2026年衡阳市珠晖区社区网格员笔试考试题库及参考答案

2026年衡阳市珠晖区社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题（共30题，每题1分）1.衡阳市珠晖区当前下辖的街道办事处数量为（）A.6个B.7个C.8个D.9个参考答案：B解析：截至2025年末，珠晖区下辖酃湖、和平、茶山坳、东阳渡、粤汉、苗圃、东风路7个街道办事处，因此选择B选项。2.社区网格员的核心工作职责是（）A.仅负责社区环境卫生检查B.社情民意收集、基础信息采集、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、公共服务代办C.仅负责社区疫情防控排查D.仅协助社区收取物业费参考答案：B解析：根据《湖南省城乡社区网格化服务管理规范》，社区网格员的核心职责涵盖基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解、政策宣传、公共服务代办五大核心模块，因此选择B选项。3.我国基层群众自治制度不包括下列哪项内容（）A.农村村民自治B.城市居民自治C.职工代表大会D.基层人民政府自治参考答案：D解析：我国基层群众自治制度包括农村村民自治、城市居民自治、企事业单位职工代表大会制度，基层人民政府是国家行政机关，不属于基层群众自治范畴，因此选择D选项。4.珠晖区境内的衡阳东站属于哪条高速铁路的枢纽站点（）A.京广高铁B.沪昆高铁C.衡柳高铁D.怀邵衡铁路参考答案：A解析：衡阳东站是京广高速铁路的核心枢纽站点，位于珠晖区酃湖街道，因此选择A选项。5.网格内特殊人群重点服务管理不包括下列哪类群体（）A.社区矫正对象B.严重精神障碍患者C.下岗在职职工D.空巢独居老人参考答案：C解析：网格特殊服务群体包括社区矫正人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者、吸毒人员、空巢老人、留守儿童、困境儿童、残疾人等，下岗在职职工不属于重点特殊服务管理范畴，因此选择C选项。6.根据《信访工作条例》，网格内居民提出信访事项，网格员应当首先引导群众通过哪类渠道反映诉求（）A.越级走访B.依法逐级走访C.网络暴力施压D.聚众围堵政府参考答案：B解析：《信访工作条例》明确规定，信访事项遵循依法逐级走访的原则，网格员应当引导群众合规反映诉求，因此选择B选项。7.衡阳市2025年推行的“衡阳群众”网格志愿服务品牌，其核心定位是（）A.政府主导的专业执法队伍B.群众自治的志愿服务队伍，协助网格员开展基层治理C.商业经营服务队伍D.社区行政管理人员队伍参考答案：B解析：“衡阳群众”是衡阳市打造的群众自治型志愿服务品牌，主要作用是组织群众志愿者协助网格员开展基层治理、政策宣传、矛盾调解等工作，因此选择B选项。8.居民小区发生高空抛物，找不到侵权责任人时，按照《民法典》规定，下列处理方式正确的是（）A.由整栋楼居民全部承担赔偿责任B.由物业服务企业承担全部赔偿责任C.除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿D.受害人只能自认倒霉，无法追责参考答案：C解析：《民法典》第一千二百五十四条明确规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，因此选择C选项。9.珠晖区全国重点文物保护单位——回雁峰，所属的文化IP是（）A.南岳第一峰B.蔡伦纪念地C.王船山故居D.石鼓书院参考答案：A解析：回雁峰坐落于珠晖区湘江南岸，素有“南岳第一峰”之称，因此选择A选项。10.网格员采集网格内实有房屋信息时，下列哪项不属于必填信息（）A.房屋地址B.房屋产权性质C.房屋装修风格D.房屋居住人数参考答案：C解析：实有房屋信息采集核心内容包括房屋地址、产权性质、使用性质、居住人员信息，房屋装修风格不属于基础采集必填项，因此选择C选项。11.湖南省推行的“湘易办”政务服务平台，网格员帮助居民代办业务的核心目的是（）A.增加网格员工作内容B.实现“小事不出网格、大事不出社区”，方便群众办事C.代替居民承担所有审批责任D.推广APP下载量参考答案：B解析：“湘易办”是湖南省“一网通办”的核心政务平台，网格员代办业务的核心目的是便利群众，实现政务服务下沉到网格，因此选择B选项。12.网格内发生一般邻里纠纷，网格员处置的正确流程是（）A.直接推给社区居委会，不介入处理B.偏袒一方当事人快速处理C.主动上门了解情况、现场调解，调解不成功引导走人民调解或诉讼程序，做好记录归档D.通知双方到街道办事处处理，自己不陪同参考答案：C解析：网格员是网格矛盾纠纷的第一排查人、第一调解人，遵循“早发现、早处置、早化解”原则，一般邻里纠纷由网格员先行调解，调解不成引导合法途径解决，并做好台账记录，因此选择C选项。13.珠晖区酃湖片区目前已经建成的衡阳市本级公共文化中心不包括（）A.衡阳市体育馆B.衡阳市图书馆C.衡阳市博物馆D.衡阳会议中心参考答案：D解析：酃湖文体中心涵盖衡阳市体育馆、游泳馆、图书馆、博物馆，衡阳会议中心不属于公共文化中心范畴，因此选择D选项。14.根据我国《反家庭暴力法》，网格员发现网格内存在家庭暴力行为，应当首先（）A.多一事不如少一事，装作不知道B.向公安机关报案，协助保护受害人安全C.直接对施暴人进行行政处罚D.劝说受害人忍气吞声维护家庭完整参考答案：B解析：《反家庭暴力法》规定，基层群众性自治组织、网格员发现家庭暴力行为，应当及时向公安机关报案，因此选择B选项。15.网格化服务管理中，“一格一员”的配置标准是指（）A.每个网格至少配备1名专职网格员B.每个街道配备1名网格员C.每个社区配备1名网格员D.每个小区配备1名网格员参考答案：A解析：湖南省网格化管理的标准配置为“一格一员、一专多能”，即每个基础网格至少配备1名专职网格员，因此选择A选项。16.下列不属于珠晖区管辖的水域是（）A.湘江珠晖段B.耒水珠晖段C.蒸水珠晖段D.耒河口区域参考答案：C解析：蒸水主要流经衡阳市蒸湘区、石鼓区，不流经珠晖区，因此选择C选项。17.网格员在日常巡查中发现网格内存在违规占用消防通道的行为，应当首先（）A.拍照留存，告知当事人整改，上报社区和消防救援机构B.直接对当事人罚款C.不管不问，任由占用D.自行拆除占用通道的物品参考答案：A解析：网格员无执法权，发现安全隐患后应当先劝阻当事人整改，留存隐患信息，上报属地社区和相关执法部门跟进处置，因此选择A选项。18.城乡居民基本养老保险的缴费档次，湖南省2025年最低缴费档次为每人每年（）A.100元B.200元C.300元D.500元参考答案：B解析：湖南省2023年起将城乡居民养老保险最低缴费档次调整为200元/年，2025年仍执行该标准，因此选择B选项。19.珠晖区的区人民政府驻地位于哪个街道（）A.东风路街道B.粤汉街道C.苗圃街道D.酃湖街道参考答案：D解析：珠晖区人民政府于2022年完成整体搬迁，新驻地位于酃湖街道湘江东岸，因此选择D选项。20.下列哪项属于网格员应当严格遵守的保密纪律（）A.随意向外界泄露网格内居民的个人隐私信息B.不泄露采集到的居民个人信息、工作涉密信息C.将居民信息出售给第三方机构D.在朋友圈随意发布网格内敏感事件信息参考答案：B解析：网格员掌握大量居民个人信息和基层工作敏感信息，必须遵守保密纪律，不得泄露相关信息，因此选择B选项。21.针对网格内65周岁以上老年人，国家基本公共卫生服务项目提供的免费健康检查周期是（）A.每半年1次B.每年1次C.每两年1次D.每三年1次参考答案：B解析：国家基本公共卫生服务规范明确规定，为65周岁以上老年人每年提供1次免费健康体检，因此选择B选项。22.珠晖区境内的衡阳师范学院新校区位于哪个片区（）A.东阳渡片区B.茶山坳片区C.酃湖片区D.和平片区参考答案：C解析：衡阳师范学院新校区、湖南工学院均坐落于珠晖区酃湖大学城片区，因此选择C选项。23.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。A.人民法院B.社区居委会C.街道办事处D.物业公司参考答案：A解析：《民法典》第二百八十条规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销，因此选择A选项。24.网格员开展禁毒宣传教育时，重点宣传的毒品类型不包括（）A.海洛因B.鸦片C.感冒药D.合成毒品“奶茶”“邮票”参考答案：C解析：常规感冒药属于合法药品，不属于毒品范畴，因此选择C选项。25.衡阳市珠晖区划分基础网格的主要依据是（）A.街道规模B.居民小区、路段、人口数量，按照300-500户标准划分一个基础网格C.社区规模D.单位数量参考答案：B解析：珠晖区当前基础网格划分标准为每格300-500户，兼顾地理边界、小区布局、人口规模，因此选择B选项。26.下列哪项不属于新冠病毒感染“乙类乙管”实施后，网格员的日常工作内容（）A.重点人群健康监测B.防控政策宣传C.强制隔离密接人员D.协助接种疫苗动员参考答案：C解析：“乙类乙管”实施后，不再对密接人员采取强制隔离措施，因此选择C选项。27.我国公民基本道德规范不包括哪项内容（）A.爱国守法B.明礼诚信C.损人利己D.团结友善参考答案：C解析：我国公民基本道德规范为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，不包括损人利己，因此选择C选项。28.珠晖区开展的“敲门行动”的核心目的是（）A.推销商品B.入户采集信息、排查隐患、宣传政策、收集诉求C.收取卫生费D.检查居民家中卫生参考答案：B解析：珠晖区“敲门行动”是网格化治理的常态化工作，核心目的是入户掌握基础信息、排查安全隐患、宣传政策法规、收集群众诉求，因此选择B选项。29.网格员在接待群众咨询最低生活保障政策时，应当告知申请人，最低生活保障的受理审核主体是（）A.网格员个人B.户籍所在地街道办事处（乡镇人民政府）C.区人民政府D.社区居委会参考答案：B解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障由户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处负责受理、审核，县级人民政府民政部门负责审批，因此选择B选项。30.新时代“枫桥经验”的核心是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.矛盾全部上交上级处理C.依靠公安机关解决所有矛盾D.依靠罚款解决矛盾参考答案：A解析：新时代“枫桥经验”的核心内涵是坚持和贯彻群众路线，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，就地化解矛盾纠纷，因此选择A选项。二、多项选择题（共15题，每题2分）1.珠晖区当前下辖的乡镇级行政区包括下列哪些（）A.茶山坳镇B.东阳渡街道C.和平乡D.酃湖街道参考答案：ABCD解析：截至2025年末，珠晖区行政区划为1镇6街道，分别是茶山坳镇、和平街道（原和平乡调整）、酃湖街道、东阳渡街道、粤汉街道、苗圃街道、东风路街道，以上四个选项均属于珠晖区乡镇级行政区。2.社区网格员日常巡查的主要内容包括（）A.网格内安全隐患排查B.社情民意收集C.政策法规宣传D.特殊人群走访参考答案：ABCD解析：网格员日常巡查涵盖安全隐患排查、信息收集、民意收集、政策宣传、特殊人群走访等所有核心工作内容，四个选项均正确。3.根据《湖南省网格化服务管理办法》，网格员享有下列哪些权利（）A.获得相应的工作报酬、待遇保障B.参加业务培训C.对网格工作提出意见建议D.拒绝违法违规指令参考答案：ABCD解析：《湖南省网格化服务管理办法》明确规定了网格员的各项权利，包括获得报酬待遇、参加培训、提出工作建议、拒绝违法违规指令，四个选项均正确。4.网格内需要重点排查的安全隐患包括（）A.消防通道占用B.燃气泄漏C.电线老化D.高层建筑外墙瓷砖脱落参考答案：ABCD解析：以上四类均为居民小区常见安全隐患，属于网格员日常排查的重点内容，四个选项均正确。5.下列属于社区公共服务代办范围的是（）A.协助居民办理城乡居民医保缴费B.协助高龄老人申请高龄津贴C.协助残疾人申请残疾人护理补贴D.协助居民办理居住证参考答案：ABCD解析：以上事项均属于基层公共服务范畴，网格员可提供代办协助服务，四个选项均正确。6.珠晖区的核心产业包括下列哪些（）A.装备制造B.文旅康养C.现代商贸D.高等教育参考答案：ABCD解析：珠晖区依托区位优势，形成了装备制造（东阳渡片区）、文旅康养（回雁峰、茶山坳金甲岭）、现代商贸（高铁站商圈）、高等教育（酃湖大学城）四大核心产业板块，四个选项均正确。7.下列关于网格员处理突发事件的表述，正确的有（）A.发现网格内发生突发事件第一时间上报社区和街道B.在保障自身安全的前提下，协助开展前期处置C.不得隐瞒、缓报、谎报突发事件信息D.网格内的突发事件和网格员无关，不需要处理参考答案：ABC解析：网格员是网格突发事件的第一信息报告人，应当第一时间上报并协助处置，不得瞒报缓报，D选项错误，ABC正确。8.民法典中规定的业主的建筑物区分所有权包括（）A.对专有部分的所有权B.对建筑区划内共有部分的共有权C.对共有部分的共同管理权D.对整个小区的土地所有权参考答案：ABC解析：我国城市土地归国家所有，业主不享有小区土地所有权，D选项错误，ABC均属于业主建筑物区分所有权的内容。9.衡阳市创建全国文明城市，网格员需要承担的工作包括（）A.宣传创建文明城市知识B.劝导不文明行为C.收集居民对创建工作的意见建议D.协助开展环境卫生整治参考答案：ABCD解析：以上四项均为网格员在文明城市创建中的常规工作职责，四个选项均正确。10.网格内特殊人群走访的要求包括（）A.定期走访，掌握最新动态B.尊重隐私，保护服务对象信息C.主动了解需求，协助解决困难D.走过场，不需要记录走访信息参考答案：ABC解析：特殊人群走访需要做好台账记录，掌握动态，D选项错误，ABC正确。11.下列属于计划生育特殊家庭的是（）A.独生子女死亡家庭B.独生子女伤残家庭C.独生子女意外伤亡家庭D.普通双女户家庭参考答案：ABC解析：计划生育特殊家庭指独生子女发生伤残（三级以上）或死亡、未再生育或收养子女的家庭，普通双女户不属于特殊家庭范畴，ABC正确。12.网格员与居民沟通的正确技巧包括（）A.态度热情，语言文明B.耐心倾听居民诉求，不随意打断C.解答问题准确，不夸大承诺D.对居民不合理诉求冷言冷语，直接拒绝参考答案：ABC解析：对居民不合理诉求，网格员应当耐心做好政策解释工作，不能冷言冷语，D选项错误，ABC正确。13.珠晖区的国家AAAA级旅游景区包括（）A.石鼓书院B.珠晖塔C.金甲岭农场休闲旅游区D.回雁峰景区参考答案：CD解析：回雁峰景区、金甲岭休闲旅游区是珠晖区境内的国家AAAA级旅游景区，石鼓书院位于石鼓区，珠晖塔为AAA级景点，因此选择CD。14.下列属于禁止在居民住宅区从事的生产经营活动的是（）A.生产、储存易燃易爆危险品B.开设合法居民便利店C.非法经营危险化学品D.合法开展社区养老服务参考答案：AC解析：生产储存易燃易爆危险品、非法经营危险化学品属于禁止在居民住宅区开展的活动，合法便利店、合法社区养老不属于禁止范畴，AC正确。15.申请法律援助需要满足的条件包括（）A.符合法律援助的事项范围B.经济困难，符合当地经济困难标准C.有明确的请求事项D.任何纠纷都可以申请法律援助参考答案：ABC解析：法律援助需要符合事项范围和经济困难标准，不是所有纠纷都可以申请，D选项错误，ABC正确。三、简答题（共3题，每题10分）1.请简述衡阳市珠晖区网格员的日常工作流程。参考答案：珠晖区专职网格员日常工作遵循以下流程：（1）每日晨会报到：每日到社区报到，参加社区晨会，接受工作安排，上报前一日网格发现的问题。（2）日常巡查走访：按照规定路线对网格开展每日巡查，每周完成网格内所有住户走访覆盖，重点走访特殊人群，采集更新实有人口、实有房屋、实有单位基础信息。（3）问题排查处置：排查网格内安全隐患、矛盾纠纷，一般问题当场处置，无法处置的问题拍照上传网格化服务管理信息平台，上报社区协调处置，跟踪问题处置进度，及时反馈给反映问题的群众。（4）政策宣传服务：向网格居民宣传党的政策、法律法规、珠晖区民生政策、创文巩卫、安全防范等知识，发放宣传材料，解答居民政策咨询。（5）公共服务代办：协助居民办理医保缴费、高龄津贴申请、居住证办理等公共服务事项，收集居民诉求，反馈给社区。（6）当日工作归档：当日工作结束后，整理网格工作台账，更新信息，记录问题处置情况，做好工作记录。2.请简述网格员发现网格内发生火灾时的处置步骤。参考答案：网格员处置网格内火灾的正确步骤为：（1）第一时间拨打119火警电话报警，准确告知火灾发生的具体地址、火势大小、有无人员被困，同时上报社区、街道办事处。（2）在保障自身安全的前提下，组织周边居民有序疏散逃生，提醒居民不要乘坐电梯，用湿毛巾捂住口鼻弯腰撤离。（3）如果是初期小火，可借助小区消防灭火器、消火栓协助开展初期灭火，控制火势蔓延。（4）在路口引导消防车辆进入火灾现场，向消防人员介绍小区消防通道位置、火灾现场情况，协助开展救援。（5）火灾扑灭后，协助做好受灾群众安置工作，排查网格内其他安全隐患，做好事件记录，跟进后续整改工作。3.请简述网格员如何做好网格内新冠肺炎病毒感染重点人群健康服务工作。参考答案：珠晖区网格员针对网格内65周岁以上老年人、有基础疾病患者、孕妇、儿童等重点人群，开展以下服务工作：（1）建立重点人群健康台账，梳理分类重点人群健康风险等级（红、黄、绿分级），准确掌握人员底数、居住地址、联系方式、健康状况。（2）定期开展走访或电话随访，了解重点人群的健康状况，宣传“乙类乙管”防控政策，普及健康防护、合理用药知识，提醒符合条件的人员及时接种疫苗加强针。（3）协助有需求的重点人群对接社区卫生服务中心，协助开展健康监测、转诊就医，帮助有需求的居民代购常用药品。（4）及时回应重点人群及家属的咨询，收集诉求，协调解决生活中的困难，比如协助对接志愿者提供生活代购服务。（5）做好信息更新，及时调整重点人群台账信息，动态掌握健康情况，发现异常情况及时上报。四、案例分析题（共1题，25分）案例：珠晖区某街道某小区3栋2单元居民李阿姨到网格找你反映，楼上住户王先生家卫生间漏水已经持续1个月，多次找王