2026年矛盾纠纷多元化解知识试题及答案

2026年矛盾纠纷多元化解知识试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.在矛盾纠纷多元化解机制中，被誉为维护社会稳定“第一道防线”的是（）。A.诉讼B.仲裁C.人民调解D.行政复议2.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷，（）。A.可以收取一定费用B.不得收取费用C.根据纠纷性质决定是否收费D.仅能收取工本费3.坚持“枫桥经验”，实现矛盾纠纷就地化解，其核心要义不包括（）。A.矛盾不上交B.平安不出事C.服务不缺位D.纠纷必上交4.当事人向人民调解委员会申请调解，符合受理条件的，人民调解委员会应当及时受理；不符合受理条件的，应当（）。A.直接拒绝B.告知当事人向人民法院起诉C.告知当事人按照法律、法规规定，向有关机关申请处理D.B和C均可5.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。A.15B.30C.45D.606.在医患纠纷调解中，医疗机构应当承担的赔偿责任主要依据的是（）。A.《医疗事故处理条例》B.《中华人民共和国民法典》侵权责任编C.《中华人民共和国医师法》D.《医疗机构管理条例》7.下列纠纷中，不适用人民调解的是（）。A.邻里之间因通行产生的纠纷B.夫妻之间的家庭纠纷C.施工企业与劳务班组之间的工伤赔偿纠纷D.公安机关已经立案的故意伤害案件8.行政调解是行政机关依法化解争议的重要方式。下列关于行政调解的说法，错误的是（）。A.行政调解应当遵循自愿、合法原则B.行政调解达成的协议具有强制执行力C.行政调解可以由行政机关主动启动，也可以依当事人申请启动D.行政调解不具有终局性，当事人不服可以提起行政诉讼9.2026年某市推行“网格化+矛盾纠纷排查”机制，要求网格员对发现的矛盾进行分级处理。一般的小矛盾应由（）。A.街道办事处主要领导负责化解B.社区（村）党组织书记负责化解C.网格员协同楼栋长（村民小组长）现场化解D.区级综治中心流转处理10.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.三个月B.六个月C.一年D.二年11.根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）。A.一年B.两年C.三年D.二十年12.在消费者权益保护领域，12315平台提供的行政调解，其性质属于（）。A.民事诉讼前置程序B.行政裁决C.行政指导行为D.强制性纠纷解决方式13.下列关于行业性、专业性人民调解委员会的说法，正确的是（）。A.只能调解特定行业内的纠纷B.调解员必须由该行业的退休人员担任C.必须由司法行政机关和行业主管部门共同设立D.调解不得收取费用，经费由政府保障或社会资助14.矛盾纠纷多元化解中的“三调联动”机制是指（）。A.人民调解、司法调解、行政调解B.人民调解、仲裁调解、诉讼调解C.行政调解、仲裁调解、信访调解D.法院调解、检察院调解、公安调解15.某小区业主因停车位收费问题与物业发生纠纷，业主委员会代表业主与物业公司进行谈判。这种化解方式属于（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼16.在涉及农村土地承包经营纠纷调解中，当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起（）内向人民法院起诉。A.15日B.30日C.45日D.60日17.心理咨询服务在矛盾纠纷化解中的应用日益广泛，其主要作用是（）。A.代替法律判决B.缓解当事人情绪，疏导心理障碍，促进理性沟通C.强制当事人达成协议D.直接解决财产分割问题18.人民法院在立案前，对于适宜调解的案件，通常会引导当事人选择（）。A.诉前调解B.诉讼中调解C.执行和解D.信访复查19.关于调解协议的法律效力，以下表述正确的是（）。A.所有调解协议都具有强制执行力B.经司法确认有效的调解协议，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行C.调解协议达成后，当事人可以随意反悔D.调解协议等同于法院判决书20.某企业因环境污染与周边村民发生群体性纠纷，当地政府介入处理。按照“谁主管、谁负责”的原则，该纠纷主要由（）牵头化解。A.民政局B.生态环境局C.司法局D.公安局二、多项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）21.矛盾纠纷多元化解机制的优势包括（）。A.节约司法资源B.降低纠纷解决成本C.及时化解矛盾，维护社会和谐D.实现纠纷解决的分流和专业化E.完全替代法院诉讼22.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘（）。A.偏袒一方当事人的B.侮辱当事人的C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密的E.长期调解无效的23.申请司法确认调解协议，需符合下列条件（）。A.双方当事人共同提出申请B.在调解协议生效之日起30日内提出C.属于人民法院管辖D.调解协议内容涉及身份关系的确认E.调解协议内容明确24.下列哪些纠纷适用《中华人民共和国仲裁法》（）。A.婚姻纠纷B.收养纠纷C.抚养纠纷D.货物买卖合同纠纷E.房地产租赁合同纠纷25.行政裁决是指行政机关依法对当事人之间的民事纠纷进行审查并作出裁决的制度，常见的行政裁决事项包括（）。A.土地权属争议B.专利侵权纠纷C.环境污染损害赔偿纠纷D.医疗事故赔偿纠纷E.治安管理处罚争议26.在信访工作中，下列属于应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项而不适用信访程序的有（）。A.已经进入诉讼程序的案件B.已经通过行政复议决定的事项C.对法院生效判决不服的事项D.对职务任免不服的内部行政行为E.对政府制定规章不满的建议27.人民法院在审理民事案件时，应当先行调解的情形包括（）。A.婚姻家庭纠纷B.邻里关系纠纷C.劳动争议D.交通事故损害赔偿纠纷E.合同诈骗案件28.完善矛盾纠纷多元化解机制，需要加强哪几方面的建设（）。A.搭建综合性纠纷化解平台B.加强专业化调解组织建设C.建立健全调解员职业化体系D.完善诉讼与非诉讼衔接机制E.推进矛盾纠纷化解信息化建设29.在物业服务纠纷中，调解员通常会重点审查和协调的问题包括（）。A.物业服务费的收费标准是否合理且符合合同约定B.物业公司的服务质量是否达标C.业主拒交物业费是否有正当理由（如房屋质量问题）D.小区公共收益的分配与公示E.业主委员会的选举程序30.下列关于“诉调对接”的说法，正确的有（）。A.人民法院可以对调解协议进行司法确认B.调解不成的，当事人可以及时向人民法院起诉C.委派调解是法院立案前的调解D.委托调解是法院立案后的调解E.所有进入法院的案件都必须经过调解31.在处理群体性劳资纠纷时，应坚持的原则包括（）。A.预防为主，调解优先B.依法依规，维护权益C.快速反应，防止激化D.政府主导，多方联动E.满足劳动者所有诉求32.网格化治理在矛盾纠纷排查中发挥的基础性作用主要体现在（）。A.信息采集B.风险发现C.前端处置D.政策宣传E.终局裁决33.涉外商事纠纷的解决途径通常包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.上访34.下列属于《民法典》规定的解决民事纠纷方式的有（）。A.和解B.调解C.仲裁D.诉讼E.强制执行35.加强基层社会治理，推动矛盾纠纷源头化解，需要发挥（）的作用。A.党建引领B.法治保障C.德治教化D.自治强基E.智治支撑三、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”。）36.人民调解员对于调解不成或者当事人反悔的纠纷，应当及时告知当事人通过仲裁、行政、司法等途径维护权利。（）37.经人民调解委员会调解达成的调解协议，自当事人签字之日起生效。（）38.只要当事人双方同意，任何类型的合同纠纷都可以提交仲裁。（）39.行政复议机关在解决行政争议时，可以进行调解。（）40.律师在参与化解矛盾纠纷时，只能作为一方当事人的代理人，不能作为中立的第三方调解员。（）41.信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。（）42.诉讼是解决矛盾纠纷的最高级形式，也是最优先选择的形式。（）43.在农村土地承包纠纷中，当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。（）44.涉及确认婚姻关系效力的案件，人民法院不得进行调解。（）45.“让数据多跑路，让群众少跑腿”是矛盾纠纷多元化解信息化建设的目标之一。（）46.人民法院对调解协议进行司法确认时，必须开庭审理。（）47.侦查机关在办理轻微刑事案件过程中，对于符合条件的，可以主持达成刑事和解。（）48.行业性、专业性人民调解委员会的调解员应当具备相关法律、政策知识和相应的专业知识。（）49.当事人在诉讼过程中自行达成和解协议的，原告可以申请撤诉。（）50.所有的行政调解协议都可以直接申请人民法院强制执行。（）四、填空题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分。请将答案填写在题中的横线上。）51.社会矛盾纠纷多元化解机制，旨在构建以________为核心，非诉讼纠纷解决方式为补充的体系。52.人民调解委员会调解纠纷，在________、事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。53.《中华人民共和国民法典》规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用________，但是不得违背公序良俗。54.根据《中华人民共和国仲裁法》，仲裁实行________制度。仲裁委员会独立于行政机关，与行政机关没有隶属关系。55.在治安管理处罚中，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，________。56.涉及知识产权的纠纷，由于其专业性强，越来越多的当事人选择在________进行调解。57.某建筑工程公司拖欠农民工工资，农民工可以向劳动行政部门投诉，也可以向________申请支付令。58.“三治融合”的乡村治理体系是指自治、法治、________相结合。59.在线调解平台（ODR）利用互联网技术，实现了矛盾纠纷的申请、调解、________等全流程在线办理。60.劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向________申请调解。五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）61.简述人民调解工作的三项基本原则。62.请列举当事人可以申请人民法院撤销仲裁裁决的法定情形（至少列举四种）。63.简述“诉前调解”与“诉讼中调解”的主要区别。64.简述在矛盾纠纷多元化解体系中，行政裁决的主要适用范围。六、应用分析题（本大题共3小题，每小题共30分，共90分。）65.案例分析：甲市A小区因停车位紧张，业主与物业公司长期存在矛盾。2026年3月，物业公司未经业主大会同意，擅自将小区部分公共绿地改造为收费停车位，并提高了停车管理费标准。部分业主对此表示强烈不满，集体封堵小区大门，导致周边交通瘫痪。假设你是该街道办事处负责矛盾纠纷化解的工作人员，请结合矛盾纠纷多元化解机制，分析应如何妥善处理此次纠纷。66.案例分析：张某（男，25岁）与李某（男，26岁）系邻居。某日，双方因楼道堆放杂物问题发生口角，继而互殴。张某被打致面部软组织挫伤，经法医鉴定构成轻微伤。李某也被推倒擦伤。公安机关接到报警后，介入处理。(1)本案是否属于治安调解的范围？请说明理由。(2)如果公安机关主持调解，双方达成协议并履行，对李某会有什么法律后果？(3)如果调解不成，本案应如何处理？67.综合计算与法律适用分析：2025年10月，某服装厂（乙方）与某商贸公司（甲方）签订了一份布料买卖合同。合同约定：甲方向乙方购买布料10000米，单价每米50元，总价款50万元人民币；交货日期为2025年12月31日前；违约金为合同总价的5%。同时，合同中还规定，发生争议由某仲裁委员会仲裁。2026年1月，甲方收到货物后，经检验发现有2000米布料存在严重色差，不符合质量要求，导致甲方无法按时向下游客户交付成衣，造成甲方经济损失3万元。甲方遂拒绝支付全部货款，乙方无奈之下拟提起仲裁。现在双方申请某商事调解中心进行调解。(1)请计算乙方理论上可能获得的最高赔偿金额（假设货物存在质量问题导致解除合同，且不考虑其他因素），列出计算公式及过程。(2)在调解过程中，甲方提出希望扣减有质量问题的部分货款，并要求乙方赔偿因违约造成的损失3万元。乙方承认质量问题，但认为违约金过高。作为调解员，你应依据《中华人民共和国民法典》关于违约金调整的规定如何进行调解劝导？（需引用相关法理原则）(3)如果调解成功，双方签署了新的补充协议，但事后甲方反悔不履行补充协议，乙方还能否依据原合同中的仲裁条款申请仲裁？为什么？一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。）1.C[解析]人民调解被广泛认为是社会治安综合治理和维护社会稳定的“第一道防线”，因为它能够将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。2.B[解析]根据《中华人民共和国人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。3.D[解析]新时代的“枫桥经验”核心是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，“纠纷必上交”与其核心理念背道而驰。4.D[解析]《人民调解法》规定，人民调解委员会对不符合受理条件的，应当告知当事人按照法律、法规规定，向有关机关申请处理（如法院起诉、仲裁等）。5.B[解析]根据《人民调解法》第三十三条，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。6.B[解析]虽然有《医疗事故处理条例》，但在民事赔偿责任层面，主要依据的是上位法《中华人民共和国民法典》侵权责任编中关于医疗损害责任的规定。7.D[解析]公安机关已经立案的刑事案件（如故意伤害案）属于公诉案件，不属于人民调解的范围。轻微刑事案件中，如果是通过刑事和解的方式，则属于专门的司法程序，而非普通的人民调解。8.B[解析]行政调解达成的协议一般不具有直接的强制执行力，主要依靠当事人自觉履行。如果当事人不履行，可以寻求司法救济（如诉讼或申请司法确认），但协议本身不是强制执行依据。9.C[解析]在网格化管理中，对于网格员发现的一般小矛盾，要求“小事不出网格”，由网格员协同楼栋长或村民小组长现场化解，实现源头治理。10.C[解析]根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。11.C[解析]根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。12.C[解析]工商行政管理部门（现市场监管部门）处理消费纠纷的行政调解，本质上属于行政指导行为，不具有强制力。13.D[解析]行业性、专业性调委会主要调解特定行业纠纷；调解员需具备专业知识，但不限于退休人员；通常由司法行政机关指导，行业主管部门主导设立；所有人民调解均不得收费。14.A[解析]“三调联动”通常指人民调解、司法调解（法院诉讼中的调解）和行政调解的有机衔接。15.A[解析]业主委员会代表业主与物业进行谈判，属于双方当事人直接协商解决纠纷的方式。16.B[解析]根据《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》第四十八条，当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起三十日内向人民法院起诉。17.B[解析]心理咨询在纠纷化解中主要起辅助作用，即疏导情绪，缓解对抗，帮助当事人理性看待纠纷，而非直接解决法律或利益问题。18.A[解析]立案前的调解称为“诉前调解”，立案后审判中的调解称为“诉讼中调解”或“诉中调解”。19.B[解析]只有经过人民法院司法确认有效的调解协议，才具有强制执行力。一般的调解协议仅具有民事合同性质，依靠当事人自觉履行。20.B[解析]环境污染纠纷属于生态环境部门的职责范围，遵循“谁主管、谁负责”的原则。二、多项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。）21.ABCD[解析]多元化解机制旨在分流案件、节约资源、降低成本、快速化解，但它是诉讼的补充和分流，不能也不应完全替代法院诉讼。22.ABCD[解析]根据《人民调解法》第十五条，调解员有偏袒、侮辱、索取财物、泄露隐私等行为的，应给予处分直至罢免。“长期调解无效”并非调解员的过错，不属于罢免情形。23.ABCE[解析]根据《最高人民法院关于人民调解协议司法确认程序的若干规定》，涉及身份关系的确认（如确认婚姻关系、亲子关系）不能申请司法确认，因为身份关系必须经法院判决或行政登记确认，不能通过协议约定。24.DE[解析]根据《仲裁法》第三条，婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷以及依法应当由行政机关处理的行政争议不能仲裁。货物买卖和房地产租赁属于商事纠纷，可以仲裁。25.AB[解析]行政裁决通常适用于权属争议（土地、矿藏等）和侵权纠纷（专利、商标等）。环境污染和医疗事故虽然通常由行政机关介入，但主要是处理行政责任或行政调解，典型的行政裁决主要集中在自然资源和知识产权领域。26.ABCD[解析]信访实行“诉访分离”，对于已经进入司法程序、仲裁程序、行政复议程序或者属于内部行政行为的，信访部门不予受理，引导走法定途径。对规章不满的建议属于立法建议，可以通过信访渠道反映。27.ABCD[解析]根据《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》及相关精神，婚姻家庭、邻里关系、劳动争议、交通事故等纠纷，人民法院应当先行调解。合同诈骗属于公诉刑事案件，不属于民事调解范畴。28.ABCDE[解析]完善多元化解机制需要平台、组织、队伍、制度衔接以及信息化技术的全方位支持。29.ABCDE[解析]物业服务纠纷通常涉及收费、质量、公共收益、业主委员会运作等多个方面，都是调解中需要协调的关键点。30.ABCD[解析]诉调对接包括诉前委派调解和诉中委托调解，以及调解协议的司法确认。但并非所有案件都必须经过调解，当事人拒绝调解的除外。31.ABCD[解析]处理群体性劳资纠纷需要合法、快速、联动、调解优先，但不能无原则地满足劳动者所有不合法、不合理的诉求。32.ABCD[解析]网格员主要承担信息采集、发现风险、简单的前端处置和宣传等工作，不具备作出终局裁决的权力。33.ABCD[解析]涉外商事纠纷的解决途径是多元化的，包括协商、调解、国际商事仲裁和涉外民事诉讼。34.ABCD[解析]《民法典》第十条规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。此外，和解、调解、仲裁、诉讼是法定的纠纷解决方式。35.ABCDE[解析]这是新时代加强基层治理的“五治融合”模式。三、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”。）36.√[解析]人民调解不是诉讼的必经程序，调解不成的，应当告知当事人通过其他合法途径解决。37.√[解析]《人民调解法》规定，调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。38.×[解析]根据《仲裁法》，必须由双方当事人自愿达成有效的仲裁协议，仲裁委员会才能受理。且婚姻、收养等特定纠纷不能仲裁。39.√[解析]根据《行政复议法实施条例》，行政复议机关可以按照自愿、合法的原则进行调解。40.×[解析]律师不仅可以担任代理人，也可以受聘担任人民调解员或商事调解员，以中立第三方身份参与调解。41.√[解析]《信访工作条例》规定了信访事项的办理时限，通常为60日，复杂情况可延长不超过30日。42.×[解析]诉讼是纠纷解决的最后一道防线，而非最优先形式。现代社会倡导“调解优先”。43.√[解析]《农村土地承包法》规定，农村土地承包经营纠纷可以仲裁，也可以直接起诉。44.√[解析]确认婚姻关系效力涉及身份关系的国家确认和公共利益，必须经法院判决确认，不能通过调解达成协议确认婚姻有效或无效（虽然可以在确认婚姻效力之外的其他婚姻家庭纠纷中进行调解）。45.√[解析]这是建设智慧治理、便民服务的基本理念。46.×[解析]司法确认程序通常适用特别程序，一般实行书面审查，或者由审判员召集双方当事人当面询问，不需要像普通民事案件那样开庭审理。47.√[解析]这是刑事诉讼中的刑事和解程序，适用于特定类型的轻微刑事案件。48.√[解析]行业性、专业性纠纷对调解员的专业素质有较高要求。49.√[解析]原告在诉讼中与被告和解，纠纷解决，可以申请撤诉，法院审查后裁定准许。50.×[解析]绝大多数行政调解协议没有强制执行力，除非经过司法确认。但有特定类型的行政协议（如行政补偿协议）法律规定可以直接申请执行，但这不属于普遍情况。四、填空题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分。）51.司法（或诉讼）[解析]多元化解体系中，司法是核心和保障，非诉讼方式是补充。52.自愿平等[解析]人民调解的三项基本原则之一，也是调解的根基。53.习惯[解析]《民法典》第十条规定，法律没有规定的，可以适用习惯。54.一裁终局[解析]仲裁实行一裁终局制度，裁决书自作出之日起发生法律效力。55.不予处罚[解析]《治安管理处罚法》规定，经调解达成协议的，公安机关不予处罚。56.知识产权保护中心（或知识产权调解委员会）[解析]各地设立的知识产权保护中心通常包含调解职能。57.人民法院[解析]《劳动合同法》第三十条规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令。58.德治[解析]“三治融合”指自治、法治、德治相结合。59.司法确认（或电子送达/协议签署）[解析]在线调解平台覆盖了从申请到协议签署及后续司法确认的全流程。60.企业劳动争议调解委员会（或依法设立的基层人民调解组织/在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织）[解析]《劳动争议调解仲裁法》第十条规定的劳动争议调解组织。五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）61.简述人民调解工作的三项基本原则。(1)依法调解原则。人民调解委员会调解民间纠纷，必须依据法律、法规、规章和国家政策进行，社会公德可以作为补充，不得违背法律精神。(2)自愿平等原则。在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。调解的启动、进行、协议的达成都必须尊重当事人的意愿，不得强迫。(3)尊重当事人权利原则。人民调解员调解民间纠纷，应当坚持原则，明法析理，主持公道。调解不成的，应当终止调解，并告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人起诉。62.请列举当事人可以申请人民法院撤销仲裁裁决的法定情形（至少列举四种）。根据《仲裁法》第五十八条，当事人提出证据证明裁决有下列情形之一的，可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决：(1)没有仲裁协议的；(2)裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁委员会无权仲裁的；(3)仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的；(4)裁决所根据的证据是伪造的；(5)对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；(6)仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。63.简述“诉前调解”与“诉讼中调解”的主要区别。(1)发生阶段不同：诉前调解发生在当事人向法院提起诉讼但尚未立案之前；诉讼中调解发生在案件立案后的审理过程中。(2)主体性质稍有不同：诉前调解主要由法院委派给特邀调解员、人民调解组织或专职调解员进行；诉讼中调解主要由审理该案的法官主持。(3)法律后果衔接不同：诉前调解达成协议，当事人可以申请司法确认，具有强制执行力，若未达成协议则转入立案诉讼；诉讼中调解达成协议，法院制作调解书，经签收后与判决书具有同等效力，若未达成协议，法院应及时判决。(4)效率与成本侧重不同：诉前调解程序更灵活、快捷，且通常不预交诉讼费，更侧重于分流和速裁。64.简述在矛盾纠纷多元化解体系中，行政裁决的主要适用范围。行政裁决主要适用于与行政管理活动密切相关的、平等主体之间的特定民事纠纷。主要包括：(1)权属纠纷：如土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权、使用权归属纠纷。(2)侵权纠纷：如对环境污染造成的损害赔偿纠纷、专利侵权纠纷、商标侵权纠纷等（部分侵权纠纷为行政调解，部分为行政裁决，视具体法律规定而定）。(3)损害赔偿纠纷：如医疗卫生、产品质量、交通运输等领域虽多属调解，但在特定法律法规规定下，行政机关也可进行裁决。(4)国有资产产权纠纷等。六、应用分析题（本大题共3小题，每小题共30分，共90分。）65.案例分析：作为街道办事处工作人员，面对此次因停车位引发的群体性纠纷，应坚持“疏堵结合、依法依规、多方联动”的原则，启动矛盾纠纷多元化解机制：1.现场稳控与分流：第一时间赶赴现场，安抚业主情绪，劝导业主恢复交通，避免矛盾升级为治安事件。对挑头闹事者进行法治教育。设立临时接待点，收集业主诉求。2.启动部门联动机制：联系辖区派出所、住建（房管）部门、城管执法部门、司法所等召开联席会议。城管/住建部门：核查物业公司改造绿地的合法性。未经审批擅自改变公共绿地用途属于违法行为，应责令其限期恢复原状。物业主管部门：核查物业公司提高停车费标准的程序。根据《民法典》，调整物业费需经过业主大会表决通过，物业公司单方涨价无效，应责令整改。司法所/调委会：介入引导业主和物业公司进行理性谈判。3.搭建协商平台（人民调解）：组织业主委员会（若未成立则推动成立）、物业公司和业主代表进行三方调解。事实认定：明确绿地改造违法、涨价程序违规。焦点解决：探讨合法的停车位改造方案（如在不减少绿化的前提下通过立体停车、利用边角地等），并指导物业公司依法召开业主大会表决新的停车收费标准。4.法律引导（法治保障）：向物业公司释法，告知其违规行为的法律风险；向业主解释维权渠道，建议通过合法途径（如诉讼要求恢复绿地）而非过激行为。5.源头治理：事后指导该小区完善业主大会和业委会建设，建立常态化的物业沟通协商机制，纳入“网格化”管理，定期排查此类隐患。通过上述行政监督、人民调解、法治宣传相结合的方式，既解决当前的违法违规问题，又化解了长期的利益矛盾，维护社区稳定。66.案例分析：(1)属于治安调解的范围。理由：根据《治安管理处罚法》第九条，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。本案中，张某与李某因邻里琐事（堆放杂物）引起纠纷，进而互殴，且张某伤情为轻微伤，属于情节较轻，符合治安调解的条件。(2)不予治安处罚。理由：根据《治安管理处罚法》规定，经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。(3)如果调解不成，本案应按照《