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文档简介

铁路公共基础知识考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.中国人自行设计并施工建造的第一条铁路干线是()。A.吴淞铁路B.唐胥铁路C.京张铁路D.淞沪铁路答案C2.铁路的根本宗旨是()。A.人民铁路为人民B.安全第一,预防为主C.交通强国,铁路先行D.安全优质,兴路强国答案A3.根据《铁路安全管理条例》,动车组列车上()。A.可以吸烟B.只能在车厢连接处吸烟C.全程全列禁烟D.经列车长同意可以吸烟答案C4.我国铁路标准轨距为()。A.1000mmB.1067mmC.1435mmD.1520mm答案C5.铁路视觉信号中,红色表示()。A.注意或减低速度B.按规定速度运行C.停车D.快速通过答案C6.下列属于铁路特别用途线的是()。A.正线B.站线C.安全线D.段管线答案C7.旅客列车发生火灾时,首要的应急措施是()。A.迅速扑救B.立即停车并疏散旅客C.报告列车长D.拨打报警电话答案B8.铁路职业道德的基本规范中,()是铁路职工对待服务对象的基本态度。A.尊客爱货B.安全第一C.团结协作D.遵章守纪答案A9.高速铁路是指设计开行时速()以上,初期运营时速200km以上的客运列车专线铁路。A.200kmB.250kmC.300kmD.350km答案B10.在铁路线路安全保护区内,除必要的铁路施工、作业、抢险活动外,任何单位和个人不得()。A.建造建筑物、构筑物B.取土、挖砂、挖沟C.堆放、悬挂物品D.以上都是答案D11.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故分为特别重大事故、重大事故、()和一般事故四个等级。A.较大事故B.大事故C.险性事故D.一般A类事故答案A12.下列不属于铁路客运服务“三要”内容的是()。A.对待旅客要文明礼貌B.纠正违章要态度和蔼C.处理问题要实事求是D.服务旅客要全心全意答案D13.铁路职工在值班期间,严禁()。A.喝水B.饮酒C.休息D.交流答案B14.中国铁路的官方客服电话号码是()。A.12306B.12315C.12328D.12345答案A15.列车运行,原则上以开往北京方向为()。A.上行B.下行C.正向D.反向答案A16.铁路视觉信号中,黄色表示()。A.停车B.注意或减低速度C.按规定速度运行D.退行答案B17.旅客免费携带品的重量规定为:儿童10kg,外交人员35kg,其他旅客()kg。A.15B.20C.25D.30答案B18.铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外各()米范围内禁止抽取地下水。A.100B.200C.300D.500答案B19.发现旅客携带危险品进站上车时,应当()。A.没收并罚款B.予以没收,交公安机关处理C.拒绝其进站或交由公安机关处理D.予以扣留,交由列车长处理答案C20.铁路职业道德修养,是指铁路职工在职业活动中,按照铁路职业道德原则和规范,所进行的自我教育、自我改造和()。A.自我完善B.自我提高C.自我约束D.自我监督答案A21.《铁路法》规定,铁路企业应当对旅客乘车期间的人身伤亡承担赔偿责任,但伤亡是()造成的除外。A.旅客自身健康原因或故意、重大过失B.列车晚点C.设备故障D.天气原因答案A22.下列属于铁路信号听觉信号的是()。A.信号机B.信号旗C.号角、口笛D.信号灯答案C23.铁路客运服务中,对重点旅客要做到“三知三有”,其中“三知”是指知座席、知到站、()。A.知困难B.知姓名C.知身份D.知需求答案A24.铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,处()以下有期徒刑或者拘役。A.一年B.两年C.三年D.五年答案C25.在电气化铁路附近,严禁在接触网带电情况下,使用()等工具接触或靠近接触网。A.绝缘杆B.非绝缘杆C.验电器D.绝缘手套答案B26.车票应在承运人()或销售代理处购买。A.售票窗口B.候车室C.站台D.广场答案A27.铁路职业道德的核心是()。A.为人民服务B.人民铁路为人民C.安全第一D.尊客爱货答案B28.下列不属于铁路客运服务“十字”文明用语的是()。A.请B.您好C.谢谢D.慢走答案D29.铁路交通事故中,造成3人以上10人以下死亡的,属于()。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故答案C30.中国铁路总公司(现中国国家铁路集团有限公司)成立于()。A.2011年B.2013年C.2015年D.2017年答案B二、多项选择题(每题2分,共30分)1.铁路线路分为()。A.正线B.站线C.段管线D.岔线及特别用途线答案ABCD2.铁路视觉信号的基本颜色包括()。A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色答案ABC3.下列属于铁路旅客禁止携带和托运的物品有()。A.枪支、弹药B.爆炸物品C.易燃易爆物品D.毒害品答案ABCD4.铁路职业道德的基本规范包括()。A.尊客爱货,热情周到B.遵章守纪,保证安全C.团结协作,顾全大局D.注重质量,讲究信誉答案ABCD5.铁路交通事故应急救援应当遵循的原则有()。A.以人为本B.安全第一C.统一领导D.分级负责答案ABCD6.下列属于听觉信号的是()。A.号角B.口笛C.响墩D.机车鸣笛答案ABCD7.旅客购票后,如遇列车晚点,旅客可以()。A.要求退票B.要求改签C.要求赔偿精神损失D.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额答案ABD8.铁路职工在安全生产中享有的权利包括()。A.知情权B.建议权C.拒绝违章指挥权D.紧急撤离权答案ABCD9.下列属于铁路客运服务“五主动”内容的有()。A.主动迎送旅客B.主动扶老携幼C.主动解决旅客困难D.主动介绍旅客须知答案ABCD10.铁路线路安全保护区的范围,从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离分别为()。A.城市市区不少于8米B.城市郊区居民居住区不少于10米C.村镇居民居住区不少于12米D.其他地区不少于15米答案ABCD11.铁路旅客运输中,承运人的基本权利包括()。A.依照规定收取运输费用B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度C.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿D.拒绝运输不符合规定的物品答案ABCD12.铁路职业道德修养的方法包括()。A.学习理论B.躬行实践C.自我反省D.慎独答案ABCD13.发生铁路交通事故后,事故报告应当包括下列()内容。A.事故发生的时间、地点、区间B.事故相关单位和人员C.伤亡人数及直接经济损失D.事故发生原因的初步判断答案ABCD14.根据最新《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,限制携带的物品有()。A.标志清晰的充电宝,单块额定能量不超过100WhB.指甲油、去光剂、染发剂不超过50mlC.香水、花露水等含易燃成分的非自喷压力容器日用品,单体容器容积不超过100mlD.安全火柴2小盒,普通打火机2个答案ABCD15.铁路职工在当班期间,必须做到()。A.坚守岗位B.着装整齐C.佩戴标志D.精神饱满答案ABCD三、判断题(每题1分,共20分)1.铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。答案正确2.旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。答案正确3.因旅客自身健康原因造成的旅客伤亡,铁路运输企业不承担赔偿责任。答案正确4.铁路信号机应设在列车运行方向的左侧或其所属线路的中心线上空。答案正确5.动车组列车上,旅客可以在车厢连接处吸烟。答案错误6.铁路职工发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。答案正确7.铁路线路两侧应当设立铁路线路安全保护区。答案正确8.旅客要求变更径路时,必须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。答案正确9.铁路职业道德评价的唯一标准是看是否有利于铁路运输生产。答案错误10.列车运行中,遇有信号显示不明或危及行车和人身安全时,应立即采取减速或停车措施。答案正确11.旅客在车站购买车票后,因自身原因不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。答案正确12.铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。答案正确13.铁路职工当班期间严禁饮酒,违者按严重违章处理。答案正确14.旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按规定加收票款。答案正确15.铁路客运服务中,对旅客的称呼应当使用“同志”或“先生”“女士”,避免使用不礼貌的称呼。答案正确16.铁路线路安全保护区内,经铁路运输企业同意,可以种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。答案错误17.旅客在发站开车前要求退票时,退还全部票价,核收退票费。答案正确18.铁路职工应当具备相应的业务知识和安全技能,经考试合格后方可上岗。答案正确19.旅客携带的宠物(如猫、狗)可以直接带入动车组列车车厢内。答案错误20.铁路交通事故应急救援结束后,应当尽快恢复铁路正常行车。答案正确四、简答题(每题10分,共20分)1.简述铁路旅客运输中,承运人的基本权利和义务。答案基本权利:(1)依照规定收取运输费用;(2)要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全;(3)对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。基本义务:(1)确保旅客列车安全正点;(2)为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;(3)对旅客乘车期间的人身伤亡和自带行李损失承担赔偿责任(不

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