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2026年衡阳市珠晖区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,满分20分)1.2026年衡阳市珠晖区推进社区网格治理精细化,明确每个基础网格的标准配置网格员人数为:A.1名B.2名C.3名D.按需配置2.社区网格员的核心职责不包括以下哪项:A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.行政审批决策D.政策宣传引导3.根据《湖南省城乡社区治理促进条例》,社区网格应当纳入什么规划统筹建设:A.县域经济发展规划B.基层治理体系建设规划C.智慧城市建设规划D.公共服务设施规划4.珠晖区目前下辖街道乡镇总数为:A.11个B.13个C.15个D.17个5.我国基层群众自治制度不包括:A.农村村民自治B.城市居民自治C.职工代表大会D.社区网格员自治6.网格员在采集特殊人群信息时,以下哪类人员不属于重点关注范畴:A.社区矫正对象B.严重精神障碍患者C.空巢老人D.在职党员7.珠晖区2025-2026年重点推进的网格治理数字化平台名称是:A.珠晖网格通B.湘村通C.衡阳城市大脑D.湖南基层治理云8.居民小区发生高空抛物,无法确定侵权人,网格员接到反映后首先应当:A.直接划定责任人进行调解B.协助物业调取监控、留存证据上报C.要求整栋居民共同赔偿D.建议居民直接起诉9.根据《信访工作条例》,网格员应当对管辖范围内信访事项采取的正确处理方式是:A.拒绝受理群众信访诉求B.对超出职责范围的信访事项直接转送,跟踪办理进展C.承诺为信访人解决不合理诉求D.对重复信访直接报送公安机关10.垃圾分类工作中,可回收物不包括:A.矿泉水瓶B.过期药品C.旧报纸D.废旧金属11.珠晖区位于衡阳市城区哪一方向:A.东部B.南部C.西部D.北部12.新冠病毒感染“乙类乙管”后,网格员不需要承担哪项工作:A.重点人群健康监测B.疫苗接种动员C.社区封控管控D.健康知识宣传13.网格员发现辖区内存在违规经营的“黑作坊”,正确做法是:A.直接查封关停B.拍照固定证据后上报应急管理、市场监管等部门C.装作没发现,避免惹麻烦D.要求老板停业后自行离开14.社区党组织对社区网格治理的领导核心作用体现在,网格党小组组长一般由谁担任:A.社区书记兼任B.优秀网格员或者党员中心户担任C.街道干部担任D.志愿者担任15.下列哪项不属于衡阳市2026年“千万人才进网格”活动的服务内容:A.政策进网格B.法律服务进网格C.医疗健康进网格D.项目招商进网格16.民法典规定,居民小区的公共收益归谁所有:A.物业公司所有B.业主共有C.社区居委会所有D.开发商所有17.珠晖区境内的衡阳东站属于哪条高铁线路的枢纽站点:A.京广高铁B.沪昆高铁C.衡柳高铁D.怀邵衡铁路18.网格员录入居民信息时,以下哪项符合信息保护规定:A.将居民身份证信息转发给房产中介B.工作结束后退出网格管理系统账号C.用个人U盘拷贝网格所有居民信息D.借给非工作人员使用工作账号19.开展文明城市创建工作中,网格员不需要完成的工作是:A.清理小区楼道乱堆乱放B.宣传社会主义核心价值观C.测评省级文明单位达标情况D.引导车辆规范停放20.下列选项中,符合网格员职业行为规范的是:A.对待居民态度冷漠B.偏袒熟人处理矛盾纠纷C.严守居民个人隐私D.接受居民宴请办理低保二、多项选择题(共10题,每题2分,满分20分;多选、少选、错选均不得分)1.衡阳市珠晖区推进网格治理“一格八员”队伍建设,除网格员外,纳入网格服务队伍的人员包括:A.网格民警B.兼职网格员(楼栋长)C.党员志愿者D.法律顾问E.医护联络员2.网格员基础信息采集的内容主要包括:A.人口信息(户籍、流动人口、特殊人群)B.房屋信息(产权、租赁、安全隐患)C.法人信息(个体工商户、小微企业)D.诉求信息(群众反映的困难问题)E.网格内各类风险隐患信息3.根据珠晖区2026年网格员招录管理办法,符合网格员报考基本条件的有:A.年龄18周岁以上、40周岁以下B.具有珠晖区常住户口或者在珠晖区居住满1年以上C.大专及以上学历D.熟练使用智能手机、办公软件E.拥护中国共产党领导,遵纪守法4.下列属于网格员应当上报的安全隐患类型的有:A.老旧小区电线线路老化B.沿街商铺消防器材过期C.低洼地段汛期积水风险D.儿童在河边无防护玩耍E.小区楼道堆放废旧家具5.湖南省“湘易办”政务服务平台推广中,网格员可以协助群众办理哪些事项:A.社保医保查询缴费B.老年人高龄津贴申请C.户口迁移登记D.个体工商户营业执照年审E.不动产过户登记预约6.社区矛盾纠纷调解中,网格员应当遵循的原则包括:A.依法依规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.偏向弱势群体原则E.公开调解所有矛盾原则7.珠晖区2025年完成城中村改造的片区包括:A.东风片区B.冶金片区C.和平片区D.茶山坳片区E.酃湖片区8.针对社区独居老人的上门服务,网格员的工作内容包括:A.定期上门探访,了解生活需求B.协助申请适老化改造C.链接社区卫生服务中心免费体检资源D.帮助代缴水电费E.节假日开展慰问活动9.网格员应对突发公共事件的正确做法包括:A.发生疫情聚集性病例时,第一时间管控现场、上报街道疾控部门B.发生火灾时,引导居民疏散、上报消防部门,不贸然冲入火场C.发生群体性矛盾时,第一时间上前强行制止冲突D.发生极端降雨时,转移低洼地带群众到安全安置点E.发生疑似食物中毒时,协助联系医院、留存食物样本上报10.下列对社区居委会性质表述正确的有:A.基层群众性自治组织B.基层政权机关C.实行民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督D.协助基层人民政府或者它的派出机关开展工作E.领导社区内各类社会组织和群众性活动三、简答题(共2题,每题10分,满分20分)1.结合衡阳市珠晖区实际,简述社区网格员在优化营商环境中的职责。2.网格员接到群众反映,小区楼下广场舞音乐声音过大,严重影响家中学生备考和老人休息,请问网格员处理该问题的步骤是什么?四、案例分析题(共1题,满分20分)珠晖区酃湖街道某社区紧邻衡阳师范学院、湖南工学院,外来流动人口多,出租屋密度大,部分出租屋存在消防设施缺失、电线乱拉问题,流动人口信息登记不全,不少群租房改变房屋结构,存在安全隐患。同时,该社区老年人占常住人口的18%,不少空巢老人不会使用智能手机预约挂号、缴纳社保,日常购物也存在出行不便问题。如果你是该社区新招录的网格员,请结合上述情况,回答以下问题:(1)你会如何开展第一次网格摸排工作,梳理解决上述问题?(10分)(2)针对该网格的特殊情况,你会建立什么样的长效工作机制提升治理服务效果?(10分)五、作文题(共1题,满分20分)请结合珠晖区“立足区情做优网格,服务群众扎根基层”的工作要求,以“一名网格员的珠晖担当”为主题,写一篇800字以上的议论文。2026年衡阳市珠晖区社区网格员招录考试笔试练习题参考答案一、单项选择题1.A解析:珠晖区2026年印发的《基础网格精细化管理实施办法》明确,每个基础网格配备1名专职网格员,实现一格一员全覆盖。2.C解析:行政审批决策属于行政机关职权,网格员无此项职责,核心职责为基层服务与治理事项。3.B解析:《湖南省城乡社区治理促进条例》第十四条明确,社区网格应当纳入基层治理体系建设规划统筹建设,配备专职网格员。4.B解析:截至2026年,珠晖区共辖7个街道、6个乡镇,合计13个街道乡镇。5.D解析:我国基层群众自治制度包括农村村民自治、城市居民自治、职工代表大会制度,不包含社区网格员自治。6.D解析:在职党员属于网格服务力量,不属于需要重点关注的特殊人群范畴。7.A解析:珠晖区2025年上线“珠晖网格通”数字化平台,实现网格员事项上报、流转、处置全流程闭环管理。8.B解析:网格员无执法权,接到高空抛物诉求后,首先应当协助固定证据,上报相关部门处理,引导合法维权。9.B解析:根据《信访工作条例》,网格员对管辖范围内信访事项,属于职责范围的及时处理,超出范围的及时转送并跟踪进展,不得拒绝合理诉求、承诺不合理事项。10.B解析:过期药品属于有害垃圾,不属于可回收物范畴。11.A解析:珠晖区因地处湘江以东,是衡阳市城区的东大门,因此位于城区东部。12.C解析:“乙类乙管”实施后,不再实施社区封控管控措施,该工作不属于网格员职责。13.B解析:网格员无执法权,发现违法经营主体后,应当固定证据上报对应职能部门处置。14.B解析:珠晖区网格党建规范明确,网格党小组组长一般由优秀网格员或网格内党员中心户担任。15.D解析:衡阳市“千万人才进网格”活动聚焦基层民生服务,不包含项目招商进网格内容。16.B解析:《民法典》第二百八十二条明确,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。17.A解析:衡阳东站是京广高铁的重要枢纽站点,位于珠晖区酃湖片区。18.B解析:根据网格信息安全管理规定,网格员工作结束后必须退出系统账号,严禁违规泄露、拷贝居民信息。19.C解析:省级文明单位达标情况测评由上级精神文明建设主管部门组织,不属于网格员工作范畴。20.C解析:网格员职业行为规范明确要求严守工作秘密、居民个人隐私。二、多项选择题1.ABCDE解析:珠晖区“一格八员”队伍配置为:专职网格员、网格民警、兼职网格员(楼栋长)、党员志愿者、法律顾问、医护联络员、城管协管员、环卫监督员,选项均包含在内。2.ABCDE解析:网格员基础信息采集覆盖网格内人口、房屋、法人、诉求、隐患全类别,选项均正确。3.ABCDE解析:2026年珠晖区网格员招录公告明确的报考条件包含所有选项内容。4.ABCDE解析:所有选项均属于网格范围内需要排查上报的安全隐患类型。5.ABCDE解析:“湘易办”平台覆盖绝大多数政务服务事项,网格员均可协助群众办理上述事项。6.ABC解析:调解应当遵循依法、自愿平等原则,尊重当事人诉讼权利,不得偏向任何一方,涉及个人隐私的矛盾应当不公开调解,因此DE错误。7.ABC解析:2025年珠晖区完成东风、冶金、和平三个片区城中村改造,茶山坳、酃湖片区改造为2026年推进项目。8.ABCDE解析:所有选项均属于网格员为独居老人提供服务的工作内容。9.ABDE解析:群体性矛盾发生后,网格员应当第一时间上报,避免自身受到伤害,不能强行上前制止,因此C错误,其余选项正确。10.ACD解析:社区居委会是基层群众性自治组织,不是基层政权机关,不领导社区内各类组织,因此BE错误,ACD表述正确。三、简答题1.答案要点:(1)信息采集:全面摸排网格内个体工商户、小微企业、沿街商铺的基本信息,建立经营主体台账,做到底数清、情况明;(2分)(2)政策宣传:将衡阳市、珠晖区优化营商环境的补贴政策、审批流程、减税降费等政策送到经营主体,协助符合条件的主体申请政策扶持;(2分)(3)诉求收集:定期走访经营主体,收集经营中遇到的审批难、停车难、噪音扰民、水电故障等问题,及时通过“珠晖网格通”上报流转,跟踪问题处置进展反馈给经营主体;(2分)(4)隐患排查:排查网格内经营场所的消防、食品安全、安全生产等隐患,督促经营主体整改,协助职能部门开展执法检查,营造安全规范的经营环境;(2分)(5)协调服务:协调解决经营主体与周边居民的矛盾纠纷,协助经营主体办理工商年报、许可证延续等事项,打通政务服务“最后一百米”。结合珠晖区东站、酃湖商圈实际,珠晖区有衡阳东站、酃湖万达等核心商圈,网格员要做好外来经营主体的落地服务,帮助快速融入社区。(2分)2.答案要点:网格员处理该噪声扰民问题的步骤为:(1)第一时间接到诉求后,及时响应,到达现场核实情况,记录噪音分贝、活动时间、地点等基本信息,安抚诉求群众情绪,承诺会尽快协调解决;(2分)(2)与广场舞活动组织者、参与者进行沟通,宣传《衡阳市城市噪声污染防治管理办法》相关规定,说明噪音对周边居民休息、学生备考的影响,引导组织者降低音响音量,调整活动时间,避开居民午休、夜间休息和学生备考时段;(2分)(3)如果协商不成,协调社区居委会、物业、城管部门、环保部门到场检测噪音,依法依规进行调整,协助签订扰民调解协议,明确活动时间、音量标准;(2分)(4)后续跟进一周,观察整改落实情况,如果再次出现扰民问题及时协调处置,最终结果反馈给反映问题的居民;(2分)(5)以此事件为契机,在网格内划定广场舞活动区域,公示活动时间和音量要求,建立居民与活动队伍的沟通机制,从源头避免同类矛盾再次发生。(2分)四、案例分析题(1)开展网格摸排与问题梳理的工作思路:①提前做好准备工作:对接社区居委会,获取现有网格的出租屋台账、人口底数台账、老年人口信息,熟悉网格区域划分和楼栋分布,准备好“珠晖网格通”信息采集设备、工作证和宣传手册;(2分)②分两类开展精准摸排:针对出租屋和流动人口问题,采取“错峰摸排”的方式,在傍晚、周末流动人口休息时段上门,逐一登记租住人员身份信息、联系方式,检查出租屋的消防设施、房屋结构,对存在安全隐患的出租屋建立问题台账,明确隐患类型和整改时限;针对老年群体服务需求,逐一上门走访独居空巢老人,登记老人的年龄、身体状况、服务需求,建立特殊群体专属服务档案;(4分)③分类梳理问题,分层推动解决:对于能当场解决的简单问题,比如帮助老人操作手机缴纳社保,当场解决;对于需要社区协调的问题,比如群租房安全隐患,上报社区居委会,协调城管、住建部门上门处置;对于需要区级部门处置的问题,通过“珠晖网格通”平台上报,跟踪处置进度,及时反馈给群众。(4分)(2)长效工作机制建设:①建立流动人口动态更新机制:联动楼栋长、房东建立信息报送制度,房东出租房屋后3日内告知网格员,网格员及时更新信息,每季度开展一次“回头看”摸排,确保信息准确率达到95%以上;每季度联合消防、派出所开展一次出租屋安全隐患排查

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