幼儿园外来访客登记规范课件

安全培训课件幼儿园外来访客登记规范登记规范·流程实操·台账闭环·应急兜底汇报时间：2026CONTENTS·课程导览课程导览四个模块，覆盖外来访客登记全流程01制度与原则明确登记制度与适用范围02登记流程实操按步骤推进登记与核验03台账与证件管理落实台账记录与证件闭环04应急与安全兜底掌握应急处置与防暴预案制度与原则规范先行，登记有据01制度总则登记制度守护园所安全制度目的加强园所安全管理，规范外来人员入园行为，保障在园幼儿及教职工人身安全，维护正常教育教学秩序。适用范围家长教职工家属访客供应商维修人员检查人员门卫职责门卫是外来人员登记的第一责任人，做到应登尽登、不遗漏、不简化。登记不是走形式登记是把好园门的第一道防线尺度把握严格把关与礼貌接待并重，兼顾家园沟通与业务往来。避免管理过严影响正常联系。幼儿园外来访客登记规范04/30核心原则全面及时安全三原则①全面登记每一位外来人员都要登记，信息完整准确，不因身份特殊或事由简单而省略。②及时登记进大门时立即登记，不拖延，不先入园后补登。③安全第一登记信息始终服务于园所安全秩序维护。三条原则是门卫日常操作的判断基准——拿不准时，先对照原则再决定放行与否。幼儿园外来访客登记规范05/30制度依据制度依据有法可依法规支撑登记制度依据下列法律法规及园内管理规定制定：《未成年人保护法》《教育法》《幼儿园管理办法》园内管理规定《中小学幼儿园安全管理办法》进一步要求1健全安全预警机制2制定突发事件应急预案3落实安全工作责任制与事故责任追究制门卫须知登记不是可做可不做的琐事，而是法律与政策要求的安全管理责任。上级检查时，应能说明制度依据与执行情况，做到有据可查。幼儿园外来访客登记规范06/30值守纪律门卫值守

坚守岗位24小时值班与巡逻，不得离岗、串岗、空岗，严禁请人替岗。上岗要求统一穿保安服、佩戴袖章，姿态端正熟悉本园教师基本情况与设施布局掌握打卡机、门禁系统、视频监控使用方法交接与巡查交接班填写记录，交清接明静园后全园巡视一次并记录夜间巡逻留存技防记录备查脱岗一分钟，安全就可能出现空档。幼儿园外来访客登记规范07/30封闭管理封闭管理把好大门①日常落锁正常教学时段园门关闭。以常见作息为例，早

8:30

至晚

4:30，外来人员一律在门卫室登记，经批准后佩戴来访证入园。②接送高峰幼儿入园、离园时段开放小门，家长凭接送卡刷卡进出；非正常接送时间，家长不得随意进入园内。③特殊时段节假日及重大节日，外来人员未经行政值班人员允许不得进入校园。④门卫职责严格把守园门，拒绝一切外来推销人员进入；维护门前交通秩序，确保大门与安全出口畅通。幼儿园外来访客登记规范08/30登记流程实操流程清晰，步步核验02入园登记·前置环节先预约再入园1预约对象家长、检查人员、合作机构、实习老师、家长亲友等，原则上均须提前预约。2预约方式通过电话、微信或书面形式联系行政办公室或指定负责人，说明：姓名单位来访事由拟访问部门或人员计划来访时间陪同人员3确认反馈行政人员与被访部门沟通确认后，将结果反馈访客，并告知入园须知及所需身份证明材料。4临时访客门卫先询问事由；紧急或必要者联系负责人确认，无法确认或非必要访问者委婉谢绝。幼儿园外来访客登记规范10/30接待规范礼貌接待主动询问主动上前不坐等访客到门口，门卫先热情询问，再引导至门卫室办理登记。等候原则被访人上课或开会时，访客在门卫室等候，不得自行入园寻找。接待全程礼貌耐心，不区别对待。四要素问清登记前逐项确认①姓名②单位③被访人④来访事由分流处置按预约情况分类办理已预约核对预约信息是否一致临时访客问清事由后联系相关负责人幼儿园外来访客登记规范11/30登记规范登记信息完整准确九项必填1来访日期2来访时间3姓名4身份证件号码5联系电话6来访事由7被访人姓名8被访人所在部门9预计停留时间填写要求真实姓名

，禁化名或昵称身份证号码

准确无误，便于核验联系电话

须能直接联系本人来访事由

详细说明，如看望孩子、送物品、洽谈业务、维修设施审核把关门卫逐项初审确保完整、清晰、准确字迹潦草或信息缺漏，当场补正；不能提供证件核查者，不予放行幼儿园外来访客登记规范12/30登记规范·关口核验人证相符方可放行核验是关口出示有效证件，核对证件与登记表资料，做到

人证相符。三类拒入情形1拒不出示证件2不能证明身份3登记内容与事实不符特殊对象补证明检查人员验看工作证或介绍信，登记后联系相关部门外籍及临时人员出示工作证、介绍信等补充证明核验不走过场，来历不明人员一律挡在园门之外。幼儿园外来访客登记规范13/30登记规范·核实放行电话核实签字确认登记填写完毕，门卫按访客类型逐一核实，确保每次放行都有被访人确认与签字留痕。家长来访电话联系幼儿所在班级教师，核实预约与幼儿信息；教师确认后，登记表注明核实情况，家长在确认签字栏签字。教职工家属联系教职工本人确认，同意后记录核实情况，家属签字。其他访客与被访人联系，经同意并确认身份后方可进入；被访人应亲自到门卫室迎接并签字，无法到场可电话授权放行，事后及时补签。供应商、维修、检查人员出示有效证件，与相关部门或人员核实后，详细记录证件号码，来访人员签字。幼儿园外来访客登记规范14/30证件发放发放证件全程佩戴证件在身，身份可辨幼儿园外来访客登记规范15/301发证核实同意后，门卫发放临时出入证，注明姓名、照片、有效期，加盖公章。2告知仅限本人、有效期内使用，不得转借；在园期间全程佩戴；遗失及时告知门卫。3签收访客在登记表上记录证件号码，签字确认已知使用规定。4离园交还门卫，完成证件闭环。陪同引导规范安全告知陪同引导1入园前先告知安全规定、活动区域限制、注意事项，由门卫简要交代禁入区域幼儿活动室寝室厨房等核心区域行为要求轻声慢步不追逐打闹不喧哗爱护公物不接触幼儿食物2入园后必陪同被访人方便

→

电话通知前来迎接被访人不便

→

指定接待人员或门卫引导至接待区或办公室严禁访客无引导自行走动3进班接触幼儿须班主任或当班教师全程陪同严格遵守班级管理规定接送高峰时段重点引导，避免入口拥堵幼儿园外来访客登记规范16/30登记流程·收尾环节离园注销闭环管理离园是登记流程的收尾环节，不能省略。1交证核验2被访人送离3物品出校4一客一结离园登记三重作用：确认访客安全离开、核对出入时间形成完整记录、防止园内物品被擅自带出。幼儿园外来访客登记规范17/30访客交还临时出入证，门卫核对身份信息在《外来人员入园登记表》上记录离园时间后放行接访完毕，被访人送来访者到校门口同时登记离校时间携带园内物品出校，须出示学校签发的出校单无出校单，禁止带出访客离园后及时核对登记信息发现异常立即报告台账与证件管理台账留痕，证件闭环03登记规范台账要素逐项记清台账是园所安全管理的核心档案，要素必须逐项记清。必记要素人员身份信息来访日期、时间、姓名、证件类型及号码、联系电话来访动态信息来访事由、被访人及部门、出入园时间、携带物品填写要求1指导访客填写时同步核对完整性，避免事后补录2携带物品多者，指定地点存放并登记名称、数量、存放人3字迹清楚，项目全面准确台账价值：发生安全事件时，可快速追溯当日进出人员，为调查提供依据。幼儿园外来访客登记规范19/30台账管理台账定期查阅留痕台账不能记完就束之高阁。门卫应定期将登记资料交总务或相关负责人查阅，对漏登情况及时处理。保存规范按日期顺序整理归档重要台账完整留存备查查阅重点1登记信息是否完整2核实流程是否到位3离园注销是否闭环问题整改检查发现的问题，门卫要及时整改台账查阅既是监督手段，也是改进依据。通过定期复盘，可以发现登记流程中的薄弱环节，持续提升门卫操作水平。幼儿园外来访客登记规范20/30登记规范出入证全程可追溯①发放登记证件号码，访客签字确认已知使用规定。②使用限有效期与规定区域，不得转借他人。③回收离园交回，门卫当场核销。④清点每日下班前核对发放与回收数量；缺失立即查找并报告。遗失出入证须及时记录并采取措施，防止冒用。证件发得出、收得回，身份识别才有保障。幼儿园外来访客登记规范21/30常访管理常访单位建档管理建档对象经常来园的供应商、维修人员档案内容1单位名称2人员姓名3证件信息4联系电话5服务事项每次来访只做简单登记确认，无需重复填写全部信息两条底线1建档不等于免检每次仍须出示证件、佩戴临时出入证2信息变动及时更新人员更换、证件到期须同步修改门卫定期核对档案与实际来访人员是否一致，防止冒用常访身份入园。幼儿园外来访客登记规范22/30物品查验物品出入严格查验进园三查入园物品逐项核查①物品名称、数量须在登记表上注明②可疑物品当场查验，易燃易爆、剧毒、管制刀具严禁入内③携带较多者，指定地点存放并登记出园一单凭单放行、无单不放①携带园所物品出门，须出示学校签发的出校单②核实物品与数量无误后放行；无出校单一律禁止带出教学采购物品由专人带入并登记。物品查验与人员登记同等重要。幼儿园外来访客登记规范23/30应急与安全兜底应急兜底，安全第一04应急机制应急小组分工明确统一领导，分级负责园长任组长，副园长任副组长，成员含中层、班主任及安保人员。五个工作小组各司其职1通讯联络组事故报警、报告、各方联络2警戒保卫组保卫师生、组织疏散、设警戒区3医疗救护组伤员救治处理4物资保障组提供反恐防暴器材物资5周旋应对组与外来危险人物周旋应对门卫定位属警戒保卫组核心力量，事发立即响应——把好大门、阻止危险人物入园，配合各组处置。幼儿园外来访客登记规范25/30暴力事件应对处置程序环环相扣处置全程坚持先控制后处置、救人第一、减少损失的原则，以保护幼儿生命安全为首要目的。幼儿园门卫安全培训·暴力事件应急处置26/301报警立即启动紧急报警按钮或拨打

110，同时通知急救中心

120。2报告联络组立即报告上级主管部门，先口头后书面。3周旋选派应变能力强、口才较好的老师与嫌疑人周旋劝说，拖延时间。4疏散保护将幼儿及教职工疏散至安全区域，清点人员，稳定情绪。5救治对伤员紧急救治并通知家属。6保护现场配合警方调查。7善后处理舆情处置。应急处置防暴器械果断使用器械配备电棍皮棍钢叉木棍报警系统/监控设备门卫须掌握器械使用与保养方法，熟悉报警系统及监控设备运行状态，发现故障立即报告。处置流程①事发即动保安与门卫立即制止暴力行为，使用防暴器械防卫驱赶。②增援到位管理及后勤人员听到警报，携带防身器械迅速赶到事发地点共同处置。③处置遇阻报警人员二次报警，各班速派一名教师赶到出事地点协助，直至公安民警赶到。器械是应急处置的物质保障，关键时刻要拿得出、用得上。幼儿园外来访客登记规范27/30应急处置可疑人员迅速控制1早发现门卫值守须保持警惕，发现行为异常或携带不明物品者，提高警觉并及时报告。2早报告园内发现形迹可疑、四处游荡、可能作案者，在场人员立即向园领导报告。3早控制保安及领导指派人员迅速控制可疑人物，防止其接近幼儿活动区域。异常人员须经主管领导同意后方可登记入园可能引发矛盾激化者：做好矛盾化解并记录教职工出现精