房产经纪人业务达成率考核指标表_第1页
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文档简介

房产经纪人业务达成率考核指标表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差客户满意度评估客户对经纪人服务的满意程度，包括服务态度、沟通效率、问题解决能力等方面。14121086客户投诉率统计客户对经纪人服务的投诉率，反映客户对服务的接受程度。14121086信息反馈及时率确保客户提出的问题和信息能够及时得到反馈和处理。14121086客户维护率统计客户维护的数量，反映经纪人对客户的长期维护能力。14121086客户推荐率统计客户对经纪人的推荐数量，反映经纪人的口碑和服务质量。14121086房源更新率确保房源信息的及时性和准确性。14121086房源维护率对房源进行定期检查和维护，确保房源状态与实际相符。14121086房源展示率确保房源能够得到充分展示，提高曝光率。14121086房源成交率统计房源成交率，反映房源的市场竞争力和经纪人的销售能力。14121086房源退房率统计房源退房率，反映房源的稳定性和经纪人的管理能力。14121086新客户开发数量评估经纪人开发新客户的能力，反映其市场拓展能力。14121086带看量统计带看次数，反映经纪人对客户需求的把握能力和成交潜力。14121086成交单数统计成交单数，反映经纪人的销售业绩。14121086成交金额统计成交金额，反映经纪人的业绩贡献。14121086客户满意度评估客户对经纪人成交服务的满意程度。14121086团队协作表现评估经纪人在团队中的协作能力和团队贡献。14121086培训参与度反映经纪人自我提升的意愿和能力。14121086业务知识掌握评估经纪人业务知识的掌握程度。14121086销售技巧提升评估经纪人销售技巧的提升幅度。14121086客户关系维护评估经纪人在维护客户关系方面的能力。14121086本考核表旨在评估房产经纪人在特定考核周期内的业务达成情况，通过以下四个维度的考核，全面评估其业务能力和业绩表现。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________

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