电信“中级线务员”技能鉴定复习题及答案

电信“中级线务员”技能鉴定复习题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.目前电信FTTH接入场景最常用的单模光纤类型是？A.G.651B.G.652C.G.653D.G.6552.全塑市话电缆的基本单位芯线对数为？A.10对B.25对C.50对D.100对3.架空杆路中，普通土地区8m水泥杆的标准埋深为？A.1.2mB.1.5mC.1.8mD.2.0m4.光缆接续中，光纤熔接后最核心的质量检测指标是？A.熔接点外观B.熔接损耗C.光纤长度D.护套厚度5.OTDR测试仪不能直接测量的参数是？A.光纤长度B.接头损耗C.光纤色散D.故障点位置6.FTTH网络中，ODN的核心分光器件是？A.光耦合器B.光分路器C.光衰减器D.光隔离器7.架空光缆吊线一般采用的镀锌钢绞线规格为？A.7/2.0mmB.7/2.2mmC.7/2.6mmD.7/3.0mm8.触电急救的第一步是？A.人工呼吸B.胸外按压C.切断电源D.拨打急救电话9.全塑电缆充气维护中，日常保气的气压范围（20℃基准）为？A.10~30kPaB.40~70kPaC.80~100kPaD.100~120kPa10.电信装维服务中，城市地区宽带装移机的标准时限为？A.24小时B.48小时C.72小时D.7个工作日11.G.652光纤在1310nm窗口的典型衰减系数约为？A.0.2dB/kmB.0.35dB/kmC.0.5dB/kmD.1.0dB/km12.管道光缆在人孔内的固定方式一般为？A.直接放在人孔底部B.绑扎在人孔内壁的托架上C.悬挂在人孔顶部D.埋设在人孔土壤中13.下列哪种障碍不属于全塑电缆的常见障碍类型？A.断线B.混线C.地气D.色散过大14.高处作业是指坠落高度基准面（）及以上，有可能坠落的高处进行的作业。A.1米B.2米C.3米D.5米15.PON网络中，OLT与ONT之间的传输方式是？A.单纤双向B.双纤双向C.单纤单向D.双纤单向16.1:8光分路器的典型插入损耗约为？A.3dBB.6dBC.10dBD.12dB17.光缆型号中，"GYTA"代表的是？A.室骨架式光缆B.松套层绞式铝铠装光缆C.中心管式非铠装光缆D.蝶形引入光缆18.架空杆路的拉线与电杆的标准夹角应为？A.30°B.45°C.60°D.75°19.井下作业前，必须进行的检测项目是？A.氧气浓度B.可燃气体浓度C.有毒有害气体浓度D.以上都是20.蝶形引入光缆（皮线光缆）的静态弯曲半径不应小于？A.5mmB.10mmC.15mmD.30mm21.全塑市话电缆25对基本单位中，第6对芯线的色谱组合为？A.白-蓝B.白-灰C.红-蓝D.红-橙22.光缆线路维护中，光纤熔接接头的平均损耗应不大于？A.0.05dB/个B.0.08dB/个C.0.15dB/个D.0.3dB/个23.下列哪种工具用于剥除光纤的涂覆层？A.光纤切割刀B.米勒钳C.斜口钳D.剥线钳24.架空光缆与1kV以下电力线交越时的最小垂直净距为？A.1.0mB.1.5mC.2.0mD.2.5m25.PON网络中，实现用户端光电转换及业务接入的设备是？A.OLTB.ODNC.ONTD.ODF26.全塑电缆的屏蔽层主要作用是？A.增加机械强度B.减少电磁干扰C.防止水进入D.便于识别27.直埋光缆路由标石的常规间距为？A.50mB.100mC.200mD.500m28.上门装维服务中，下列做法不符合服务规范的是？A.主动出示工作证件B.穿拖鞋进入用户家中C.施工前核对用户信息D.施工后清理现场29.下列哪种因素不会导致光纤传输损耗增大？A.光纤弯曲半径过小B.光纤接头熔接质量差C.光纤长度增加D.光纤色散增大30.杆上作业时，安全带的正确挂扣方式是？A.低挂高用B.高挂低用C.平挂平用D.挂在脚扣上二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列属于光缆线路维护专用仪表的有？A.OTDR测试仪B.光功率计C.全塑电缆测试仪D.稳定光源2.架空杆路的拉线按用途可分为？A.角杆拉线B.终端拉线C.抗风拉线D.防凌拉线3.高处作业前，必须检查确认的防护用具有？A.安全带B.安全帽C.防滑鞋D.工作证4.FTTH网络中，ODN网络的组成部分包括？A.光分路器B.馈线光缆C.配线光缆D.蝶形引入光缆5.全塑电缆的常见电气障碍类型有？A.断线B.混线C.地气D.绝缘不良6.下列关于光缆接续的要求，正确的有？A.接续前应核对光缆端别、纤序B.熔接环境应清洁，避免灰尘C.接续后应及时安装接头盒并密封D.接头损耗无需测试，直接封装7.井下作业时，下列做法正确的有？A.作业前先通风换气B.佩戴气体检测仪C.单独一人下井作业D.井口设置专人监护8.下列属于电信装维服务"五个一"规范的有？A.一双鞋套B.一块抹布C.一张服务卡D.一台笔记本电脑9.影响光纤熔接损耗的主要因素有？A.光纤端面质量B.熔接机放电参数C.光纤模场直径匹配度D.光缆的长度10.直埋光缆的防护措施包括？A.埋深符合标准B.上方铺红砖或水泥盖板C.路由设置标石D.穿越公路时穿钢管保护三、判断题（每题1分，共20分）1.G.652光纤在1550nm窗口的衰减系数比1310nm窗口小。2.全塑电缆的芯线直径越大，传输损耗越小。3.一般地区架空光缆吊线的接地电阻应不大于20Ω。4.高处作业时，工具可以随手放在杆上的横担上，防止掉落。5.PON网络中，同一PON口下的多个ONT可以使用相同的LOID注册。6.光缆的铠装层主要作用是增强光缆的机械强度，防止外力损伤。7.全塑电缆充气维护中，气压越高越好，能有效防止潮气进入。8.OTDR测试时，脉冲宽度越大，测试距离越远，分辨率越高。9.蝶形引入光缆可以在管道内与电力电缆同管敷设。10.杆上作业时，遇到雷雨天气应立即停止作业，下杆躲避。11.光分路器的分光比越大，插入损耗越小。12.全塑电缆的障碍点查找只能用兆欧表，没有其他方法。13.光缆接头盒的主要作用是保护光缆接头，防止水汽进入。14.上门服务时，用户家中无人，可直接离开，无需告知用户。15.光纤传输信号时，不会受到电磁干扰的影响。16.架空杆路的电杆编号一般从上游到下游、从左到右依次编号。17.触电急救时，对于心跳呼吸停止的伤员，应先送往医院，再进行心肺复苏。18.光缆的纤序是按照光纤的颜色来排列的，与束管的顺序无关。19.配线槽内的蝶形引入光缆可以与电力线同槽敷设，只要做好绝缘即可。20.光缆障碍处理应遵循"先抢通，后修复；先核心，后边缘；先本端，后对端"的原则。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述光缆线路障碍查找的一般步骤。2.简述高处作业的基本安全要求。3.简述FTTH用户宽带无法上网、语音业务正常的常见故障原因。五、综合分析题（共15分）1.某小区FTTH用户反映家中办理的1000M宽带测速仅100M左右，语音及IPTV业务均正常。作为中级线务员到场处理，请回答：(1)请列出故障排查的完整流程（8分）(2)分析可能的故障点及对应的处理方法（7分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：G.652是常规单模光纤，在1310nm和1550nm窗口均有良好传输性能，是FTTH组网的主流光纤类型。2.答案：B3.答案：B解析：通信杆路标准中，普通土地区8m水泥杆埋深为1.5m，硬土、水田等土质需对应调整。4.答案：B5.答案：C解析：OTDR主要用于测量光纤长度、传输损耗、接头损耗及故障点定位，色散需专用色散测试仪测量。6.答案：B7.答案：B解析：常规架空光缆吊线采用7/2.2mm镀锌钢绞线，大跨度、重负荷场景可选用7/2.6mm规格。8.答案：C9.答案：B解析：全塑电缆充气维护的标准气压为40~70kPa，低于40kPa需查找漏气点，过高会损坏电缆护套。10.答案：B11.答案：B解析：G.652光纤在1310nm窗口典型衰减约为0.35dB/km，1550nm窗口约为0.2dB/km。12.答案：B13.答案：D解析：色散是光纤传输的参数，电缆传输电信号，不存在色散问题。14.答案：B15.答案：A解析：PON采用WDM技术实现单纤双向传输，上行使用1310nm波长、下行使用1490nm波长传输数据业务。16.答案：C解析：光分路器的理论分光损耗为10lgN（17.答案：B解析：GYTA是通信用室外松套层绞式填充型铝-聚乙烯粘结护套光缆，具备一定的抗外力损伤能力。18.答案：B解析：拉线与电杆的标准夹角为45°，受地形限制时可在30°~60°范围内调整。19.答案：D解析：井下作业前需检测氧气、可燃气体、有毒有害气体（如硫化氢、一氧化碳）浓度，全部合格后方可下井。20.答案：C解析：蝶形引入光缆静态弯曲半径不小于15mm，动态弯曲半径不小于30mm，弯曲过大会导致损耗骤增。21.答案：C解析：25对基本单位采用5种领示色（白、红、黑、黄、紫）搭配5种循环色（蓝、橙、绿、棕、灰）排序，第6对为第二个领示色"红"搭配第一个循环色"蓝"。22.答案：B解析：根据电信线路维护规程，光纤熔接接头的平均损耗应≤0.08dB/个，单个接头最大损耗不超过0.15dB/个。23.答案：B24.答案：A25.答案：C26.答案：B27.答案：B解析：直埋光缆直线段每100m设置一块标石，接头、转弯、预留点、穿越障碍物处需增设标石。28.答案：B29.答案：D解析：色散是指光脉冲在传输中展宽的现象，主要影响传输带宽而非传输损耗；弯曲、接头质量、传输长度均会直接影响损耗大小。30.答案：B解析：安全带高挂低用可降低坠落时的冲击距离，减少受伤风险，是高处作业的基本安全要求。二、多项选择题1.答案：ABD解析：OTDR、光功率计、稳定光源是光缆维护的核心光仪表；全塑电缆测试仪用于电缆线路的障碍测试，不属于光缆专用仪表。2.答案：ABCD解析：拉线按用途分为角杆拉线、终端拉线、抗风拉线（双方拉线）、防凌拉线（四方拉线）、吊板拉线等多种类型。3.答案：ABC解析：工作证是身份凭证，不属于安全防护用具；安全带、安全帽、防滑鞋是高处作业必备的"三宝"。4.答案：ABCD解析：ODN由馈线段、配线段、入户段三部分组成，包含光分路器、各类光缆、光接头盒、光配线箱等无源器件。5.答案：ABCD解析：全塑电缆常见电气障碍包括断线（芯线断开）、混线（芯线间短路）、地气（芯线接地）、绝缘不良（绝缘电阻低于标准），严重时还会出现串音、杂音等故障。6.答案：ABC解析：光缆接续必须做到"接前核对、接中监控、接后测试"，每个熔接点都需检测损耗，合格后方可封装接头盒。7.答案：ABD解析：井下作业严禁单人作业，必须至少2人配合，井口设专人监护，随时保持联络。8.答案：ABC解析：电信装维"五个一"规范一般指：一双鞋套、一块抹布、一个工具包、一张服务卡、一份服务质量监督表。9.答案：ABC解析：熔接损耗主要与端面制备质量、熔接机参数设置、光纤本身的模场直径匹配度有关，与光缆总长度无关。10.答案：ABCD解析：直埋光缆需通过保证埋深、铺砖防护、设置标石、穿管保护等措施，防止外力损伤，同时便于后期维护定位。三、判断题1.答案：正确解析：G.652光纤1550nm窗口典型衰减约0.2dB/km，1310nm窗口约0.35dB/km。2.答案：正确解析：芯线直径越大，导线电阻越小，电信号传输的损耗越低。3.答案：正确4.答案：错误解析：高处作业时工具应放入工具袋，严禁随意放置在横担、杆路上，防止坠落伤人。5.答案：错误解析：每个ONT的LOID是唯一的身份标识，用于OLT认证，同一PON口下不能重复使用。6.答案：正确7.答案：错误解析：气压过高会导致电缆护套膨胀变形，甚至损坏，需维持在40~70kPa的标准范围内。8.答案：错误解析：脉冲宽度越大，测试距离越远，但分辨率越低，近距离的事件无法准确分辨。9.答案：错误解析：通信光缆与电力电缆必须分管敷设，避免电磁干扰及安全隐患。10.答案：正确11.答案：错误解析：分光比越大，分出的路数越多，插入损耗越大，理论损耗为10lgN，12.答案：错误解析：还可以用电桥法、音频探测法、TDR测试仪等方法查找障碍点。13.答案：正确14.答案：错误解析：应通过电话、短信等方式告知用户，并预约下次上门时间。15.答案：正确解析：光纤以光信号传输数据，介质为二氧化硅，不受外界电磁干扰影响。16.答案：正确17.答案：错误解析：应立即在现场进行心肺复苏，同时拨打急救电话，不能等待送医后再处理，错过黄金抢救时间。18.答案：错误解析：纤序需先按束管的排列顺序确定束管序号，再按束管内光纤的颜色排序。19.答案：错误解析：通信线与电力线必须分槽敷设，间距不小于5cm，严禁同槽，避免电磁干扰及安全隐患。20.答案：正确四、简答题1.答案：(1)接到障碍通知后，核对障碍现象、发生时间及影响范围；(2)使用OTDR测试光缆，确定障碍点的大致位置；(3)对照光缆路由资料，定位障碍点对应的地面/杆路区段；(4)现场核查，找到精准障碍点；(5)组织抢修，修复后测试验证，恢复业务。解析：本题考查光缆障碍排查的核心流程，中级线务员需熟练掌握"测试定位-现场核查-抢修验证"的逻辑，同时遵循"先抢通后修复"的原则，优先恢复重要业务。2.答案：(1)作业人员必须持有高处作业特种作业操作证，身体健康，无高空禁忌病症；(2)作业前检查安全带、安全帽、防滑鞋等防护用具，确认完好有效；(3)作业时安全带必须高挂低用，系挂在牢固的构件上；(4)作业现场下方设置警戒区，严禁无关人员进入；(5)遇雷雨、6级及以上大风、大雾等恶劣天气，立即停止高处作业。解析：本题考查线务员必备的安全操作知识，需从人员资质、防护用具、操作规范、环境要求四个维度作答，覆盖事前、事中、事后的全流程安全要点。3.答案：(1)用户终端（电脑、路由器）故障或配置错误；(2)ONT数据配置错误，宽带业务通道未激活；(3)光链路衰耗过大，超出宽带业务接收灵敏度；(4)OLT侧的宽带业务端口或数据配置故障；(5)上层BRAS设备或核心网故障。解析：语音业务正常说明光链路基础连通性无问题，需重点排查宽带业务的独立通道、业务配置、上层网络等层面的故障，体现中级线务员区分光层故障与业务层故障的能力。五、综合分析题1.答案：(1)故障排查流程（答出8点即可得满分）：①核对用户业务信息，确认用户办理的带宽套餐、ONT型号是否支持千兆；②询问用户故障发生时间、近期是否改动过线路或设备；③用光功率计测试ONT收光功率，确认1490nm窗口收光在合格范围内（ClassB+标准：-8~-27dBm，千兆业务建议不低于-24dBm）；④登录ONT管理界面，查看O