2026年广西南宁网格员基层服务题库及答案

2026年广西南宁网格员基层服务题库及答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案）1.根据南宁市2025年印发的《深化城市基层党建引领基层治理重点任务清单》，南宁市城市社区基础网格一般按照哪一标准划分？A.300-500户/格B.100-200户/格C.500-800户/格D.1000户以上/格答案：A2.广西推进基层党建“五基三化”深化提升行动中，“五基”不包含下列哪一项？A.基本组织B.基本队伍C.基本经费D.基本保障答案：C（“五基”指基本组织、基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障）3.“绿城红网格”是南宁市党建引领网格治理的核心品牌，该品牌要求网格员开展入户工作时必须公示的信息不包括以下哪项？A.姓名B.联系电话C.家庭住址D.网格职责答案：C4.截至2026年1月，南宁市城市居民最低生活保障月标准不低于多少元？A.720B.820C.920D.1020答案：B5.网格员对网格内流动人口信息动态更新的要求频次是？A.每月至少更新1次B.每季度更新1次C.每半年更新1次D.每年更新1次答案：A6.南宁市创建全国文明城市常态化工作中，网格员不需要承担哪项核心工作？A.网格环境问题排查上报B.入户宣传创城知识C.更换公共区域破损大型公益广告D.收集群众对创城工作的意见建议答案：C7.根据《信访工作条例》，网格内群众提出信访事项，网格员正确的做法是？A.坚决拒绝受理，要求群众直接前往上级部门反映B.对属于网格职责范围内的事项协调办理，超出范围的按程序逐级上报，同步做好群众疏导工作C.直接转交给社区书记，自身不承担任何责任D.承诺帮群众解决所有诉求答案：B8.网格内发生火灾等突发安全事件，网格员第一时间应当采取的处置措施是？A.立即撤离现场，等待上级指令再上报B.拨打对应报警电话，组织疏散周边群众，第一时间上报社区网格中心C.优先进入现场抢救群众财产D.等待消防人员到达后再开展工作答案：B9.南宁市针对特殊群体分类探访制度中，对失能半失能独居特殊群体的探访频次要求是？A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少1次答案：A10.南宁市“无诈网格”创建工作要求中，哪类群体必须实现网格员“一对一”防诈提醒全覆盖？A.个体经营户B.新入住流动人口C.60岁以上老年人和在校学生D.新接入宽带住户答案：C11.基层网格治理“多网合一”改革的核心含义是？A.把多个小网格合并为一个大网格B.整合党建网、综治网、民政网、城管网等各类基层网格为一张全科网格C.多个网格员共同管理一个网格D.多个部门同时管理同一个网格答案：B12.《南宁市网格化服务管理办法（试行）》规定，专职网格员的日常管理由哪一级单位负责？A.南宁市委政法委B.区县政法委C.乡镇（街道）D.村（社区）答案：D13.南宁市推进便民服务下沉网格，下列哪项服务可由网格员直接为群众代办？A.城乡居民医保缴费B.户口迁移审批C.个体工商营业执照办理D.不动产转移登记答案：A14.网格员发现网格内住户发生邻里矛盾纠纷，应当首先采取哪一处置流程？A.直接上报社区，等待专业调解B.第一时间现场劝阻，了解矛盾详情，开展初步调解，记录情况后同步上报C.直接联系派出所出警处置D.告知双方前往街道信访部门反映答案：B15.针对网格内重点关注的信访人员，网格员应当开展哪项核心工作？A.定期走访掌握动态，做好思想疏导，及时上报异常情况B.不管不问，移交信访部门全权处理C.限制其日常出行自由D.承诺满足其所有诉求答案：A二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.全科网格员的核心工作职责包含以下哪些项？A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.公共服务代办F.安全隐患排查答案：ABCDEF2.广西基层党建“五基三化”深化提升行动中的“三化”指的是？A.标准化B.规范化C.智能化D.精细化答案：ABD3.根据南宁市网格治理工作要求，网格员需要重点摸排登记的特殊群体包含？A.独居空巢老人B.残疾人C.严重精神障碍患者D.社区矫正对象E.困境儿童答案：ABCDE4.网格员入户采集信息时，正确的做法有？A.主动出示工作证件，说明来意B.尊重住户隐私，不随意翻动住户私人物品C.遇到住户不配合，强行入户完成采集D.对采集到的个人身份信息严格保密，不随意泄露答案：ABD5.南宁市常态化开展爱国卫生运动，网格员在网格内需要开展的工作包含？A.动员群众开展环境卫生整治B.排查网格内病媒生物滋生隐患C.宣传控烟和健康生活知识D.协助组织网格区域适龄人群疫苗接种答案：ABCD6.“绿城红网格”品牌要求网格员落实“三个亮”工作机制，“三个亮”指的是？A.亮身份B.亮职责C.亮承诺D.亮薪酬答案：ABC7.针对网格内流动人口和出租屋管理，网格员需要采集的核心信息包含？A.出租屋主身份信息、联系方式B.承租人全部家庭成员身份信息、联系方式C.承租人居住事由、入住/迁出时间D.出租屋是否存在安全隐患答案：ABCD8.下列属于网格内必须立即上报处置的重大安全隐患有？A.老旧小区围墙开裂倾斜B.沿街商铺违规储存易燃易爆危险品C.小区消防通道被长期堵塞D.居民家燃气管道老化泄漏答案：ABCD9.网格员应当遵守的工作纪律包含？A.不得泄露居民个人隐私和敏感信息B.不得利用职务之便谋取私利C.不得推诿拖延群众合理诉求D.不得瞒报、漏报网格内重大突发事件答案：ABCD10.南宁市推进常态化基层治理，网格员需要协助开展的重点民生工作包含？A.老旧小区改造意见收集B.垃圾分类宣传引导C.老年人高龄津贴申请代办D.残疾人两项补贴政策宣传答案：ABCD三、判断题1.根据南宁市网格治理工作要求，所有城乡网格必须只配备1名专职网格员，不得配备多名。答案：×（大型网格可配备多名网格员，同时可搭配兼职网格员、网格志愿者协同开展工作）2.为了工作方便，网格员可以将采集到的居民身份信息提供给任何单位查询使用。答案：×（网格信息属于敏感信息，网格员必须严格保密，不得违规对外提供）3.广西“五基三化”深化提升行动是当前我区基层党建的重点任务，网格员需要配合落实网格层面相关工作要求。答案：√4.网格员发现网格内有群众聚集准备上访，应当第一时间开展劝阻疏散，及时上报，不得隐瞒。答案：√5.南宁市为65岁以上老年人提供免费年度健康体检服务，网格员不需要通知网格内符合条件的老人，由医疗机构直接通知即可。答案：×（网格员需要协助摸排符合条件的人员，逐户通知，协助组织体检）6.矛盾纠纷调处实行“村（社区）化解优先”，网格员应当承担网格内小微矛盾的第一调解责任，把矛盾化解在萌芽状态。答案：√7.全国文明城市创建已经完成评审，创城工作是阶段性任务，网格员不需要常态化开展创城排查宣传。答案：×（南宁市创城工作已经进入常态化阶段，需要网格员持续开展相关工作）8.网格员发现独居老人多日联系不上，应当第一时间联系其家属，在社区工作人员陪同下上门查看情况，不得擅自破门进入。答案：√9.南宁市要求专职网格员每日对责任网格开展巡查，每周实现网格巡查全覆盖。答案：√10.群众通过12345政务服务热线转办至网格的诉求，网格员应当在规定时限内办结反馈，不得超时拖延。答案：√四、案例分析题案例1：南宁市良庆区某社区无物业老旧小区网格，网格员入户走访时发现：该网格3栋一单元2楼独居老人王奶奶，78岁，行动不便，子女均在外地工作，半个月前摔倒后行动更加困难，未参加社区组织的免费老年健康体检；王奶奶反映需要长期购买降压药，腿脚不便无法前往药店，也不会使用手机网购；家中卫生间水龙头漏水，找不到维修人员；王奶奶符合低保边缘户认定条件，不知道如何申请相关救助。问题：如果你是该网格的网格员，你会如何处置上述事项？参考答案：我将按照分级处置、便民服务的原则，按以下流程处理：1.信息建档：第一时间将王奶奶的基本情况、需求录入南宁市网格治理信息系统的特殊群体台账，标注为重点探访对象，纳入每周至少1次的定期探访计划，同步将情况告知其外地子女，建立常态化沟通机制。2.代办购药服务：登记好降压药的名称、规格、生产厂家，协助王奶奶到定点医保药店购药并送药上门，告知王奶奶后续有购药需求可随时联系我提供代办。3.解决维修需求：对接街道“便民维修志愿队”或社区党建联建共建单位的维修资源，联系维修工人上门维修，全程跟进维修进度，维修完成后第一时间回访确认问题解决；如王奶奶符合困难群众免费维修惠民政策，协助准备材料申请相关补贴。4.协助申请救助：一次性告知王奶奶申请低保边缘户救助需要的全部材料，协助整理资料，代为提交到社区民政窗口，全程跟进审批进度，及时将结果告知王奶奶，通过审批后协助落实相关待遇。5.对接养老资源：对接街道居家养老服务中心，为王奶奶申请免费助洁、定期探访的居家养老服务，解决日常照料需求。6.跟进回访：将处置全过程记录归档，上报社区，后续按照探访要求定期上门，及时解决王奶奶新出现的问题。案例2：南宁市江南区某城中村网格，外来流动人口多，人员结构复杂，网格员排查时发现：3户新入住的流动人口未进行身份信息登记；其中一处出租屋深夜频繁有陌生人进出，形迹可疑，疑似电信网络诈骗窝点；网格内近20处出租屋存在电动车飞线充电、私拉乱接电线的问题，安全隐患突出。问题：如果你是该网格的网格员，你会如何处置？参考答案：1.流动人口信息登记：对未登记的流动人口上门入户，主动出示证件说明来意，采集租住人员身份信息，同步录入流动人口管理系统；告知房东出租屋登记报备的相关规定，督促房东及时上报承租人变动信息，对拒不配合登记的，上报社区和派出所协查处置。2.疑似涉诈窝点处置：不打草惊蛇，先在远端固定位置记录人员进出规律，第一时间拨打110报警，上报社区网格中心和街道综治办，向警方提供出租屋位置、人员特征等摸排信息，协助警方开展核查处置；处置完成后，在网格内开展针对性反诈宣传，提醒周边住户提高防范