2026年黑龙江省社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)

2026年黑龙江省社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（每题1分，共30分）1.党的二十大报告指出，（）是民族复兴和国家强盛的根基，是新发展阶段全体人民共同富裕的重要落脚点。A.实体经济B.基层治理C.乡村振兴D.民生福祉答案：D解析：党的二十大报告明确将民生福祉定位为民族复兴和国家强盛的根基，强调增进民生福祉是发展的根本目的，与社区工作服务民生的核心职能高度契合。2.2025年黑龙江省《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》提出，到（）年要实现全省城市社区工作者队伍专业化率达到85%以上的目标。A.2027B.2030C.2035D.2028答案：A解析：该实施意见明确2027年为重要时间节点，对应社区工作者队伍专业化建设的阶段性要求，符合黑龙江省基层治理三年行动计划的部署。3.社区工作的核心本质是（）。A.完成行政任务B.服务居民群众C.维护社区稳定D.组织文体活动答案：B解析：社区工作的根本出发点和落脚点是服务居民，其余选项均为服务居民过程中的衍生职能，并非核心本质。4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.6答案：C解析：2018年修订的城市居民委员会组织法将居委会任期调整为5年，与村“两委”任期保持一致，2026年考试仍适用该规定。5.黑龙江省针对社区特殊困难老年人开展的“上门关爱服务”要求，对独居空巢老人的定期探访频率不得低于（）。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A解析：黑龙江省民政厅2025年发布的《社区养老服务精细化管理规范》明确要求，独居、空巢、失能老年人每周探访不少于1次，及时排查安全隐患。6.下列属于社区公共服务范畴的是（）。A.社区超市商品促销B.居民自费家政服务C.适龄儿童入学政策宣传D.物业公司电梯维修答案：C解析：公共服务是由政府主导、面向全体居民的普惠性、公益性服务，入学政策宣传属于教育公共服务，其余选项均为市场化或物业契约服务。7.社区治理中“五社联动”机制的构成要素是（）。A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、居委会、业委会、物业公司、驻区单位C.社区党组织、居委会、工作站、业委会、物业公司D.社区、社工站、志愿者协会、老年协会、少儿协会答案：A解析：“五社联动”是民政部明确的基层治理工作机制，核心是整合五类主体资源形成服务合力，其余选项为社区治理参与主体，不属于“五社联动”的标准表述。8.某社区有低保户24户，残疾人37人，60岁以上老年人1218人，其中失能半失能老人89人。社区计划开展精准帮扶，首先应当完成的工作是（）。A.制定帮扶方案B.开展需求摸排C.链接帮扶资源D.招募服务志愿者答案：B解析：精准帮扶的前提是精准掌握需求，只有先全面摸排不同群体的实际困难，才能制定针对性方案、匹配对应资源，符合社区工作“需求导向”的基本原则。9.下列不符合黑龙江省社区工作者职业体系建设要求的是（）。A.大专及以上学历可报考社区工作者岗位B.取得社会工作师职业资格的人员可享受岗位补贴C.社区工作者薪酬水平不得低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资D.表现优秀的社区党组织书记可通过专项招录进入街道公务员队伍答案：C解析：黑龙江省规定社区工作者薪酬参照当地上年度城镇私营单位就业人员平均工资的1.2-1.5倍核定，并非非私营单位标准，其余选项均符合现行政策。10.居民公约的制定主体是（）。A.社区党组织B.社区居委会C.居民会议D.街道办事处答案：C解析：根据城市居民委员会组织法，居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案，是居民自我管理、自我约束的自治规范，其余主体仅能发挥组织引导作用。11.2025年黑龙江省开展的“书香龙江·社区阅读”行动要求，每个城市社区至少配备（）平方米的公共阅读空间，年开展阅读活动不少于12次。A.20B.30C.40D.50答案：B解析：该行动实施方案明确社区公共阅读空间最小面积标准为30平方米，保障基本阅读服务供给，符合黑龙江省公共文化服务体系建设要求。12.社区应对突发公共卫生事件时，下列做法错误的是（）。A.第一时间上报辖区街道及疾控部门B.自行对涉疫区域采取封控措施C.协助开展流调溯源、居民生活物资保障D.及时发布官方权威信息，回应居民关切答案：B解析：封控措施的实施主体为县级以上疫情防控指挥部门，社区作为基层自治组织无权限自行决定封控，仅能配合落实相关措施，其余做法均符合应急处置流程。13.社会工作中“个案工作”的服务对象是（）。A.有困难的个人或家庭B.社区内特殊群体C.整个社区D.小型居民小组答案：A解析：个案工作是社会工作三大方法之一，核心是针对个体或家庭的个性化问题开展一对一帮扶，小组工作面向群体，社区工作面向整个社区。14.黑龙江省冬季极寒天气期间，社区开展流浪乞讨人员救助的首要任务是（）。A.核实身份信息B.提供御寒物资和临时安置C.联系其亲属D.引导前往救助管理站答案：B解析：极寒天气下流浪乞讨人员面临冻伤、失温的生命危险，优先保障其基本生存安全是救助工作的第一原则，其余事项可在安置后逐步推进。15.业主委员会与物业公司的关系是（）。A.领导与被领导B.监督与被监督C.管理与被管理D.隶属与被隶属答案：B解析：业主委员会由业主选举产生，代表全体业主监督物业公司履行物业服务合同，二者是平等的契约关系，不存在行政隶属或领导管理关系。16.某社区登记常住人口12400人，按照黑龙江省社区工作者配备标准，该社区至少应配备（）名专职社区工作者。A.12B.15C.18D.20答案：C解析：黑龙江省规定城市社区专职工作者按照每万常住人口不少于15名的标准配备，12400人折算后约为18.6人，取最低整数为18人。17.下列属于社区居务公开内容的是（）。①社区公益事业经费使用情况②社区工作者考勤考核情况③居民最低生活保障审核公示④辖区企业经营数据A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A解析：居务公开范围为涉及居民公共利益、需要居民知晓监督的事项，辖区企业经营数据属于企业商业秘密，不属于居务公开范畴。18.社区调解居民矛盾纠纷应当遵循的首要原则是（）。A.合法合规B.自愿平等C.公平公正D.及时高效答案：B解析：人民调解的核心基础是当事人自愿，不得强制调解，只有在双方自愿的前提下，才能保障调解结果的可接受性，其余原则均建立在自愿原则基础上。19.黑龙江省面向社区儿童开展的“蒲公英计划”的核心服务内容是（）。A.留守儿童关爱保护B.儿童课后托管服务C.儿童安全教育宣传D.儿童兴趣特长培养答案：A解析：“蒲公英计划”是黑龙江省2024年启动的农村留守儿童、困境儿童关爱服务项目，核心是落实监护责任、提供生活帮扶、心理疏导等服务，其余选项为衍生服务内容。20.根据《社区居委会组织法》，召集居民会议应当有（）以上的年满十八周岁的居民，或者户的代表参加，方可召开。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四答案：A解析：居民会议召开的法定条件是过半数成年居民或户代表出席，决议需经出席人员过半数通过，其余比例不符合法律规定。21.社区建设的核心是（）。A.社区自治B.社区服务C.社区治安D.社区文化答案：A解析：社区建设的核心是扩大基层民主，实现居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，其余都是社区建设的具体内容。22.黑龙江省“十四五”城乡社区服务体系建设规划提出，2025年社区便民服务中心覆盖率达到（）。A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D解析：该规划明确到2025年实现城乡社区便民服务中心全覆盖，为居民提供“一站式”便民服务，2026年考试适用该规划成果。23.社会工作者小周在社区开展服务时，发现居民李阿姨因老伴去世长期情绪低落，不愿与人交往，小周首先应采取的介入方式是（）。A.组织社区志愿者定期探访B.开展心理疏导，评估抑郁风险C.动员其子女常回家陪伴D.邀请其参加社区老年文体活动答案：B解析：对于存在明显心理创伤的服务对象，首先应当由专业人员开展心理评估和危机干预，判断风险等级后再制定后续帮扶方案，其余措施可在风险评估后实施。24.下列不属于社区应急管理预案应当包含的内容是（）。A.应急组织架构及职责分工B.突发事件处置流程C.应急物资储备清单D.辖区企业生产安全事故处置方案答案：D解析：社区应急预案针对的是社区范围内公共突发事件，企业生产安全事故处置方案由企业自行制定，属于企业主体责任范畴，不属于社区预案内容。25.黑龙江省社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不得超过本社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：黑龙江省社区工作者考核办法明确优秀等次控制在15%以内，考核优秀者可享受绩效奖金上浮、优先晋升岗位等级等激励政策。26.下列属于居民自治事务的是（）。A.社区环境卫生整治B.居民医保费用收缴C.流动人口登记D.退役军人信息采集答案：A解析：居民自治事务是居民自主决定、自我实施的公共事务，环境卫生整治可通过居民议事协商确定治理方案，其余选项均为政府下沉的行政事务。27.社区开展垃圾分类工作，黑龙江省要求城市社区生活垃圾回收利用率到2026年达到（）以上。A.30%B.35%C.40%D.45%答案：B解析：黑龙江省2025年修订的《生活垃圾分类管理条例》明确2026年城市社区生活垃圾回收利用率不低于35%，是社区环保工作的重要考核指标。28.社会工作的基本价值观是（）。A.助人自助B.服务至上C.公平正义D.平等尊重答案：A解析：“助人自助”是社会工作的核心理念，即通过帮扶提升服务对象自身解决问题的能力，而非单纯的物质帮扶，其余均为社会工作的原则，并非基本价值观。29.驻区单位参与社区共驻共建的首要原则是（）。A.权责对等B.资源共享C.自愿互利D.行政强制答案：C解析：共驻共建遵循自愿、平等、互利原则，社区通过对接驻区单位需求，实现资源互补，不得通过行政强制要求驻区单位承担责任，其余原则均建立在自愿基础上。30.下列不属于社区工作者职业资格的是（）。A.助理社会工作师B.社会工作师C.高级社会工作师D.社区管理师答案：D解析：社会工作者职业资格分为助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师三个等级，由人力资源和社会保障部、民政部统一组织考试，“社区管理师”不属于国家认可的职业资格。二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.党的二十大报告对基层治理提出的要求包括（）。A.健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系B.推动社会治理重心向基层下移C.发挥群众主体作用，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道D.实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动答案：ABCD解析：以上均为党的二十大报告关于完善基层社会治理体系的明确表述，是社区工作的根本遵循。2.黑龙江省社区工作者的薪酬构成包括（）。A.基础工资B.岗位等级工资C.绩效奖金D.职业资格补贴答案：ABCD解析：黑龙江省社区工作者薪酬体系实行“结构化薪酬”，包含基础工资、岗位等级工资、绩效奖金、职业资格补贴四部分，部分地区还增设冬季取暖补贴等福利。3.社区“一站式”服务大厅可办理的公共服务事项包括（）。A.居民养老保险参保登记B.居住证申领受理C.居民身份证补办D.高龄津贴申请初审答案：ABD解析：居民身份证补办需到公安派出所办理，其余三项均属于可在社区受理初审的公共服务事项，符合“放管服”改革下沉社区的服务清单要求。4.下列属于黑龙江省社区养老服务内容的有（）。A.助餐、助浴、助洁服务B.居家养老上门服务C.长期护理保险待遇申请协助D.养老机构入住推荐答案：ABCD解析：以上均为黑龙江省《社区养老服务清单》明确的服务内容，覆盖居家养老、政策咨询、机构对接等多个维度。5.社区协商议事的参与主体包括（）。A.居民代表B.社区“两委”成员C.业委会代表D.驻区单位代表答案：ABCD解析：社区协商议事坚持“多元参与”原则，所有利益相关方均可参与协商，保障决策的科学性和民主性。6.社区开展未成年人保护工作，需要重点关注的群体有（）。A.困境儿童B.留守儿童C.闲散未成年人D.服刑人员未成年子女答案：ABCD解析：以上四类均为《未成年人保护法》明确的重点关爱保护对象，也是黑龙江省未成年人保护工作的重点服务群体。7.社区工作者应当具备的基本能力包括（）。A.群众沟通能力B.政策解读能力C.应急处置能力D.信息化应用能力答案：ABCD解析：以上均为新时代社区工作者必备的核心能力，其中信息化应用能力是适应“智慧社区”建设的新要求。8.黑龙江省开展的“平安社区”创建标准包括（）。A.无重大刑事案件B.无重大安全生产事故C.无群体性上访事件D.无涉黑涉恶问题答案：ABCD解析：以上均为黑龙江省“平安社区”创建的一票否决项，是衡量社区治安水平的核心指标。9.居民向社区反映小区健身器材损坏严重，社区正确的处理流程包括（）。A.现场核实器材损坏情况B.对接物业或文体部门申请维修C.公示维修进度及结果D.直接使用社区办公经费维修答案：ABC解析：健身器材维修责任根据产权归属确定，属于物业配套的由物业负责，属于政府配发的由文体部门负责，社区不得擅自使用办公经费维修，需按照财务制度履行审批程序。10.社会工作通用过程包括的阶段有（）。A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估F.结案答案：ABCDEF解析：社会工作通用过程模式包含六个阶段，形成完整的服务闭环，确保服务的专业性和有效性。三、判断题（每题1分，共10分）1.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（√）解析：《中国共产党基层组织工作条例》明确街道社区党组织领导基层治理各类组织和各项工作，是社区治理的核心领导力量。2.黑龙江省规定社区工作者需持有社会工作者职业资格证书方可上岗。（×）解析：黑龙江省鼓励社区工作者考取职业资格证书，并未将其作为上岗的硬性条件，仅要求逐步提高持证比例。3.居民委员会是基层群众性自治组织，不是国家行政机关。（√）解析：根据宪法和城市居民委员会组织法，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不具备行政主体资格。4.社区开展志愿服务活动应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。（√）解析：符合《志愿服务条例》的基本规定，志愿服务不得强制或变相强制居民参与，不得向服务对象收取费用。5.黑龙江省冬季清雪工作中，社区负责的清雪范围是小区内居民出行主要通道，市政道路由环卫部门负责。（√）解析：根据黑龙江省《城市清雪工作管理办法》，小区内部道路清雪责任主体为物业或社区，市政公共道路由环卫部门负责，权责划分清晰。6.社区可以代替业主委员会签订物业服务合同。（×）解析：物业服务合同由业主委员会代表全体业主与物业公司签订，社区仅能发挥指导监督作用，不得代替业委会行使权力。7.最低生活保障家庭的收入状况、财产状况发生变化的，社区应当及时告知街道办事处。（√）解析：社区承担低保对象动态管理的初审和监测责任，发现变化需第一时间上报，确保低保政策精准落实。8.黑龙江省“智慧社区”建设要求实现社区政务服务事项“掌上办”“就近办”覆盖率达到100%。（√）解析：黑龙江省2025年智慧社区建设方案明确该目标，通过数字平台打通服务居民“最后一公里”。9.居民对社区公示的低保对象有异议的，可以向社区或者街道办事处提出。（√）解析：低保审核公示期间，任何居民均有权提出异议，社区或街道需在15个工作日内完成核实并反馈结果。10.社区工作者可以根据工作需要自行决定公开居民的个人信息。（×）解析：居民个人信息受法律保护，社区工作者需严格遵守信息保密规定，不得擅自公开，仅可在履行法定职责并取得授权的前提下依法使用。四、简答题（每题5分，共10分）1.请简述黑龙江省社区工作者的主要工作职责。参考答案：（1）宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规，落实省、市、区各项惠民政策，引导居民自觉履行法定义务；（2）开展社区公共服务，做好养老、助残、儿童关爱、低保救助、就业帮扶等民生服务工作，对接居民需求链接资源；（3）推进社区自治，组织居民开展议事协商，制定实施居民公约，发动居民参与社区治理；（4）维护社区稳定，开展矛盾纠纷排查调解、流动人口服务管理、安全隐患排查、应急处置等工作；（5）组织开展社区文化、体育、教育、科普等活动，提升居民文明素养，营造和谐社区氛围；（6）完成政府下沉的行政事务和社区“两委”交办的其他工作，协助驻区单位开展共驻共建活动。2.请简述“枫桥经验”的核心内涵以及在社区治理中的应用路径。参考答案：“枫桥经验”核心内涵：坚持和贯彻党的群众路线，依靠群众、就地解决矛盾，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，新时代“枫桥经验”进一步拓展为“党建引领、人民主体、三治融合、四防并举、共建共享”。在社区治理中的应用路径：（1）党建引领，建立社区党组织领导下的多元参与治理机制，整合各方资源；（2）健全矛盾纠纷多元化解体系，建立社区调解工作室，发挥网格员、楼栋长、志愿者作用，第一时间排查化解邻里纠纷、物业纠纷等小微矛盾；（3）畅通居民诉求表达渠道，通过民情恳谈会、议事协商会、线上诉求平台等方式，及时收集回应居民诉求；（4）坚持三治融合，以自治激发居民活力、以法治规范治理行为、以德治引导居民风尚，提升社区治理效能。五、案例分析题（共15分）案例背景：哈尔滨市道里区某老旧小区建成于1998年，共6栋楼216户居民，其中60岁以上老年人占比62%，残疾人17人，无专业化物业公司，由社区代管小区基本事务。近期居民集中反映三个问题：一是小区没有无障碍坡道，残疾人、高龄老人出行十分不便；二是楼道灯损坏率达40%，夜间出行存在安全隐患；三是小区公共区域堆满杂物，消防通道被占用，多次劝说居民清理无果。作为该社区的专职工作者，街道领导安排你牵头解决上述问题，请你制定详细的工作方案。参考答案：一、工作目标1个月内完成楼道灯维修，2个月内完成无障碍坡道建设，10天内完成公共区域杂物清理，解决居民急难愁盼问题，消除安全隐患，提升小区居住品质。二、实施步骤1.前期摸排阶段（3天）（1）逐单元排查楼道灯损坏数量、位置，登记无障碍坡道建设的合适点位，实地测量杂物堆放区域面积、涉及居民户数，建立问题台账；（2）通过上门走访、微信群征集等方式，征求居民对三项工作的意见建议，重点征求残疾、老年群体对无障碍坡道建设的需求，对杂物堆放的居民逐一告知清理要求，说明占用消防通道的违法后果。2.资源对接阶段（5天）（1）楼道灯维修：对接住建部门老旧小区改造配套资金，申请专项维修经费，同时联系辖区灯具商家争取公益支持，降低维修成本；（2）无障碍坡道建设：对接残联“无障碍进社区”项目，申请项目资金和技术支持，邀请设计单位现场勘察，制定符合老年人、残疾人使用需求的建设方案；（3）杂物清理：联合辖区派出所、消防救援大队开展政策宣讲，明确占用消防通道的法律责任，同时联系废品回收机构，为居民提供上门回收服务，对无主杂物协调环卫部门统一清运。3.组织实施阶段（1）杂物清理：5天内完成自行清理劝导，对逾期未清理的杂物，在小区公示3天后，联合消防、公安部门依法清理，清理过程全程录像，留存证据；（2）楼道灯维修：10天内完成所有损坏楼道灯更换，同步在每个单元设置维修公示牌，公布报修电话，建立长效维护机制；（3）无障碍坡道建设：15天内完成方案公示、招标采购，30天内完成施工和验收，验收阶段邀请残疾、老年居民代表参与评价，确保符合使用需求。4.长效管理阶段（1）建立小区公共设施定期巡检机制，由楼栋长每月排查设施损坏情况，及时上报维修；（2）将公共区域环境维护纳入居民公约，建立居民互相监督机制，对违规堆放杂物的行为纳入社区信用档案；（3）引导居民成立业主自治委员