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文档简介
2026研学基地安全管理制度(2篇)建立“三级四岗”安全责任体系,一级责任人为基地法定代表人,对基地安全工作负总责,统筹安全经费投入,2026年度安全专项经费不低于上年度研学营收的5%,专项用于设施维护、物资储备、人员培训、智慧安防系统升级,严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国安全生产法》《研学旅行服务规范》等法律法规及标准要求开展所有研学活动,坚决守住不发生涉学生安全责任事故的底线。基地严格按照文旅部《旅游景区承载量核定导则》核定研学活动最大瞬时承载量,室内教学场馆生均使用面积不低于1.5平方米,室外活动区域生均使用面积不低于3平方米,高空拓展类项目单批次参与人数不超过项目设计承载量的80%,严禁超容量承接研学活动。2026年度基地研学活动同期最大承接量核定为1200人,各部门必须严格按照核定容量安排活动计划,预约系统设置容量阈值,达到阈值自动停止预约。二级责任人为基地安全总监,为专职岗位,需持注册安全工程师证或应急管理部门颁发的安全管理人员资格证,全面负责日常安全管理工作的部署、督查,每周组织召开一次安全工作例会,通报本周安全隐患排查情况、部署下周安全重点工作;三级责任人为各部门负责人,对本部门管辖范围内的安全工作负直接管理责任,每日上岗前对本部门岗位人员进行安全提醒,下班前检查本部门责任区域的安全状况;四岗分别为专职安全员岗、研学导师岗、后勤保障岗、应急医护岗,每个岗位制定明确的安全职责清单,做到“管活动必须管安全、管岗位必须管安全”,所有岗位人员签订年度安全责任书,责任书签订覆盖率100%,确保安全责任落实到每一个人、每一个环节。健全风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制,2026年1月底前完成全基地风险点的全面排查辨识,形成动态更新的风险点清单,按照风险发生概率、可能造成的伤害程度划分为4个等级:红色风险点(极高风险)包含12米以上高空拓展架、300平方米以上自然水域、10千伏以上配电房、特种设备(观光接驳车、攀岩墙、大型科学实验装置),此类风险点设置硬质隔离防护,安装AI智能识别摄像头,安排持相应资质的专人定点值守,每60分钟开展一次巡查,巡查记录实时上传安全管理平台,严禁无关人员进入红色风险管控区域;橙色风险点(高风险)包含食堂燃气操作间、危险化学品存放柜(科学实验用低浓度酸碱、消毒用品)、消防控制室、应急疏散通道出入口,此类风险点实行双人双锁管理,每2小时开展一次巡查,设置明显的警示标识,明确应急处置流程;黄色风险点(中风险)包含普通教学教室、室内拓展区、园区步道、休息长廊、公共卫生间,每4小时开展一次巡查,重点排查地面湿滑、桌椅松动、用电线路裸露等隐患;蓝色风险点(低风险)包含行政办公区、外围停车场、后勤仓库,每日早、中、晚各巡查1次,重点排查消防隐患、治安隐患。隐患排查实行“台账-整改-复查-销号”闭环管理,一般隐患整改期限不超过24小时,重大隐患立即停止对应区域的所有活动,挂牌督办,整改完成经安全管理部、第三方安全评估机构双重验收合格后方可重新开放,2026年度隐患整改闭环率必须达到100%,严禁隐患未整改即开展活动。严格落实研学活动全流程安全管控,活动承接阶段,基地营销部必须在活动开展前7天与委托方(学校、研学机构)签订正式服务合同及安全责任协议书,明确三方安全责任边界,不得通过口头约定替代正式协议。同时安排专人收集所有参与活动人员的基础信息,包括学生姓名、性别、年龄、身份证号、过敏史(食物、药物、花粉等)、慢性病史、特殊体质情况、家长紧急联系方式,信息收集严格遵守《个人信息保护法》要求,仅用于活动安全管理使用,信息台账存储在加密本地服务器,严禁上传至公共云盘、严禁向任何第三方泄露,活动结束后30天内统一删除非必要留存的信息,涉及需要留存的安全台账按照档案管理要求存储,查阅需经安全总监审批。活动开展前3天,安全管理部牵头对所有参与本次活动的研学导师、安全员、后勤保障人员开展专项培训,培训内容包括本次活动的线路安排、风险点分布、特殊体质学生照护要点、应急处置流程、常见意外伤害处理方法,培训结束后组织闭卷考试+实操考核,考核合格率达到100%方可参与本次活动,考核不合格的人员一律替换。人员配比严格执行标准:承接小学1-3年级研学团队时,研学导师、安全员与学生的配比不低于1:15,每支团队配备1名持红十字会初级急救证的应急专员;承接小学4-6年级团队时配比不低于1:20;承接初中、高中阶段团队时配比不低于1:25,每批次活动总人数超过500人的,额外配备2名专职医护人员(持执业医师/护士资格证)驻点保障。活动开展前1天,安全管理部联合运维部、教学部对所有活动场地、设施、教具进行全要素检查:高空拓展设施检查钢丝绳磨损量(磨损量超过钢丝绳直径10%的立即更换)、安全带卡扣锁止有效性、安全垫厚度(不低于5厘米)、防护栏高度(不低于1.2米);科学实验类课程提前将实验试剂分装为单人实验剂量,移除浓酸、浓碱、易燃易爆等不适宜未成年人操作的危险试剂,替换为安全合规的教学专用试剂;户外活动线路提前排查路面破损、枯枝掉落、蛇虫蚁穴等隐患,在坡路、台阶位置设置防滑警示标识;对全区域的应急广播、监控摄像头、一键报警装置进行功能测试,确保应急广播无覆盖盲区,一键报警装置连通基地安保室和当地派出所,触发后响应时间不超过3分钟。活动开展当日,入营环节设置双通道安检,配备金属探测仪、液体检测仪,严禁学生、陪同人员携带管制刀具、易燃易爆物品、有毒有害物品进入基地,对学生随身携带的药品逐一登记,由基地医护人员统一代管,按时提醒学生服用;活动过程中严格执行“双点名”制度,即每开展30分钟固定活动、每转换一个活动场地,由研学导师、安全员分别对所负责小组的学生进行点名,点名结果实时上传至基地智慧安全管理平台,平台自动比对总人数,出现人数差异时10秒内触发分级预警,第一时间推送至现场安全员、安全总监,立即启动人员查找程序。活动期间AI智能监控系统对全区域进行实时分析,识别翻越护栏、区域超员、人员倒地滞留超过1分钟、人员密集区域出现推挤等异常行为时,系统自动弹窗预警,安保人员5分钟内到达现场核查处置。针对有特殊体质的学生,安排专人全程照护,避免参与不适宜的活动项目。活动期间的餐食安排提前2天告知委托方,针对有食物过敏史的学生单独制作餐食,在餐盒上粘贴醒目的姓名、过敏提示标识,避免误食。学生离营环节严格执行“核验收领”制度,学生必须由提前报备的家长或学校指定的带队老师统一接领,接领时核对有效身份证件、报备信息,严禁学生私自离营、严禁无报备人员接领学生,所有团队离营后1小时内,安全员沿活动线路逐区域清场,排查是否有学生滞留、是否有遗留的危险物品,清场完成后签字确认。基地实行24小时值班制度,研学活动开展期间,安全总监、各部门负责人必须保持24小时通讯畅通,值班电话设置专人接听,接到突发事件报告时第一时间按照预案处置,值班记录每日登记,做到事事有回音、件件有着落。抓实重点领域专项安全管理,消防安全方面,严格按照《建筑设计防火规范》配置消防设施,每50平方米公共区域配置2具4公斤ABC干粉灭火器,疏散通道净宽度不小于2米,疏散指示标识设置在通道墙面距地面0.3米位置,间距不大于20米,应急照明灯具持续照明时间不低于90分钟,消防控制室安排持消防设施操作员证的人员24小时双人值班,值班记录详细完整,留存期限不少于1年。每月对消防设施进行一次全面检查,确保灭火器压力在合格区间、消火栓出水正常、自动报警系统功能完好,每季度组织一次全员消防演练,所有员工必须熟练掌握“一懂三会”(懂本场所火灾危险性,会报警、会灭火、会疏散逃生),2026年全年要实现员工消防知识考核合格率100%。食品安全方面,基地食堂依法取得《食品经营许可证》,所有从业人员持有效健康证上岗,每日上岗前开展晨检,存在发热、腹泻、手部皮肤破损、咽部炎症等症状的人员立即调离岗位,待痊愈后方可返岗。食材采购严格落实索证索票、进货查验制度,所有食材从具备合法资质的供应商采购,溯源凭证、检验合格报告留存期限不少于2年,严禁采购发芽土豆、野生菌、冷荤凉菜、生食水产品等高风险食材,食材加工严格执行生熟分开、荤素分开,餐食成品中心温度不低于70摄氏度,每餐次的所有餐品按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在专用冷藏设备中留存48小时以上,每个品种留样量不少于200克,留样记录详细登记餐品名称、留样时间、留样人员。餐具清洗消毒严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”流程操作,消毒后的餐具每半月开展一次菌落总数检测,符合《食品安全国家标准消毒餐(饮)具》(GB14934-2016)要求后方可使用。食堂“明厨亮灶”覆盖率100%,视频监控接入当地市场监督管理局监管平台,主动接受监管。设施设备安全方面,所有特种设备(观光接驳车、压力容器、大型游乐拓展设施)依法办理使用登记证,委托具备相应资质的机构每月开展一次维护保养,每年度由特种设备检验机构进行定期检验,检验合格后方可使用;特种设备操作人员持《特种设备作业人员证》上岗,每日运营前开展空载试运行,检查制动系统、安全防护装置有效性,确认无异常后方可载客运行。普通教学设施、拓展道具每半月开展一次全面检查,发现桌椅松动、道具破损、线路老化等问题立即维修更换,所有设施设备的检查、维护、保养记录建立电子台账,留存期限不少于3年。网络与信息安全方面,基地智慧管理系统按照网络安全等级保护2.0三级标准建设防护体系,每年委托具备资质的第三方机构开展一次网络安全测评,每季度开展一次漏洞扫描,防范黑客攻击、数据泄露风险。收集的学生人脸信息、健康信息、家庭信息等敏感个人信息采用加密存储,严格设置访问权限,查阅敏感信息需经基地主要负责人审批,严禁任何员工私自拷贝、传输、泄露学生个人信息,活动过程中拍摄的学生影像资料,未取得学生监护人书面同意,不得用于商业宣传、公开发布。防溺水安全方面,基地内所有自然水域、人工景观水域设置不低于1.2米的硬质防护栏,每隔20米配置1个救生圈、1根长度不短于15米的救生绳,设置醒目的“禁止私自下水”警示标识,安排安保人员沿水域不间断巡查,严禁学生私自靠近水域防护栏。开展水上研学项目时,所有参与人员必须穿戴符合国家标准的救生衣(浮力不小于75牛顿),每10名学生配备1名持国家救生员职业资格证的专职救生员,现场配备应急医药箱、AED(自动体外除颤器),活动前对所有学生开展防溺水安全告知,严禁在活动过程中推搡、嬉水。治安安全方面,基地出入口设置24小时值守岗,对外来人员、车辆严格落实登记制度,严禁无关人员进入活动区域,园区周界设置入侵报警系统,出现非法闯入时立即触发预警,安保人员携带安防装备每2小时开展一次周界巡查,配合当地派出所做好研学期间的治安保障,严防发生拐骗学生、寻衅滋事等治安事件。完善应急管理体系,建立“1+8”应急预案体系,即1个总体安全应急预案,覆盖火灾事故、踩踏事故、食物中毒、意外伤害、极端天气、突发公共卫生事件、网络舆情、特种设备事故8个专项场景,2026年2月底前完成所有应急预案的修订完善,结合基地实际细化处置流程、明确人员职责,避免预案照搬模板、脱离实际。应急演练按照“季度专项、半年综合”的频次开展,每季度针对一个专项场景开展实战化演练,每半年组织一次全要素、全流程综合演练,演练结束后及时开展评估,针对演练中发现的问题优化预案、补齐短板,演练评估报告、影像资料留存期限不少于2年。应急物资储备按照最大承载量的10%配齐配全,在基地3个活动片区分别设置应急物资存放点,存放点位置设置明显标识,安排专人每月盘点物资,建立物资台账,重点配齐AED、急救包(包含创可贴、碘伏、止血带、云南白药、氯雷他定、硝酸甘油等常用药品,急救药品每月检查有效期,临期3个月的及时更换)、应急照明设备、防汛沙袋、消防器材、临时避难点的饮用水、食品、保暖物资,确保应急状况下物资供应充足,账实相符率100%。建立极端天气快速响应机制,安排专人24小时接收当地气象、应急部门的预警信息,收到暴雨、大风、雷电、高温等橙色及以上预警信号时,立即停止所有户外活动,按照预定路线将学生转移至坚固的室内避难点,清点人数,做好学生情绪安抚;高温天气(气温超过35摄氏度)时,户外活动安排在上午10点前、下午4点后,每活动30分钟安排10分钟休息,为学生提供绿豆汤、藿香正气水等防暑降温物资,严防中暑事件发生;收到地震预警时,第一时间通过应急广播告知所有人员就地避险,引导学生双手抱头蹲在课桌旁、承重墙角落等安全位置,避开窗户、吊灯等易坠落物品,强震波过后按照预定疏散路线有序撤离至空旷的安全区域,撤离过程中安排专人在楼梯口、转弯处值守,引导学生有序通行,严防拥挤踩踏。严格执行安全事件上报制度,发生一般安全隐患或轻微磕碰事件,现场人员第一时间处置并报安全管理部登记;发生学生受伤需要送医治疗的,第一时间联系距离基地车程不超过15分钟的定点医院开通绿色救治通道,同时告知学生家长,1小时内上报属地教育、文旅部门;发生造成学生重伤、死亡或重大社会影响的安全事件,必须在30分钟内上报属地相关部门,严禁瞒报、谎报、迟报,严禁在事件处置中推诿扯皮。舆情应对方面,安排专人每日监测各大网络平台涉及基地的舆情信息,出现涉及学生安全的负面舆情时,第一时间启动舆情响应,2小时内发布初步核实情况,主动配合相关部门开展调查,及时公开调查处置结果,回应社会关切,严禁发表不当言论激化矛盾。做实人员安全培训与考核激励,建立分层分类的安全培训体系,所有新入职员工必须完成不少于40学时的岗前安全培训,培训内容包括相关法律法规、基地安全管理制度、基础急救技能、未成年人沟通照护要点,其中实操类急救技能培训不少于8学时,培训结束后组织理论+实操考核,考核合格后方可上岗,未参加培训或考核不合格的一律不得入职。在岗员工每月开展不少于4学时的常态化安全轮训,轮训内容结合近期全国研学领域的安全事故案例、本基地当月排查发现的隐患、不同季节的安全风险特点开展针对性培训,每季度组织一次安全技能全员考核,考核内容包括应急流程掌握情况、急救实操能力、岗位职责熟悉程度,考核不合格的暂停上岗,安排3天补训,补考合格后方可重新上岗,全年累计3次考核不合格的予以调岗或解除劳动合同。2026年计划联合属地消防救援大队、红十字会、派出所、市场监管局每季度开展一次员工专项技能培训,全年实现所有员工持红十字会急救证上岗比例不低于80%,其中安全员、研学导师岗位持证率达到100%。同时,在每批次研学活动开营仪式上,用不少于15分钟的时间对学生开展安全告知和安全教育,讲解活动中的安全注意事项、风险防范知识、应急疏散路线,提升学生的自我防护意识和能力。建立安全管理考核奖惩机制,将安全工作成效纳入所有员工的绩效考核体系,安全考核权重不低于个人绩效的40%,对全年无安全责任事故、在隐患排查、应急处置中表现突出的员工,给予年度绩效15%的专项奖励,并在评优评先中优先考虑;对违反安全管理制度、履职不到位造成安全隐患的,视情节给予扣除当月绩效、停岗培训的处罚;因履职不力造成安全责任事故的,依法依规追究相关人员责任,构成犯罪的移送司法机关处理。针对自然类、户外拓展类研学活动的场景特点,基地建立覆盖野外活动全链条的安全精细化管理体系,所有户外研学活动严格执行“无评估不活动、无预案不活动、无保障不活动”的原则,坚决杜绝野外活动中的“失管、漏管”问题。做实户外线路风险前置评估,2026年1月底前完成所有常态化使用的12条研学徒步线路、8个野外教学点的风险测绘评估,形成“一图一表一方案”:即每条线路的风险分布图,标注清楚线路上的陡坡、落石点、沟坎、水域、有毒植物分布点、野生动物活动区域;每个点位的风险防控责任表,明确每个风险点的值守人员、防控措施、应急处置方法;每条线路的活动组织方案,明确线路长度、行进速度、休息点位、备选撤离路线。所有户外线路的单日徒步长度根据学生年龄段科学设置:小学1-3年级单日徒步长度不超过3公里,4-6年级不超过5公里,初中阶段不超过8公里,高中阶段不超过12公里,徒步线路的路面宽度不小于1.2米,坡度不大于30度,线路距离最近的应急公路车程不超过20分钟,确保紧急情况下救援车辆能够快速到达。所有参与户外研学活动的人员,由基地统一购买不低于100万元保额的研学实践专属意外险,附加意外医疗、紧急救援保险责任,确保发生意外事件时能够有充足的保障,保险购买凭证提前告知委托方和学生家长,不得购买不符合要求的低额保险。活动开展前3天,基地将活动的注意事项、需要准备的物品、存在的风险、应急联系电话以书面形式告知学生家长,让家长充分了解活动内容和风险防控措施,针对有心脏病、哮喘、癫痫等不适宜参与高强度户外活动疾病的学生,提前告知家长不得参与对应项目,妥善安排适合的替代活动。强化野外区域风险精准防控,联合属地林业部门、疾控中心每季度对活动区域的蛇虫、有毒植物(漆树、苍耳、毒蘑菇等)分布情况进行排查,在活动开始前1周对活动区域进行全面清整,修剪临近步道的枯枝、清理步道上的落石、在步道周边喷洒合规的低毒驱蛇虫药剂,避免药剂对学生健康造成影响,在有毒植物分布点设置醒目的警示标识,告知学生不得随意采摘植物、捕捉昆虫、食用野果。活动过程中,户外团队严格执行“前探、中跟、后守”的队形配置:队伍最前方安排1名熟悉线路的安全员作为探路员,提前排查前方路面隐患、清理障碍物,控制整体行进速度,保持每小时行进速度不超过3公里,避免学生体力透支;队伍中间每隔10名学生安排1名研学导师,随时关注学生的身体状态、提醒学生注意脚下安全,制止学生脱离队伍、靠近危险区域的行为;队伍最后安排1名安全员作为收尾员,确保没有学生掉队,随身携带应急补给和急救物资。户外行进过程中每行进20分钟、到达休息点位时开展点名,确保人员全程在管控范围内,严禁任何学生脱离队伍单独行动,确需临时离队的(如如厕)必须由1名安全员全程陪同,不得让学生单独离开视线范围。针对农耕体验类研学项目,重点做好农具安全、农业生产安全、动物接触安全的管控,学生使用的农具(锄头、镰刀、铁锹等)全部进行圆角钝化处理,活动前由导师详细讲解农具的正确使用方法,示范操作流程,活动过程中安排专人全程看护,严禁学生持农具追逐打闹,活动结束后统一收回农具,清点数量并存放在上锁的农具仓库,严禁学生将农具带出活动区域。涉及动物接触的项目(如喂养家畜、观察家禽等),提前对接触的动物进行动物防疫检疫,确保免疫有效期内,在接触区域设置消毒点位,学生接触动物前后必须进行手部消毒,安排专人看管动物,严防动物抓咬学生,现场配备肥皂水、消毒药品,一旦发生动物抓咬事件,第一时间对伤口进行15分钟以上的流动水冲洗消毒,立即送往就近的狂犬病暴露预防处置门诊进行规范处置。针对森林研学类项目,严格落实森林防火要求,活动区域严禁携带火种入内,入林前所有人员必须经过安检,收缴打火机、火柴等火种,在林区活动全程严禁吸烟、严禁使用明火,林区每隔50米设置森林防火警示标识,配备灭火水枪、灭火拖把等森林防火器材,每个户外团队配备2名兼职森林防火宣传员,随时提醒学生注意森林防火。规范户外营地配套区域安全管理,基地自营的学生宿舍区设置独立的封闭管理区域,实行24小时值班制度,宿舍区的窗户安装限位器,开窗宽度不超过15厘米,防止学生坠落,宿舍内严禁使用大功率电器,严禁私拉乱接电线,每间宿舍安排1名随队老师或基地生活老师同住,每晚21:00、23:00开展两次查寝,清点人数,检查学生就寝情况,排查宿舍内的安全隐患,查寝记录签字确认。宿舍区的疏散通道保持24小时畅通,应急照明、消防器材配置齐全,每层楼设置2个安全出口,疏散标识清晰明显。营地公共洗浴区做好地面防滑处理,铺设防滑系数不小于0.8的防滑垫,设置防滑警示标识,淋浴水温恒定控制在38-42摄氏度,安排专人值守,防止学生滑倒、烫伤。严格落实交通安全管理要求,基地用于接驳学生的所有车辆必须取得道路运输经营许可证,车辆年检合格,每台车配备符合要求的安全带、安全锤、灭火器、应急门,驾驶员具备5年以上准驾车型驾驶经验,近3年无重大交通责任事故记录,每次发车前对车辆的制动、轮胎、安全带等进行安全检查,严禁车辆超速、超员,行车过程中研学导师全程提醒学生系好安全带,严禁学生在车辆行驶过程中站立、走动。车辆行驶线路提前规划,避开地质灾害易发路段、交通拥堵路段,每台车安装GPS定位系统和视频监控系统,实时监控车辆行驶速度、驾驶员状态,发现驾驶员接打手机、疲劳驾驶、超速行驶等行为立即提醒纠正。健全野外突发状况快速处置机制,与属地应急救援队
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