2026年广东省深圳市各区综合网格员招聘考试(综合素质测试)测试题及答案

2026年广东省深圳市各区综合网格员招聘考试(综合素质测试)测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案序号填入括号内）1.2025年深圳市地区生产总值突破3.8万亿元，其中作为深圳城市主中心、承载市级行政文化金融核心功能的行政区是（）A.南山区B.福田区C.罗湖区D.宝安区2.根据《深圳市社区网格管理办法》，综合网格员的首要工作职责是（）A.排查上报网格内各类风险隐患B.开展人口、房屋、法人等基础信息采集C.协助开展政策宣传与民生服务D.调解网格内一般民事纠纷3.深圳市推进“多网合一”基层治理改革后，以下不属于综合网格员日常巡查“必到点”的是（）A.出租屋集中区域B.“三小”经营场所C.市级政务服务中心D.老旧小区消防通道4.下列关于2026年深圳市民生实事项目的表述，错误的是（）A.新增社区养老服务床位不少于2000张B.完成120个老旧小区管道燃气改造C.实现全市社区托育点覆盖率100%D.新建扩建义务教育阶段学位8万个5.网格员在网格内开展出租屋人口信息核查时，遇到居民以个人隐私为由拒绝配合，正确的做法是（）A.当场记录居民拒不开门的行为，直接上报公安部门B.出示工作证件，说明信息采集的法定依据与保密要求，耐心沟通争取配合C.联系楼栋长直接开门入户开展核查D.在居民家门口张贴告知书，要求居民3日内到社区工作站报备信息6.根据《深圳经济特区社会矛盾纠纷化解条例》，网格员排查发现网格内存在邻里宅基地纠纷、苗头性集体维权风险时，第一处置流程是（）A.直接介入开展纠纷调解B.第一时间通过网格信息系统上报社区综合治理中心C.告知纠纷双方向法院提起诉讼D.在网格微信群发布纠纷情况提醒其他居民注意7.下列消防安全隐患中，属于网格员巡查发现后必须第一时间督促整改、拒不整改立即上报的重大隐患是（）A.居民家中单个插线板连接3台家用电器B.出租屋疏散通道堆放废旧纸箱遮挡通行C.“三小”场所违规设置住人区域且未做物理防火分隔D.小区楼道内消防应急灯偶发闪烁故障8.深圳“i社区”智慧网格平台中，网格员上报事件的标准流程排序正确的是（）①现场核实隐患/事件具体情况②上传现场定位、影像资料③选择对应事件分类与处置等级④跟进事件处置进度并反馈结果⑤通过系统提交至对应处置部门A.①②③⑤④B.①③②⑤④C.②①③⑤④D.①③②④⑤9.下列关于深圳市行政区划的表述，正确的是（）A.深圳市目前共辖9个行政区与1个深汕特别合作区，其中大鹏新区为法定市辖区B.龙华区于2017年正式挂牌成立行政区，是深圳地理位置的几何中心C.坪山区是深圳国家级新能源汽车产业核心承载区，毗邻东莞市D.盐田区拥有深圳港最大的集装箱作业港区，是全球供应链核心枢纽节点10.网格员在日常巡查中发现有陌生人员向老年群体兜售所谓“高收益养老理财产品”，疑似诈骗，以下处置方式不当的是（）A.现场提醒老年群体提高警惕，留存相关人员宣传资料与影像证据B.第一时间通过网格系统上报社区工作站与辖区派出所C.直接没收涉事人员的宣传资料，要求其立即离开网格范围D.通过网格居民群发布防诈骗提示，提醒辖区老年人及家属注意防范11.根据《广东省网格化服务管理条例》，网格员采集的基础信息不包括以下哪一项（）A.网格内实有人口的户籍、居住、从业信息B.网格内实有房屋的产权、使用、消防设施信息C.网格内居民的个人银行存款与商业保险信息D.网格内实有法人的注册地址、经营范围信息12.2026年深圳市基层治理重点任务中提出的“三知六会”网格员能力要求，下列不属于“六会”范畴的是（）A.会信息采集录入B.会隐患排查上报C.会开展应急处突D.会审批行政许可事项13.下列场景中，网格员无需第一时间上报应急管理部门的是（）A.网格内某餐饮店燃气胶管老化出现轻微泄漏B.网格内边坡挡土墙出现明显裂缝与渗水痕迹C.网格内某工厂仓库违规存放大量易燃易爆危化品D.网格内某居民家中自来水龙头损坏出现漏水14.深圳市针对外来务工人员推出的居住登记便民举措中，符合居住登记办理条件、连续居住满（）的人员，可按规定申领深圳经济特区居住证。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月15.网格员开展特殊群体关爱服务时，以下不属于重点关注对象的是（）A.网格内独居高龄老人B.网格内困境儿童、留守未成年人C.网格内社区矫正对象、精神障碍患者D.网格内短期出差的外来商务人员16.下列关于深圳创建全国文明城市的网格员工作要求，表述错误的是（）A.巡查发现公共区域乱贴小广告、乱扔垃圾等问题及时处置或上报B.在网格内开展文明行为宣传，引导居民遵守市民文明公约C.要求网格内所有商户必须统一更换招牌样式，不符合要求的直接关停D.协助维护社区公共秩序，引导居民规范停放电动自行车17.网格员在使用网格工作终端处理数据时，以下行为符合信息安全管理规定的是（）A.将工作终端接入居民家中的公共WiFi上传网格数据B.因工作需要，经社区网格站审批后导出网格内人口统计数据用于公共服务摸排C.将网格系统账号借给社区义工使用，帮忙录入巡查信息D.在个人短视频账号发布网格内居民的家庭矛盾纠纷调解现场视频18.台风“木兰”登陆深圳期间，网格员开展防台风巡查的重点工作不包括（）A.提醒低洼区域居民做好转移准备B.排查户外广告牌、树木倒伏风险C.协助转移工地工棚、危险边坡区域的居住人员D.组织辖区企业开展年度安全生产培训19.根据《深圳市出租屋管理若干规定》，出租屋业主或者管理人应当在承租人入住后（）小时内，将承租人信息报送至社区网格管理部门。A.12B.24C.48D.7220.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与C.网格化管理、精细化服务、信息化支撑D.自治、法治、德治相结合二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案序号填入括号内）1.深圳市综合网格员的履职保障包括以下哪些内容（）A.统一配备工作证件、工作终端与必要的防护装备B.按规定享受岗位津贴、加班补助与社会保险待遇C.在履职过程中受到辱骂、威胁、暴力伤害的，依法追究相关人员法律责任D.可直接行使公安、消防、市场监管等部门的行政执法权2.网格员在开展电动自行车消防安全巡查时，需要重点排查的隐患包括（）A.电动自行车进楼入户停放、飞线充电B.电动自行车锂电池在居民家中、疏散通道内充电C.小区电动自行车充电棚配备灭火器材与漏电保护装置D.电动自行车改装大容量电池、违规加装遮阳伞3.下列属于深圳“民生微实事”项目服务范畴的有（）A.社区老旧楼道照明设施更换B.社区老年人文娱活动阵地建设C.社区困境儿童课业帮扶服务D.跨区域城市轨道交通线路建设4.网格员在网格内开展矛盾纠纷排查时，需要重点关注的易引发风险的领域包括（）A.房屋租赁纠纷B.物业服务纠纷C.劳资薪酬纠纷D.家庭成员日常消费分歧5.下列关于深圳市网格划分的原则，表述正确的有（）A.按照“规模适度、边界清晰、方便管理、服务全面”的原则划分综合网格B.一般以300-500户或1000-1500名实有人口为标准划分单个网格C.工业园区、商圈、学校等特殊区域可单独划分专属网格D.网格边界必须与行政区边界、社区边界完全重合，不得跨社区划分6.网格员开展政策宣传工作时，以下符合规范的做法有（）A.通过网格微信群及时转发社保、医保、就业等惠民政策的官方权威解读B.上门为独居老人、残疾人等特殊群体讲解养老补贴、助残政策的申请流程C.在政策宣传中对居民作出超出政策范围的承诺，提高居民配合度D.及时澄清网格内传播的不实政策信息，引导居民通过官方渠道获取信息7.下列情形中，网格员发现后需要立即上报辖区卫生健康部门的有（）A.网格内某餐馆多名食客出现呕吐、腹泻等疑似食物中毒症状B.网格内居民私自饲养烈性犬只未办理养犬登记C.网格内发现输入性传染病疑似病例，相关人员出现发热、皮疹等典型症状D.网格内有人非法行医，在居民楼内开展诊疗活动8.深圳市推进网格服务“零距离”工作要求中，网格员需要常态化开展的上门服务包括（）A.为行动不便的高龄老人、残疾人提供高龄津贴、残疾人补贴申请的帮办代办服务B.定期上门探访独居老人、困境儿童等特殊群体，了解生活需求C.上门为居民配送日常网购包裹、外卖餐饮D.上门开展消防安全、反诈、防灾减灾等知识宣传9.网格员在应急状态下的工作职责包括（）A.在地震、台风、暴雨等自然灾害预警发布时，第一时间通过网格渠道发布预警信息B.灾害发生后，协助开展人员转移、灾情排查、物资发放等工作C.在疫情防控等公共卫生事件处置中，协助开展重点人员排查、防控政策宣传D.直接制定应急处置方案，指挥专业救援队伍开展现场救援10.下列关于网格员工作纪律的要求，表述正确的有（）A.不得利用职务便利收受居民、商户的财物或者谋取不正当利益B.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私、商业秘密等敏感信息C.对待居民诉求不得推诿扯皮、敷衍塞责D.开展工作时可不着工作装、不出示工作证件，灵活处置各类情况三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”，请将答案填入括号内）1.深圳市综合网格员的管理主体是各社区党委，业务上接受街道网格管理部门与相关职能部门的指导。（）2.网格员在巡查中发现的所有事件，无论大小必须第一时间上报，不得自行现场处置。（）3.根据深圳相关规定，“三小”场所是指小档口、小作坊、小娱乐场所，这类场所是消防安全隐患排查的重点区域。（）4.网格员采集的人口、房屋等基础信息，仅可用于基层治理、公共服务等法定用途，不得向任何无关单位和个人提供。（）5.深汕特别合作区是深圳市第11个行政区，全面享有深圳市级经济社会管理权限。（）6.网格员在调解邻里纠纷时，应当站在中立立场，依据法律法规与公序良俗开展调解，不得偏袒任何一方。（）7.深圳全市所有综合网格均已实现“一格一员、一员多能、一岗多责”的配置模式，不存在一格多员的情况。（）8.网格员发现网格内存在无证无照经营食品、售卖假冒伪劣商品的情况，应当及时上报市场监管部门处置。（）9.为提高工作效率，网格员可将自己的网格系统登录密码告知楼栋长，委托楼栋长帮忙开展人口信息登记工作。（）10.深圳市“15分钟便民生活圈”建设目标是实现居民步行15分钟范围内可满足日常购物、就医、养老、托育、文体等基本生活需求。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某日下午，深圳市南山区某社区网格员小张在负责的网格开展日常巡查，行至某城中村出租屋1楼“三小”场所湘赣快餐店时，发现该店经营者在后厨角落违规用木板分隔出一个约5平方米的住人区域，区域内摆放了床铺、电磁炉等生活物品，且后厨未按要求安装燃气泄漏报警器，连接燃气罐的胶管存在开裂痕迹。经营者李某是刚来深圳创业的外地人员，见小张巡查便反复求情，表示自己刚来深圳资金紧张，租不起住房，住在店里只是临时过渡，希望小张不要上报，愿意当场给小张塞200元的“辛苦费”请求通融。结合网格员工作规范，回答以下问题：（1）请问该店铺存在哪些具体的风险隐患？（2）面对李某的求情与财物，小张应当如何规范处置该事件？2.深圳市龙岗区某大型居住小区共有居民3200余户，其中外来务工人员占比约70%，近期网格员小王在网格巡查与居民沟通中收集到以下诉求：一是部分独居高龄老人反映不会使用智能手机，线上社保资格认证、医院挂号操作困难；二是不少双职工家庭反映暑期孩子无人看管，希望社区有公益托管渠道；三是部分租户反映小区电动自行车充电棚位置不足，存在居民飞线充电的情况；四是有居民反映楼栋内有租户深夜噪音扰民，多次沟通无果产生矛盾。结合网格员服务职责，回答以下问题：（1）请梳理上述诉求的分类处置路径，说明哪些可以协助解决、哪些需要上报相关部门协同处置？（2）针对上述诉求，网格员日常工作中可采取哪些常态化服务措施提升居民满意度？五、写作题（共1题，共20分）假设你是深圳市宝安区某街道的综合网格员，在2026年第二季度网格工作例会上，需要围绕“扎根网格、服务群众，做基层治理的‘神经末梢’”主题作3分钟左右的交流发言，内容需要结合深圳网格工作实际，观点明确、语言朴实、贴合岗位实际，字数不少于400字。——参考答案——一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.C11.C12.D13.D14.C15.D16.C17.B18.D19.B20.A二、多项选择题1.ABC2.ABD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABD7.ACD8.ABD9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析题1.（1）存在的风险隐患包括：一是“三小”场所违规住人且未设置防火分隔，属于重大消防安全隐患，一旦发生火情极易造成人员伤亡；二是燃气胶管开裂存在燃气泄漏风险，未安装燃气泄漏报警器，无法及时发现泄漏隐患，易引发爆燃事故；三是经营场所违规设置住人区域，违反出租屋与“三小”场所消防安全管理规定。（2）规范处置流程：第一，当场拒收李某给予的财物，明确告知网格员履职的纪律要求与相关隐患的严重危害性，做好政策解释工作；第二，现场向李某开具隐患整改告知单，明确违规住人、燃气胶管老化、未安装报警器三项隐患的整改时限与要求，当场向其讲解“三小”场所违规住人引发火灾的典型案例，提高李某的安全意识；第三，第一时间将该隐患通过网格信息系统上报至街道综合治理办与消防监管部门，备注隐患等级为重大隐患，后续跟进整改进度，在整改期限到期后上门复核，确保隐患闭环整改到位；第四，若李某拒不配合整改，要及时配合相关执法部门依法处置，坚决守住安全底线。2.（1）分类处置路径：一是针对独居老人不会操作智能设备的问题，属于网格员可直接协助解决的范畴，可通过上门帮办代办的方式，帮助老人完成社保认证、挂号预约等操作，同时联动社区志愿者建立常态化结对帮扶机制；二是针对暑期双职工子女托管需求、电动自行车充电棚不足、深夜噪音扰民问题，需要上报社区党委与相关职能部门协同处置：其中托管需求对接社区党群服务中心、团委等部门，协调开设暑期公益托管班；充电棚不足问题上报社区与物业、住建部门，推动新增充电点位；噪音扰民问题对接社区民警、人民调解员，共同上门调解矛盾。（2）常态化服务措施：一是建立特殊群体台账，对网格内独居老人、残疾人等群体定期上门走访，建立帮办代办服务清单，主动解决其日常办事难题；二是常态化收集居民诉求，通过网格微信群、日常上门走访等渠道及时掌握居民需求，建立诉求台账跟踪处置进度，及时向居民反馈结果；三是常态化开展安全与政策宣传，针对飞线充电、噪音扰民等问题，加强文明行为、消防安全宣传，引导居民自觉遵守公共秩序；四是联动社区党员、楼栋长、志愿者等力量，搭建邻里互助平台，挖掘社区内部资源回应居民需求，推动形成邻里互助的网格治理氛围。五、写作题（参考范文）各位领导、各位同事：大家好！我是xx网格的网格员小李，今天我交流的主题是：把根扎在网格里，把服务送到群众心坎上。我负责的网格包含2个城中村小区、14栋出租屋、127家“三小”场所，实有人口4200多人，刚来网格报到的时候，我也曾因为记不住居民名字、敲不开群众家门犯过难，后来跟着老网格员跑了半个月，我慢慢明白，网格员的工作没有什么惊天动地的大事，靠的就是“脚