物业管理法规与政策考点题库及答案

物业管理法规与政策考点题库及答案第1页共1页物业管理法规与政策考点题库及答案一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）1.物业服务企业资质等级分为几级？A.3B.4C.5D.6参考答案：C2.业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。该表决比例要求是基于什么原则？A.多数原则B.少数服从多数原则C.意思自治原则D.公平原则参考答案：B3.物业服务合同属于哪种法律关系？A.平等主体之间的财产关系B.平等主体之间的人身关系C.不平等主体之间的行政关系D.民事关系中的行政关系参考答案：D4.下列哪项不属于物业服务企业的权利？A.收取物业服务费B.对业主违反管理规约的行为进行制止C.决定业主共有部分的使用D.维护物业管理区域内的秩序参考答案：C5.业主委员会应当自选举产生之日起多久内向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案？A.10日B.15日C.30日D.60日参考答案：B6.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的监督和指导。这种监督和指导属于什么性质？A.行政监督B.合同监督C.司法监督D.社会监督参考答案：B7.业主共有部分包括哪些？A.业主的专有部分B.建筑物专有部分以外的共有部分C.业主专有部分和业主共有部分D.物业管理区域内的所有部分参考答案：B8.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给业主委员会。这种资料移交的义务是基于什么原则？A.合同义务B.法律义务C.道德义务D.行政义务参考答案：A9.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由哪个机关责令限期改正或者予以撤销？A.人民法院B.物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府C.住房和城乡建设主管部门D.业主委员会参考答案：B10.物业管理区域划分应当考虑哪些因素？A.物业类型B.物业规模C.物业地理位置D.以上都是参考答案：D二、填空题（共10小题，每题2分）（请把正确答案直接填写在题中横线上，填写不完整的不得分）1.物业服务企业资质等级分为______级。参考答案：四2.业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应经参与表决业主人数______以上通过。参考答案：二分之一3.下列哪项不属于物业服务企业的权利？______。参考答案：改变物业服务用房用途4.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的______。参考答案：监督5.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给______。参考答案：业主委员会6.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由______请求人民法院予以撤销。参考答案：利害关系业主7.物业管理区域划分应当考虑______等因素。参考答案：地域范围、管理规模、共用设施设备8.物业服务费应当专款专用，列支项目应当______。参考答案：公开9.业主共有部分包括______等。参考答案：建筑物专有部分、建筑物公共部分、共用设施设备、物业服务用房10.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受______的监督。参考答案：业主大会三、判断题（共10小题，每题2分）（正确的打“√”，错误的打“×”，把判断符号填在题后括号内）1.物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级三个等级。(√)2.业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。(√)3.物业服务合同属于民事合同法律关系。(√)4.下列哪项不属于物业服务企业的权利？收取物业服务费。(×)5.业主委员会应当自选举产生之日起三十日内向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案。(√)6.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的监督。(√)7.业主共有部分包括业主共有的道路、绿地、建筑物的承重结构。(√)8.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给业主委员会。(√)9.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府责令限期改正。(√)10.物业管理区域划分应当考虑地域相邻、管理规约、业主意愿等因素。(√)四、简答题（共8小题，每题2分）（请分点作答，语言简明、要点齐全，写在对应题目下方的横线上）1.简述物业服务企业应当履行的基本职责。参考答案：①维护物业管理区域内的环境卫生；②维护物业管理区域内的公共秩序；③管理物业管理区域内的公共设施设备；④提供物业服务合同约定的其他服务。2.说明业主大会的职责范围。参考答案：①制定和修改管理规约；②选举业主委员会和更换业主委员会成员；③选聘和解聘物业服务企业；④决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；⑤制定和修改物业管理区域业主大会议事规则；⑥业主大会认为应当由业主共同决定的事项。3.分析物业服务合同终止后，物业服务企业应当履行的义务。参考答案：①将物业管理区域内的资料移交给业主委员会或新的物业服务企业；②配合业主委员会或新的物业服务企业做好交接工作；③按照物业服务合同约定，完成物业服务工作的交接。4.列举业主共有部分主要包括哪些。参考答案：①业主共有的道路；②业主共有的绿地；③业主共有的建筑物的承重结构；④业主共有的其他设施设备。5.简述物业管理区域划分应当考虑的因素。参考答案：①地域相邻；②管理规约；③业主意愿；④物业类型；⑤规模大小。6.解释物业服务企业资质等级分为哪几个等级。参考答案：①一级；②二级；③三级。7.说明业主委员会应当履行的职责。参考答案：①代表业主的利益，维护业主的合法权益；②执行业主大会的决定和决议；③选聘或者解聘物业服务企业；④及时了解业主、物业使用人的意见和建议；⑤监督和协助物业服务企业履行合同。8.分析物业服务费应当专款专用的依据。参考答案：①物业服务费应当专款专用，不得挪作他用；②列支项目应当符合国家有关规定；③接受业主监督；④定期公开账目。9.某小区业主委员会因与物业服务企业发生纠纷，决定选聘新的物业服务企业。根据《物业管理条例》，业主委员会选聘物业服务企业应当遵循什么原则？请结合案例情境，分析业主委员会在选聘过程中应注意哪些法律问题？参考答案：①维护物业管理区域内的环境卫生；②维护物业管理区域内的公共秩序；③管理物业管理区域内的公共设施设备；④提供物业服务合同约定的其他服务。10.张某是某小区的业主，他认为物业服务企业收取的物业服务费过高，要求物业服务企业公开物业服务收支情况。根据《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》，物业服务企业应当如何处理张某的要求？请分析物业服务企业公开物业服务收支的法律依据和意义。参考答案：①制定和修改管理规约；②选举业主委员会和更换业主委员会成员；③选聘和解聘物业服务企业；④决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；⑤制定和修改物业管理区域业主大会议事规则；⑥业主大会认为应当由业主共同决定的事项。11.某小区的业主共有部分包括业主共有的道路、绿地、建筑物的承重结构等。根据《物业管理条例》，业主共有部分应当如何管理和维护？请结合案例情境，分析业主委员会在管理和维护业主共有部分时应履行的职责。参考答案：①将物业管理区域内的资料移交给业主委员会或新的物业服务企业；②配合业主委员会或新的物业服务企业做好交接工作；③按照物业服务合同约定，完成物业服务工作的交接。12.李某是某小区的业主，他发现小区内的消防设施存在安全隐患。根据《物业管理条例》和《消防法》，李某应当如何处理这个问题？请分析物业服务企业和业主委员会在消防安全管理方面的责任。参考答案：①业主共有的道路；②业主共有的绿地；③业主共有的建筑物的承重结构；④业主共有的其他设施设备。13.某小区的物业服务企业资质等级为三级。根据《物业服务企业资质管理办法》，该物业服务企业可以承接哪些类型的物业管理项目？请结合案例情境，分析物业服务企业资质等级对其承接物业管理项目的影响。参考答案：①地域相邻；②管理规约；③业主意愿；④物业类型；⑤规模大小。14.王某是某小区的业主，他因房屋质量问题要求物业服务企业协助解决。根据《物业管理条例》和《合同法》，物业服务企业应当如何处理王某的要求？请分析物业服务企业在处理业主投诉方面的义务和责任。参考答案：①一级；②二级；③三级。15.某小区的业主大会决定制定小区的管理规约。根据《物业管理条例》，业主大会在制定管理规约时应遵循哪些原则？请结合案例情境，分析管理规约对业主行为和小区管理的影响。参考答案：①代表业主的利益，维护业主的合法权益；②执行业主大会的决定和决议；③选聘或者解聘物业服务企业；④及时了解业主、物业使用人的意见和建议；⑤监督和协助物业服务企业履行合同。16.某小区的物业服务合同即将到期。根据《物业管理条例》和《合同法》，业主委员会应当如何处理物业服务合同的续签或选聘新的物业服务企业？请分析业主委员会在处理物业服务合同到期问题时应履行的职责。参考答案：①物业服务费应当专款专用，不得挪作他用；②列支项目应当符合国家有关规定；③接受业主监督；④定期公开账目。标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：C解析：本题考查物业服务企业资质等级。根据《物业管理条例》第十四条，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级。故正确答案为C。2.参考答案：B解析：本题考查业主大会会议表决原则。根据《物业管理条例》第十二条，业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。该表决比例要求体现了多数原则，即需要多数业主同意才能通过决定。故正确答案为B。3.参考答案：D解析：本题考查物业服务合同的法律关系性质。物业服务合同是物业服务企业为业主提供物业服务，业主支付服务费用的合同，属于民事关系中的平等主体之间的财产关系。故正确答案为D。4.参考答案：C解析：本题考查物业服务企业的权利。根据《物业管理条例》第三十九条，物业服务企业有收取物业服务费、对业主违反管理规约的行为进行制止、维护物业管理区域内的秩序等权利。决定业主共有部分的使用属于业主的权利，而非物业服务企业的权利。故正确答案为C。5.参考答案：B解析：本题考查业主委员会备案期限。根据《物业管理条例》第十一条，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案。故正确答案为B。6.参考答案：B解析：本题考查业主委员会对物业服务企业的监督性质。业主委员会对物业服务企业的监督是基于物业服务合同的约定，属于合同监督。故正确答案为B。7.参考答案：B解析：本题考查业主共有部分的范围。根据《物业管理条例》第六条，业主共有部分包括建筑物专有部分以外的共有部分。故正确答案为B。8.参考答案：A解析：本题考查物业服务企业资料移交的义务性质。物业服务企业将物业管理区域内的资料移交给业主委员会是基于物业服务合同的约定，属于合同义务。故正确答案为A。9.参考答案：B解析：本题考查对业主大会、业主委员会决定的监督机关。根据《物业管理条例》第十七条，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府责令限期改正或者予以撤销。故正确答案为B。10.参考答案：D解析：本题考查物业管理区域划分考虑的因素。物业管理区域划分应当考虑物业类型、物业规模、物业地理位置等因素。故正确答案为D。二、填空题1.参考答案：四解析：本题考查物业服务企业资质等级划分。根据《物业管理条例》规定，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级共四级。答案依据为《物业管理条例》第十七条。该条例明确规定了物业服务企业资质等级的划分标准，考生需掌握这一基础知识点。2.参考答案：二分之一解析：本题考查业主大会会议表决通过的条件。根据《物业管理条例》第十四条，业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应当经参与表决业主人数二分之一以上通过。答案依据为《物业管理条例》第十四条。该条款规定了业主大会会议的表决规则，考生需理解并记忆。3.参考答案：改变物业服务用房用途解析：本题考查物业服务企业的权利。根据《物业管理条例》第四十一条，物业服务企业不得改变物业服务用房用途。答案依据为《物业管理条例》第四十一条。该条款列举了物业服务企业不得实施的行为，考生需掌握这些禁止性规定。4.参考答案：监督解析：本题考查物业服务企业的义务。根据《物业管理条例》第四十三条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的监督。答案依据为《物业管理条例》第四十三条。该条款规定了物业服务企业接受业主委员会监督的义务，考生需理解并记忆。5.参考答案：业主委员会解析：本题考查物业服务合同终止后的资料移交。根据《物业管理条例》第四十二条，物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给业主委员会。答案依据为《物业管理条例》第四十二条。该条款规定了物业服务合同终止后的资料移交义务，考生需掌握。6.参考答案：利害关系业主解析：本题考查业主大会、业主委员会决定的撤销。根据《物业管理条例》第十五条，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由利害关系业主请求人民法院予以撤销。答案依据为《物业管理条例》第十五条。该条款规定了业主大会、业主委员会决定撤销的条件，考生需理解并记忆。7.参考答案：地域范围、管理规模、共用设施设备解析：本题考查物业管理区域划分考虑的因素。根据《物业管理条例》第七条，物业管理区域划分应当考虑地域范围、管理规模、共用设施设备等因素。答案依据为《物业管理条例》第七条。该条款规定了物业管理区域划分的考虑因素，考生需掌握。8.参考答案：公开解析：本题考查物业服务费的使用。根据《物业管理条例》第五十一条，物业服务费应当专款专用，列支项目应当公开。答案依据为《物业管理条例》第五十一条。该条款规定了物业服务费的使用和公开要求，考生需理解并记忆。9.参考答案：建筑物专有部分、建筑物公共部分、共用设施设备、物业服务用房解析：本题考查业主共有部分的内容。根据《物业管理条例》第六条，业主共有部分包括建筑物专有部分、建筑物公共部分、共用设施设备、物业服务用房等。答案依据为《物业管理条例》第六条。该条款规定了业主共有部分的内容，考生需掌握。10.参考答案：业主大会解析：本题考查物业服务企业的监督。根据《物业管理条例》第四十三条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主大会的监督。答案依据为《物业管理条例》第四十三条。该条款规定了物业服务企业接受业主大会监督的义务，考生需理解并记忆。三、判断题1.参考答案：√解析：本题考查物业服务企业资质等级划分。根据《物业管理条例》第十五条，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级三个等级，故该说法正确。2.参考答案：√解析：本题考查业主大会会议表决规则。根据《物业管理条例》第十二条，业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会等决定，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，故该说法正确。3.参考答案：√解析：本题考查物业服务合同的法律关系。根据《合同法》第二条，民事法律关系包括民事主体之间的财产关系和人身关系，物业服务合同是物业服务企业与其提供的物业服务的业主之间签订的合同，属于民事合同法律关系，故该说法正确。4.参考答案：×解析：本题考查物业服务企业的权利。根据《物业管理条例》第四十七条，物业服务企业有权按照物业服务合同的约定收取物业服务费，故收取物业服务费属于物业服务企业的权利，该说法错误。5.参考答案：√解析：本题考查业主委员会的备案规定。根据《物业管理条例》第十一条，业主委员会应当自选举产生之日起三十日内向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案，故该说法正确。6.参考答案：√解析：本题考查物业服务企业的监督。根据《物业管理条例》第四十九条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的监督，故该说法正确。7.参考答案：√解析：本题考查业主共有部分的范围。根据《物业管理条例》第六条，业主共有部分包括业主共有的道路、绿地、建筑物的承重结构，故该说法正确。8.参考答案：√解析：本题考查物业服务合同终止后的资料移交。根据《物业管理条例》第十五条，物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给业主委员会，故该说法正确。9.参考答案：√解析：本题考查业主大会、业主委员会决定的监督。根据《物业管理条例》第十三条，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，可以由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府责令限期改正，故该说法正确。10.参考答案：√解析：本题考查物业管理区域划分的因素。根据《物业管理条例》第五条，物业管理区域划分应当考虑地域相邻、管理规约、业主意愿等因素，故该说法正确。四、简答题1.参考答案：①维护物业管理区域内的环境卫生；②维护物业管理区域内的公共秩序；③管理物业管理区域内的公共设施设备；④提供物业服务合同约定的其他服务。解析：本题考查物业服务企业应当履行的基本职责。物业服务企业应当履行的基本职责包括但不限于维护物业管理区域内的环境卫生、公共秩序，管理公共设施设备，以及提供物业服务合同约定的其他服务。这些职责旨在保障物业管理区域的正常运行和业主的居住品质。2.参考答案：①制定和修改管理规约；②选举业主委员会和更换业主委员会成员；③选聘和解聘物业服务企业；④决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；⑤制定和修改物业管理区域业主大会议事规则；⑥业主大会认为应当由业主共同决定的事项。解析：本题考查业主大会的职责范围。业主大会是物业管理区域内的最高权力机构，其职责范围包括制定和修改管理规约、选举业主委员会和更换业主委员会成员、选聘和解聘物业服务企业、决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施，以及制定和修改物业管理区域业主大会议事规则等。3.参考答案：①将物业管理区域内的资料移交给业主委员会或新的物业服务企业；②配合业主委员会或新的物业服务企业做好交接工作；③按照物业服务合同约定，完成物业服务工作的交接。解析：本题考查物业服务合同终止后，物业服务企业应当履行的义务。物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的资料移交给业主委员会或新的物业服务企业，并配合做好交接工作，按照物业服务合同约定，完成物业服务工作的交接。4.参考答案：①业主共有的道路；②业主共有的绿地；③业主共有的建筑物的承重结构；④业主共有的其他设施设备。解析：本题考查业主共有部分的主要内容。业主共有部分主要包括业主共有的道路、绿地、建筑物的承重结构，以及业主共有的其他设施设备等。这些部分属于全体业主共同所有，应当由业主共同管理和维护。5.参考答案：①地域相邻；②管理规约；③业主意愿；④物业类型；⑤规模大小。解析：本题考查物业管理区域划分应当考虑的因素。物业管理区域划分应当考虑地域相邻、管理规约、业主意愿、物业类型、规模大小等因素，以确保物业管理区域的合理划分和有效管理。6.参考答案：①一级；②二级；③三级。解析：本题考查物业服务企业资质等级的划分。物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级三个等级，不同等级的物业服务企业可以提供不同等级的物业服务。7.参考答案：①代表业主的利益，维护业主的合法权益；②执行业主大会的决定和决议；③选聘或者解聘物业服务企业；④及时了解业主、物业使用人的意见和建议；⑤监督和协助物业服务企业履行合同。解析：本题考查业主委员会应当履行的职责。业主委员会应当代表业主的利益，维护业主的合法权益，执行业主大会的决定和决议，选聘或者解聘物业服务企业，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，以及监督和协助物业服务企业履行合同。8.参考答案：①物业服务费应当专款专用，不得挪作他用；②列支项目应当符合国家有关规定；③接受业主监督；④定期公开账目。解析：本题考查物业服务费应当专款专用的依据。物业服务费应当专款专用，不得挪作他用，列支项目应当符合国家有关规定，接受业主监督，并定期公开账目，以确保物业服务费的合理使用和业主的知情权。五、案例分析题1.参考答案：业主委员会选聘物业服务企业应当遵循公开、公平、公正的原则。业主委员会在选聘过程中应注意以下法律问题：（1）应当通过招标方式选聘物业服务企业，但经业主大会同意，也可以采用协议方式选聘；（2）应当制定选聘方案，并向业主公示；（3）应当对投标的物业服务企业进行资格审查，并组织业主代表对投标企业进行评标；（4）应当与选聘的物业服务企业签订物业服务合同，并报物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案。解析：本题考查业主委员会选聘物业服务企业的法律问题。根据《物业管理条例》第八条规定，业主委员会选聘物业服务企业应当遵循公开、公平、公正的原则，通过招标方式选聘；经业主大会同意，也可以采用协议方式选聘。业主委员会在选聘过程中应当制定选聘方案，并向业主公示；对投标的物业服务企业进行资格审查，并组织业主代表对投标企业进行评标；与选聘的物业服务企业签订物业服务合同，并报物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案。这些规定旨在保障业主的知情权、参与权和监督权，防止业主委员会在选聘物业服务企业过程中滥用职权。2.参考答案：物业服务企业应当及时处理张某的要求，并在规定时间内向张某公开物业服务收支情况。物业服务企业公开物业服务收支的法律依据是《物业管理条例》第四十三条和《物业服务收费管理办法》第二十一条。物业服务企业公开物业服务收支的意义在于：（1）保障业主的知情权和监督权，使业主了解物业服务企业的经营状况；（2）促进物业服务企业提高服务质量，降低服务成本；（3）增强业主对物业服务企业的信任，维护小区的和谐稳定。解析：本题考查物业服务企业公开物业服务收支的法律问题。根据《物业管理条例》第四十三条规定，物业服务企业应当向业主公开物业服务收费的项目、标准和收支情况。根据《物业服务收费管理办法》第二十一条规定，物业服务企业应当定期向业主公布物业服务收支情况，接受业主监督。物业服务企业公开物业服务收支是法律规定的义务，也是维护业主权益的重要措施。3.参考答案：业主共有部分应当由业主共同管理和维护。业主委员会在管理和维护业主共有部分时应履行的职责包括：（1）制定业主共有部分的管理规约，明确管理和维护的责任；（2）组织业主对业主共有部分进行维修、养护；（3）监督物业服务企业对业主共有部分的管理和维护；（4）定期向业主报告业主共有部分的管理和维护情况。解析：本题考查业主委员会在管理和维护业主共有部分方面的职责。根据《物业管理条例》第三十九条规定，业主共有部分由业主共同管理和维护。业主委员会应当制定业主共有部分的管理规约，明确管理和维护的责任；组织业主对业主共有部分进行维修、养护；监督物业服务企业对业主共有部分的管理和维护；定期向业主报告业主共有部分的管理和维护情况。这些职责旨在保障业主共有部分的正常使用和维护，防止出现管理混乱和资源浪费的情况。4.参考答案：李某应当及时向物业服务企业或业主委员会反映这个问题。根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业应当对业主的投诉及时处理，并采取措施消除安全隐患。根据《消防法》第十六条规定，物业服务企业应当对消防设施进行日常管理和维护，确保消防设施完好有效。物业服务企业和业主委员会在消防安全管理方面的责任包括：（1）制定消防安全管理制度，明确消防安全责任；（2）定期对消防设施进行检测和维护；（3）组织业主进行消防安全教育和培训；（4）及时消除火灾隐患。解析：本题考查物业服务企业和业主委员会在消防安全管理方面的责任。根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业应当对业主的投诉及时处理，并采取措施消除安全隐患。根据《消防法》第十六条规定，物业服务企业应当对消防设施进行日常管理和维护，确保消防设施完好有效。物业服务企业和业主委员会在消防安全管理方面的责任包括制定消防安全管理制度，定期对消防设施进行检测和维护，组织业主进行消防安全教育和培训，及时消除火灾隐患。这些责任旨在保障小区的消防安全，防止火灾事故的发生。5.参考答案：该物业服务企业可以承接一级、二级、三级资质等级要求的物业管理项目。物业服务企业资质等级对其承接物业管理项目的影响在于：（1）一级资质企业可以承接各类物业管理项目；（2）二级资质企业可以承接建筑面积不超过50万平方米的物业管理项目；（3）三级资质企业可以承接建筑面积不超过20万平方米的物业管理项目。物业服务企业资质等级越高，其承接物业管理项目的范围越广，管理能力越强。解析：本题考查物业服务企业资质等级对其承接物业管理项目的影响。根据《物业服务企业资质管理办法》规定，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级三个等级。一级资质企业可以承接各类物业管理项目；二级资质企业可以承接建筑面积不超过50万平方米的物业管理项目；三级资质企业可以承接建筑面积不超过20万平方米的物业管理项目。物业服务企业资质等级越高，其承接物业管理项目的范围越广，管理能力越强。物业服务企业应当根据自身的资质等级，合理承接物业管理项目，确保服务质量。6.参考答案：物业服