2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案

2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案第一部分单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.2025年是《质量强国建设纲要》明确的质量强国建设阶段性目标收官之年，纲要提出到2025年，我国制造业产品质量合格率需达到（）。A.92%B.94%C.96%D.98%2.我国全国“质量月”活动首次举办于（），截至2025年已连续举办48届，成为全社会参与质量建设、传播质量理念的重要平台。A.1978年B.1982年C.1992年D.1996年3.根据2024年最新修正的《中华人民共和国产品质量法》，生产者、销售者应当建立健全内部（），严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。A.质量追溯体系B.风险防控机制C.产品质量管理制度D.应急处置机制4.国家质量基础设施（NQI）是支撑经济社会高质量发展的技术底座，其核心“五要素”不包括以下哪项（）。A.计量B.标准化C.检验检测D.品牌孵化5.根据《消费品召回管理暂行规定》，生产者确认消费品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口相关缺陷产品，自发现缺陷之日起（）个工作日内向所在地省级市场监管部门报告召回计划。A.5B.10C.15D.306.根据《中华人民共和国特种设备安全法》规定，在用电梯的日常维护保养周期最长不得超过（），维保单位应当对维保电梯的安全性能负责。A.7日B.15日C.30日D.60日7.我国标准体系中，代号“GB”对应的标准类别是（），此类标准一经发布必须严格执行。A.强制性国家标准B.推荐性国家标准C.国家标准化指导性技术文件D.行业通用标准8.根据《中华人民共和国食品安全法》，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款（）的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的按1000元计算。A.三倍B.五倍C.十倍D.二十倍9.质量管理领域经典的PDCA循环是全面质量管理的核心工作方法，该方法最早由质量管理专家（）提出，后经戴明博士推广普及，因此也被称为“戴明环”。A.朱兰B.休哈特C.克劳斯比D.费根堡姆10.我国对用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四类领域列入强制检定目录的计量器具实施强制检定，以下不属于强制检定计量器具的是（）。A.居民家庭用的电能表B.农贸市场使用的电子秤C.企业内部用于成本核算的物料衡器D.医院使用的血压计11.根据《质量强国建设纲要》要求，到2025年，我国制造业质量竞争力指数要达到（）以上，品牌建设取得更大进展，中国品牌影响力稳步提升。A.82B.85C.88D.9012.2024年修正的《中华人民共和国产品质量法》明确规定，产品或者其包装上的标识必须真实，对限期使用的产品，应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者（）。A.贮存条件B.失效日期C.生产批号D.警示标识13.企业首席质量官制度是落实企业质量主体责任的重要制度安排，首席质量官是企业质量安全的（），对企业质量工作负直接管理责任。A.第一责任人B.直接责任人C.监督责任人D.主要责任人14.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足（）元的，按该金额计算。A.500B.1000C.1500D.200015.质量“三检制”是生产制造过程中经典的质量检验制度，具体指的是（）。A.进货检验、过程检验、成品检验B.自检、互检、专检C.首件检验、过程巡检、完工检验D.感官检验、理化检验、抽样检验16.根据《中华人民共和国标准化法》，国家鼓励企业制定高于推荐性标准相关技术要求的（），用于提升产品质量和市场竞争力。A.企业内控标准B.团体标准C.地方标准D.行业标准17.质量文化建设的核心是引导全社会树立（）的价值理念，推动质量成为全社会的共同追求。A.效率优先、兼顾质量B.质量第一、效益优先C.速度第一、质量跟进D.成本优先、质量适配18.缺陷产品召回制度的核心目的是（），从源头上防范产品质量安全风险，保障消费者人身财产安全。A.追究生产者违法责任B.消除已售出产品的安全隐患C.对生产者实施经济处罚D.降低消费者维权成本19.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查的样品应当由抽样人员在市场上或者企业成品仓库内待销的产品中随机抽取，抽样人员不得少于（）人。A.2B.3C.4D.520.服务业质量提升是质量强国建设的重要内容，《质量强国建设纲要》提出到2025年，我国服务业顾客满意度要达到（）分以上。A.75B.78C.80D.8521.国际标准化组织（ISO）发布的ISO9001标准是（）体系的核心标准，被全球各类组织广泛应用。A.环境管理B.职业健康安全管理C.质量管理D.信息安全管理22.以下关于产品质量“三包”规定的说法，错误的是（）。A.产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理B.产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理C.在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录要求换货D.三包有效期内消费者退换货时，需承担产品使用产生的折旧费用，无例外情形23.质量基础设施“一站式”服务的核心是统筹计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，为（）特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量技术服务。A.大型企业B.企业C.产业园区D.产业集群24.质量管理专家朱兰提出的“质量三部曲”不包括以下哪项内容（）。A.质量策划B.质量控制C.质量检验D.质量改进25.根据《中华人民共和国计量法》，我国采用（）作为国家法定计量单位。A.英制单位B.国际单位制C.美制单位D.市制单位26.食品生产经营企业的（）对本企业的食品安全工作全面负责，应当建立并落实本企业的食品安全责任制。A.食品安全管理员B.主要负责人C.质量负责人D.生产负责人27.我国自2008年起全面废止（）制度，任何产品均不得标注相关标识宣称免于质量监督检查，各级市场监管部门对所有依法生产销售的产品均有权开展监督抽查。A.产品质量免检B.中国名牌评选C.国家质量奖评选D.出口产品免检28.判定产品质量责任的核心依据不包括以下哪项（）。A.产品明示采用的产品标准B.产品说明、实物样品表明的质量状况C.产品广告宣传中的艺术化表述D.法律法规规定的产品质量基本要求29.全国“质量月”活动坚持“共建共治共享”的理念，以下不属于质量月活动常态化内容的是（）。A.开展质量主题宣传，普及质量知识B.开展质量帮扶行动，解决企业质量难题C.曝光质量违法典型案例，震慑质量违法行为D.集中下调优质产品价格，开展低价促销30.当发生电梯困人故障时，被困人员最合理的做法是（）。A.强行扒开电梯门逃生B.持续跳跃踢打电梯轿厢引起外界注意C.通过电梯内紧急报警装置联系救援人员，在轿厢内等待专业救援D.从电梯顶部安全窗自行爬出单项选择题参考答案：1.B2.A3.C4.D5.B6.B7.A8.C9.B10.C11.B12.B13.B14.A15.B16.A17.B18.B19.A20.C21.C22.D23.B24.C25.B26.B27.A28.C29.D30.C第二部分多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.《质量强国建设纲要》提出的质量强国建设主要目标覆盖以下哪些领域（）。A.产品质量B.工程质量C.服务质量D.品牌发展2.质量社会共治格局需要多方主体共同参与，参与质量治理的主体包括（）。A.政府监管部门B.企业C.行业协会D.消费者与社会公众3.根据2024年修正的《中华人民共和国产品质量法》，以下哪些情形下销售者应当承担产品质量责任（）。A.销售国家明令淘汰并停止销售的产品B.销售失效、变质的产品C.销售的产品标识不符合法律规定D.进货时已履行查验义务但不知产品为假冒伪劣产品，且能提供进货来源4.以下属于我国强制性国家标准覆盖范围的有（）。A.保障人身健康和生命财产安全的技术要求B.国家安全、生态环境安全的技术要求C.满足基础通用需要的通用技术语言要求D.企业内部生产流程优化的技术要求5.企业落实质量主体责任的主要内容包括（）。A.建立健全质量管理体系，严格执行质量管控流程B.加强质量创新，加大质量技术投入C.严格落实质量追溯与缺陷产品召回义务D.推行首席质量官制度，强化全员质量责任意识6.消费者在购买商品时发现以下哪些情形，可以向市场监管部门投诉举报（）。A.商品无生产日期、无质量合格证、无生产厂家信息的“三无”产品B.销售过期、变质商品C.商品标注的成分含量与实际检测结果严重不符D.商家以次充好、以不合格产品冒充合格产品7.以下关于认证认可的说法，正确的有（）。A.强制性产品认证（CCC认证）是国家为保护消费者人身安全和国家安全实施的产品合格评定制度，列入目录的产品未获得认证不得出厂、销售、进口B.有机产品认证、绿色食品认证属于自愿性产品认证C.认证机构出具虚假认证结论的，应当依法承担相应的法律责任D.获得认证的产品可以在宣传中使用认证证书和认证标志，但不得超范围使用8.以下属于质量管理常用工具方法的有（）。A.因果图（鱼骨图）B.直方图C.控制图D.5S现场管理法9.质量基础设施“一站式”服务可提供的服务内容包括（）。A.计量检定校准B.标准研制与对标达标C.检验检测与认证认可咨询D.质量管理提升帮扶10.根据《中华人民共和国特种设备安全法》，特种设备使用单位应当履行的安全管理义务包括（）。A.使用取得许可生产并经检验合格的特种设备B.建立特种设备安全技术档案C.对特种设备作业人员开展安全教育和技能培训D.在特种设备检验有效期届满前1个月申请定期检验11.以下关于产品质量监督抽查的说法，正确的有（）。A.监督抽查不得向被抽查企业收取检验费用B.对抽检不合格的产品，生产销售者应当依法开展整改C.同一企业按照同一标准生产的同一规格产品，上级部门已开展抽查的，下级部门6个月内不得重复抽查D.企业对抽检结果有异议的，可以在收到检验结论之日起15日内申请复检12.“零缺陷”质量管理理念的核心要点包括（）。A.质量是符合要求，而不是“好”或者“完美”B.产生质量的系统是预防，不是检验C.质量工作的标准是“零缺陷”，而不是“差不多就行”D.质量是用不符合要求的代价来衡量的13.食品标签应当清晰标注的强制标识内容包括（）。A.食品名称、配料表B.净含量和规格、生产日期和保质期C.生产者的名称、地址、联系方式D.食品生产许可证编号（SC编号）14.以下属于我国设立的质量领域国家级奖项的有（）。A.中国质量奖B.全国质量奖C.国家优质工程奖D.中国工业大奖15.提升质量素养是质量文化建设的重要内容，质量素养的核心构成包括（）。A.质量意识B.质量知识C.质量技能D.质量责任多项选择题参考答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABC15.ABCD第三部分判断题（共20题，正确填√，错误填×）1.质量是人类生产生活的重要保障，建设质量强国是推动高质量发展、满足人民美好生活需要的重要举措。（）2.根据《中华人民共和国标准化法》，企业生产产品执行的企业产品标准属于企业内部管理资料，不需要向社会公开。（）3.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人只能向产品的生产者要求赔偿，不能直接向销售者要求赔偿。（）4.生产经营单位的主要负责人是本单位质量安全第一责任人，对本单位的质量安全工作负全面责任。（）5.我国法定的产品质量担保责任期限即“三包”有效期，自产品售出之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。（）6.为了提升产品销量，企业可以在广告宣传中使用“最高级”“最佳”等绝对化用语描述产品质量。（）7.计量是质量的基础，没有准确的计量就无法保证产品质量的一致性和可靠性。（）8.儿童玩具等涉及儿童健康安全的产品，必须符合国家强制性标准要求，存在安全隐患的一律不得销售。（）9.企业为了节约成本，可以适当降低强制性标准要求组织生产，只要产品不出现安全事故就不违法。（）10.获得中国质量奖的组织可以在其产品包装、宣传材料上标注中国质量奖标识，但不得利用标识进行虚假宣传。（）11.电子商务平台经营者不需要对平台内销售的商品质量承担管理责任，所有质量责任均由平台内商家自行承担。（）12.全面质量管理强调“全员、全过程、全企业、多方法”的质量管理，要求将质量管控贯穿产品全生命周期。（）13.消费者购买的商品在“三包”有效期内经过两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。（）14.农产品质量安全检测中，农药兽药残留指标只要不超过国家标准限量要求，就是符合质量安全要求的产品。（）15.认证机构发放的认证证书可以全国通用，在国际贸易中也可以作为产品质量合格的互认依据，符合国际互认规则。（）16.质量创新就是要不断提高产品的技术性能，不需要考虑消费者的实际需求和使用成本。（）17.任何单位和个人有权对违反产品质量相关法律法规的行为，向市场监管等部门举报，接到举报的部门应当为举报人保密，并按照规定给予奖励。（）18.建设工程的建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位依法对建设工程质量负责，建设工程实行质量终身责任制。（）19.企业开展质量培训只需要针对一线生产工人，管理人员不需要掌握质量知识。（）20.每年的全国“质量月”活动由多部门联合主办，旨在推动全社会树立质量第一意识，共同建设质量强国。（）判断题参考答案：1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√11.×12.√13.√14.√15.√16.×17.√18.√19.×20.√第四部分简答题（共5题）1.简述《质量强国建设纲要》提出的2025年质量强国建设阶段性主要目标。参考答案：到2025年，质量整体水平进一步全面提高，中国品牌影响力稳步提升，人民群众质量获得感、满意度明显增强，质量推动经济社会发展的作用更加突出，质量强国建设取得阶段性成效。具体包含六个维度：一是经济发展质量效益明显提升，经济结构更加优化，创新能力显著提升，现代化经济体系建设取得重大进展，单位GDP资源能源消耗不断下降，经济发展新动能和质量新优势显著增强；二是产业质量竞争力持续增强，产业链供应链整体现代化水平显著提高，农业标准化生产普及率稳步提升，制造业质量竞争力指数达到85以上，服务业供给有效满足产业转型升级和居民消费升级需要，建成一批具有引领力的质量卓越产业集群；三是产品、工程、服务质量水平显著提升，制造业产品质量合格率达到94%，农产品质量安全例行监测合格率和食品抽检合格率均达到98%以上，工程质量抽查符合率不断提高，消费品质量合格率有效支撑高品质生活需要，服务业顾客满意度达到80分以上；四是品牌建设取得更大进展，品牌培育、发展、壮大的促进机制和支持制度更加健全，品牌发展水平显著提升，形成一批质量过硬、竞争优势明显的中国品牌，品牌产品和服务的市场占有率、顾客满意度持续提升；五是质量基础设施更加现代高效，计量、标准化、认证认可、检验检测等要素支撑能力显著增强，建成一批国家级质量标准实验室，质量基础设施管理体制机制更加健全，“一站式”服务实现重点区域、重点产业全覆盖；六是质量治理体系更加完善，质量政策法规体系更加健全，质量监管效能显著提升，质量安全风险防控机制更加有效，重大质量安全事件防控能力明显增强，全社会质量意识明显增强，质量人才队伍持续壮大。2.简述企业落实质量主体责任的核心要求。参考答案：企业是质量生产、经营活动的实施主体，是质量安全的第一责任人，落实质量主体责任需要重点做好六方面工作：一是建立健全质量管理体系，结合企业生产经营实际导入全面质量管理、卓越绩效等先进质量管理方法，严格执行原材料进货查验、生产过程质量管控、成品出厂检验等全流程管控制度，确保产品、服务质量符合法定标准和明示承诺要求；二是强化质量安全风险防控，建立常态化质量风险排查、研判、处置机制，及时发现并消除生产经营各环节的质量隐患，对已售出的存在缺陷的产品，严格履行缺陷报告、通知、召回义务，主动防范质量安全事故发生；三是加大质量技术投入，加强质量技术创新和工艺升级，积极应用数字化、智能化手段改造传统质量管控流程，推动产品、服务质量迭代升级，提升质量供给水平；四是健全内部质量责任体系，建立覆盖全体员工、全流程环节的质量责任制，全面推行首席质量官制度，明确各岗位质量职责，将质量责任落实到生产经营的每个岗位；五是加强企业质量文化建设，强化全员质量意识，开展常态化质量知识、技能培训，培育“诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越”的质量文化，让质量第一成为全体员工的共同价值追求；六是主动履行质量诚信义务，依法公开产品质量相关信息，坚决杜绝生产销售假冒伪劣产品、虚假质量宣传等违法行为，自觉接受政府监管、行业自律监督和社会公众监督，树立质量诚信经营的良好形象。3.消费者遇到产品质量问题时，可以通过哪些合法途径维护自身权益？参考答案：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规定，消费者遇到产品质量问题时，可通过五类合法途径维护自身权益：一是与经营者协商和解，针对发现的质量问题，准备好购物凭证、问题产品等证据，直接与商家沟通，依法提出修理、更换、退货、赔偿等合理诉求，通过协商快速解决争议；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，在双方自愿的前提下，由第三方中立机构居中协调，平衡双方诉求，促成争议达成一致解决方案；三是向相关行政部门投诉，根据产品所属领域，向市场监管、农业农村、卫生健康、住房城乡建设、交通运输等负有质量监管职责的部门反映情况，由行政部门依法对经营者的违法行为进行查处，并根据当事人申请开展行政调解；四是根据与经营者事前或事后达成的仲裁协议，将争议提交约定的仲裁机构，由仲裁机构按照仲裁规则作出具有法律效力的裁决；五是向人民法院提起民事诉讼，通过司法途径主张合法权益，人民法院作出的生效判决具有强制执行力，可依法保障消费者权益。消费者在维权过程中应当注意留存购物发票、支付记录、产品实物、质量问题佐证材料等证据，依法理性提出诉求，不得采取扰乱经营秩序、侵犯他人合法权益等违法方式主张权利。4.什么是质量基础设施“一站式”服务？其核心作用是什么？参考答案：质量基础设施“一站式”服务是指统筹整合计量、标准化、认证认可、检验检测、质量管理等各类质量基础设施要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小微企业提供的全链条、全方位、全过程综合质量技术服务，服务模式包括线上服