2025年全国“质量月”质量知识竞赛试题库及答案

2025年全国“质量月”质量知识竞赛试题库及答案一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.2025年全国“质量月”活动的主题是（）。A.深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设B.建设质量强国共创美好生活C.提升质量供给筑牢发展根基D.质量第一效益优先2.《质量强国建设纲要》由中共中央、国务院于（）正式印发，是指导我国中长期质量发展的纲领性文件。A.2022年12月B.2023年2月C.2023年5月D.2024年1月3.我国自（）首次举办全国“质量月”活动，经过多年持续开展，已成为全社会共同参与的质量主题宣传品牌。A.1976年B.1978年C.1982年D.1992年4.根据《中华人民共和国产品质量法》，限期使用的产品，应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者（）。A.保质期B.失效日期C.保鲜期D.保存期5.根据《质量强国建设纲要》设定的发展目标，到2025年，质量强国建设取得（），人民群众质量获得感、满意度明显增强。A.决定性进展B.阶段性成效C.实质性突破D.关键性成果6.ISO9001:2015《质量管理体系要求》明确的第一项质量管理原则是（）。A.领导作用B.以顾客为关注焦点C.持续改进D.过程方法7.根据《中华人民共和国特种设备安全法》，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前（）向特种设备检验机构提出定期检验申请。A.15天B.1个月C.2个月D.3个月8.根据《中华人民共和国食品安全法》，从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当（）进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。A.每半年B.每年C.每两年D.每三年9.中国质量奖是我国质量领域的最高荣誉，评选周期为（），表彰在质量管理模式、管理方法和制度领域取得重大创新、做出突出贡献的组织和个人。A.每年B.每两年C.每三年D.每五年10.生产现场质量检验的“三检制”是指（）、互检、专检相结合的检验制度。A.巡检B.自检C.抽检D.全检11.全面质量管理的英文缩写是（），其核心特点是“三全一多样”。A.TQCB.TQMC.ISOD.QMS12.国际单位制中，质量的基本单位是（）。A.克B.千克C.磅D.吨13.根据《中华人民共和国标准化法》，我国现行标准体系包括国家标准、行业标准、地方标准、（）、企业标准五个层级。A.协会标准B.团体标准C.推荐性标准D.强制性标准14.QC小组活动的核心特点包括明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和（）。A.严密的科学性B.严谨的规范性C.持续的改进性D.明确的目标性15.根据《消费品召回管理暂行规定》，生产者是消费品安全第一责任人，确认消费品存在缺陷的，应当立即实施（），及时消除安全风险。A.降价销售B.召回C.返厂维修D.折价回购16.根据《部分商品修理更换退货责任规定》，列入三包目录的产品自售出之日起（）内，发生性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。A.7日B.15日C.30日D.90日17.根据《中华人民共和国计量法》，强制检定计量器具的范围包括社会公用计量标准、部门和企事业单位使用的最高计量标准，以及用于（）、安全防护、医疗卫生、环境监测领域列入强检目录的工作计量器具。A.贸易结算B.生产监控C.质量检验D.科研教学18.下列质量成本项目中，属于预防成本的是（）。A.返工返修费用B.质量教育培训费用C.进厂检验费用D.客户索赔费用19.我国“中国品牌日”设定为每年的（），旨在加强品牌建设宣传，提升中国品牌影响力。A.3月15日B.5月10日C.6月9日D.9月1日20.我国对涉及人身健康安全、国家安全、环境保护等领域的产品实施的强制性产品认证制度，简称（）认证，未获认证的相关产品不得出厂、销售、进口。A.3CB.ISO9001C.有机产品D.绿色产品21.统计过程控制是生产过程质量管控的常用工具，其英文缩写为（），通过对过程数据的实时监控识别质量异常波动。A.SPCB.FMEAC.MSAD.APQP22.全国市场监管系统统一的消费者投诉举报专线电话号码是（），负责受理消费者质量投诉、举报质量违法行为。A.12345B.12315C.12306D.1236923.根据《中华人民共和国产品质量法》，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A.1年B.2年C.3年D.20年24.我国现行食品生产许可证编号的前缀标识为（），代表食品生产许可。A.QSB.SCC.HACCPD.GMP25.PDCA循环是质量改进的基本工作程序，其中“D”代表的含义是（）。A.计划B.执行C.检查D.处置26.按照预先制定的抽样方案，从检验批中抽取少量样品进行检验，根据样品检验结果判定整批产品是否接收的检验方式是（）。A.全数检验B.抽样检验C.感官检验D.生物检验27.《质量强国建设纲要》提出，要健全以（）为核心的质量治理机制，构建多元共治的质量工作格局。A.政府监管B.市场主体责任C.信用D.消费者监督28.卓越绩效模式是当前国际上广泛应用的组织综合绩效管理工具，其评价导向是（），旨在帮助组织实现持续成功。A.追求股东短期收益最大化B.追求相关方平衡满意和长期发展C.最大限度降低生产运营成本D.提高生产效率29.质量文化的核心是（），是组织全体成员共同遵守的质量价值理念和行为准则。A.质量制度B.质量价值观C.质量检验能力D.质量品牌形象30.质量基础设施是支撑高质量发展的技术底座，其核心要素包括计量、标准、（）、检验检测。A.认证认可B.品牌建设C.知识产权D.人才培养单项选择题答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.A15.B16.A17.A18.B19.B20.A21.A22.B23.B24.B25.B26.B27.C28.B29.B30.A二、多项选择题（共20题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2025年全国“质量月”活动的重点工作方向包括（）。A.开展质量主题宣传，传播先进质量文化B.深化重点领域质量提升行动，增加优质质量供给C.强化质量安全监管，筑牢质量安全底线D.优化质量公共服务，帮扶中小微企业提升质量能力E.引导社会广泛参与，推动质量共治共享2.《质量强国建设纲要》提出要系统推进“四大质量”提升，构建更具竞争力的质量供给体系，“四大质量”具体包括（）。A.产业质量竞争力B.产品质量C.工程质量D.服务质量E.生态环境质量3.根据《中华人民共和国产品质量法》，产品或者其包装上的标识应当符合的要求包括（）。A.有产品质量检验合格证明B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C.根据产品特点需要标明规格、等级、主要成分及含量的，应当用中文予以标明D.限期使用的产品，应当清晰标明生产日期、安全使用期或者失效日期E.使用不当可能危及人身财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明4.ISO9001:2015标准明确的七项质量管理原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员积极参与D.过程方法E.改进F.循证决策G.关系管理5.根据《中华人民共和国标准化法》，下列标准中属于强制性标准范畴的有（）。A.保障人身健康和生命财产安全的标准B.国家安全标准C.生态环境安全标准D.满足经济社会管理基本需要的标准E.一般性产品推荐性标准6.质量管理常用的“老七种工具”包括（）。A.因果图B.排列图C.直方图D.控制图E.散布图F.分层法G.调查表7.根据《中华人民共和国特种设备安全法》，特种设备安全工作坚持的原则包括（）。A.安全第一B.预防为主C.节能环保D.综合治理E.效率优先8.缺陷消费品召回工作中，生产者应当履行的法定责任包括（）。A.建立健全消费品安全风险监测机制，主动排查产品缺陷B.发现产品存在缺陷的，立即停止生产、销售、进口缺陷产品C.及时发布召回信息，告知消费者产品缺陷及风险规避方法D.采取退货、换货、修理等措施消除产品缺陷E.承担缺陷召回产生的相关费用9.按照PAF质量成本分类模型，质量成本的构成包括（）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本E.研发成本10.根据《中华人民共和国食品安全法》，下列属于禁止生产经营的食品的有（）。A.用非食品原料生产的食品B.超范围、超限量使用食品添加剂的食品C.标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品D.无标签的预包装食品E.病死、毒死或者死因不明的畜禽、水产动物肉类及其制品11.企业作为质量第一责任人，应当落实的质量责任义务包括（）。A.建立健全质量管理体系，推行首席质量官制度B.保障质量投入，应用先进质量管理方法C.严格执行标准要求，严控产品生产各环节质量D.建立质量追溯体系，依法履行缺陷产品召回义务E.承担质量损害赔偿责任，维护消费者合法权益12.QC小组活动的实施步骤包括（）。A.选择课题、开展现状调查B.设定活动目标、分析问题原因C.确认主要原因、制定改进对策D.按照对策开展改进实施E.检查改进效果、制定巩固措施F.总结活动成果、开展持续改进13.根据《中华人民共和国标准化法》，下列关于标准管理的说法正确的有（）。A.国家标准分为强制性标准和推荐性标准，强制性标准必须执行B.行业标准在相应的国家标准实施后，应当及时修订或者废止C.地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门制定D.团体标准由依法成立的社会团体协调相关市场主体共同制定E.企业生产的产品标准应当公开产品功能、性能指标，且不得低于强制性标准要求14.质量基础设施“一站式”服务整合的核心服务要素包括（），为企业提供全链条、全方位质量服务。A.计量B.标准C.认证认可D.检验检测E.质量管理咨询与帮扶15.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品、接受服务时享有的合法权利包括（）。A.人身、财产安全不受损害的权利B.知悉所购买商品、接受服务真实情况的权利C.自主选择商品或者服务的权利D.公平交易的权利E.因消费受到人身、财产损害时依法获得赔偿的权利16.GB/T19580《卓越绩效评价准则》的评价类目包括（）。A.领导B.战略C.顾客与市场D.资源E.过程管理F.测量、分析与改进G.结果17.根据《中华人民共和国产品质量法》，产品质量监督抽查的重点产品范围包括（）。A.可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B.影响国计民生的重要工业产品C.消费者、有关组织反映有质量问题的产品D.网络交易平台销售的重点民生消费品E.高端奢侈消费品18.质量文化建设的核心内容包括（）。A.树立“质量第一”的核心价值观B.健全覆盖全员的质量行为准则C.形成诚实守信、追求卓越的质量道德规范D.打造具有市场影响力的质量品牌形象E.建设高端豪华的生产办公环境19.下列关于“三包”责任的说法正确的有（）。A.产品售出7日内发生性能故障的，消费者可选择退货、换货、修理B.产品售出15日内发生性能故障的，消费者可选择换货、修理C.三包有效期内，产品修理两次仍不能正常使用的，消费者可凭修理记录申请换货或者退货D.三包责任由销售者依法承担，销售者承担责任后可向负有责任的生产者、供货者追偿E.消费者退换货时，经营者可以以“产品已拆封”为由拒绝承担三包责任20.下列质量常识说法正确的有（）。A.购买家电产品时，应当查验3C认证标识，选择正规渠道购买B.燃气热水器应当由具备资质的专业人员安装，定期检查管路密封情况C.购买食品时，应当查看标签上的生产日期、保质期、生产许可标识，不购买过期、无标签食品D.遇到质量问题时，可保留好购物凭证、问题产品等证据，通过12315渠道投诉维权E.只要产品价格高，就代表产品质量一定好多项选择题答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDEFG5.ABCD6.ABCDEFG7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE11.ABCDE12.ABCDEF13.ABCDE14.ABCDE15.ABCDE16.ABCDEFG17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD三、判断题（共20题，正确打√，错误打×）1.2025年是我国第48个全国“质量月”。（）2.《质量强国建设纲要》是国务院单独印发的行业性指导文件，对质量工作的约束力仅限于市场监管领域。（）3.根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者应当对其生产的产品质量负责，销售者应当采取措施保持销售产品的质量。（）4.根据《中华人民共和国标准化法》，强制性标准必须执行，国家鼓励采用推荐性标准。（）5.ISO9001质量管理体系要求是对产品技术要求的补充，不能替代产品本身的质量技术要求。（）6.特种设备使用单位可根据生产经营需要自行调整检验周期，无需征得特种设备检验机构同意。（）7.缺陷产品召回制度仅适用于汽车产品，普通家用消费品不存在召回要求。（）8.质量改进是持续性的活动，不存在终点，需要结合实际问题不断开展。（）9.我国自2017年起将每年5月10日设立为“中国品牌日”，旨在推动中国品牌建设，提升品牌影响力。（）10.我国现行食品生产许可标识为“QS”，代表食品“质量安全”。（）11.3C认证是强制性产品认证制度，未获得3C认证的目录内产品不得出厂、销售、进口或者在经营活动中使用。（）12.计量器具强制检定工作由企业自行安排检定周期，自主选择具备资质的机构开展检定即可。（）13.全面质量管理的核心是“三全一多样”，即全员、全过程、全企业参与，综合运用多种科学管理方法。（）14.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担“退一赔三”责任，赔偿金额不足500元的按500元计算。（）15.排列图（帕累托图）的核心原理是“关键的少数、次要的多数”，即80%的质量问题往往由20%的主要原因导致。（）16.企业制定的产品标准可以根据自身生产情况任意设定，不需要符合强制性国家标准要求，也不需要向社会公开。（）17.质量基础设施（NQI）是支撑经济社会高质量发展的技术底座，核心要素包括计量、标准、认证认可、检验检测。（）18.因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人既可以向生产者要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿。（）19.开展“质量月”活动的目的是动员全社会增强质量意识，营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的良好氛围。（）20.质量检验的把关功能是指剔除不合格品，实现不合格原材料不投产、不合格半成品不转序、不合格成品不出厂。（）判断题答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.×11.√12.×13.√14.√15.√16.×17.√18.√19.√20.√四、简答题（共5题）1.简述《质量强国建设纲要》明确的2025年质量发展主要量化目标。2.什么是全面质量管理，其核心特征是什么？3.简述企业作为质量第一责任人应当履行的主要质量义务。4.质量检验在生产过程中主要发挥哪些功能？5.面向社会公众开展质量知识科普宣传的重点内容有哪些？简答题参考答案：1.《质量强国建设纲要》明确的2025年主要量化目标包括：一是产业质量竞争力持续提升，质量竞争型产业规模显著扩大，产业链供应链质量韧性明显增强；二是质量供给水平稳步提高，农产品质量安全例行监测合格率稳定在98%以上，制造业产品质量合格率达到94%以上，工程质量抽查符合率持续提升，生活性服务满意度达到79分以上；三是品牌建设成效显著，形成一批质量过硬、具有国际影响力的中国品牌，品牌价值和品牌效应持续凸显；四是质量基础设施效能充分释放，建成一批高水平国家级质量标准实验室，计量、标准、认证认可、检验检测服务能力基本满足产业发展和民生保障需要；五是质量治理能力明显增强，质量政策法规体系更加健全，质量安全形势稳定向好，重点领域质量安全风险得到有效管控，全民质量素养持续提升。2.全面质量管理是指组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过满足顾客需求、让组织成员及社会受益，实现长期成功的管理途径。其核心特征可以概括为“三全一多样”：一是全员参与，组织内从最高管理者到一线员工都应当承担相应质量责任，主动参与质量改进活动；二是全过程管控，质量管理覆盖市场调研、产品设计、生产制造、销售交付、售后服务等产品全生命周期各环节，将质量要求融入每个流程节点，从源头预防质量问题；三是全组织协同，组织内各层级、各部门围绕统一的质量目标协同联动，构建系统高效的质量管理体系；四是多方法支撑，根据实际问题综合运用统计技术、信息技术、管理工具等科学方法，精准解决质量问题。3.企业是质量第一责任人，应当履行的主要质量义务包括：一是严格遵守质量相关法律法规，建立健全覆盖全流程的质量管理体系，推行首席质量官制度，完善内部质量责任制；二是持续加大质量投入，加强质量技术创新，积极应用先进质量管理方法，提升质量核心竞争力；三是严格执行标准要求，严禁生产销售不符合强制性标准的产品，鼓励制定实施高于国家标准、行业标准的企业标准，打造质量竞争优势；四是严格落实过程质量管控，严把原材料入厂、生产过程检验、成品出厂检验关口，严禁不合格产品流入市场；五是建立健全质量追溯体系和缺陷产品主动召回制度，及时排查处置质量风险，对已售出的缺陷产品及时采取措施消除风险；六是依法承担质量损害赔偿责任，畅通消费者诉求渠道，自觉接受政府监管和社会监督，诚信经营、以质取胜。4.质量检验在生产过程中主要发挥五项核心功能：一是鉴别功能，通过对产品质量特性的测量、试验，对照标准判定产品质量是否符合要求，出具符合性判定结论；二是把关功能，通过鉴别剔除不合格品，严防不合格原材料投入生产、不合格半成品转入下道工序、不合格成品交付客户，筑牢质量防线；三是预防功能，通过过程检验收集质量数据，监测质量波动趋势，及时发现过程异常苗头，采取措施预防批量质量问题发生；四是报告功能，将检验获取的质量信息进行汇总、分析、评价，及时向管理层和相关部门报告质量状况，为质量决策、质量改进提供数据支撑；五是监督功能，通过检验活动监督生产过程合规性、质量体系运行有效性，督促各环节落实质量责任。5.面向社会公众开展质量知识科普宣传的重点内容包括：一是宣传党中央、国务院关于建设质量强国的重大决策部署，解读质量领域相关政策，引导全社会树立“质量第一”的强烈意识；二是普及质量法律法规知识，重点宣传《产品质量法》《消费者权益保护法》《食品安全法》《特种设备安全法》等与群众生产生活密切相关的法律规定，提升公众质量法治意识和依法维权能力；三是普及民生领域质量安全常识，围绕食品药品、日用消费品、家电家居、特种设备等重点产品，普及产品选购、安全使用、风险防范知识，提升公众质量辨别能力和自我保护能力；四是讲好中国质量品牌故事，宣传质量先进典型和优秀质量管理实践，引导公众主动选购优质国货、支持中国品牌；五是宣传质量投诉举报渠道，引导公众主动参与质量监督，积极举报质量违法行为，构建全社会共同参与的质量共治格局。五、案例分析题（共