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2026年衡水市冀州区网格员考试试题及答案第一部分单项选择题(共20题,每题1分,满分20分)每题只有1个正确答案,请将正确答案序号填入括号内。1.衡水市冀州区目前共辖()个镇、4个乡、1个街道,行政区划总面积为918平方千米,2025年末全区常住人口约为()万人。A.6;40B.7;35C.8;45D.5;302.网格员开展社区网格治理的核心目标是()。A.完成上级考核任务B.收集群众诉求,解决基层问题,维护网格稳定C.统计人口信息D.宣传政策法规3.我国网格化服务管理的核心是依托网格实现()。A.层级化管理B.精细化治理C.数字化考核D.规模化统计4.衡水市冀州区2026年重点推进的基层治理工程名称是()。A.“冀网共治”基层治理提升工程B.“平安冀州”建设工程C.“乡村振兴”网格工程D.“民生服务”保障工程5.网格员发现网格内有企业违规排放污水,应当第一时间()。A.直接上门制止企业排污B.向生态环境部门和街道乡镇网格指挥中心上报C.拍照发朋友圈曝光D.等待群众举报后再处理6.依据《河北省网格化社会治理工作导则(2025修订)》,冀州区专职网格员一般配置标准为()。A.每100户配置1名专职网格员B.每300-500户配置1名专职网格员C.每1000户配置1名专职网格员D.每个村(社区)配置1名专职网格员7.冀州区属于衡水市哪个功能发展定位板块()。A.滨湖产业新城板块B.都市农业核心板块C.先进制造业聚集板块D.生态文旅融合板块8.对于网格内的特殊人群(社区矫正对象、严重精神障碍患者等),网格员至少需要()开展一次随访摸排。A.每周B.每月C.每季度D.每半年9.网格员入户采集人口信息时,以下做法规范的是()。A.要求群众必须配合采集,不配合就强制登记B.主动出示工作证件,说明采集用途,征得群众同意后采集C.只采集户主信息,不需要采集同住人员信息D.将采集到的群众信息出售给装修公司获取收益10.衡水市冀州区“冀云冀州”网格化管理平台网格员端的核心功能不包括()。A.事件上报B.任务接收C.信息录入D.行政处罚11.当网格内发生邻里纠纷,网格员首先应当采取的处理方式是()。A.直接移交法院处理B.第一时间开展现场调解,做好记录,调解不成再移交人民调解委员会C.告知双方自行协商解决,不要麻烦工作人员D.偏向关系较好的一方,进行偏袒性调解12.冀州区国家级非物质文化遗产是()。A.冀州吹歌B.冀州六艺C.衡水老白干酿造技艺D.冀州泥塑13.根据我国《信访工作条例》,网格员发现网格内群众有集体上访诉求倾向时,正确做法是()。A.直接拒绝群众诉求,要求群众不准上访B.及时了解诉求,做好情绪疏导,第一时间上报乡镇街道综治中心,配合做好化解工作C.不管不问,任由群众自行上访D.帮助群众组织集体上访,扩大影响力14.冀州区专职网格员的薪酬待遇主要组成部分是()。A.基础工资+绩效补贴+工龄补贴B.只有基础工资C.只有绩效补贴D.财政拨款+群众自筹15.新冠肺炎疫情防控转入常态化后,网格员针对网格内返乡人员的核心工作是()。A.强制隔离返乡人员B.登记报备行程,落实健康监测要求,宣传防疫政策C.禁止返乡人员进入社区D.只需要登记,不需要后续跟踪16.网格治理中,“一格三员”指的是()。A.网格指导员、网格长、专职网格员B.网格长、专职网格员、兼职网格员C.网格指导员、专职网格员、网格协管员D.网格长、专职网格员、志愿者协管员17.冀州区2026年城乡居民基本医疗保险财政补助标准每人每年不低于()元。A.610B.640C.680D.72018.网格员发现网格内存在电动车飞线充电隐患,应当首先()。A.直接剪断飞线,没收电动车电瓶B.告知车主整改,记录隐患信息,上报消防和社区,跟踪整改进度C.假装没看见,不会出问题D.罚款后再要求整改19.河北省“粤省事”民生服务平台实现多项便民服务办理,冀州区推广的本地对应移动端平台是()。A.冀时办B.冀云办C.冀州通D.衡水服务20.针对网格内独居老人、空巢老人等特殊群体,网格员应当建立的台账类型是()。A.重点人群帮扶台账B.人口流动台账C.矛盾纠纷台账D.安全隐患台账单项选择题答案1.B2.B3.B4.A5.B6.B7.A8.B9.B10.D11.B12.A13.B14.A15.B16.A17.C18.B19.A20.A第二部分多项选择题(共10题,每题2分,满分20分)每题至少有2个正确答案,多选、少选、错选均不得分,将正确答案序号填入括号内。1.冀州区网格员的核心工作职责包括以下哪些内容()。A.基础信息采集录入B.社情民意收集上报C.矛盾纠纷排查调解D.政策法规宣传引导E.公共服务代办协助F.安全隐患排查整治2.根据冀州区2026年网格管理考核办法,对专职网格员的考核指标包括()。A.网格信息更新准确率B.事件上报及时率C.群众满意度D.矛盾纠纷化解成功率E.上级部门转办事项办结率3.网格员在工作中应当遵守的工作纪律包括()。A.严格保护群众个人信息,不得泄露、出售个人信息B.不得利用职务之便谋取私利C.服从网格指挥中心的统一调度,按时完成工作任务D.对待群众诉求态度热情,不得推诿扯皮4.冀州区推进乡村网格治理的重点任务包括()。A.防返贫监测帮扶信息摸排B.农村人居环境整治隐患排查C.耕地保护违规问题排查上报D.乡村产业项目信息采集5.当网格内发生突发事件(如火灾、极端天气引发的房屋隐患等),网格员应当做到()。A.第一时间上报网格指挥中心和对应职能部门B.在保障自身安全的前提下,协助疏散群众、维护现场秩序C.配合专业救援人员开展工作,及时传递现场信息D.擅自进入危险区域开展救援工作6.以下属于冀州区2026年重点民生工程的有()。A.冀州老城改造提升工程B.农村饮水安全巩固提升工程C.乡镇卫生院标准化建设工程D.衡水湖冀州片区生态保护修复工程7.网格员开展反电信网络诈骗宣传的重点人群包括()。A.辖区内老年人B.在校中小学生C.待业人员D.网约车司机8.针对流动人口管理,网格员需要采集的核心信息包括()。A.流动人口姓名、身份证号B.户籍地、现住地C.就业单位、联系方式D.子女就学、社保参保情况9.河北省推进网格化服务管理与“雪亮工程”融合,网格员可以依托“雪亮工程”开展的工作包括()。A.调取网格内公共区域监控视频,协助查找走失老人、儿童B.协助排查监控盲区,上报新增监控点位需求C.通过监控实时发现网格内的安全隐患,及时处置上报D.随意调取居民私人住宅门口监控,泄露个人隐私10.以下哪种情况网格员可以申请结案()。A.上报的安全隐患已经完成整改,经过现场核实确认消除隐患B.矛盾纠纷已经调解成功,双方签订调解协议C.群众诉求已经得到解决,群众满意度测评满意D.问题超出网格员处置权限,已经移交对应职能部门,不需要跟踪多项选择题答案1.ABCDEF2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC第三部分判断题(共10题,每题1分,满分10分)正确打“√”,错误打“×”,将答案填入括号内。1.衡水市冀州区是1993年撤销冀县设立县级冀州市,2016年撤销县级冀州市设立衡水市冀州区,该行政区划调整信息正确。()2.网格员不需要掌握网格内所有住户的基本信息,只需要掌握流动人口信息即可。()3.针对网格内不能当场解决的问题,网格员应当按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的原则,分层级上报处置。()4.网格员可以代替职能部门开展行政执法活动。()5.冀州区目前实行“区级统筹、乡镇(街道)负责、村(社区)落地”的三级网格管理体系,该体系设置正确。()6.对于群众反映的诉求,网格员应当全程跟踪办理进度,及时向群众反馈结果。()7.网格员在入户工作时,遇到群众不在家,可以直接开门进入采集信息。()8.2026年冀州区城乡居民养老保险基础养老金最低标准为每人每月163元,较2025年提高5元,符合河北省调整标准。()9.网格内业主和物业发生纠纷,网格员应当主动介入协调,推动问题解决,不需要上报。()10.专职网格员属于冀州区基层治理公益性岗位,由乡镇(街道)统一管理,区级网格中心统筹考核。()判断题答案1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√第四部分案例分析题(共2题,每题15分,满分30分)案例一冀州镇某社区第三网格,网格员小李入户排查时发现,辖区内老旧小区幸福苑小区2号楼一单元3层住户王某家中,一名62岁的严重精神障碍患者近期情绪不稳,监护人因外出务工,只有年过八十的爷爷奶奶在家照料,无力监管。同时,该单元楼外的消防通道被居民私自停放的电动车和杂物堵塞,一旦发生火灾,无法通行。此外,小区居民反映楼下生鲜超市每日凌晨卸货噪音很大,严重影响周边居民休息,已经有三户居民准备联合到区信访局反映问题。问题:如果你是该网格的专职网格员,你会如何处理上述问题,请写出处理步骤和要点。参考答案:1.针对严重精神障碍患者监管问题:(1)第一时间将该患者情况更新录入冀州区重点人群管理台账,上报街道网格指挥中心和乡镇卫生院精防科室;(3分)(2)联系患者的外出监护人,告知当前情况,督促监护人落实监管责任,协调村(社区)安排志愿者每周上门探访,协助照料,将该患者纳入月度重点随访名单,每月定期上门关注情绪变化,跟进帮扶需求;(2分)2.针对消防通道堵塞隐患问题:(1)现场拍照记录隐患位置、涉及的杂物和电动车信息,录入网格化管理平台上报街道应急管理办和消防救援站;(2分)(2)逐一通知占道的居民,告知消防通道堵塞的安全风险,要求当天完成清运挪车,协调社区物业安排人员协助清理,清理完成后现场核实销号,同步在小区开展消防安全宣传,提醒居民规范停放车辆,不要占用消防通道;(3分)3.针对生鲜超市噪音扰民及群众上访倾向问题:(1)第一时间接待反映诉求的群众,认真记录诉求内容,安抚群众情绪,承诺协助协调解决,劝导群众不要越级上访,告知会在3个工作日内反馈进展;(2分)(2)上门和生鲜超市负责人沟通,宣传噪声污染防治相关规定,协调超市调整卸货时间至早上7点之后,对卸货区域做隔音防护;协调社区物业和超市签订降噪协议,后续跟进周边住户反馈,如果问题仍然存在,上报区生态环境局和市场监管局处置;(2分)(3)将所有处置情况录入网格工作系统,做好台账记录,定期回访跟进,确保问题不反弹。(1分)案例二冀州区官道李镇某村网格,网格员老张在防返贫动态监测摸排中发现,该村监测户李某家中,户主去年因车祸致残,花费大额医疗费用,妻子患慢性病长期服药,两个孩子一个在读高中一个在读初中,家庭收入仅靠家中3亩农田和打零工的微薄收入,今年因小麦倒伏减产,家庭收入较去年下降30%,符合防返贫监测纳入口径,但李某碍于面子,不愿意主动申请纳入监测帮扶。问题:如果你是该网格员,你会如何处理该情况?参考答案:1.入户沟通,消除思想顾虑:多次上门和李某及家人沟通,宣传国家防返贫监测帮扶政策,明确纳入监测不是“低保贫困户”的标签,是国家针对困难家庭的帮扶支持,不会影响子女就学等正常生活,帮助李某放下思想包袱,主动配合申请帮扶;(4分)2.收集信息,按程序上报:按照冀州区防返贫监测摸排要求,收集李某家庭的收入证明、医疗支出票据、财产信息等材料,填写防返贫监测申请表,上报乡镇乡村振兴办公室和网格指挥中心,配合乡镇工作人员开展入户核查;(4分)3.跟进落实帮扶措施:核查通过纳入监测范围后,根据李某家庭情况,协助申请教育助学金,解决两个孩子就学费用问题;协助申请慢性病门诊报销和医疗救助,降低医疗支出;协调镇人社所,为李某介绍适合身体条件的公益性岗位,增加家庭收入;协助申请农业保险理赔,弥补小麦倒伏的减产损失;(4分)4.定期跟踪回访:将李某家庭纳入网格重点帮扶台账,每季度上门回访,了解家庭收入变化和帮扶措施落实情况,及时收集新的诉求,更新监测信息,落实动态管理要求。(3分)第五部分论述题(满分20分)请结合衡水市冀州区实际,论述专职网格员应当如何提升自身工作能力,更好服务基层群众。参考答案:专职网格员作为连接党委政府和群众的“连心桥”,是基层治理的最前沿力量,结合冀州区“冀网共治”基层治理提升工程要求,网格员应当从四个方面提升自身能力:第一,强化政策学习,提升专业素养。一方面要熟练掌握国家和河北省、衡水市、冀州区的各类基层政策,包括防返贫监测、城乡医保养老、社会救助、计生服务、信访维稳等各类民生政策,尤其是冀州区2026年推出的老城改造、乡村振兴、生态保护等重点民生政策的具体要求,做到群众询问一口清,避免政策解释错误引发群众不满。另一方面要熟练掌握冀州区“冀云冀州”网格管理平台的操作方法,能够熟练完成信息录入、事件上报、跟踪销号等全流程操作,适应数字化网格治理的要求。此外,还要学习基层沟通技巧、矛盾调解方法、安全隐患识别常识等专业能力,满足网格工作的多样化需求。(5分)第二,坚持勤走勤入,掌握网格实情。网格员的工作核心在网格,必须坚持每日巡查网格,每周覆盖网格内所有片区,每月完成一次重点人群入户走访,对网格内的人口底数、房屋信息、特殊人群、重点场所、风险隐患做到底数清、情况明。针对冀州区城乡结合部流动人口多、农村网格外出务工人员多的特点,要建立“错时入户”制度,利用早间、晚间群众在家的时间段开展入户,针对外出务工
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