2025年全国质量月活动知识竞赛试题(+答案)

2025年全国质量月活动知识竞赛试题(+答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，将正确答案序号填入括号内）1.我国全国质量月活动固定在每年9月举办，首次全国质量月活动举办年份是（）A.1976年B.1978年C.1982年D.1992年2.指导我国中长期质量发展的纲领性文件《质量强国建设纲要》由中共中央、国务院正式印发的时间是（）A.2021年11月B.2022年9月C.2023年2月D.2024年1月3.根据《质量强国建设纲要》明确的2025年阶段性目标，我国制造业产品质量合格率需达到（）A.92%B.94%C.96%D.98%4.我国对涉及人身健康安全的部分产品实施强制性产品认证制度，该认证的专属标志是（）A.CE标志B.CCC标志C.QS标志D.SC标志5.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，缺陷产品召回的第一责任主体是（）A.产品销售者B.产品生产者C.属地市场监管部门D.相关行业协会6.国际公认的国家质量基础设施（NQI）四大核心支柱不包括以下哪项（）A.计量B.标准C.认证认可与检验检测D.品牌培育7.全国统一的市场监管投诉举报热线号码为（），消费者遇到产品质量问题可通过该渠道反馈诉求。A.12315B.12345C.12306D.123668.ISO9001标准是国际标准化组织发布的（）体系标准，是全球应用最广泛的质量管理通用标准。A.环境管理B.质量管理C.职业健康安全管理D.能源管理9.根据《中华人民共和国标准化法》规定，我国必须强制执行的标准层级是（）A.推荐性国家标准B.行业标准C.强制性国家标准D.企业标准10.中国质量奖是我国质量领域的最高荣誉，该奖项的法定评选周期为（）A.1年B.2年C.3年D.5年11.我国法定计量单位的构建基础是（）A.英制单位B.市制单位C.国际单位制D.美制单位12.根据我国食品生产监管相关规定，现行食品生产许可证编号的首两位字符为（），是“生产”一词的汉语拼音首字母缩写。A.QSB.SCC.SPD.JK13.企业开展质量成本核算时，生产过程中因产品返工、返修、报废产生的费用属于（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本14.我国质量提升行动聚焦的三大核心质量领域是（）A.产品质量、工程质量、服务质量B.农业质量、工业质量、服务业质量C.出口质量、内销质量、流通质量D.企业质量、行业质量、区域质量15.经国务院批准，我国设立的“中国品牌日”为每年的（），旨在推动中国品牌建设、提升中国品牌影响力。A.3月15日B.5月10日C.9月1日D.12月4日16.我国法定的部分商品“三包”责任制度中，“三包”具体指的是（）A.包修、包换、包退B.包修、包送、包安装C.包换、包退、包赔D.包检、包修、包换17.检验检测机构能够向社会出具具有法律效力检验报告的法定资质是（）资质认定。A.CNASB.CMAC.ILACD.CAL18.全面质量管理领域经典的PDCA循环中，字母“P”对应的英文单词是Plan，中文含义为（）A.执行B.检查C.计划D.处置19.2025年全国质量月活动聚焦群众身边的质量痛点，明确将（）等特殊群体用品作为重点监管品类，加大质量违法打击力度。A.高端奢侈品B.工业生产资料C.老年人、儿童、残疾人用品D.出口转内销产品20.我国质量领域“首席质量官”制度建设要求，到2025年，（）基本实现首席质量官全覆盖，强化企业质量主体责任落实。A.中小微企业B.规模以上制造业企业C.服务业企业D.进出口企业二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题有2-5个正确答案，多选、少选、错选均不得分，将正确答案序号填入括号内）1.根据《质量强国建设纲要》部署，以下属于2025年质量强国建设阶段性量化目标的有（）A.制造业产品质量合格率达到94%B.农产品质量安全例行监测合格率达到98%C.生产性服务业顾客满意度达到85分以上D.质量强国建设整体进入全球第一梯队E.食品抽检合格率稳定在98%以上2.我国推行的国家质量基础设施“一站式”服务，整合了以下哪些质量服务资源，为中小微企业提供全链条质量技术支撑（）A.计量检定校准B.标准研制与查询C.认证认可服务D.检验检测服务E.质量管理与品牌培育指导3.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，产品生产者应当履行的法定质量义务包括（）A.保证产品不存在危及人身、财产安全的不合理危险B.保证产品具备应当具备的使用性能C.保证产品符合包装上注明采用的产品标准D.不得伪造产地、不得伪造或者冒用他人厂名厂址E.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志4.工程质量提升是质量强国建设的重要内容，根据质量监管相关要求，以下哪些属于工程质量重点监管领域（）A.交通、水利、能源等重大基础设施工程B.住宅类房屋建筑工程C.市政公用工程D.农村危房改造、饮水安全等涉农建设工程E.临时搭建的施工临时设施5.全面质量管理（TQM）的核心特征可概括为“三全一多样”，具体包括（）A.全员参与质量管理B.全过程质量管控C.全组织质量管理D.灵活运用多种科学质量管理方法E.全领域无差别质量要求6.以下产品中，属于我国强制性产品认证（CCC认证）目录范围，未获得认证不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的有（）A.家用电线电缆B.塑胶儿童玩具C.家用燃气灶D.移动智能手机E.散装生鲜农产品7.根据我国质量信用监管相关规定，对存在严重质量违法失信行为的市场主体，有关部门可依法实施的惩戒措施包括（）A.将其列入严重违法失信名单B.限制其参与政府采购、工程招投标活动C.对其法定代表人、主要负责人实施任职资格限制D.依法向社会公开其失信信息E.禁止其法定代表人今后注册新的市场主体8.《质量强国建设纲要》部署的服务质量提升行动，重点覆盖以下哪些服务领域（）A.政务服务B.生产性服务业C.生活性服务业D.公共服务E.地下钱庄等非法金融服务9.根据《中华人民共和国标准化法》，我国现行标准体系包含的标准层级有（）A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.团体标准E.企业标准10.我国在企业中长期推广的群众性质量活动包括（）A.质量管理小组（QC小组）活动B.质量信得过班组建设C.“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）创新活动D.质量改进攻关活动E.强制性标准制定活动11.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，以下关于产品质量监督抽查制度的表述正确的有（）A.监督抽查所需检验样品由被抽样生产者、销售者无偿提供B.监督抽查不得向被抽查市场主体收取任何检验费用C.对抽查不合格的产品，由市场监管部门责令生产者、销售者限期改正D.不合格产品复检费用由申请人先行承担，复检结论维持原结论的，相关费用由申请人承担E.监督抽查的样品只能由执法人员在市场上购买，不得从企业成品仓库抽取12.中国特色质量文化的核心内涵包括（）A.质量第一的价值导向B.诚信守法的经营准则C.持续改进的创新精神D.追求卓越的质量目标E.利润至上的经营理念13.根据《消费品召回管理暂行规定》，以下关于缺陷消费品召回制度的表述正确的有（）A.生产者是缺陷消费品召回的责任主体B.销售者发现其经营的消费品存在缺陷的，应当立即停止销售，配合生产者实施召回C.对拒不履行召回义务的生产者，市场监管部门可依法处以货值金额等值以下的罚款D.缺陷产品召回不得免除生产者依法应当承担的人身损害赔偿、财产损失赔偿等其他法律责任E.生产者实施召回的，仅需为消费者办理退货，无需承担消费者产生的其他损失14.2025年全国质量月活动围绕质量强国建设阶段性目标部署的重点任务包括（）A.深入开展质量主题宣传，厚植质量强国理念B.深化重点领域质量提升行动，增加优质质量供给C.强化质量监管执法，严守质量安全底线D.优化质量公共服务，助力企业提质升级E.开展质量惠民行动，提升人民群众质量获得感15.以下关于企业首席质量官制度的表述，符合我国质量治理相关规定的有（）A.首席质量官制度是落实企业质量主体责任的重要制度安排B.首席质量官对本企业质量安全工作负直接经营管理责任C.到2025年，规模以上制造业企业基本设立首席质量官D.首席质量官发现企业存在重大质量安全隐患时，有权直接向企业主要负责人和属地监管部门报告E.首席质量官作为企业普通岗位人员，不参与企业重大经营决策三、判断题（共20题，每题1分，共20分。请在题后括号内填写“√”或“×”，表述正确打√，错误打×）1.全国质量月活动自1978年首次举办以来，始终坚持“政府引导、企业主体、群众参与”的活动原则，是我国质量领域参与面最广、影响力最大的群众性质量活动。（）2.《质量强国建设纲要》是新中国成立以来首个由中共中央、国务院印发的中长期质量纲领性文件，是指导当前和今后一个时期质量工作的根本遵循。（）3.2018年实施的《中华人民共和国标准化法》明确，行业标准、地方标准均为推荐性标准，强制性标准仅保留在国家标准层级。（）4.取得CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可的检验检测机构，其出具的检验报告在我国境内具有当然的行政执法效力，可直接作为案件查办的法定依据。（）5.企业生产的产品只要符合现行国家标准要求，就不存在质量安全风险，不需要承担产品质量责任。（）6.“质量第一”是我国经济社会发展的重要价值导向，推动高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的核心主题。（）7.根据我国部分商品“三包”责任规定，消费者购买的列入三包目录的产品自售出之日起7日内出现性能故障的，有权选择退货、换货或者修理。（）8.质量管理小组（QC小组）是由企业一线员工自发组成的群众性质量改进组织，围绕质量提升、效率提高、成本降低、安全保障等目标开展攻关活动。（）9.我国当前对食品相关产品、家用电器、儿童用品等所有涉及人身健康安全的工业产品统一实行工业产品生产许可证管理。（）10.国家质量基础设施具有基础性、公共性、技术性特征，是支撑企业质量提升、产业转型升级、经济高质量发展的重要技术底座。（）11.中国质量奖的评选对象既包括在我国境内依法注册、质量绩效突出的各类组织，也包括为我国质量事业发展作出突出贡献的个人。（）12.根据《产品质量法》规定，销售者售出的产品存在质量问题，只有在销售者存在主观过错的情况下，才需要向消费者承担赔偿责任。（）13.开展质量提升行动的最终落脚点是提高供给体系质量，更好满足人民群众日益增长的美好生活需要。（）14.计量是质量管控的基础支撑，没有准确可靠的计量数据，就无法实现稳定的产品质量控制，也无法准确评价产品质量水平。（）15.根据标准化法规定，企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关技术要求，国家鼓励企业制定高于推荐性标准相关技术要求的企业标准，提升产品市场竞争力。（）16.消费者因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，只能向产品生产者要求赔偿，无权直接向产品销售者提出赔偿诉求。（）17.质量是品牌的核心支撑，没有持续稳定的过硬质量，企业不可能打造出具有持久市场影响力的知名品牌。（）18.质量治理现代化要求构建“政府监管、企业主责、行业自律、社会监督”的多元共治格局，推动质量治理成果全民共享。（）19.列入强制性产品认证目录的产品，其CCC认证标志仅需印制在产品外包装上，无需在产品本体或铭牌上加施。（）20.质量改进是一个持续循环、永无止境的过程，企业应当建立常态化质量改进机制，根据用户反馈、技术进步、标准升级持续优化产品和服务质量。（）四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.简要回答《质量强国建设纲要》明确的2025年质量强国建设主要目标。2.简要回答生产经营企业落实质量主体责任的核心内容。3.简要回答2025年全国质量月活动推动全民参与质量共治的主要举措。五、案例分析题（共1题，12分）消费者王先生于2025年8月在本地某家电连锁卖场购买某品牌储水式电热水器1台，购买价格2999元，由卖场安排人员上门安装后正常使用10天，热水器内部加热模块出现漏电故障，导致王先生家中连接同一条电路的路由器、智能音箱等3件电子设备损坏，直接经济损失约1300元。王先生随即联系卖场，要求办理热水器退货并赔偿财产损失，卖场工作人员表示漏电属于产品生产质量问题，卖场仅负责代卖产品，相关诉求应当直接联系品牌生产厂家解决；王先生联系厂家客服后，客服表示漏电原因无法确认，要求王先生自行委托第三方专业机构出具质量检测报告，证明产品存在质量问题，否则厂家不予赔付。双方多次协商未果，王先生向12315平台提交投诉。请结合《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，回答以下问题：1.卖场以质量问题属于厂家责任为由拒绝消费者诉求的做法是否合法？为什么？2.厂家要求消费者自行提供专业质量检测报告才予以赔付的要求是否合理？为什么？3.作为负责处理该投诉的市场监管执法人员，应当如何依法处置？参考答案一、单项选择题答案1.B2.C3.B4.B5.B6.D7.A8.B9.C10.B11.C12.B13.C14.A15.B16.A17.B18.C19.C20.B二、多项选择题答案1.ABCE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCDE15.ABCD三、判断题答案1.√2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.√11.√12.×13.√14.√15.√16.×17.√18.√19.×20.√四、简答题答案1.《质量强国建设纲要》明确2025年质量强国建设阶段性目标为：一是质量整体水平进一步全面提高，中国品牌影响力稳步提升，人民群众质量获得感、满意度明显增强，质量推动经济社会发展的作用更加突出，质量强国建设取得阶段性成效。二是细分领域量化指标明确：经济发展质量效益明显提升，产业质量竞争力持续增强；产品质量方面，制造业产品质量合格率达到94%，农产品质量安全例行监测合格率、食品抽检合格率稳定在98%以上；工程质量方面，大中型工程建设项目一次验收合格率保持稳定，工程质量抽查符合率持续提升，住宅质量常见问题治理取得明显成效；服务质量方面，生产性服务业顾客满意度达到85分以上，生活性服务业顾客满意度达到80分以上，公共服务质量满意度达到较高水平。三是质量基础设施更加现代高效，建成一批覆盖重点产业、区域的质量基础设施一站式服务平台；质量治理体系更加完善，规模以上制造业企业基本设立首席质量官，质量安全监管体系更加健全，质量违法违规行为得到有效遏制。2.企业落实质量主体责任的核心内容包括：一是健全质量管理体系，建立覆盖产品全生命周期的质量管控制度，设立首席质量官等关键质量岗位，落实全员质量安全责任制；二是严格对标生产，严格执行强制性国家标准要求，鼓励制定实施高于推荐性标准的企业标准，以高标准引领高质量；三是强化全过程质量管控，严把原材料入厂检验、生产过程工艺控制、成品出厂检验等关键环节，建立健全产品质量追溯体系，实现质量责任可追溯；四是履行质量安全法定义务，严格落实缺陷产品召回、产品“三包”、质量信息公开等责任，主动接受社会监督；五是持续开展质量改进，加大质量技术研发投入，加强质量人才队伍建设，广泛开展群众性质量活动，不断提升产品和服务质量水平；六是坚守质量诚信底线，依法诚信经营，坚决杜绝质量欺诈、制假售假等违法违规行为。3.2025年全国质量月推动全民参与质量共治的主要举措包括：一是开展质量宣传“五进”活动，推动质量知识进企业、进农村、进社区、进学校、进机关，面向社会公众普及质量安全、质量消费、质量维权相关知识，提升全民质量意识；二是畅通质量诉求渠道，优化12315投诉举报平台响应机制，落实质量违法举报奖励制度，鼓励群众主动举报身边的质量违法违规行为，参与质量监督；三是开展质量惠民活动，围绕群众关心的食品、药品、老年用品、儿童用品等重点消费品，开展免费检测、质量科普、消费引导等便民服务，让群众切实感受到质量提升的实际成效；四是搭建群众参与平台，广泛开展“质量开放日”活动，组织消费者走进企业、检验检测机构、质量科普基地，直观了解质量管控流程；支持行业协会、消费者组织开展质量满意度测评、质量对比评价等活动，听取群众质量诉求，推动解决群众反映强烈的质量问题，形成人人关心质量、人人参与质量、人人共享质量成果的良好氛围。五、案例分析题答案1.卖场拒绝消费者诉求的做法不合法。根据《中华人民共和国产品质