取相应措施。A、值班站长B、站长C、行调D、安全管理员答案：C186.行车组织方法中规定，除开行（）外，一个闭塞区域内只允许一列车运行。A、救援列车B、施工列车C、专运列车D、临客列车答案：A187.城市轨道交通车辆主回路主要组成器件有：受电弓、高速开关、牵引箱、牵引电机、（）等。A、制动电阻B、主控制器C、牵引逆变器D、辅助逆变器答案：A188.发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应（）。A、任其发展B、对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门C、疏散围观乘客，避免客流拥堵D、当公安人员到来后，配合工作答案：A189.综合后备盘一般设置在综控室[车控室]内，其英文缩写为（）。A、FASB、ASC、IBPD、SC答案：C190.服务组织的自我评价，每年不应少于（）次；评价结果应在车站公示，宜向社会公布。A、1B、2C、3D、4答案：A191.《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。A、安全使用标志B、安全警示标志C、安全合格标志D、安全检验检测标志答案：B192.在轨道交通网络化运行城市中，AFC系统在客流统计时一般基于进出站信息[OD]，按（）原则统计各线客运量。A、拥挤匹配B、舒适度匹配C、时间和距离匹配D、换乘便捷匹配答案：C二、多选题1.环控系统设备的控制分为（）等级别。A、就地控制B、车站级控制C、系统级控制D、中央级控制答案：ABD2.突发大客流时，行车调度员根据实际情况发布变更行车组织方式的调度命令，可采取（）等行车调整措施，列车驾驶员、车站根据行调命令执行。A、加开列车B、调整站停时间C、越站D、停运答案：ABC3.日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。A、购票B、进站C、乘车D、出站答案：ABCD4.运营单位应根据岗位工作标准，进行岗前和在岗操作技能培训（）人员须持证上岗。A、行车调度员B、行车值班员C、列车驾驶员D、管理人员答案：ABC5.运营单位应按规定建立突发事件应急预案，主要包括（）。A、运营突发事件应急预案B、自然灾害事件应急预案C、公共卫生事件应急预案D、社会安全事件应急预案答案：ABCD6.线路空闲的确认方法是（）。A、通过控制台上的相关表示灯或表示光节确认B、与相邻集中站及司机核对车次确认C、现场确认D、与行调确认答案：ABCD7.以下情况中需关闭扶梯的有（）。A、突降暴雨时需关闭出入口扶梯B、巡视中发现扶梯有异响C、有人从扶梯摔倒时D、运营时间，无人乘扶梯时答案：ABC8.服务承诺至少应包括：（）。A、列车准点率B、列车运行图兑现率C、乘客有效投诉回复率D、票务设备故障率答案：ABCD9.下列属于信号标志的是（）。A、停车标B、警冲标C、百米标D、限速标答案：AB10.设有站后停车折返线的车站应具备列车（）;设有站前折返线的车站应具备列车（）。A、自动调整功能B、自动折返功能C、自动驾驶功能D、自动换端功能答案：BD11.列车进站时，应确认列车在车站指定位置停稳后开启（）。A、车门B、应急门C、站台门D、端头门答案：AC12.行车调度员培训包括（）等。A、调度工作规则B、行车组织规程C、客运组织规程D、施工管理规程答案：ABCD13.车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受（）的影响。A、客流量的大小B、站厅非付费区容纳能力C、站台容量D、AFC系统的能力答案：BCD14.TVM更换钱箱的时机有（）。A、SC提示自动售票机钱箱将满B、SC提示自动售票机找零钱箱将空C、本站最后一列载客列车开出后D、运营开始前答案：AB15.遇自然灾害时，行车调度员应根据自然灾害影响情况，发布变更行车组织方式的调度命令，可采取（）等调整措施。A、限速B、越站C、变更行车交路D、停运答案：ABCD16.服务人员在岗时应做到（）。A、精神饱满B、端庄大方C、举止文明D、动作规范答案：ABCD17.区间的状态包括（）。A、区间占用B、区间空闲C、区间开通D、区间封锁答案：ABC18.行车组织类风险包括（）、施工管理等方面的风险。A、调度指挥B、列车运行C、行车作业D、应急处置答案：ABC19.在发生照明熄灭时，值班员应向行车调度员汇报（）等内容。A、照明熄灭情况B、信号设备状态C、车站内乘客滞留情况D、车站采取的措施答案：ABCD20.信号系统ATS的主要功能包括：（）。A、时刻表编制及管理B、进路自动控制C、列车运行自动调整D、列车运行和设备状态自动监视答案：ABCD21.城市轨道交通应采取有效的防淹、（）等防止自然灾害侵害的措施。A、防雪B、防滑C、防风雨D、防雷答案：ABCD22.运营单位编制列车运行计划时，应综合考虑线路初期运营设计运能、（）等因素。A、设计车辆配属B、初期客流预测C、设备技术条件D、列车运行与折返时间答案：ABCD23.根据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》，运营突发事件应急演练应遵循（）的原则。A、全面覆盖B、总专结合C、协同联动D、有效融合答案：ABCD24.地下站客流组织原则坚持（）的原则。A、由内至外B、由外至内C、由下至上D、由上至下答案：AC25.运营单位应根据岗位工作标准，进行岗前和在岗操作技能培训（）人员须持证上岗。A、行车调度员B、行车值班员C、列车驾驶员D、管理人员答案：ABC26.信号系统人机界面应界面显示元素、字体、颜色应（）、（），显示状态变化时不应有断续卡滞、无序重叠，设备冗余切换时不应出现卡滞、延迟现象。A、便捷高效B、安全可靠C、简洁直观D、清晰明确答案：CD27.《地铁设计规范》中，信号系统按地域划分可包括（）。A、控制中心系统B、地面设备系统C、车载设备系统D、车辆基地系统答案：ABCD28.运营单位应按规定建立突发事件应急预案，主要包括（）。A、运营突发事件应急预案B、自然灾害事件应急预案C、公共卫生事件应急预案D、社会安全事件应急预案答案：ABCD29.火灾自动报警系统可分为（）管理方式。A、系统级B、人工级C、中心级D、车站级答案：CD30.自动售检票系统架构包括：（）。A、清分系统层B、线路中央计算机系统层C、车站计算机系统层D、车站终端设备层答案：ABCD31.当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是（）。A、操作就地控制盘打开故障滑动门B、操作就地控制盒打开故障滑动门C、就地控制盒无法打开滑动门时，采用人工解锁方式开启滑动门D、就地控制盒无法打开滑动门时，采用IBP盘打开故障滑动门答案：BC32.运营单位应根据（）等设施设备的配置情况及初期客流预测情况，制定涵盖正常、非正常和应急状态下的行车组织方案。A、车站配线B、站台布局C、信号系统D、供电系统答案：ABCD33.乘客资讯系统发布的信息种类分为（）。A、数字信息B、文本信息C、多媒体信息D、广告信息答案：BC34.下列说法中，符合“语言规范”具体要求（）。A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速快，节约乘客时间D、不乱幽默，以免误解答案：BD35.城市轨道交通线路辙叉护轨由（）组成。A、中间平直段B、两端缓冲段C、开口段D、闭合段答案：ABC36.地下和高架线路车站、区间发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时，对已进入区间的列车，行车调度人员应视情况组织列车（）。A、越站B、原地待命C、退回发车站D、进站不乘降答案：AC37.车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用（）客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。A、单站级B、单线级C、线网级D、双线级答案：ABC38.《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》是根据（）《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》、《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》、《城市轨道交通运营管理规定》等有关要求制定。A、《中华人民共和国安全生产法》B、《中华人民共和国突发事件应对法》C、《生产安全事故应急条例》D、《突发事件应急预案管理办法》答案：ABCD39.自动检票机按功能分类有：（）。A、进站检票机B、出站检票机C、单向检票机D、双向检票机答案：ABD40.符合下列（）规定时，方准开放引导信号。A、确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭B、确认接车线路空闲C、引导进路的接近区段有车占用D、关闭相关信号机答案：ABC41.车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强（）等方便藏匿物品处排查。A、设备房B、公共区洗手间C、垃圾桶内D、消防栓内答案：BCD42.列车退行前行车调度员应确认（）后，方可发布允许退行的调度命令。A、列车退行区间空闲B、相关列车已进行防护C、车站进行宣传D、安排人员到现场答案：ABC43.市人民政府发布临震预报后，进入临震应急状态。相应措施包括（）。A、根据震情发展和工程设施情况，发布避震通知，必要时停止运营和施工，组织避震疏散B、对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施C、检查抢险救灾的准备工作D、平息地震谣言或误传，保护正常工作秩序答案：ABCD44.车站运营前应满足以下（）运营条件。A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好C、车站各类服务设备全部开启D、各岗位人员到位答案：ABCD45.防洪涝的响应解除条件包括（）。A、积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息B、水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵C、设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车D、外部地面无积水答案：ABC46.车站应急照明包括（）。A、疏散照明B、疏散指示照明C、安全照明D、标志照明答案：AB47.IBP盘上控制的设备有（）。A、AFC释放B、控制通风设备C、控制站台门D、紧急停车按钮答案：ABCD48.对已发现运营安全隐患治理情况的具体分析，对照并对隐患排查过程，等级判定、（）等进行全面回溯，并判定该项隐患排查治理是否符合运营安全管理制度和标准要求。A、治理方案B、治理过程C、治理结果D、工作台账答案：ABCD49.以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责（）。A、保护好票款B、锁闭售票室大门C、在窗口放置暂停服务提示牌D、向行调汇报现场情况答案：ABC50.下列（）属于车站配备的突发事件抢险器材。A、呼吸器B、消防自救式呼吸器C、便携式扶梯D、铅粉答案：ABC51.下列属于道岔锁闭方式的是（）。A、预先锁闭B、单独锁闭C、机械锁闭D、区段锁闭答案：ABCD52.行车组织类风险包括（）、施工管理等方面的风险。A、调度指挥B、列车运行C、行车作业D、应急处置答案：ABC53.站台和车厢紧急停车装置、车站和车厢消防报警装置旁边应设置明显的（）。A、标识B、标志C、使用说明D、警示答案：BCD54.地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法（）。A、维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币B、增开售票窗口，加快售票速度C、及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序D、采取限流措施答案：CD55.卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。A、区故解B、重开信号C、封锁信号机D、解封信号机答案：BCD56.列车退行前行车调度员应确认（）后，方可发布允许退行的调度命令。A、列车退行区间空闲B、相关列车已进行防护C、车站进行宣传D、安排人员到现场答案：ABC57.下列（）情况不会影响信号显示。A、按下紧急关闭按钮B、按下扣车按钮C、按下提前发车按钮D、按下道岔单锁按钮答案：CD58.车票的保管原则是（）。A、防折曲、刻划B、防腐蚀C、防水D、防重压、高温答案：ABCD59.现金加封方式有:（）。A、钱袋加封B、信封加封C、砂纸加封D、票盒加封答案：ABC60.解锁进路的操作有（）。A、总取消B、总人解C、道岔单解D、功能按钮答案：AB61.大客流控制根据客流的规律性分为（）的客流控制。A、常态化B、突发大客流C、工作日D、节假日答案：AB62.车站客运服务主要包括（）。A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降B、提供售票、检票、充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务答案：ABCD三、判断题1.在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。A、正确B、错误答案：A2.因运营调整需要反向运行时，行车调度员先确认线路空闲、进路准备妥当，再发布反向运行调度命令，并做好反向运行列车与对向列车的间隔控制。A、正确B、错误答案：A3.车站要在容易发生拥挤的换乘通道入口处安排专人宣传、疏导、适时控制换入客流。A、正确B、错误答案：A4.TVM状态显示“服务中/只收硬币”，导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障。A、正确B、错误答案：A5.车站公共区和出入口通道不应有妨碍乘客安全疏散的非运营设施设备，安检设施可以占用乘客紧急疏散通道A、正确B、错误答案：B6.车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范、消防安全的需要。A、正确B、错误答案：A7.售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员