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文档简介

2011年人力资源总结总经理办公室公司业务发展回顾住宅项目传统市场商场政府项目写字楼住宅项目新业务、新市场养老住宅经营拓展跨地域经营1序号项目名称开放时间1烟台海云台2011-3-252烟台假日风景2011-4-13

香河欢庆城2011-4-104田家园(幸福会)2011-5-155青岛李沧新城2011-5-206太原紫台2011-6-17回龙观金域华府2011-6-108赢嘉中心(大都会)2011-7-19太原金域国际2011-7-110

天津柏翠园2011-7-211唐山凤凰新城2011-7-3112秦皇岛假日风景2011-8-113

山西晋中2011-8-1514西北旺2011-9-315水碾屯(新里程)2011-9-3016

秦皇岛北戴河未确定17

唐山宾馆未确定公司业务发展回顾1公司业务发展回顾1序号类别数量地域项目名称入住时间备注1项目入住3

(2011年)本地蓝山2011-12-26

2房山长阳1号地2011-12-31

3异地唐山南湖别墅2011-11-2

4香河欢庆城未确定暂缓59

(2012年)本地田家园2012-7-1

6异地烟台假日风景2012-9-1

7烟台海云台2012-6-1

8天津锦庐2012年

9天津海港城2012年

10天津博翠园2012年

11青岛万科城2012-6-1

12青岛蓝山2012-9-1

13青岛李沧新城2012-8-10

14项目入住8

(2013年)本地房山长阳5号地2013-8-30

15红狮D地块2013-10-1

16回龙观(金域华府)2013-7-30

17西北旺2013-3-30

18异地唐山凤凰新城2013-8-1

19秦皇岛假日风景2013-7-1

20太原紫台2013-10-20

21太原变压器2013-10-1

225异地青岛城花未确定

23山东平度未确定

24山东日照未确定

25天津滨海时尚未确定

26天津东海岸未确定

商业万科城2013年初

2012年底物业介入长阳2013-5-1具体时间未定公司业务发展回顾1上半年人力资源状况回顾2关键维度指标半年统计年度指标团队维度安全员流动率52.04%≤85%安全缺编率19.30%集团:8.14%≤6%骨干离职率7.26%≤5%人员结构安全员整体比例48.02%≥45%维修人员大专比例19.93%≥23%人才储备公司主管及以上人员储备数年度计划引进39人,已招聘16人(扣除离职)向非北京公司输出主管及以上人员无≥8员工满意度员工满意度≤85%2010年北京物业公司被评集团优秀物业公司上半年人力资源状况回顾2☆

守住2011

*招到人

*训练人

*留住人上半年人力资源状况回顾:招到人22011年上半年,公司净增新员工367人;司龄在一年以内的占55%人员入司短,企业融入不足:随着公司的业务快速发展,新人增加,新人融入万科的工作更加迫切,新人需要更快理解公司业务标准。上半年管理人员招聘保有率:76%上半年人力资源状况回顾2序号姓名部门现岗位实际到岗时间序号姓名部门现岗位实际到岗时间1冯旭物业顾问咨询部西长安街交流2011-3-712赵林锋东西部管理中心东西部交流2011-6-22崔磊房产管理部长阳案场负责人2011-3-2813史海宾东第东第储备2011-6-33孙全民工程管理部储备专业经理2011-4-1114陈维全国宣传干部学院综合楼负责人2011-6-134苏磊品质管理部业务督导2011-4-1215易志韬工程管理部储备经理2011-6-165尹长慧品质管理部业务督导2011-4-1216柳阳坤房产管理部储备案场负责人2011-6-216白树松工程管理部储备专业经理2011-4-1517邓益群物业顾问咨询部已离职

7潘政辉经营管理部经营拓展2011-5-1618陈瑾品质管理部已离职

8许林品质管理部储备经理2011-5-1619胡燕琼经营管理部已离职

9蒋璐品质管理部储备经理2011-5-1620孟凡旺安全管理部已离职

10孟晓红房产管理部储备案场负责人2011-5-1621林召明工程管理部已离职

11郑静唐山唐山HR负责人2011-5-31

与年度计划39人相比,还差23人上半年人力资源状况回顾:招到人2招到人的同时,没有留住人2011年上半年总计新入职712人,其中48%的新员工未能留住上半年人力资源状况回顾:招到人2集团考核指标:安全员缺编率30万以上10-30万10万以下政府19.3%预期目标:控制在6%以内下半年梳理各部门人员编制,其中假日、青岛、金域蓝湾、城花、东台居为梳理重点;青青安全员宿舍装修及员工就餐改变,促使项目安全员缺编由40%,降低到10%(最低7%)上半年人力资源状况回顾:招到人小结截止到上周末,公司安全员缺编人99人:1、公司招聘能力不足:安全储备队;拓宽各项目周边渠道:拓展新的招聘形式:2、对各项目的人员编制重新审核:假日、青岛、金域蓝湾、城花、东台居上半年人力资源状况回顾2☆

守住2011

*招到人

*训练人

*留住人上半年人力资源状况回顾:训练人2集团考核指标:维修人员大专学历上述数据包括地产返修工程师3.07的比例10人如达到集团指标,还需要有10人达到大专以上学历。预期目标:5%以内上半年人力资源状况回顾:训练人2集团考核指标:安全人员所占比例3.02%的比例58人距离年度指标还有3.02个百分点,在现有人员基础上还需要减少58人缺编?上半年人力资源状况回顾:训练人2维修人员大专学历安全员所占比例提升现场业务人员技术能力专业培训:

维修技能培训技术专业标准化体系课程搭建安全班组长培训环境管理系列培训品质强化月第八峰固定学习日TPP授课培训:中层管理人员经历清单新员工入职引导:“新新”向荣入职引导计划双百计划:在职深造上半年人力资源状况回顾2☆

守住2011

*招到人

*训练人

*留住人公司整体流动率:上半年人力资源状况回顾:留住人230万以上10-30万10万以下政府36.31%集团考核指标之一:安全员流动率上半年人力资源状况回顾:留住人2预期目标:全年控制在85%以内30万以上10-30万10万以下政府52.04%骨干人员离职率(集团数据)预期目标:5%以内上半年人力资源状况回顾:留住人2集团考核指标之四:骨干人员离职率:7.26上半年人力资源状况回顾:留住人22011年公司级任命127人,其中主办/主管及以上人员69人上半年人力资源状况回顾:留住人2上半年共离职9人,其中青岛4人;内部培养人员占总人数的78%;任命后1年的人员需关注;上半年人力资源状况回顾:留住人相对于90后与80后、70后相比,领导层的关注列入了前五项离职原因之内;小结上半年人力资源状况回顾:留住人近期的2起员工投诉:1、宿舍赌博:2、上级领导态度蛮横:在这就得听我的,能不能留在万科我说了算。员工投诉增加管理人员与员工接触少对员工的关注不足勤政爱兵的缺失小结每周至少一次在项目食堂用餐每周至少去一次员工宿舍每周至少有一次与员工的座谈每天至少去一次安全门岗文化课程要亲授上半年人力资源状况:我们离优秀有多远总结关键维度指标半年统计年度指标团队维度安全员流动

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