2026年中级社会工作者综合能力试题（附答案）

2026年中级社会工作者综合能力试题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共60分）1.社会工作是一种专业化的助人服务活动，其核心特征是（）A.依托行政力量推动社会救助B.以利他主义价值观为指导的专业助人活动C.以志愿服务为主要服务形式D.以解决社会问题为唯一目标答案：B解析：社会工作的核心是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法开展的专业助人活动，区别于普通志愿服务和行政性救助。A选项混淆了行政救助与专业社工；C选项志愿服务是社工的补充而非主要形式；D选项“唯一目标”表述错误，社工兼具个人发展与社会发展双重目标。2.某市社会工作协会组织社工开展“邻里互助节”系列活动，推动社区居民互帮互助，传承友善互助的传统美德。该服务主要体现社会工作在（）层面的目标。A.服务对象B.社会C.文化D.政策答案：C解析：社会工作文化层面的目标包括弘扬人道主义、促进社会团结。题干中“传承友善互助的传统美德”对应文化层面目标。服务对象层面聚焦个体困难解决与发展，社会层面聚焦社会问题解决与社会公正，政策层面不属于社工目标的官方分类。3.某街道社工站的社工小李发现，辖区内独居老人的助餐服务存在配送半径过大、餐食适配性不足的问题，于是向街道办事处提交了《优化社区助餐服务的建议书》。小李的做法体现的社会工作者角色是（）A.资源筹措者B.政策影响者C.行政管理者D.倡导者答案：B解析：政策影响者是指社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性，向相关部门提出政策建议，以改善社会政策、解决社会问题。题干中社工提交建议书优化助餐服务政策，符合政策影响者角色。注意与倡导者区分：倡导者指向服务对象提倡某种行为，或倡导合理的服务举措，而政策影响者侧重影响政策层面的调整。4.某服务对象因赌博欠下巨额债务，向社会工作者求助。社工在服务过程中，没有因为服务对象的赌博行为而指责或轻视他，而是客观分析其行为背后的原因，共同探讨解决路径。这体现了社会工作价值观中的（）原则。A.接纳B.非评判C.个别化D.当事人自决答案：B解析：非评判原则指社会工作者不应对服务对象的言行作出价值评判，不应指责或批判服务对象，而应秉持中立客观的态度分析问题。注意与接纳区分：接纳强调包容服务对象的全部情况（包括缺点、不同价值观等），非评判强调不作对错、好坏的价值判断，题干中“没有指责或轻视”“客观分析”更直接对应非评判原则。5.社会工作者小周在为14岁的服务对象小林提供个案服务时，小林告知小周自己近期多次参与校园欺凌，且准备下周对同班同学实施报复。根据社会工作专业伦理守则，小周最适宜的做法是（）A.严格遵守保密原则，不向任何人透露小林的想法B.直接联系小林的家长与学校，告知其报复计划C.先与小林探讨该行为的危害，鼓励其主动放弃，必要时上报相关方D.立即向公安机关报案，防止伤害事件发生答案：C解析：保密原则的例外情形包括：服务对象的行为可能对自身或他人造成即刻的、严重的伤害风险时，社工可以打破保密。但打破保密前应优先与服务对象沟通，鼓励其主动调整，同时遵循最小伤害原则，仅在必要范围内披露信息。A选项忽略了潜在伤害风险；B、D选项未先行与服务对象沟通，不符合伦理顺序。6.根据埃里克森的人类心理社会发展理论，青少年期（12-20岁）的核心发展任务是（）A.建立自主感，克服羞怯与怀疑B.建立主动感，克服内疚感C.建立自我同一性，防止角色混乱D.建立亲密感，避免孤独感答案：C解析：埃里克森将人生分为8个阶段，青少年期的核心冲突是自我同一性对角色混乱，发展任务是建立自我同一性，防止角色混乱。A选项是儿童早期（1-3岁）的任务；B选项是学前期（3-6岁）的任务；D选项是成年早期（20-40岁）的任务。7.小学生小明能够根据同班同学的不同特点调整自己的交往方式，还能理解“将500毫升水倒入细高杯和矮胖杯中，水量不变”的逻辑。根据皮亚杰的认知发展理论，小明处于（）阶段。A.感知运动B.前运算C.具体运算D.形式运算答案：C解析：具体运算阶段的儿童具备守恒概念，能进行逻辑运算，且能理解他人的观点（去自我中心）。题干中“水量不变”的守恒概念、“根据同学特点调整交往方式”的去自我中心特征，均符合具体运算阶段特点。形式运算阶段侧重抽象逻辑推理，小学生尚未达到该阶段。8.10岁的小宇平时由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶对他的所有要求都无条件满足，从不约束他的行为。从家庭教养模式的角度看，爷爷奶奶的教养模式属于（）A.支配型B.娇纵型C.放任型D.专制型答案：B解析：娇纵型教养模式的特点是溺爱+疏于约束，家长对孩子的要求有求必应，缺乏行为规范约束。支配型是过度保护+严格控制（生活上溺爱、学习上严厉）；放任型是缺乏关爱+缺乏约束；专制型是缺乏关爱+严格控制。9.精神分析理论是社会工作的重要理论基础，该理论认为（）A.服务对象的问题源于其认知的扭曲与偏差B.服务对象的问题与早年未被解决的潜意识冲突有关C.服务对象的问题源于社会环境的限制与压迫D.服务对象的问题源于自我效能感不足答案：B解析：精神分析理论的核心是潜意识理论，认为个人的问题源于早年生活经验中被压抑到潜意识中的欲望、冲突或创伤。A选项是认知行为理论的观点；C选项是系统理论或增能理论的观点；D选项是社会学习理论的观点。10.根据认知行为理论的ABC理论，下列说法正确的是（）A.A代表诱发事件，B代表行为结果，C代表信念B.服务对象的情绪困扰直接由诱发事件导致C.调整不合理信念是缓解情绪困扰的核心D.行为塑造是该理论最核心的干预方法答案：C解析：ABC理论中，A是诱发事件，B是个体对事件的信念/认知，C是情绪与行为结果。该理论认为，情绪困扰并非由事件本身直接导致，而是由个体对事件的不合理信念引发，因此干预的核心是调整不合理信念。行为塑造是行为主义的方法，并非ABC理论的核心。11.某社工在服务困境儿童时，不仅关注儿童自身的心理状态，还联系其所在学校的老师、社区的邻居共同为儿童提供支持，同时推动相关部门完善困境儿童保障政策。该社工的做法体现了生态系统理论中（）的观点。A.个人的适应问题是系统互动失调的结果B.干预应从多层面系统入手C.微观系统是影响个人发展的核心因素D.社会环境的压迫是问题的根源答案：B解析：生态系统理论将个人所处的系统分为微观（家庭、同伴等）、中观（学校、社区等）、宏观（政策、文化等）多个层面，强调干预需从多系统协同入手。题干中社工从个体、学校、社区、政策多层面开展服务，符合该观点。A选项表述正确但与题干不贴合；C选项“核心因素”表述过于绝对；D选项是增能理论的观点。12.存在主义社会工作认为个人的痛苦是有意义的，服务对象的问题源于（）A.潜意识中的早年创伤B.缺乏选择的自由与责任意识C.社会支持网络的缺失D.认知模式的扭曲答案：B解析：存在主义的核心是自由与责任，认为人有选择的自由，也需为自己的选择负责，服务对象的问题往往源于对自身选择的责任意识不足，或忽视了自身选择的可能性。A是精神分析，C是社会支持理论，D是认知行为理论。13.下列关于增能理论的说法，正确的是（）A.服务对象的能力不足是天生的，难以改变B.个人的无力感源于环境的压迫与排斥C.社工是帮助服务对象解决问题的专家D.增能的核心是帮助服务对象获取更多经济资源答案：B解析：增能理论的基本假设包括：个人的无力感（权能缺失）是由于环境的压迫导致的，而非个人天生缺陷；每个人都具备权能，社工与服务对象是合作伙伴关系，核心是帮助服务对象发掘自身权能、突破环境限制。A、C、D表述均错误。14.社工在为服务对象提供心理社会治疗模式的服务时，通过追溯服务对象早年的成长经历，分析其当前的情绪困扰与过去经历之间的关联。该诊断方式属于（）A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.认知诊断答案：B解析：心理社会治疗模式的诊断分为三类：①心理动态诊断：对服务对象人格各部分之间的互动关系进行评估（如本我、自我、超我的平衡）；②缘由诊断：对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，追溯过往经历与当前问题的关联；③分类诊断：从生理、心理、社会三个层面综合评估问题。题干中追溯早年经历与当前问题的关联，属于缘由诊断。15.某服务对象因遭遇车祸失去左腿，陷入极度绝望，产生自杀念头。根据危机介入模式，服务对象当前处于危机发展的（）阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组答案：B解析：危机发展分为四个阶段：①危机：危机事件发生，最初的紧张、焦虑；②解组：情绪极度失控，无法应对日常生活，甚至出现自杀等极端行为；③恢复：开始调整行为，寻找解决办法；④重组：重新适应生活，恢复平衡。题干中“极度绝望、产生自杀念头”符合解组阶段特征。16.任务中心模式认为，服务对象的问题需要符合一定的条件才能成为服务的核心。下列不属于任务中心模式对问题界定要求的是（）A.服务对象知道这个问题存在B.服务对象愿意处理这个问题C.问题的根源是服务对象的认知偏差D.服务对象有能力处理这个问题答案：C解析：任务中心模式认为，只有符合以下条件的问题才能成为服务任务：①服务对象知道问题存在；②服务对象承认这是问题；③服务对象愿意处理这一问题；④服务对象有能力处理这一问题；⑤服务对象尝试过解决但未成功。该模式不强调问题的根源一定是认知偏差，C选项不属于其界定要求。17.服务对象因害怕在公众场合发言，向社工求助。社工先教服务对象学习放松技巧，然后让服务对象按“想象发言-小组内发言-公开场合发言”的顺序逐步暴露在恐惧场景中，同时通过放松练习缓解焦虑。该方法属于行为治疗模式中的（）A.系统脱敏B.厌恶疗法C.满灌疗法D.强化法答案：A解析：系统脱敏法的核心是由低到高逐步暴露在恐惧场景中，同时配合放松训练，逐步降低恐惧反应。厌恶疗法是通过呈现厌恶刺激减少不良行为；满灌疗法是直接暴露在最高强度的恐惧场景中；强化法是通过奖励或惩罚塑造行为。18.人本治疗模式强调服务对象的自我概念与经验之间的不协调是心理问题的根源。下列关于该模式的说法，正确的是（）A.社工应主动为服务对象制定服务目标B.社工需要运用专业技巧引导服务对象改变C.良好的专业关系是治疗的核心D.服务对象的问题源于早年的潜意识冲突答案：C解析：人本治疗模式以服务对象为中心，强调社工的真诚、无条件积极关注、同感是建立良好专业关系的核心，而良好的专业关系本身就是治疗的关键，社工不主导服务目标，而是陪伴服务对象发掘自身潜能。A、B不符合以服务对象为中心的理念；D是精神分析理论的观点。19.社工在为某家庭提供服务时发现，夫妻二人每次发生争吵时，都会拉上12岁的儿子站队，导致儿子夹在父母之间无所适从。这种家庭结构属于（）A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.倒三角答案：C解析：结构式家庭治疗中的病态家庭结构包括：①纠缠与疏离：家庭系统中各子系统边界不清，过度亲密或过度疏远；②联合对抗：家庭成员形成联盟，共同对抗其他成员；③三角缠：家庭成员之间的互动需要通过第三方传递，将第三方卷入冲突中；④倒三角：家庭权力由孩子掌握，父母反而服从孩子。题干中夫妻争吵拉孩子站队，将孩子卷入冲突，属于三角缠。20.社会工作者在接案阶段需要完成的核心任务不包括（）A.了解服务对象的求助意愿B.初步评估服务对象的问题C.制定详细的服务计划D.明确服务对象与机构的权利义务答案：C解析：接案阶段的主要任务包括：了解求助者的求助意愿、促使有需要的求助者成为服务对象、明确服务对象的要求、初步评估问题和需要、建立专业关系、明确双方权利义务等。制定详细服务计划是预估与问题诊断之后，计划阶段的任务。21.服务对象向社工哭诉：“我老公每天都很晚回家，根本不关心我和孩子，这个家对他来说就是个旅馆。”下列社工的回应中，最符合同理心技巧的是（）A.“你老公确实太过分了，换作是我也会生气。”B.“你能不能告诉我，他一般是因为什么很晚回家呢？”C.“你觉得自己不被关心，心里特别委屈和难过，对吗？”D.“你可以试着和你老公好好沟通一下，说说你的感受。”答案：C解析：同理心是指社工站在服务对象的角度，理解其内心感受，并将这种理解反馈给服务对象。A选项是评判性回应，不符合非评判原则；B选项是对焦技巧，属于引导性技巧；D选项是建议，属于影响性技巧；只有C选项准确传达了对服务对象感受的理解，符合同理心的要求。22.下列关于个案管理的说法，正确的是（）A.个案管理主要针对问题单一、需求明确的服务对象B.个案管理的核心是为服务对象提供直接的专业服务C.个案管理强调整合多方资源，为服务对象提供全方位支持D.个案管理的服务周期通常较短，以解决即时问题为主答案：C解析：个案管理是一种整合性的服务方法，针对问题复杂、多重需求的服务对象，通过整合多方资源（如医疗、教育、就业、福利等），为服务对象提供全方位的支持，其核心是资源整合与协调，而非直接提供服务。A、B、D表述均错误。23.某社工机构组织辖区内的糖尿病患者开展小组活动，分享疾病控制的经验，互相支持鼓励，共同建立健康的生活方式。该小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C解析：支持小组由具有同质性问题或经历的成员组成，通过成员之间的经验分享、情感支持、互相帮助，共同解决问题。题干中糖尿病患者分享经验、互相鼓励，属于支持小组。教育小组侧重学习新知识新技能；成长小组侧重个人成长与潜能发掘；治疗小组侧重心理或行为问题的矫正。24.某社工机构在社区开展“青少年议事厅”小组，组织青少年讨论社区公共问题，提出解决方案，参与社区治理。该小组最适宜采用的工作模式是（）A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案：A解析：社会目标模式强调培养组员的社会责任感与社会参与能力，致力于通过小组行动解决社会问题、推动社会变迁。题干中组织青少年参与社区治理，符合社会目标模式的特点。互动模式侧重组员之间的互动与互助；发展模式侧重组员的潜能发掘与成长；治疗模式侧重问题矫正。25.在某小组活动中，组员之间因对活动方案的意见不同发生激烈争执，部分组员开始质疑社工的专业能力，甚至拒绝参与活动。该小组最可能处于（）阶段。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束答案：B解析：中期转折阶段的核心特征是组员之间出现权力竞争与冲突，对社工的权威产生质疑，小组凝聚力下降。开始阶段组员较为谨慎、客气；后期成熟阶段组员关系紧密、信任度高，冲突较少；结束阶段组员面临离别情绪。26.社工在小组活动中说：“刚才小李分享了自己照顾失智老人的经验，小王也提到了类似的困扰，有没有其他组员想说说自己的经历？”社工的这句话运用的小组沟通技巧是（）A.鼓励B.对焦C.联结D.引导答案：C解析：联结技巧是指社工将组员之间的观点、经历进行关联，促进组员之间的互动与共鸣。题干中社工将小李的经验与小王的困扰联系起来，邀请其他组员参与，属于联结技巧。鼓励是针对单个组员的发言给予肯定；对焦是将讨论集中在某个主题上；引导是引导讨论的方向。27.社工在小组活动中，通过角色扮演的方式，让组员模拟与他人的冲突场景，学习如何有效沟通、化解矛盾。该技巧属于小组工作中的（）A.直接干预法B.间接干预法C.外在力量法D.经验分享法答案：B解析：间接干预法是指社工通过干预小组过程、小组动力，间接影响组员的行为改变，如角色扮演、小组讨论、体验式活动等。直接干预法是社工直接针对组员的行为进行干预；外在力量法是借助小组外的力量（如家庭、学校）干预。28.某成长小组即将结束，社会工作者下列做法中，最能帮助组员巩固小组经验的是（）A.尽量避免提及离别，减少组员的负面情绪B.协助组员制定行动计划，将小组中学到的方法运用到生活中C.延长小组活动时间，让组员有更多时间相处D.减少与组员的互动，让组员逐渐适应分离答案：B解析：小组结束阶段的核心任务包括处理离别情绪、巩固小组经验。巩固小组经验的方法包括：协助组员回顾小组历程、总结学到的方法、制定行动改变计划、鼓励组员在生活中运用小组经验等。A选项回避离别不利于情绪处理；C选项延长活动不符合小组计划；D选项减少互动不利于巩固经验。29.下列关于小组规模的说法，正确的是（）A.治疗小组的规模一般为10-15人B.成长小组的规模一般为5-8人C.教育小组的规模可以达到30人以上D.支持小组的规模一般为3-5人答案：C解析：不同类型的小组适宜规模不同：治疗小组规模一般为5-7人，最多不超过10人；支持小组一般为8-12人；成长小组一般为8-15人；教育小组规模可以较大，达到20-30人甚至更多。A、B、D表述均错误。30.某社区社工在开展社区环境整治工作时，鼓励社区居民共同参与讨论，听取居民的意见和建议，发动居民成立志愿者队伍，自主开展环境维护工作。该社工的做法体现了地区发展模式中（）的实施策略。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区参与D.过程目标重于任务目标答案：C解析：地区发展模式的实施策略包括：促进居民个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。其中社区参与强调发动居民参与社区公共事务，共同解决社区问题。D选项是地区发展模式的特点而非实施策略，需注意区分。31.社会策划模式强调通过专业专家的分析与规划，制定解决社区问题的方案并推动实施。下列关于社会策划模式的说法，正确的是（）A.过程目标是该模式的首要目标B.居民是社区规划的主体与核心C.社工主要扮演技术专家与方案实施者的角色D.该模式适用于社区资源充足、居民参与意愿高的社区答案：C解析：社会策划模式以任务目标为核心，重视专业技术与规划，社工主要扮演技术专家与方案实施者的角色，居民的参与度相对较低。A、B是地区发展模式的特点；D选项，社会策划模式适用于问题复杂、居民参与能力不足的社区。32.某街道社工站推动建立“社区助老员+邻里志愿者+家庭照护者”的失能老人照护体系，为辖区内失能老人提供居家上门照护服务。该做法属于社区照顾模式中的（）策略。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾答案：B解析：社区照顾模式分为三类：①在社区照顾：将服务对象留在社区内接受服务，服务多由专业机构提供（如社区日间照料中心）；②由社区照顾：由社区内的家人、邻居、志愿者等非正式资源提供照护服务；③对社区照顾：为照护者提供支持服务（如喘息服务、照护培训）。题干中助老员、邻里志愿者、家庭照护者均属于社区内部非正式/半正式资源，符合“由社区照顾”的特征。33.社会工作者进入某老旧社区后，通过查阅社区档案、访谈社区居民、观察社区公共空间等方式，了解社区的基本情况、主要问题与居民需求。该社工处于社区工作的（）阶段。A.进入社区B.认识社区C.组织社区D.制定社区工作计划答案：B解析：社区工作的阶段包括：进入社区、认识社区、组织社区、制定计划、实施计划、社区工作评估。认识社区阶段的核心任务是了解社区的基本情况、分析社区问题与需求、发掘社区资源，题干中社工的做法符合该阶段特征。34.社会工作者在社区培育居民骨干时，经常邀请居民骨干参与社区活动的策划与组织，在实践中提升他们的沟通能力、组织能力与解决问题的能力。该做法属于居民骨干培养技巧中的（）A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力答案：C解析：居民骨干培养技巧包括：鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧、增强管理能力。其中培训工作技巧强调通过实践操作、具体指导等方式，提升居民骨干的实际工作能力（如沟通、组织、问题解决等）。题干中“在实践中提升能力”符合培训工作技巧的特点。35.下列属于社区非正式资源的是（）A.社区居委会B.辖区内的小学C.社区志愿者队伍D.街道办事处答案：C解析：社区非正式资源是指由非正式组织或个人提供的资源，如家庭、邻居、志愿者、民间互助组织等。社区居委会、小学、街道办事处均属于正式的组织机构，属于正式资源。36.某社区开展了“老年友好社区建设”项目，社会工作者在项目结束后，通过访谈老年人、发放问卷等方式，了解老年人对社区环境、为老服务的满意度，评估项目目标的达成情况。该评估属于（）A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.需求评估答案：B解析：社区工作评估分为三类：①过程评估：关注项目实施的过程是否按计划进行，服务对象的参与情况等；②成果评估：关注项目目标的达成情况，服务对象的改变与满意度等；③效益评估：关注项目的投入产出比。题干中评估项目目标达成情况、老年人满意度，属于成果评估。37.某社会工作服务机构是由自然人出资举办，以非营利为目的，从事社会工作专业服务的社会组织，该机构属于（）A.社会团体B.民办非企业单位C.基金会D.公益一类事业单位答案：B解析：民办非企业单位是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。社会团体是由公民自愿组成，为实现会员共同意愿的会员制组织；基金会是利用捐赠财产从事公益活动的非营利法人；公益一类事业单位是政府举办的公益类事业单位。38.某社会工作服务机构设置了项目部、财务部、人力资源部等职能部门，各职能部门在自身业务范围内可以对一线服务团队下达指令。该机构的组织结构属于（）A.直线式B.职能式C.直线参谋式D.事业部式答案：B解析：职能式组织结构的特点是设置职能部门，各职能部门在自身业务范围内拥有对下级的指挥权，下级需服从多个职能部门的指令。直线式组织结构是自上而下的垂直领导，没有职能部门；直线参谋式的职能部门是参谋角色，没有指挥权；事业部式是按项目或地区划分事业部，实行分权管理。39.下列关于志愿者管理的说法，正确的是（）A.志愿者不是机构的正式员工，不需要进行管理B.志愿者管理的核心是提升志愿者的服务能力与满意度C.志愿者参与服务完全出于自愿，不需要签署服务协议D.志愿者服务不需要进行评估，以免打击志愿者积极性答案：B解析：志愿者管理是社会服务机构人力资源管理的重要组成部分，核心是通过规范的管理提升志愿者的服务能力与服务满意度，保障服务质量。志愿者虽非正式员工，但仍需规范管理，签署服务协议，进行服务评估。A、C、D表述均错误。40.某社会工作服务机构为了筹集困境儿童救助资金，在儿童节举办了大型公益义卖活动，吸引了众多市民参与。该筹资方式属于（）A.项目申请B.私人恳请C.特别事件筹资D.电话劝募答案：C解析：特别事件筹资是指通过举办特殊事件活动（如义卖、慈善晚宴、马拉松等）筹集资金。项目申请是向政府、基金会等提交项目申请书申请资助；私人恳请是向个人或企业私下恳请捐赠；电话劝募是通过电话向潜在捐赠人劝募。41.社会服务机构的公信力评估通常包括资金的使用和运作、服务和活动与组织使命和宗旨的一致性、财务与信息的透明程度以及（）四个维度。A.机构的规模B.机构的人员数量C.治理结构的规范性D.项目的数量答案：C解析：社会服务机构公信力评估的四个维度是：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命和宗旨的一致性；③财务与信息的透明程度；④治理结构的规范性。42.某社会工作服务机构的资深社工老王负责督导新入职的社工小张，老王不仅指导小张的服务技巧，还对小张的工作任务分配、工作绩效评估负责。这种督导类型属于（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：C解析：管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有直接的管理权限，负责工作分配、绩效评估、业务指导等，强调工作任务的完成。师徒式督导强调学习与个人成长，督导者扮演师傅角色，无管理权限；训练式督导侧重技能训练，督导者是教育者；咨询式督导是被督导者主动提出问题，督导者提供咨询建议，无管理责任。43.社会工作督导者在督导过程中，帮助被督导者疏解工作压力，提升其自我认同感与工作动力。这体现了督导的（）功能。A.行政B.教育C.支持D.管理答案：C解析：督导的三大功能：①行政功能：包括工作分配、监督、评估等，保障机构正常运作；②教育功能：指导被督导者提升专业知识与技能；③支持功能：疏解被督导者的工作压力，给予情感支持，提升工作动力。44.下列关于团体督导的说法，正确的是（）A.团体督导的针对性更强，能为每位被督导者提供个性化指导B.团体督导容易导致被督导者产生从众心理，不愿表达真实想法C.团体督导的成本较高，需要花费大量时间与人力D.团体督导仅适用于新入职的初级社工答案：B解析：团体督导的优点包括：成本低、能分享多位被督导者的经验、有利于组员之间的互动学习；缺点包括：针对性不足、被督导者可能因从众心理不愿表达真实想法、督导过程隐秘性较低。A是个别督导的优点；C错误，团体督导成本更低；D错误，团体督导适用于不同层级的社工。45.社会工作督导者在开展督导工作的初期，最核心的任务是（）A.帮助被督导者疏解工作压力B.明确双方的角色期待与工作规范C.评估被督导者的工作绩效D.指导被督导者解决复杂案例答案：B解析：督导前期（开展初期）的核心任务是建立关系、明确双方的角色期待、制定督导计划与工作规范。A、D是工作期的任务；C是终结期的任务。46.下列关于志愿者督导的说法，错误的是（）A.志愿者督导的主要目的是提升志愿者的服务质量B.志愿者督导需要尊重志愿者的自主性C.志愿者督导不需要评估志愿者的工作表现D.志愿者督导需要为志愿者提供支持与指导答案：C解析：志愿者督导同样需要对志愿者的工作表现进行评估，及时反馈问题，提升服务质量。A、B、D表述均正确。47.下列关于定量研究与定性研究的说法，正确的是（）A.定量研究以实证主义方法论为基础，强调客观性与普适性B.定性研究的研究设计更灵活，一般需要提前预设研究假设C.定量研究适用于探索性研究，适合深入了解研究对象的主观感受D.定性研究的研究结果可以推广到更大范围的群体答案：A解析：定量研究以实证主义为基础，强调客观性、可测量性与普适性，一般提前预设研究假设，通过数据分析验证假设，结果可推广。定性研究以反实证主义、建构主义为基础，研究设计灵活，一般不预设假设，深入挖掘研究对象的主观体验，结果不强调推广。B、C、D表述均错误。48.某调查问卷的封面信上写着：“本次调查采用匿名方式，所有信息仅用于研究分析，不会对外泄露，请您放心填写。”这段话主要体现了封面信中的（）要素。A.调查者身份B.调查目的C.保密承诺D.调查对象的选择方法答案：C解析：封面信的内容包括：调查者身份、调查目的、调查内容、保密承诺、调查对象的选择方法、致谢等。题干中“匿名、信息仅用于研究、不会泄露”属于保密承诺。49.下列不属于个案研究特点的是（）A.研究对象的个别性B.研究方法的综合性C.研究资料的深入性D.研究结果的普适性答案：D解析：个案研究的特点包括：研究对象的个别性（单个或少数研究对象）、研究方法的综合性（运用访谈、观察、档案等多种方法）、研究资料的深入性（深入挖掘研究对象的全面情况）。个案研究的结果不强调普适性，更多是针对具体案例的深入分析。50.行动研究是社会工作研究的重要方法之一，其核心特点是（）A.研究者与行动者合一，研究与行动同步B.严格控制研究变量，保证研究结果的客观性C.以验证理论假设为核心目标D.研究结果具有普遍的推广价值答案：A解析：行动研究的核心是“行动中研究、研究中行动”，研究者同时也是行动的参与者，研究的目的是解决实际问题、推动实践改进，而非验证理论或推广结果。B、C、D均是定量研究的特点。51.服务对象老张因患癌症晚期，拒绝接受治疗，告知社工自己想放弃生命。根据社会工作专业伦理，社工最适宜的做法是（）A.尊重老张的自决权，不干预其决定B.直接联系老张的家属，告知其情况，由家属决定C.与老张深入沟通，了解其想法的原因，共同探讨应对方案D.立即通知医院，对老张采取强制治疗措施答案：C解析：当事人自决是社会工作的核心伦理原则，但当服务对象的决定可能威胁其生命安全时，社工需进行干预。干预应优先与服务对象沟通，了解其真实想法与困境，共同探讨解决方案，而非直接强制或交由家属决定，需遵循最小伤害原则。52.根据人类行为与社会环境的相关理论，老年阶段面临的主要问题不包括（）A.健康状况恶化B.社会地位下降C.角色失调与就业困境D.孤独感与失落感答案：C解析：老年阶段面临的主要问题包括：健康衰退、经济收入减少、社会地位下降、孤独感、死亡焦虑等。角色失调与就业困境主要是中年阶段或青年阶段的问题。53.某服务对象因失业导致生活困难，社工帮助其申请了最低生活保障，并联系了职业技能培训学校为其提供免费培训。社工提供的支持属于（）A.情感性支持B.工具性支持C.认知性支持D.社会性支持答案：B解析：社会支持分为工具性支持和情感性支持：工具性支持是指提供实际的帮助、资源、服务等，解决实际问题；情感性支持是指提供情感慰藉、关心、鼓励等。题干中申请低保、提供技能培训属于工具性支持。54.服务对象向社工表示自己总是拖延工作，导致任务无法按时完成，但又觉得自己改不了。社工回应：“你刚才说你很想改掉拖延的习惯，但又说自己改不了，这两种想法是不是有些矛盾？”社工的回应运用的技巧是（）A.对质B.忠告C.建议D.自我披露答案：A解析：对质是指社工指出服务对象言行不一致、前后矛盾的地方，帮助服务对象正视自己的问题。忠告是社工向服务对象指出某种行为的危害；建议是社工提出具体的行动建议；自我披露是社工分享自己的经历。55.在小组工作的开始阶段，社会工作者的首要任务是（）A.处理组员之间的冲突B.帮助组员建立信任关系C.协助组员制定小组规范D.提升组员的自主能力答案：B解析：小组开始阶段，组员之间陌生、不信任，社工的首要任务是帮助组员建立信任关系，营造安全的小组氛围。制定小组规范、处理冲突、提升自主能力是后续阶段的任务。56.在地区发展模式中，社会工作者主要扮演的角色是（）A.技术专家B.方案规划者C.使能者与促进者D.管理者答案：C解析：地区发展模式强调居民参与，社工主要扮演使能者、促进者、协调者的角色，鼓励居民自己解决问题。技术专家、方案规划者是社会策划模式中社工的角色。57.社会服务机构的使命与宗旨的核心是（）A.扩大机构规模B.提升机构的社会影响力C.服务对象的利益与社会福祉D.提高机构的盈利能力答案：C解析：社会服务机构是非营利组织，其使命与宗旨的核心是服务对象的利益与社会福祉，而非盈利或扩大规模。58.下列属于行政性督导内容的是（）A.指导被督导者运用专业技巧开展服务B.帮助被督导者疏解工作倦怠C.为被督导者分配工作任务，明确工作要求D.协助被督导者进行自我反思答案：C解析：行政性督导主要包括工作分配、工作监督、绩效评估、机构政策传达等行政事务。A、D属于教育性督导；B属于支持性督导。59.某研究者在进行访谈时，提前设计好访谈提纲，访谈过程中根据提纲的问题逐一提问，但也会根据访谈对象的回答灵活调整问题顺序与内容。这种访谈类型属于（）A.结构式访谈B.半结构式访谈C.无结构式访谈D.标准化访谈答案：B解析：半结构式访谈有预先设计的访谈提纲，但访谈过程相对灵活，可根据情况调整问题顺序与内容。结构式访谈（标准化访谈）有严格统一的问题与顺序，不能随意调整；无结构式访谈没有固定提纲，围绕主题自由交谈。60.我国推动的“五社联动”基层治理机制中，“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会公益慈善资源B.社区、社会企业、社会工作者、社区志愿者、社会福利资源C.社区、社会组织、社会工作者、社区工作者、社会公益慈善资源D.社区、社会组织、社区工作者、社区志愿者、社会福利资源答案：A解析：“五社联动”是指以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会公益慈善资源为补充的基层治理机制。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.社会工作是一种专业的助人活动，其核心要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.社会服务机构的规模答案：ABCD解析：社会工作的核心要素包括：服务对象（受助者）、社会工作者（助人者）、社会工作价值观（灵魂）、专业助人方法（核心）、助人活动（载体）。机构规模不属于社会工作的核心要素。2.下列关于社会工作当事人自决原则的说法，正确的有（）A.服务对象有权决定自己的选择与行动方向B.社工应完全听从服务对象的所有决定，不能提出任何建议C.当服务对象的决定可能危害自身或他人安全时，社工可以进行干预D.当事人自决原则适用于所有服务对象E.社工应尊重服务对象的选择，即使其选择与社工的价值观不符答案：ACE解析：当事人自决原则强调服务对象有权自主决定自己的生活与行动方向，社工应尊重其选择，即使与自身价值观不符。但自决原则有例外：当服务对象的决定可能危害自身或他人安全时，社工可依法进行干预；同时，自决原则要求服务对象具备相应的决策能力，不适用于无民事行为能力人（如严重精神障碍患者、儿童等）。B选项“完全听从所有决定”错误，社工可以提供信息与建议，由服务对象自主选择；D选项“适用于所有服务对象”错误。3.社会工作者在服务过程中面临伦理难题时，应遵循的处理原则包括（）A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.效率优先原则答案：ABCD解析：社会工作伦理难题的处理原则包括：保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。效率优先不属于伦理处理原则，社会工作优先考虑服务对象的利益与专业伦理。4.下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的有（）A.人类行为能够适应社会环境B.社会环境对人类行为的影响是决定性的C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互影响、相互作用E.社会环境对人类行为的影响大于人类行为对社会环境的影响答案：ACD解析：人类行为与社会环境是相互影响、相互作用的关系：人类行为能够适应社会环境，同时也能主动改变社会环境。B选项“决定性”表述过于绝对；E选项，两者的影响大小不能简单比较，需结合具体情境。5.下列属于认知行为理论核心观点的有（）A.人的行为是通过学习获得的B.人的情绪与行为受认知的影响C.调整不合理认知可以改变情绪与行为D.人的问题源于潜意识中的早年创伤E.人有自我实现的潜能答案：ABC解析：认知行为理论结合了认知理论与行为理论的观点，认为行为是通过学习获得的，同时人的情绪与行为受认知的影响，调整不合理认知可以改变情绪与行为。D是精神分析理论的观点；E是人本主义理论的观点。6.下列属于心理社会治疗模式中反思性直接治疗技巧的有（）A.支持B.现实情况反思C.心理动力反思D.人格发展反思E.直接影响答案：BCD解析：心理社会治疗模式的直接治疗技巧分为非反思性技巧和反思性技巧：非反思性技巧包括支持、直接影响、探索-描述-宣泄；反思性技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。7.危机介入模式的基本原则包括（）A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.长期介入答案：ABCD解析：危机介入的基本原则包括：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。危机介入通常是短期的，旨在快速解决危机，而非长期介入。8.个案管理适用于（）的服务对象。A.问题单一，需求明确B.问题复杂，涉及多重需求C.缺乏社会支持网络D.能够自主获得所需资源E.获得的服务资源分散，缺乏协调答案：BCE解析：个案管理适用于问题复杂、有多重服务需求、缺乏社会支持网络、现有服务资源分散或缺乏协调的服务对象。问题单一、能自主获得资源的服务对象不需要个案管理服务。9.小组工作中互动模式的实施原则包括（）A.开放性的互动B.平等性的互动C.面对面的互动D.共同性的互动E.目标性的互动答案：ABC解析：互动模式的实施原则包括：开放性的互动（小组与外部环境开放互动）、平等性的互动（组员之间地位平等）、面对面的互动（通过直接互动促进成长）。10.在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的主要任务包括（）A.处理组员之间的冲突B.协助组员重新建构小组C.适当控制小组的进程D.协助组员把认知转化为行动E.保持组员对整体目标的意识答案：ABCE解析：中期转折阶段的主要任务包括：处理抗拒行为、协调和处理冲突、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组进程。D选项“协助组员把认知转化为行动”是后期成熟阶段的任务。11.小组工作进入结束阶段时，组员可能出现的典型反应有（）A.否认小组即将结束的事实，回避讨论离别话题B.出现退化行为，重新变得依赖社会工作者C.因不满小组结束而指责社会工作者D.主动分享自己的成长与收获E.逃避参与活动，减少与其他组员的互动答案：ABE解析：结束阶段组员因离别情绪可能出现的反应包括：否认（回避结束话题）、退化（重新依赖他人）、逃避（减少参与）、悲伤失落等。C选项是中期转折阶段冲突期的表现；D选项是后期成熟阶段的表现。12.社区照顾模式的主要特点包括（）A.协助服务对象融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要组成部分D.提倡建立相互关怀的社区E.以任务目标为核心，重视专业规划答案：ABCD解析：社区照顾模式的特点包括：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。E