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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE技术支持服务合同续签回复函3篇技术支持服务合同续签回复函第1篇公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的____公司:我们谨代表____公司就与贵公司签订的技术支持服务合同续签事宜,向您发送此函。我们非常重视与贵公司的合作关系,并致力于提供高效、优质的技术支持服务。经过双方友好协商,我们希望继续延长服务协议期限,并承诺在新的协议期间提供出色的技术支持服务,保证双方合作的持续发展。根据目前的服务合同内容,我们建议的续签方案1.合同续签期限:自签署之日起,延长____年。2.服务范围:在原有服务基础上,增加____模块的支持服务,进一步提升服务质量。3.服务费用:根据双方协商确定,新增模块的费用为____元/年。4.售后支持:我们将持续提供724小时的技术支持服务,保证在任何时间点都能快速响应您的需求。5.保密条款:双方将继续遵守原有的保密协议,保证合作信息的安全性。我们相信,通过此次合作的深化,双方将实现互利共赢的目标。为保证此协议的顺利执行,我们期待在____年____月____日之前收到贵公司正式的确认函。同时我们也愿意根据贵公司的具体需求,对协议内容进行进一步协商和调整。在此,我们诚挚地感谢贵公司长期以来的支持与信任,期待与贵公司继续保持长期友好合作关系,共同开创更加美好的未来。顺祝商祺!公司名称____姓名____职位____日期____技术支持服务合同续签回复函第(2)篇尊敬的______:感谢您对我们公司提供技术支持服务的认可。我们非常荣幸能够继续为贵司提供服务,并期待双方能够保持长期的合作关系。鉴于贵司之前与我司达成的技术支持服务合同即将到期,现我们拟与贵司续签为期一年的技术支持服务合同,具体条款服务内容:1.一至四次免费现场技术支持服务;2.提供724小时支持,快速响应技术问题;3.定期提供技术培训及前沿技术资讯;4.系统优化与维护服务,保证系统稳定运行;5.定期巡检与预防性维护服务,保证系统无故障运行;6.提供技术支持服务报告,以便贵司知晓系统运行情况。服务费用:根据贵司具体需求,我们提议本次续签合同的服务费用为人民币______元/年。您可在签署合同时选择一次性支付全年服务费用,亦可选择按月支付服务费用,支付方式为______。对于年费不足______元的客户,我们将提供______优惠政策。付款方式:为保证双方权益,我们建议您以______为支付方式,您可在签署合同时支付______服务费用作为合同定金。剩余服务费用将在______前支付完毕。如因特殊情况导致无法按期支付剩余服务费用,您应提前______天与我司联系,将协商解决方式。合同条款:1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;3.若双方在履行合同过程中发生争议,应通过协商解决,协商不成时应提交______仲裁委员会进行仲裁。如对以上条款有任何疑问或建议,请及时与我司联系。我们承诺将一如既往地为贵司提供出色的技术支持服务,以助力贵司业务的进一步发展。此致敬礼公司名称_____日期_____技术支持服务合同续签回复函第(3)篇尊敬的____:您好!感谢贵公司一直以来对我们的技术支持服务合同的支持与信任。我司高度重视此次续签事宜,并为保证双方权益达成一致,特此向您发送本续签回复函。鉴于贵公司在合作期间表现出的卓越配合及对服务需求的积极反馈,我们愿意在现有合作基础上进一步深化双方关系。现提出如下续签提议,望贵公司仔细考虑并给予回复:一、合同有效期延长至2024年12月31日。二、针对日常技术咨询、设备维护等服务内容进行优化升级,具体表现在以下几个方面:1)响应速度提升至15分钟内;2)故障处理时间不超过4小时;3)提供24小时远程技术支持服务;4)增加定期系统检查服务,频率由每月一次调整为每两周一次。三、针对因技术问题导致的业务中断,我们承诺提供全面补偿机制,具体补偿标准为每小时非计划中断补偿金额为服务费用的5%。四、在续签合同期间,贵公司将享有优先获取最新技术支持服务和技术培训的机会。我们相信,在双方共同努力下,此次续签将为双方带来更加稳定可靠的合作关系,共同实现业务的持续发展。为使双方早日达成一致,烦请您于收到本函后一周内提供回复意见。如有任何疑问或需要进一步讨论的事项,请随时与我司联系,联系方式
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