高端住宅策划绩效考核表

高端住宅策划绩效考核表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差市场调研报告深度与时效性要求内容覆盖行业趋势、竞品动态、客户群体分析，数据准确且洞察深刻，提交延误一次扣5分，质量不达标扣10分14121086营销策略创新性方案需符合项目定位且具有独特创意，实施后需产生实际效果，未落地执行不加分，执行无效扣10分14121086楼盘定位精准度定位偏差导致客群错配或销售下降，每降低5%佣金扣5分14121086行业资源整合能力资源对接需产生实际宣传效果，未对接不加分，对接后无效果扣8分14121086策略调整灵活性需结合实际情况快速调整方案并有效应对市场波动，延误或策略无效扣10分14121086策划方案原创度方案需避免抄袭，借鉴需注明来源并具有创新改进，完全雷同不得分14121086提案逻辑清晰度提案内容混乱或表达不清，导致客户或团队误解，每次扣5分14121086客户需求响应速度未及时响应扣3分，响应有偏差扣5分，响应后能满足需求加8分14121086团队协作中的创意贡献提出的创意需具有可行性且对方案提升有实质作用，无效创意扣8分14121086创意执行到位率方案执行出现较大偏差需自行修正，偏差程度影响分值，严重偏差扣10分14121086客户沟通频率与质量沟通需体现专业性并解决客户实际问题，未达数量扣3分，质量不佳扣5分14121086客户需求满足程度需求未满足需有合理解释且提供替代方案，完全未满足扣10分14121086售后服务响应速度响应延迟或处理不彻底，每次扣5分，有效解决加8分14121086客户满意度调查得分评分低于4.0分扣除对应比例分值，每低0.1分扣2分14121086客户转介绍率每成功1次转介绍加8分，未达成不扣分14121086跨部门协作效率协作不及时或不配合扣5分，有效推动流程加8分14121086策划文档规范性出现格式或内容错误扣3分，需团队代为修改不加分14121086策划环节风险控制出现风险事件需承担主要责任扣15分，次要责任扣10分14121086流程优化贡献度建议被采纳且实际提升效率达10%加15分，无效不加分14121086知识库建设完善度案例质量达标加5分，未参与不扣分14121086本考核表旨在全面评估高端住宅策划人员的综合能力与绩效表现，通过具体指标衡量其在市场分析、创意策划、团队协作、客户满意度等方面的能力及贡献。各指标分值需结合实际工作情况，由主管或相关同事进行客观评估。权重分配综合考虑了各项指标的优先级及岗位核心能力要求。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________