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文档简介
中国邮政集团校园招聘(春招/秋招)笔试复习资料(回忆版题目+答案解析)适用:中国邮政集团有限公司校园招聘统一笔试,通用综合岗;亦可用于所属省市分公司、邮储银行、中邮保险等单位笔试参考。重要说明:中国邮政不对外公开笔试题卷,本文件为按历年考生回忆与公开考情整理的高频练习题库,非官方真题;题目结构参照公开考情(EPI能力测试、邮政特色知识、英语、专业知识、性格测评),题型比例、题量与考试时长以准考证和招聘公告为准。资料分析中的数据为示例数据,仅用于练方法。一、考情速览模块常见内容备考优先级EPI能力测试言语理解、判断推理、数量关系、资料分析最高。占比最大,题型接近公考但难度略低,资料分析与言语是主要得分区邮政特色知识企业宗旨与使命、发展沿革、四大板块业务、邮政普遍服务、绿色邮政、服务乡村振兴极高。属固定送分题,背了就有分,投入产出比最高英语四级水平,语法单选与短文阅读中等。部分省份或岗位不考,按公告判断是否投入专业知识按岗分卷:职能管理考管理学基础,金融财务考经济金融与财会,计算机考计算机基础,网路运行考邮政网运知识中等偏高。按报考岗位方向针对性准备,勿泛泛复习时政近半年国内经济政策、乡村振兴、国企改革、邮政行业动态中等。题量小,考前两周集中梳理即可性格测评职业性格与岗位匹配度量表不计分但影响筛选。如实作答、前后一致,避免极端选项二、邮政特色知识(高频考点)(一)单项选择题中国邮政的根本宗旨是()
A.情系万家、信达天下B.人民邮政为人民C.诚信为本、服务至上D.普惠金融、服务民生大清邮政官局正式开办于()
A.1878年B.1896年C.1905年D.1911年中国邮政集团公司改制为中国邮政集团有限公司的时间是()
A.2007年B.2012年C.2019年12月D.2021年中国邮政储蓄银行正式成立的时间是()
A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年我国邮政编码为()位数字
A.5B.6C.7D.8下列不属于邮政法定普遍服务业务的是()
A.信件寄递B.盲人读物寄递C.邮政汇兑D.EMS特快专递下列不属于中国邮政主要业务板块的是()
A.邮政业务B.快递物流C.金融D.房地产开发中国邮政的企业使命是()
A.人民邮政为人民B.情系万家、信达天下C.建设世界一流企业D.服务乡村振兴邮政普遍服务的特点不包括()
A.公益性B.均等性C.营利性D.基础性关于中国邮政在邮政行业的地位,说法正确的是()
A.按营收规模长期位居全球邮政企业首位,连续多年入选世界500强
B.仅在国内经营,未参与国际业务
C.主要收入来自报刊发行
D.不具备金融业务资质(二)多项选择题中国邮政的主要业务板块包括()
A.邮政业务B.快递物流C.金融D.电子商务邮政普遍服务的业务范围包括()
A.国内信件寄递B.印刷品寄递C.盲人读物寄递D.邮政汇兑中国邮政推进绿色邮政的举措有()
A.推广环保可循环包装B.使用新能源投递车辆C.推广瘦身胶带D.减少一次性塑料使用邮政服务乡村振兴的举措有()
A.建设村级寄递物流综合服务站B.发展惠农电商、推动农产品出村进城C.普惠金融下沉乡村D.报刊与政务图书下乡(三)速记卡片项目要点根本宗旨人民邮政为人民企业使命情系万家、信达天下四大板块邮政业务、快递物流、金融、电子商务关键年份1878年海关试办邮政(发行大龙邮票);1896年大清邮政官局开办;2007年邮储银行成立;2019年12月集团公司改制为国有独资公司普遍服务信件、印刷品、盲人读物、包裹寄递与邮政汇兑;特点为公益性、均等性、基础性;EMS属竞争性业务,不在普遍服务范围邮政编码6位数字,前两位标识省(区、市)三、EPI能力测试(回忆题型)(一)言语理解邮政扎根城乡、服务基层,践行______的初心,切实保障邮政普遍服务。
A.客户至上B.人民邮政为人民C.普惠万家D.诚信经营传统邮政行业不能固步自封,必须主动顺应市场变化,加快数字化转型。这段文字的主旨是()
A.快递行业机遇与挑战并存B.传统邮政需要转型升级、创新求变C.电商冲击了邮政行业D.邮政应扩大金融业务下列语句没有语病的是()
A.通过邮政下乡,使农户销售渠道得以拓宽
B.中国邮政持续推进惠农项目,助力农户增收
C.能不能做好末端服务,决定了邮政服务质量好不好
D.业务增长源于服务下沉带来的结果(二)判断推理类比推理:邮局∶信件,相当于()
A.银行∶存款B.医院∶病人C.学校∶老师D.工厂∶工人如果所有普遍服务业务都具备公益性,且部分寄递业务属于普遍服务业务,则可推出()
A.所有寄递业务都具备公益性B.部分寄递业务具备公益性C.寄递业务都不具备公益性D.无法推出(三)数量关系某投递员每天投递32件,30天可以完成全部任务;若每天多投递8件,可提前几天完成?
A.4天B.5天C.6天D.8天一批快件分给甲、乙两名揽投员处理,甲分到总量的40%,乙比甲多200件,这批快件共有多少件?
A.800件B.1000件C.1200件D.1500件(四)资料分析(示例材料)某年邮政行业业务总量1.6万亿元,同比增长12%;快递业务量1300亿件,同比增长10%;邮政寄递服务收入380亿元,同比增长5%。上一年快递业务量约为多少亿件?
A.1181B.1200C.1250D.1300根据材料,下列说法正确的是()
A.快递业务量增速高于行业业务总量增速
B.邮政寄递服务收入增速在三个指标中最低
C.当年行业业务总量同比下降
D.快递业务量出现负增长四、英语(四级水平)ChinaPost______ahugeservicenetworkacrossthewholecountry.
A.haveB.hasC.areD.beThepostalserviceprovides______serviceforruralresidents.
A.universalB.expensiveC.limitedD.private五、专业知识(职能管理岗方向)管理学中强调尊重人、激发人的积极性,属于()
A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.责任原理组织内部上下级之间的沟通属于()
A.纵向沟通B.横向沟通C.斜向沟通D.非正式沟通下列属于外部激励的是()
A.工资奖金B.工作成就感C.工作兴趣D.自我实现其他岗位方向提示:金融财务岗重点复习货币职能、商业银行经营、会计要素与财务报表;计算机岗重点复习计算机网络、数据库、操作系统与信息安全基础;网路运行岗重点复习邮件处理流程、邮路组织与时限管理。六、时政方向(按当期热点更新)县乡村三级物流体系建设,重点补齐农村寄递物流短板。邮政业绿色发展:减塑、可循环包装、绿色网点与新能源配送。国企改革深化提升行动、高质量发展、普惠金融、乡村全面振兴。快递市场管理办法、末端服务规范、寄递安全“三项制度”(收寄验视、实名收寄、过机安检)。七、简答题简述邮政普遍服务的含义。谈谈你对“人民邮政为人民”的理解。八、参考答案与解析(一)邮政特色知识·单选题号答案解析1B“人民邮政为人民”是根本宗旨;“情系万家、信达天下”是企业使命,两者为高频混淆项2B1896年大清邮政官局正式开办;1878年为海关试办邮政并发行大龙邮票3C2019年12月,中国邮政集团公司完成改制,更名为中国邮政集团有限公司4A中国邮政储蓄银行于2007年正式成立,2016年在香港上市,2019年在A股上市5B我国采用6位邮政编码,前两位为省(区、市)代码6DEMS属竞争性快递业务;法定普遍服务为信件、印刷品、盲人读物、包裹寄递及邮政汇兑7D主要板块为邮政业务、快递物流、金融、电子商务;房地产不属于主业8B使命为“情系万家、信达天下”;A项为宗旨9C普遍服务具公益性、均等性、基础性,不以营利为目的10A中国邮政按营收规模长期位居全球邮政企业前列,连续多年入选世界500强;具体名次逐年变动,答题不必记忆具体位次(二)邮政特色知识·多选题号答案解析1ABCD邮政、快递物流、金融、电子商务四大板块,构成“邮政+金融+物流+电商”的综合服务体系2ABCD四项均在《邮政法》规定的普遍服务业务范围内;盲人读物按规定免费寄递3ABCD绿色邮政从包装、运输、网点三个环节推进减碳减塑4ABCD寄递下沉、电商助农、金融下乡、文化下乡构成服务乡村振兴的完整链条(三)EPI模块题号答案解析言语理解1B与“初心”“普遍服务”呼应的固定表述为“人民邮政为人民”言语理解2B文段由“不能固步自封”引出“必须顺应市场、加快转型”,主旨落在转型升级言语理解3BA项“通过……使……”导致主语残缺;C项一面对两面不搭配;D项“源于……带来的结果”句式杂糅判断推理1A邮局是处理信件的场所,银行是办理存款的场所,均为“机构与其核心业务对象”的关系判断推理2B典型三段论:所有S是P,部分M是S,则部分M是P数量关系1C总量=32×30=960件;提效后每天40件,需960÷40=24天;30-24=6天。原资料此处先答B再自我更正为C,正确结果为C数量关系2B甲占40%、乙占60%,差额20%对应200件,总量=200÷20%=1000件资料分析1A基期量=1300÷(1+10%)≈1182,选项取1181,注意用除法而非减法资料分析2B三个增速分别为12%、10%、5%,寄递服务收入增速最低;A项方向相反(四)英语与专业知识模块答案解析英语1BChinaPost为单数第三人称,用has英语2Auniversalservice为“普遍服务”的固定译法专业1A人本原理强调以人为中心的管理专业2A上下级之间为纵向沟通;同级之间为横向沟通专业3A工资奖金属外部激励;成就感、兴趣、自我实现属内在激励(五)简答题参考答案1.邮政普遍服务的含义邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分,指按照国家规定的业务范围和资费标准,以统一的服务水平,向中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。其业务范围主要包括信件、印刷品、盲人读物、包裹的寄递以及邮政汇兑,其中盲人读物按规定免费寄递。普遍服务具有公益性、均等性、基础性,承担着保障公民通信权利、维护国家通信安全的职能,不以营利为目的,并要求对边远地区、农村地区保持同等服务水平。2.对“人民邮政为人民”的理解第一层是宗旨定位:它明确了邮政企业的根本属性——国有企业为人民服务,经营目标与民生需求相统一。第二层是业务落点:宁可亏损也要保住边远乡村的邮路和网点,把信件、包裹、汇兑、报刊送到最后一公里,这是“普遍服务”的生动体现。第三层是时代延伸:在电商与数字化条件下,把普服网络升级为县乡村三级物流体系,做惠农电商、农品出村进城、普惠金融下乡,把“为人民”转化为服务乡村振兴的具体能力。第四层是个人层面:作为应聘者,应把这句话落实为岗位上的准确投递、规范收寄、耐心解答,而不是口号。九、备考建议先保底分:邮政特色知识是唯一可以“背完即得分”的模块,宗旨、使命、四大板块、关键年份、普遍服务范围必须做到脱口而出。再抢大分:EPI中资料分析与言语理解提分最快,判断推理靠刷题型,数量关系难度低于公考,可挑简单题做、果断放弃耗时题。英语按公告取舍:部分省份与岗位不设英语,若公告未列英语,不必投入时间。专业知识对口准备:按报考岗位选一套方向复习,跨方向泛读收效很低。性格测评如实作答:前后一致性比“选看起来最好的选项”更重要,量表通常含重复题用于检测一致性。机考适应:提前熟悉线上答题界面与计时规则
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