团购新人业务知识考试测试卷及答案

团购新人业务知识考试测试卷及答案1.团购BD的核心工作职责是以下哪项组合？（）[单选题]*A、新签商家拓展+存量商家运营(正确答案)B、商品研发+供应链管理C、骑手调度+配送管理D、广告投放+品牌营销答案解析：

团购BD的核心职责是商家拓展（新签）与存量商家运营维护，负责商家从签约、上线到持续产出的全链路。2.关于下沉市场团购业务与一线城市的差异，下列说法正确的是（）[单选题]*A、下沉市场竞争更激烈、商家数字化程度更高B、下沉市场商户对线上化的认知和运营能力普遍较弱，BD需要更多引导和教育(正确答案)C、下沉市场客单价普遍高于一线城市D、下沉市场不需要做商家维护答案解析：

下沉市场商家线上化认知和运营能力相对较弱，BD需要承担更多引导教育职责，帮助商家理解和用好线上工具。3.到餐团购的核心产品形态不包括以下哪项（）[单选题]*A、代金券B、套餐C、特价团购D、外卖满减(正确答案)答案解析：

到餐团购核心产品是代金券、套餐、特价团购；外卖满减属于外卖业务的营销工具，不是团购产品形态。4.关于优享品，下列说法正确的是（）[单选题]*A、优享品是平台免费赠送商家的礼物B、优享品是货架招商体系下的重点货盘商品，有追回率等管理指标(正确答案)C、优享品只能由城市经理上架D、优享品与GTV无关答案解析：

优享品属于货架招商在线体系下的重点货盘商品，考核中包含优享品及追回率指标。5.商家在商家APP中确认顾客团购券并完成服务的过程叫做（）[单选题]*A、核销(正确答案)B、推单C、报名D、追回答案解析：

核销是指商家验证顾客团购券码并完成服务履约的过程，核销率是衡量商品真实动销的重要指标。6.BD查看自己负责商家的GTV、新签等核心数据，应该使用（）[单选题]*A、商家APP顾客版B、BD后台数据看板(正确答案)C、大众点评APPD、美团骑手APP答案解析：

BD后台工作台提供数据看板功能，可查看GTV、店推、新签等核心指标及日报周报。7.新签全流程的正确顺序是（）[单选题]*A、合同签订→商机获取→首次拜访→方案设计B、商机获取→商机筛选→首次拜访→方案设计→合同签订(正确答案)C、方案设计→商机获取→合同签订→首次拜访D、首次拜访→商机获取→合同签订→方案设计答案解析：

新签全流程：商机获取→商机筛选→首次拜访（需求挖掘）→方案设计→合同签订→上架验收。8.SPIN提问法中，S代表的是（）[单选题]*A、Solution（解决方案）B、Situation（背景问题）(正确答案)C、Sales（销售）D、Service（服务）答案解析：

SPIN：Situation背景问题、Problem难点问题、Implication暗示问题、Need-payoff需求-效益问题。9.商家说"团购太贵了，不想做"，最合适的应对方式是（）[单选题]*A、直接放弃这家商户B、立刻把价格降到最低C、用同行业商户的案例数据展示投入产出效果，再针对性设计方案(正确答案)D、批评商家不懂经营答案解析：

面对价格异议，应通过同行业成功案例和数据展示价值，让商家看到投入产出，而不是简单降价或放弃。10.关于重点新签，下列说法正确的是（）[单选题]*A、重点新签就是随便签几家凑数B、重点新签有明确的标准和攻克策略，是考核的重要指标之一(正确答案)C、重点新签只签连锁品牌D、重点新签与特团招商完全无关答案解析：

重点新签有明确标准与攻克策略，与特团招商在线、特团攻克率等共同构成考核中的新签类指标。11.拜访商户前，不需要做的准备工作是（）[单选题]*A、查询商户在美团的在线情况B、查看商户的大众点评评价C、了解竞对合作情况D、直接进店不预约不看任何信息(正确答案)答案解析：

拜访前应做好商户背景调查（美团在线情况、点评评价、竞对合作情况）并规划路线、备齐物料。12."片区化扫街策略"的核心目的是（）[单选题]*A、把拜访路线集中规划，提高单位时间拜访效率(正确答案)B、随便走到哪拜到哪C、只在商圈最繁华的地方等待商户上门D、减少拜访商户数量答案解析：

片区化扫街是将拜访路线按片区集中规划，减少折返，提高单位时间内的有效拜访量和效率。13.商品选品策略中推荐的组合方式是（）[单选题]*A、只上利润最高的商品B、引流款+利润款+形象款组合(正确答案)C、只上价格最低的商品D、全部商品打一折答案解析：

科学选品组合为：引流款负责拉新引流、利润款贡献利润、形象款树立品牌，三者搭配提升整体动销。14.新签上线检查清单（checklist）的正确顺序是（）[单选题]*A、合同→商品→库存→核销测试(正确答案)B、商品→合同→核销→库存C、核销→库存→合同→商品D、库存→核销→商品→合同答案解析：

上线前按"合同签订→商品上架→库存设置→核销测试"的顺序逐项检查，确保商家顺利上线。15.下列属于商家"每日维护动作"的是（）[单选题]*A、续费提醒B、检查在线商品、核销异常、评价回复(正确答案)C、品类结构优化D、年度合同续签谈判答案解析：

每日维护：检查在线商品、核销异常、评价回复；每周：数据复盘、库存调整、活动更新；每月：续费提醒、品类优化、深度沟通。16."店推"（店均推单/门店动销）主要衡量的是（）[单选题]*A、平台广告投放效果B、单个门店产出团购订单的能力(正确答案)C、骑手配送速度D、商家装修水平答案解析：

店推衡量的是门店动销能力，即单个门店产出团购订单的水平，是考核指标之一。17.商家商品上线后长期卖不动，正确的诊断思路是（）[单选题]*A、立刻下线商品B、从流量、转化、产品、价格等维度逐项排查原因后针对性调整(正确答案)C、直接责怪商家D、把责任推给平台答案解析：

商品卖不动应按"流量→转化→产品→价格"的漏斗逻辑逐项排查，找到卡点后针对性优化（换品/调价/加活动/优化图文）。18.GTV的含义是（）[单选题]*A、平台总访问量B、交易总额（GrossTransactionValue）(正确答案)C、商家总数D、团购券库存量答案解析：

GTV即交易总额，团购考核中常用"实付验证GTV"，指用户实际支付并验证核销的交易金额。19.TOP20门店管理法的核心思想是（）[单选题]*A、只服务最大的20家店，其他不管B、找出产出贡献最高的重点门店，集中资源深度运营(正确答案)C、每天拜访20家新店D、把20家店全部下线答案解析：

TOP20门店管理法：识别产出贡献最高的头部门店，集中时间和资源做深度运营，实现投入产出最大化。20.BD的"日复盘"应重点关注（）[单选题]*A、今日GTV、新签进度、明日重点(正确答案)B、上季度考核结果C、公司年报D、竞对年报答案解析：

日复盘聚焦当日：今日GTV完成情况、新签进度、明天的工作重点，快速校准做功方向。21.下列不属于下沉市场团购核心品类的是（）[单选题]*A、火锅烧烤B、奶茶饮品C、地方特色餐饮D、重型机械(正确答案)答案解析：

下沉市场核心品类：快餐、火锅、烧烤、奶茶饮品、地方特色餐饮。22.奶茶饮品品类在团购中的主要价值是（）[单选题]*A、客单价极高B、消费频次高、引流能力强，适合打造爆款套餐(正确答案)C、只在冬季销售D、与团购无关答案解析：

奶茶饮品频次高、引流强，适合通过爆款套餐组合为商家和平台持续引流。23."神券报名率"提升的正确做法是（）[单选题]*A、向商家讲清神券活动价值和规则，引导商家主动报名(正确答案)B、强迫商家报名C、替商家偷偷报名D、从不引导商家报名答案解析：

提升神券报名率要向商家讲清活动机制、流量价值和往期效果，引导商家主动报名，考核中包含神券报名率指标。24.关于拼好饭搬单，下列说法正确的是（）[单选题]*A、拼好饭搬单与团购毫无关系B、拼好饭搬单是考核指标之一，可与团购形成协同效应(正确答案)C、搬单就是把商品从货架上搬下来D、搬单需要商家自行线下配送答案解析：

拼神搬单是团购考核指标之一，拼好饭与团