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文档简介
执行力提升·培训试题测试卷附答案共计20道题;每题5分,满分100分,及格80分基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________员工编号:________________________一、单选题(每题5分,共8题)1、组件车间把“提升良率”当成“走程序、差不多就行”,巡检打了卡但问题没解决,月底良率没变化。按课程,这主要混淆了()?[单选题]*A、“完成任务”与“执行”(执行力是有结果的行动,企业讲功劳不讲苦劳)(正确答案)B、计划与总结C、培训与考核D、加班与工作时长2、课程指出,执行力研究起源于公共管理领域,2002年LarryBossidy与RamCharan合著的哪本书让“执行力”成为热门话题()?[单选题]*A、《执行——如何完成任务的学问》(Execution)(正确答案)B、《高效能人士的七个习惯》C、《第五项修炼》D、《从优秀到卓越》3、【案例·职能】计划主管写年度规划时目标含糊(“尽快提升效率”),团队不知做到什么程度算好,执行走样。按课程,这属于执行力缺失的哪类原因()?[单选题]*A、心态消极——缺乏目标B、标准低下——缺乏激情C、模糊不清——缺乏沟通(正确答案)D、优柔寡断——缺乏果敢4、【案例·一线】电池片车间新主管总说“再调研调研”“等想清楚再动手”,一拖再拖;马云“晚上想想千条路,早上起来走原路”正是讽刺这种现象。这对应执行力缺失的哪类原因()?[单选题]*A、意志不坚——缺乏毅力B、拖延磨唧——缺乏行动(正确答案)C、优柔寡断——缺乏果敢D、标准低下——缺乏激情5、课程“六个执行原则”中,“没有退路就是出路”对应的是哪一条()?[单选题]*A、服从法则B、裸奔法则(正确答案)C、团队法则D、速度法则6、【案例·一线】设备维修主管遇到突发故障,按课程“速度法则”最恰当的做法是()?[单选题]*A、等方案完美论证清楚再动手B、先开枪、再瞄准(先行动,边做边修正)(正确答案)C、先层层请示等待批准D、等厂家工程师到场统一处理7、沟通的三大要素中,言语、语气、肢体语言对沟通效果的影响占比约为()?[单选题]*A、肢体语言55%/语气38%/言语7%(正确答案)B、语气55%/肢体38%/言语7%C、言语55%/语气38%/肢体7%D、各约三分之一8、【案例·职能】质量主管布置工作后,下级仍不清楚优先级。课程指出,沟通的品质取决于()?[单选题]*A、你说的字数多少B、对方的回应(对方是否理解并付诸行动)(正确答案)C、你的职位高低D、会议开了多久二、多选题(每题5分,共6题,须全选对)1、【案例·一线】课程归纳“执行力缺失的六大原因”包括以下哪些?(多选)()?*A、心态消极——缺乏目标(正确答案)B、标准低下——缺乏激情(正确答案)C、意志不坚——缺乏毅力(正确答案)D、拖延磨唧——缺乏行动(正确答案)E、优柔寡断——缺乏果敢(正确答案)F、模糊不清——缺乏沟通(正确答案)2、课程提出“执行力三大要素”包括:(多选)()?*A、结果导向(正确答案)B、责任逻辑(正确答案)C、客户服务(内部客户)(正确答案)D、流程再造3、【案例·一线】组件车间落地“内部客户”理念:把采购部门当顾客、把下道工序当客户。课程提到的内部客户分类包括:(多选)()?*A、职级客户(由上下级关系演变)(正确答案)B、职能客户(职能部门间相互服务)(正确答案)C、工序客户(加工/服务提供关系)(正确答案)D、外部客户(终端消费者)4、【案例·职能】主管向下级布置任务时,按课程“接受指令/布置工作”要点应做到:(多选)()?*A、让对方记下交办事项重点(正确答案)B、确认对方理解工作内容(不清楚问清)(正确答案)C、要求对方用有朝气的声音立刻回答(正确答案)D、把“不会做”“没时间”当成拒绝理由5、【案例·管理】课程“职场红人7条小策略”中,关于“让上司……”的做法包括:(多选)()?*A、让上司知道(主动报告工作进度)(正确答案)B、让上司放心(有问必答且全面清楚)(正确答案)C、让上司省心/高效(别把问题丢给上级)(正确答案)D、让上司满意(毫无怨言接受任务)(正确答案)6、课程讲时间管理“效益=效能×效率×勤恳”,下列对三要素含义理解正确的是:(多选)()?*A、效能:做正确的事(目的正确、效果有利)(正确答案)B、效率:正确地做事(单位时间完成工作量)(正确答案)C、勤恳:充分利用时间、不浪费(正确答案)D、效益:最终追求的结果(效果与利益)(正确答案)三、判断题(每题5分,共6题,正确打“√”,错误打“×”)9、【案例·一线】某线长认为“活干完了(打了卡、走了程序)就有执行力”,但问题并没解决。课程指出“完成任务≠执行,执行力是有结果的行动”()?[单选题]*A:对(正确答案)B:错10、课程认为,战略已经或基本确定之后,执行力就变得最为关键;再好的战略如果不去执行,也只是空谈()?[单选题]*A:对(正确答案)B:错11、【案例·职能】计划主管向上级请示时只抛问题“怎么办”,不准备任何方案。课程“请示的艺术”提倡“多出选择题,少出问答题”()?[单选题]*A:对B:错(正确答案)12、课程“责任逻辑”提出“拥抱责任:责任胜于能力”,并以许三多“当兵就要有个兵样子”为例说明责任是对己对人、对企业负责的精神()?[单选题]*A:对(正确答案)B:错13、【案例·一线】维修工发现一处小隐患本可两分钟顺手处理,却想“等下次大修一起弄”迟迟不动。课程“拖
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