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文档简介

平澜路站7月站会试卷测试题及答案基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________工号:________________________岗位:________________________1.高架站站台上方顶棚的施工按()类施工提报[单选题]*A、A(正确答案)B、A2C、A3D、C22.原则上专家评审期间夜间均不安排A1类施工,专家下轨行区踏勘期间须提前至少()小时做好停电安排。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、43.高压绝缘手套、高压绝缘靴按照生产日期或上次检测日期推算每()个月检测一次,使用总部、生产公司在检测到期日前1个月送供电公司进行检测(试验),由供电公司做好检测(试验)台账记录。[单选题]*A、6(正确答案)B、3C、9D、84.外单位施工负责人凭()至指定的车站车控室办理请点。[单选题]*A、纸质或电子版《施工通告》及特定时期要求的施工负责人有效证件(施工负责人证或身份证)(正确答案)B、《施工通告》C、身份证D、施工负责人证5.因地铁运营原因导致乘客退票的,须在()日内到任意地铁车站免费办理退票。[单选题]*A、5日B、10日C、15日D、7日(正确答案)6.所有A1类电客车施工和试运行组织前()小时,生产调度须通知相关人员做好巡道准备。[单选题]*A、24B、4C、8D、12(正确答案)7.当单台TVM差异大于等于()元,需立即暂停使用该设备,并报车站设备部,由车站设备部配合调查并告知结果。[单选题]*A、20(正确答案)B、30C、50D、1008.当售票员差异大于等于()元,站区长或副站区长(客运服务)需亲自调查并回复客运管理室确认差异。[单选题]*A、20B、30(正确答案)C、50D、1009.乘客进闸后()分钟内取消乘车的,出闸前需主动至进闸站客服中心办理,超过()分钟的不予受理。[单选题]*A、5B、10(正确答案)C、20D、3010.新(续)建线路初期运营前,确认站台板下夹层(含变电所下电缆夹层)与轨行区封闭时,下夹层施工按()施工提报[单选题]*A、A2B、A3(正确答案)C、C211.新(续)建线路初期运营前,站台板下夹层(含变电所下电缆夹层)与轨行区未封闭时,下夹层施工按A3施工提报。[判断题]*A、对B、错(正确答案)12.新(续)建线路初期运营前,凡需进入轨行区进行施工作业的必须提报施工计划,小站台区域的施工作业按照A2类施工进行提报计划,若只在小站台区域设备房内进行施工作业且不影响轨行区不需要提报计划。[判断题]*A、对(正确答案)B、错13.专家评审现场踏勘(车站踏勘不下轨行区)期间须提前至少4小时安排电客车贯通运行。[判断题]*A、对B、错(正确答案)14.站区长为车站票务备用金的领用责任人,由值班站长/值班员负责保管和配发。[判断题]*A、对(正确答案)B、错15.施工人员需通过端门进入轨行区,也可以通过其他通道(如设备区疏散通道、商业区人防门等)进入轨行区。端门必须由站务人员开启,日常保持关闭状态,严禁施工人员从轨行区侧开启端门放人进入或利用工具卡住端门使其敞开。[判断题]*A、对B、错(正确答案)16.在施工结束后,施工监管人确认所有作业人员已撤离,有关设备、设施已恢复正常,工器具、物料等已撤走[判断题]*A、对B、错(正确答案)17.施工作业前未按流程提报计划取消施工,但在施工开始前通过电话向OCC或DCC申请取消施工属于擅自取消作业。[判断题]*A、对B、错(正确答案)18.车票只能存放在票库、车站票务室、车站控制室、客服中心(含临时售票亭)、TVM、闸机,除特殊原因,任何人不可在其它地点存放车票。[判断题]*A、对B、错(正确答案)19.施工单位进行A类施工需要动火的,必须有该施工单位或运营公司签发的《动火作业令》,请点时将《动火作业令》复印件交请点车站。[判断题]*A、对(正确答案)B、错20.新(续)建线路初期运营前,A2施工期间内必须安排归口管理部门人员跟随。A2施工时间结束后,车站须安排人员对小站台设备房内人员进行清场。[判断题]*A、对B、错(正确答案)21.施工作业人员分批出清的相关规定*A、提前出清作业人员须在请点前征得施工负责人/施工联络人同意。(正确答案)B、施工负责人/施工联络人/施工监管人作为施工的主要责任人不可提前出清。(正确答案)C、)提前出清人员须对出清的工器具及人员进行拍照,发至施工负责人/施工联络人处。销点时由施工负责人/施工联络人将所有出清照片交由车站存档。(正确答案)D、22.新(续)建线路初期运营前,外单位施工负责人凭()或()及()等有效证件(20天跑图开始后仅限使用施工负责人证),在请点站办理登记请点方可进入轨行区。*A、施工负责人证(正确答案)B、本人身份证(正确答案)C、施工计划(正确答案)D、施工通告23.20天跑图开始后至初期运营前,地下线路联络通道及加宽段允许暂存哪些工器具物料在轨行区*A、大型注浆机(如融沉注浆)(正确答案)B、脚手架C、三级电箱(正确答案)D、梯车(正确答案)24.正线线路封锁、开通安全规定*A、施工作业先请点再发布封锁命令,发布解除封锁命令后再进行施工销点。(正确答案)B、行调发布线路封锁命令前,必须确认工程车、调试电客车在指定地点待令。行调发布线路开通命令前必须确认工程车或调试电客车在指定地点待令。(正确答案)C、线路封锁和开通命令必须同时发给作业区域的相关车站。(正确答案)D、在封锁作业区内,工程车、调试电客车凭封锁的调度命令及施工负责人动车指令行车。(正确答案)E、施工负责人原则上不能与工程车或调试电客车分开。(正确答案)25.处理乘客事务注意事项*A、在处理乘客事务时必须保持耐心、冷静、有礼貌。(正确答案)B、尽量把同乘客的争执、纠纷等安排在远离公众的场所处理。(正确答案)C、当列车运行发生故障或车站设施设备发生故障等影响到车站票务管理工作的正常进行时,必须保持镇静,并及时向上级报告。(正确答案)D、当AFC设备出现车站人员无法处理的故障时,值班员必须立报车站设备部。(正确答案)E、运营时间内,若站厅层的AFC设备无法向乘客提供服务时,该设备应设置“暂停服务”,并摆放“暂停服务”牌。所有AFC设备的故障均应做好记录。(正确答案)26.车站收受非标准币处理程序:*A、乘客交付的现金需经设备及人工识别,若设备不能识别且人工无法确认的钞票,应要求乘客更换。(正确答案)B、若在售票员与值班站长/值班员交接时,发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为伪钞,由收款人负责根据伪钞等价补足票款,该情况属工作失误。(正确答案)C、若为银行点收票款时发现伪钞,由相关票款的封装人员负责根据伪钞等价补足票款,该情况属工作失误。(正确答案)D、若为自动售检票设备或验钞设备误收,由当事人及值班站长立即封装非标准币和报票务组,同时将设备暂停服务并通知车站设备部检查设备状态,待AFC人员检查确认设备状态正常后才允许开启设备;若车站设备部需要使用非标准币,则需向车站办理借用,同时报备票务组。(正确答案)E、)AFC设备收取非标准币时,经测试验证后,相应金额由设备厂家进行赔付。质保期内的验钞机收取非标准币时,经测试验证后,相应金额由设备厂家进行赔付,质保期外的验钞机收取非标准币时,经测试验证后,相应金额无需赔付,具体根据设备厂家合同约定执行。(正确答案)27.施工计划按时间分为*A、周计划(正确答案)B、月计划C、、补充计划(正确答案)D、抢修计划(正确答案)28.使用同一张储值卡、银联IC卡、电子单程票、同一客户端同一账户乘车码、交通码的乘客,在1/4号线火车东站与6/19号线火车东站(东广场)之间可享受出站换乘连续计价,具体为*A、乘客在上述换乘车站之间出站后再进站,间隔在30分钟内的,可享受出站换乘连续计价。(正确答案)B、出站换乘扣款时,第一段乘次按照实际票价扣款,出站换乘后第二段乘次按照全程票价减去第一段的原始票价,计算折扣后再进行补扣款(正确答案)C、出站换乘时,第一段和第二段乘次分别计算公共交通换乘优惠。(正确答案)D、持单程票、纪念票的乘客出站换乘需重新购票进站,无法享受连续计价。(正确答案)29.确认站台板下夹层(含变电所下电缆夹层)与轨行区封闭时,下夹层施工按A3施工提报。此类施工允许在全天各时段进行,但在试运行及A1施工期间进行时须确保:*A、安排施工监管人;(正确答案)B、工器具不侵入轨行区;(正确答案)C、不进行接线、送电等影响行车的作业内容;(正确答案)30.A1施工期间本施工作业人员下轨作业相关要求*A、原则上作业人员须通过电客车

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