2026年广东省深圳市各区综合网格员招聘考试(综合素质测试)复习题及答案

2026年广东省深圳市各区综合网格员招聘考试(综合素质测试)复习题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《深圳市社区网格管理暂行办法》规定，深圳市综合网格员的核心管理主体是（）。A.深圳市公安局B.各区社区网格管理部门C.街道办事处D.社区居民委员会答案：C解析：该办法明确街道办事处是综合网格员的直接管理主体，负责网格员的日常调度、考核、培训等工作，区级网格管理部门承担业务指导职责。2.深圳市“块数据”基层治理平台中，综合网格员采集的“人、屋、车、场、网、（）”六大类基础信息是平台核心数据来源。A.企B.事C.物D.组织答案：A解析：深圳市基层治理基础信息采集标准明确六大核心要素为“人、屋、车、场、网、企”，覆盖辖区实有人口、实有房屋、实有车辆、实有场所、实有网络、实有经营主体。3.2025年深圳市第七次全国人口普查后续抽样数据显示，全市实有人口约为（）万人。A.1756B.1862C.1947D.2012答案：C解析：深圳市统计局2025年11月发布的人口抽样公报显示，截至2025年10月31日，全市实有人口（含居住满半年以上流动人口）为1947.23万人。4.综合网格员开展出租屋走访时，对新入住流动人口的信息采集时限要求是自入住之日起（）个工作日内完成。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：《深圳市流动人口和出租屋管理服务规定》明确，流动人口入住出租屋的，网格员需在3个工作日内完成信息核实与系统录入。5.深圳市网格化服务管理中，“一格三员”模式里的“三员”不包括以下哪类人员（）。A.网格管理员B.网格协管员C.网格监督员D.网格警员答案：B解析：“一格三员”指每个基础网格配备网格管理员（即综合网格员）、网格督导员、网格警员，不包含单独设置的网格协管员岗位，辅助工作由街道统一统筹志愿者参与。6.网格员在巡查中发现辖区内存在无证经营“黑网吧”的情况，应当第一时间通过工作终端上报至（）平台，由职能部门跟进处置。A.深圳市12345政务服务热线B.深圳网格治理分拨平台C.辖区市场监管所工作群D.社区党委书记答案：B解析：按照网格事件“采办分离”要求，网格员发现问题需统一通过深圳网格治理分拨平台上报，由平台按照权责清单分拨至对应职能部门处置，不得私下转办或迟报。7.深圳市基础网格的标准划分规模为城区网格覆盖实有人口（）户左右。A.300-500B.500-800C.800-1000D.1000-1200答案：B解析：深圳市网格划分标准明确，城区居住类网格按500-800户或1500-2500人规模设置，城中村网格可适当调整规模，产业园区、商圈等专属网格单独划定。8.下列选项中，不属于综合网格员法定工作职责的是（）。A.采集更新网格基础信息B.排查上报网格内安全隐患C.对出租屋消防隐患直接作出行政处罚D.协助开展政策宣传与便民服务答案：C解析：综合网格员不具备行政执法主体资格，仅负责隐患排查上报，行政处罚由消防、市场监管等具备执法权的部门依法实施。9.2026年深圳市推进的“网格+便民服务”工作中，要求网格员为辖区高龄独居老人提供（）一次的上门探访服务。A.每日B.每周C.每月D.每季度答案：B解析：深圳市民政局、市网格管理局2025年12月联合印发的工作方案明确，对80岁以上独居老人、重度残疾人等特殊群体，网格员每周至少上门探访1次，协助解决生活难题。10.网格员在开展信息采集时，居民以涉及个人隐私为由拒绝提供居住信息，网格员正确的处置方式是（）。A.强制要求居民出示身份证件B.向居民说明信息采集的法定依据与保密要求，争取配合C.直接在系统标注该户无人居住D.放弃采集，转身离开答案：B解析：网格员开展信息采集需主动出示工作证件，告知居民采集信息仅用于基层治理服务，严格遵守个人信息保护规定，对拒不配合的可联系社区民警协助，不得强制采集或瞒报漏报。11.深圳市台风预警信号中，（）级预警发布后，网格员需立即通知辖区建筑工地停工、危险区域群众转移。A.蓝色B.黄色C.橙色D.红色答案：C解析：深圳市气象灾害应急预案明确，台风橙色预警发布后，停止室内外大型集会、停课、停业（特殊行业除外），网格员需配合做好危险区域人员转移、隐患排查工作。12.以下不属于深圳市出租屋“十类必查”安全隐患的是（）。A.出租屋内违规使用直排式热水器B.电动自行车违规进入电梯或室内充电C.出租屋人均居住面积低于6平方米D.出租屋安装合格的烟雾报警器答案：D解析：出租屋“十类必查”隐患包含违规用电用气、堵塞消防通道、电动自行车违规充电、群租群居（人均低于6平方米）、直排式热水器等内容，安装合格烟雾报警器属于合规情形，无需上报。13.深圳经济特区社会建设条例规定，网格员在工作中收集的个人信息，不得用于与网格服务管理无关的用途，泄露个人信息造成损害的，依法承担（）。A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.以上都有可能答案：D解析：根据个人信息保护法及深圳相关条例，违规泄露网格工作中获取的个人信息，根据情节轻重，需承担民事赔偿责任，构成违法的给予行政处分，构成犯罪的追究刑事责任。14.截至2025年底，深圳市共划分基础网格约（）个，实现全市域治理覆盖无盲区。A.1.2万B.1.8万C.2.3万D.2.9万答案：C解析：深圳市网格管理局2026年1月发布的年度工作报告显示，全市共划定基础网格22987个，配备专职综合网格员2.4万名，实现治理边界清晰、责任到人。15.网格员巡查发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向的，应当第一时间联系（）到场处置，同时上报社区与街道。A.患者家属B.社区民警、社区精防专干C.周边商户D.小区物业答案：B解析：按照严重精神障碍患者服务管理工作要求，发现疑似肇事肇祸风险的，需立即通报辖区民警与精防专干，共同做好风险管控，避免单独接触激化矛盾。16.深圳市“民生诉求一键报”机制中，网格员上报的事件，一般事项的处置反馈时限为（）个工作日。A.1B.3C.5D.7答案：C解析：深圳网格事件分拨处置规则明确，一般民生诉求处置时限为5个工作日，紧急类事件（如燃气泄漏、火情隐患）需30分钟内到场处置，复杂事项经审批可延长处置时限但需向诉求人说明。17.下列关于深圳市综合网格员工作纪律的表述，错误的是（）。A.工作期间需统一着装、佩戴工作证件B.可以替居民代办政务服务事项并收取合理跑腿费C.不得接受居民馈赠的财物D.不得泄露工作中知悉的居民隐私答案：B解析：综合网格员代办便民服务属于工作职责范围内的事项，不得收取任何费用，严禁利用工作便利谋取不正当利益。18.2026年深圳市网格工作数字化转型要求，网格员日常巡查、信息采集全部使用（）移动终端开展，实现工作全流程留痕。A.深治慧B.i深圳C.粤省事D.网格通答案：D解析：深圳市统一为专职网格员配备“网格通”工作终端，所有工作任务派发、信息采集、事件上报、考核打卡均通过该终端完成，数据实时同步至块数据平台。19.网格员在出租屋排查中发现有未成年人单独居住、无监护人照料的情况，首先应当（）。A.直接联系福利机构接收B.通报社区民政专干、辖区民警，协助联系监护人，落实监护责任C.将未成年人带回自己家中照料D.在系统登记后无需跟进答案：B解析：发现未成年人监护缺失情况，网格员需第一时间通报社区民政岗位工作人员与民警，按照未成年人保护相关规定落实临时照料、联系监护人等措施，不得私自处置。20.深圳市“党建引领网格治理”工作要求，每个基础网格建立党支部或党小组，实现（）的治理格局。A.多网合一、一网统管B.部门分治、各负其责C.社区包办、群众参与D.信息化支撑、无纸化办公答案：A解析：深圳市2025年起推进网格党建全覆盖，整合党建、综治、应急、城管等各类网格资源，实现“多网合一、一网统管”，提升基层治理效能。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.深圳市综合网格员开展日常巡查的重点内容包括（）。A.实有人口信息变动情况B.出租屋与三小场所安全隐患C.公共设施破损情况D.矛盾纠纷隐患线索答案：ABCD解析：网格员日常巡查覆盖信息采集更新、安全隐患排查、矛盾纠纷排查、公共设施巡查、政策宣传服务等多个维度，实现网格内人、事、物全要素掌握。2.下列情形中，网格员需作为紧急事件第一时间上报的有（）。A.出租屋内燃气泄漏B.楼栋消防通道完全堵塞C.发现有人正在实施电信网络诈骗D.小区路面有零星垃圾答案：ABC解析：燃气泄漏、消防通道堵塞、电信诈骗属于涉及群众生命财产安全的紧急事件，需立即上报并配合现场处置，零星垃圾属于一般性环境卫生问题，按常规流程上报即可。3.根据深圳市相关规定，综合网格员享有的权利包括（）。A.获得劳动报酬、享受福利待遇B.参加岗位技能培训C.对网格管理工作提出意见建议D.独立开展行政执法工作答案：ABC解析：网格员属于街道聘用的专职工作人员，依法享有获取报酬、培训、提出建议的权利，但不具备行政执法资格，不得独立开展执法活动。4.网格员开展人口信息采集时，需核对的核心信息包括（）。A.姓名、身份证件号码B.居住地址、入住时间C.联系方式、从业情况D.个人婚姻状况、银行存款信息答案：ABC解析：人口信息采集严格按照法定目录开展，仅采集与基层治理、公共服务相关的必要信息，不得采集与工作无关的财产、隐私类信息。5.深圳市推进出租屋分类分级管理中，按照隐患程度将出租屋分为A、B、C三个等级，下列说法正确的有（）。A.A级出租屋为管理规范、无安全隐患的出租屋，每季度走访一次B.B级出租屋为存在一般隐患、需跟进整改的出租屋，每月走访一次C.C级出租屋为存在重大安全隐患的重点管控出租屋，每周走访一次D.所有等级出租屋均按照每月一次的频次走访答案：ABC解析：出租屋分类分级管理根据安全隐患等级实施差异化巡查频次，A级每季度1次、B级每月1次、C级每周1次，提升巡查精准度，避免重复打扰居民。6.网格员在工作中需要协助开展的便民服务包括（）。A.协助高龄老人开展养老待遇资格认证B.宣传医保、社保参保政策C.为行动不便居民代办部分政务服务事项D.协助发放民政救助物资答案：ABCD解析：网格员是便民服务落地的“最后一公里”载体，需协助开展政策宣传、政务代办、特殊群体帮扶等工作，提升群众服务可及性。7.下列属于网格员工作中应当遵守的保密规定的有（）。A.不得将采集的居民信息出售或者非法提供给他人B.不得在私人社交群发布涉及居民隐私的工作信息C.工作终端不得转借他人使用，需设置密码锁屏D.上报事件时可以随意附带居民个人信息答案：ABC解析：网格员需严格遵守保密规定，严禁泄露、传播居民个人信息，工作终端专人专用，上报事件时仅需提供与处置相关的必要信息，不得随意扩散隐私内容。8.当网格内发生突发公共卫生事件时，网格员需要配合开展的工作包括（）。A.协助开展重点人员排查登记B.配合做好防疫政策宣传引导C.协助开展生活物资配送保障D.对违反防疫规定的人员直接作出拘留处罚答案：ABC解析：突发公共卫生事件处置中，网格员承担人员排查、政策宣传、服务保障等辅助工作，行政处罚与拘留等措施由公安、卫健等部门依法实施，网格员无相关权限。9.深圳市网格工作考核中，纳入网格员绩效考核的核心指标包括（）。A.基础信息采集准确率B.隐患事件上报及时率C.事件处置配合满意度D.居民对网格工作的知晓率与满意度答案：ABCD解析：网格员绩效考核采用量化指标，重点考核信息质量、隐患排查、事件响应、群众满意度等内容，考核结果与薪酬待遇、岗位调整直接挂钩。10.网格员在调解邻里一般性矛盾纠纷时，应当遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.中立公正原则D.强制调解原则答案：ABC解析：矛盾纠纷调解需在双方自愿、平等的基础上开展，保持中立公正，符合法律法规要求，不得强制任何一方接受调解意见，对调解不成的纠纷引导当事人通过法律途径解决。三、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）1.深圳市综合网格员可以在工作中对拒不配合信息登记的流动人口处以罚款。（）答案：×解析：网格员无行政处罚权，对拒不配合登记的人员，需通报公安机关依法处置。2.网格员采集的所有基础信息需实时同步至深圳市块数据平台，实现部门间数据共享，避免重复采集。（）答案：√3.网格员巡查发现三小场所违规住人情况的，应当立即要求经营户搬离，拒不配合的上报消防、应急管理部门处置。（）答案：√4.为提高工作效率，网格员可以将自己的网格通工作账号借给物业工作人员使用，协助开展信息采集。（）答案：×解析：网格通账号为专人专用，严禁转借他人，所有工作操作需由网格员本人完成，确保数据真实、责任可追溯。5.深圳市综合网格员的薪酬待遇由各区根据实际情况统筹，按规定缴纳五险一金，享有岗位补贴、绩效奖励。（）答案：√6.网格员在走访时发现居民家中存在家庭矛盾、有家暴风险的，应当及时上报社区妇联与辖区民警，不得随意扩散相关信息。（）答案：√7.对于网格内的已登记户籍人口，网格员无需再定期走访核实信息。（）答案：×解析：户籍人口信息变动同样需要定期核实更新，确保基础信息准确率达到98%以上。8.网格员遇到超出职责范围的居民诉求时，应当直接告知居民找相关部门，不需要协助对接。（）答案：×解析：网格员需落实“首问负责”要求，对不属于职责范围的诉求，要引导居民通过正规渠道反映，或通过网格平台上报分拨，不得推诿拒绝。9.深圳市“三小场所”指小档口、小作坊、小娱乐场所，是网格员安全隐患排查的重点区域。（）答案：√10.综合网格员只需要做好信息采集和隐患排查工作，不需要参与社区组织的新时代文明实践、政策宣传等活动。（）答案：×解析：政策宣传、文明引导、便民服务均是网格员的法定工作职责，需配合社区开展各类基层治理与服务活动。四、简答题（每题10分，共30分）1.简述深圳市综合网格员的核心工作职责。答案：（1）基础信息采集：负责网格内人、屋、车、场、网、企等各类基础信息的采集、更新、核实，确保信息真实、准确、鲜活，及时录入网格信息系统，为基层治理提供数据支撑；（2）隐患排查上报：常态化开展网格巡查，排查出租屋、三小场所、公共区域的消防安全、生产安全、燃气安全、建筑安全等各类隐患，及时通过网格平台上报，跟踪隐患整改进度；（3）矛盾纠纷排查：及时发现网格内邻里纠纷、家庭矛盾、劳资纠纷等不稳定线索，第一时间上报社区与相关部门，协助开展矛盾调解与风险化解；（4）政策宣传引导：面向网格居民宣传党的路线方针政策，以及市委市政府在民生保障、基层治理、公共安全等方面的政策规定，提升居民政策知晓率；（5）便民服务协助：为网格内特殊群体提供上门探访、政务代办、帮扶救助等服务，协助职能部门开展公共卫生、应急处置、文明创建等专项工作；（6）完成街道、社区交办的其他网格服务管理相关工作。2.网格员在日常巡查中发现出租屋存在电动自行车违规入室充电的隐患，应当按什么流程处置？答案：（1）现场提醒：第一时间向租户或房东说明电动自行车入室充电的消防安全风险，引导当事人立即将车辆移至室外集中充电点，现场纠正违规行为；（2）隐患上报：对当事人拒不配合整改的，通过网格通终端拍照固定证据，明确隐患位置、涉事人员信息，第一时间上报网格治理分拨平台，标注为消防安全类紧急隐患；（3）配合处置：平台分拨至消防救援机构、派出所或社区工作站后，网格员要主动配合执法人员到场指认隐患位置，协助开展整改督促工作；（4）跟进核查：隐患处置完成后，网格员需在3个工作日内对整改情况进行复核，确认隐患清零后在系统内完成事件闭环，对未整改到位的持续跟进上报；（5）宣传引导：结合隐患案例向周边居民宣传电动自行车违规充电的事故案例与相关规定，提升居民安全意识，避免同类隐患反复出现。3.简述深圳市网格化服务管理工作中“多网合一”的主要内涵。答案：深圳市“多网合一”是基层治理体系改革的重要举措，核心内涵包括：（1）网格合一：整合原有党建、综治、应急、城管、民政、卫健等各部门单独划分的业务网格，统一划定为综合基础网格，明确网格边界与覆盖范围，实现“一个网格管到底”，避免网格重叠、重复上门增加居民负担；（2）队伍合一：每个网格配备专职综合网格员，整合原各部门配备的专管员、协管员力量，由街道统一管理、统一调度，实现“一员多能、一岗多责”，避免队伍分散、职责交叉；（3）平台合一：依托深圳市块数据平台与网格治理分拨系统，整合各部门业务信息系统，实现网格员采集的基础数据一次录入、多部门共享，事件一次上报、全流程分拨处置、闭环管理，避免数据重复采集、平台多头录入；（4）机制合一：建立“采集上报-分拨处置-核查反馈-考核评价”的全链条工作机制，明确网格员与各职能部门的职责边界，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的治理目标，提升基层治理精细化水平。五、案例分析题（共20分）某日，深圳市南山区某街道综合网格员小李在自己负责的城中村网格开展日常走访，走到某栋出租屋3楼时，闻到楼道内有明显的燃气异味，且听到某户出租屋内传来小孩的哭声，敲门无人应答。经向周边邻居了解，该户租住了一对年轻夫妻与一个3岁的小孩，平时夫妻二人早出晚归，当天上午夫妻二人出门上班，将小孩反锁在家中，疑似出现燃气泄漏情况。请结合深圳市网格工作相关