2026年湖南省娄底市公共基础辅警考试笔试题库及答案

2026年湖南省娄底市公共基础辅警考试笔试题库及答案第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，每题的备选答案中只有1个最符合题意）1.2025年10月召开的娄底市第六届人民代表大会第五次会议明确，2026年娄底市市域社会治理现代化创建的核心抓手是（）A.“一村一辅警”提质工程B.“雪亮工程”全域覆盖C.城乡治理标准化建设D.“宝庆大叔”志愿队伍扩面答案：C解析：2026年娄底市将城乡治理标准化作为市域社会治理现代化创建的核心载体，统筹推进治安防控、公共服务、基层组织等领域标准统一，“一村一辅警”提质、“雪亮工程”覆盖、志愿队伍建设均为标准化建设的子项内容。2.根据《湖南省警务辅助人员管理条例》，勤务辅警在民警带领下可以开展的工作是（）A.独立办理案件调查取证B.对道路交通违法行为作出行政处罚决定C.协助开展口岸边境边防检查D.保管武器警械答案：C解析：《湖南省警务辅助人员管理条例》第十二条明确，勤务辅警在人民警察带领下可协助开展边防检查、治安检查、交通管制等执法辅助工作；案件调查取证、作出行政处罚决定、保管武器警械属于人民警察法定职责，辅警不得独立从事或承担相关工作。3.娄底市下辖的县级行政区不包括（）A.冷水江市B.涟源市C.新邵县D.双峰县答案：C解析：娄底市辖娄星区、冷水江市、涟源市、双峰县、新化县，共5个县级行政区，新邵县隶属于邵阳市。4.下列关于辅警保密义务的说法，正确的是（）A.辅警不属于公职人员范畴，无需遵守公安保密规定B.工作中获取的个人隐私信息可以告知直系亲属C.离岗离职后不再承担保密责任D.不得擅自复制、存储涉及国家秘密、警务工作秘密的文件资料答案：D解析：辅警虽不具备人民警察身份，但属于警务工作参与人员，必须严格遵守保密规定，对工作中接触的国家秘密、警务秘密、个人隐私承担保密责任，离岗离职后保密义务持续有效，严禁擅自复制、传播涉密信息。5.习近平总书记对新时代公安工作提出的“十六字总要求”是（）A.对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明B.政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正C.忠诚可靠、服务群众、秉公执法、清正廉洁D.信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当答案：A解析：2017年5月19日，习近平总书记在会见全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表时，明确提出“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的新时代公安工作总要求。6.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列情形中应当从轻或者减轻处罚的是（）A.醉酒的人违反治安管理的B.已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的C.间歇性精神病人在精神正常时违反治安管理的D.盲人违反治安管理且情节严重的答案：B解析：《治安管理处罚法》第十二条规定，已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满14周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。醉酒的人违法应当给予处罚，间歇性精神病人正常时违法应当处罚，盲人违反治安管理可以从轻、减轻或者不予处罚，而非“应当”。7.娄底市境内的世界灌溉工程遗产是（）A.紫鹊界梯田B.梅山龙宫C.曾国藩故居D.湄江风景区答案：A解析：新化县紫鹊界梯田于2014年入选世界灌溉工程遗产，是娄底市首个世界级文旅品牌，也是南方山地农业灌溉系统的典型代表。8.辅警在执勤过程中遇到群众对执法行为提出质疑，下列做法最恰当的是（）A.不予理会，继续完成手头工作B.告知群众没有提出质疑的权利C.在职责范围内耐心解释，超出职责范围及时引导至主办民警处D.当场与群众争辩，证明执法行为合法性答案：C解析：辅警开展群众工作时应当坚持文明规范、理性平和，对群众的咨询、质疑要依规回应，属于自身协助职责范畴的耐心解答，涉及执法决定等法定民警职责范畴的，及时引导群众对接主办民警，严禁漠视群众诉求、与群众发生争执。9.根据《公安机关人民警察纪律条令》，辅警参照执行的纪律要求中，严禁参与的活动是（）A.社区公益志愿活动B.涉黑涉恶违法犯罪活动或为其充当保护伞C.单位组织的文体活动D.反诈宣传进社区活动答案：B解析：辅警队伍参照公安机关纪律要求管理，严禁参与任何违法犯罪活动，严禁为黑恶势力通风报信、提供便利，充当“保护伞”，参与公益、文体、反诈宣传等活动属于鼓励范畴。10.下列关于道路交通指挥手势的表述，正确的是（）A.直行信号是左臂向左平伸，掌心向前；右臂向右平伸，掌心向前，向左摆动，准许右方直行车辆通行B.停止信号是左臂向前上方直伸，掌心向前，不准前方车辆通行C.左转弯信号是右臂向前平伸，掌心向前；左臂与手掌平直向右前方摆动，掌心向右，准许车辆左转弯D.减速慢行信号是右臂向右前方平伸，掌心向下；左臂与手掌平直向右前方摆动，掌心向左，示意车辆减速答案：B解析：停止信号标准动作为左臂向前上方直伸，掌心向前，不准前方车辆通行；直行信号为左臂向左平伸、掌心向前，右臂向右平伸、掌心向前，向右摆动，准许右方直行车辆通行；左转弯信号为右臂向前平伸、掌心向前，左臂与手掌平直向右前方摆动、掌心向右，准许车辆左转弯，同时可在不妨碍被放行车辆通行的情况下掉头；减速慢行信号为右臂向右前方平伸、掌心向下，右臂与手掌平直向下方摆动，示意车辆减速。11.2026年湖南省部署的“湘警筑网”专项行动核心目标是（）A.打击电信网络新型违法犯罪B.构建全域立体化治安防控网络C.整治道路交通安全隐患D.优化公安政务服务答案：B解析：2026年湖南省公安厅启动“湘警筑网”专项行动，核心是织密圈层查控、单元防控、要素管控三张防控网，实现治安防控全域覆盖、全时响应，打击电诈、交通整治、政务服务均为专项行动的配套工作内容。12.根据《中华人民共和国人民警察法》，公民协助人民警察执行职务造成人身伤亡或者财产损失的，应当（）A.由公民自行承担损失B.由涉事民警个人给予补偿C.按照国家有关规定给予抚恤或者补偿D.由当地居委会给予补助答案：C解析：《人民警察法》第三十四条明确，公民和组织因协助人民警察执行职务，造成人身伤亡或者财产损失的，应当按照国家有关规定给予抚恤或者补偿。13.娄底市“一村一辅警”制度的核心职责不包括（）A.协助开展本村实有人口登记B.独立开展本村刑事案件侦查C.协助排查本村矛盾纠纷D.协助开展本村治安巡逻防范答案：B解析：刑事案件侦查属于人民警察法定职责，驻村辅警仅能协助开展现场保护、线索摸排等辅助工作，不得独立开展侦查活动；实有人口登记、矛盾纠纷排查、治安巡逻均为驻村辅警法定辅助职责范畴。14.下列关于辅警使用警械的说法，正确的是（）A.辅警可以在任何情况下独立使用警棍、催泪喷射器B.辅警在民警带领下开展执勤工作时，可以根据需要配备必要的防护装备C.辅警可以佩戴、使用枪支D.辅警可以使用警械对违法嫌疑人作出处罚答案：B解析：根据《公安机关警务辅助人员警械装备配备标准》，勤务辅警在民警带领下开展执勤任务时，可配备头盔、防弹衣、警棍、催泪喷射器等防护性、约束性装备，但不得配备、使用枪支，使用警械仅能用于制止违法犯罪、保护自身安全，不得独立作出处罚决定。15.我国宪法规定，中华人民共和国的一切权力属于（）A.中国共产党B.人民C.国家行政机关D.国家司法机关答案：B解析：《中华人民共和国宪法》第二条明确，中华人民共和国的一切权力属于人民，人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。16.下列情形中，不属于辅警应当回避的是（）A.协助办理的治安案件当事人是本人同父异母的哥哥B.协助开展交通违法处理的当事人是本人高中同学，无利害关系C.协助开展案件调查的证人是本人配偶D.本人与协助办理的刑事案件被害人有经济纠纷，可能影响案件公正处理答案：B解析：辅警执行职务回避参照人民警察回避规定，涉及本人近亲属、与案件当事人有利害关系可能影响公正处理的，应当主动申请回避；仅为普通同学关系且无利害关系的，不属于法定回避情形。17.娄底市反诈中心2026年明确的最高发电信网络诈骗类型是（）A.刷单返利类诈骗B.冒充公检法类诈骗C.网络贷款类诈骗D.虚假投资类诈骗答案：A解析：根据娄底市公安局2026年一季度警情通报，刷单返利类诈骗占全市电诈警情的42.7%，为当前最高发电诈类型，受骗群体以18-35岁年轻群体为主。18.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过（）A.10公里B.15公里C.20公里D.25公里答案：B解析：《道路交通安全法》第五十八条规定，残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过十五公里。19.辅警在执勤过程中发现正在实施抢劫的犯罪嫌疑人，下列做法正确的是（）A.立即上前控制嫌疑人，无论任何情况直接使用武力B.在确保自身安全的前提下，采取合理措施制止违法犯罪，同时立即报告所属公安机关C.因为没有执法权，直接回避不予处置D.先拍照取证，等嫌疑人逃离后再报警答案：B解析：辅警遇有正在发生的违法犯罪行为，应当在确保自身安全的前提下采取合理措施制止，第一时间报告所属公安机关，保护现场、救助受伤人员，不得临阵脱逃，处置过程中应当保持理性克制，不得滥用武力。20.下列关于我国国家机构的表述，正确的是（）A.全国人民代表大会是最高国家行政机关B.国务院是最高国家权力机关的执行机关C.监察委员会是国家法律监督机关D.人民法院是国家监察机关答案：B解析：全国人民代表大会是最高国家权力机关，国务院是最高国家权力机关的执行机关、最高国家行政机关；监察委员会是国家监察机关，人民检察院是国家法律监督机关，人民法院是国家审判机关。21.娄底市公安机关2026年推行的辅警层级化管理中，最高层级为（）A.一级辅警长B.特级辅警C.一级高级辅警长D.辅警主管答案：A解析：根据《湖南省公安机关辅警层级化管理实施细则》，辅警层级由高到低设置为一级辅警长、二级辅警长、三级辅警长、一级辅警、二级辅警、三级辅警、四级辅警、试用期辅警，娄底市严格按照省级标准执行层级管理。22.下列违反治安管理的情形中，不执行行政拘留处罚的是（）A.已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的B.已满18周岁怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的C.60周岁以上的D.主动消除违法后果的答案：A解析：《治安管理处罚法》第二十一条规定，下列情形不执行行政拘留处罚：（一）已满14周岁不满16周岁的；（二）已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的；（三）70周岁以上的；（四）怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。23.下列关于辅警工资福利待遇的表述，符合湖南省规定的是（）A.辅警工资不得低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资标准B.辅警无需缴纳社会保险和住房公积金C.辅警因工负伤的，按照《工伤保险条例》规定享受工伤保险待遇D.辅警因公牺牲的，其家属不享受任何抚恤待遇答案：C解析：《湖南省警务辅助人员管理条例》明确，辅警薪酬标准由各地结合当地经济社会发展水平制定，不低于当地上年度全社会单位就业人员平均工资标准，依法缴纳五险一金；辅警因工负伤、致残、牺牲的，按照工伤保险等相关规定享受待遇，符合烈士评定条件的依法评定为烈士，家属享受相关抚恤待遇。24.治安管理处罚的种类不包括（）A.警告B.罚款C.刑事拘留D.行政拘留答案：C解析：治安管理处罚的种类分为警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证，对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境；刑事拘留属于刑事强制措施，不属于行政处罚范畴。25.娄底市连接沪昆高铁和洛湛铁路的核心枢纽车站是（）A.娄底南站B.娄底站C.新化南站D.涟源站答案：A解析：娄底南站为沪昆高铁中间站，通过联络线衔接洛湛铁路，是娄底市高铁客运核心枢纽，承担全市70%以上的跨区域客运发送量。26.辅警在工作中收集到的个人信息，下列处理方式正确的是（）A.存在个人手机里方便随时查阅B.转发给社区工作人员用于人口统计C.严格按照公安机关信息管理规定存储、使用，不得泄露或者非法向他人提供D.提供给从事房产中介的朋友用于客户拓展答案：C解析：《个人信息保护法》《公安机关公民个人信息安全管理规定》明确，辅警在工作中获取的公民个人信息仅能用于警务工作目的，严格按照规定存储、使用，严禁泄露、出售、非法向他人提供，严禁私自存储在个人设备中。27.我国刑法规定的刑事责任年龄起点是（）A.12周岁B.14周岁C.16周岁D.18周岁答案：A解析：根据《刑法修正案（十一）》，已满12周岁不满14周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任，即我国刑事责任年龄起点为12周岁（特定情形），普通情形下已满16周岁承担完全刑事责任。28.下列关于娄底市“警民联防”机制的表述，不正确的是（）A.整合驻村辅警、网格员、志愿巡防队伍力量开展巡逻B.建立“1、3、5分钟”快速响应圈层C.鼓励群众举报违法犯罪线索并落实奖励D.允许志愿巡防队伍独立开展刑事执法活动答案：D解析：“警民联防”机制是在公安机关主导下整合社会力量开展治安防范，志愿队伍仅能开展巡逻、线索举报、政策宣传等工作，不具备执法权，不得开展刑事执法活动。29.根据《公安机关办理行政案件程序规定》，辅警可以在民警带领下开展的询问工作是（）A.独立询问违法嫌疑人B.协助询问未成年人的合适成年人到场通知工作C.代替民警制作询问笔录并签字D.在询问过程中对被询问人采取强制措施答案：B解析：辅警在行政案件办理中仅能承担辅助性工作，包括通知相关人员到场、协助记录、协助维护询问秩序等，不得独立询问违法嫌疑人、代替民警签字、采取强制措施。30.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.从重从快打击违法犯罪C.强化社区警务力量配置D.推进公安政务服务“一网通办”答案：A解析：新时代“枫桥经验”坚持和发展“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”的核心内涵，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，是基层社会治理的重要指引。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，错选、多选、少选均不得分）1.根据《湖南省警务辅助人员管理条例》，下列属于辅警应当履行的义务有（）A.遵纪守法，保守国家秘密和工作秘密B.服从公安机关管理，听从人民警察指挥C.忠于职守，文明履职，廉洁奉公D.依法享有劳动报酬、福利待遇答案：ABC解析：依法享有劳动报酬、福利待遇属于辅警的法定权利，而非义务；其余三项均为辅警应当履行的基本义务。2.娄底市作为湖南省几何中心，下列交通线路经过娄底市的有（）A.沪昆高铁B.洛湛铁路C.长芷高速D.包茂高速答案：ABC解析：沪昆高铁、洛湛铁路、长芷高速均经过娄底市辖区，包茂高速途经湘西、怀化、邵阳等地，不经过娄底。3.辅警在日常巡逻中发现的下列情形，应当立即报告公安机关的有（）A.路边发现疑似爆炸物的不明包裹B.商户门口发生聚众斗殴，有人员受伤C.道路中央发生两车相撞事故，驾驶人被困D.小区居民在楼下遛狗未牵绳，未造成人员受伤答案：ABC解析：发现疑似爆炸物、聚众斗殴致人受伤、交通事故人员被困属于突发紧急警情，应当第一时间报告；遛狗未牵绳属于一般不文明行为，可当场提醒纠正，无需立即上报紧急警情。4.下列关于公安工作根本原则和根本路线的说法，正确的有（）A.坚持党对公安工作的绝对领导是公安工作的根本原则B.群众路线是公安工作的根本路线C.公安工作不需要接受群众监督D.全心全意为人民服务是公安工作的根本宗旨答案：ABD解析：公安工作必须坚持党的绝对领导，坚持群众路线，全心全意为人民服务，主动接受人民群众监督，C选项表述错误。5.下列情形中，辅警不得录用的有（）A.曾因犯罪受过刑事处罚的B.曾被开除公职、党籍或者因违纪违规被辞退解聘的C.有较为严重个人不良信用记录的D.曾因违反治安管理被公安机关罚款的答案：ABC解析：根据辅警招录规定，曾受刑事处罚、曾被开除公职/党籍/因违纪被辞退、有严重不良信用记录、涉黑涉恶的人员不得录用为辅警；曾受治安罚款不属于法定不得录用情形，需结合违法情节综合判定。6.下列属于娄底市公安机关2026年民生实事项目的有（）A.实现全市农村地区“雪亮工程”监控点位覆盖率100%B.建成200个社区（村）警务室“一站式”服务点C.为全市所有驻村辅警配备移动警务终端D.在全市中小学、幼儿园实现“护学岗”全覆盖答案：ABCD解析：上述四项均为娄底市公安局2026年向社会公开承诺的民生实事项目，聚焦农村治安防控、便民服务、基层警务保障、校园安全四个领域。7.辅警开展交通协管工作时，下列做法不规范的有（）A.对逆行的电动车驾驶员当场作出罚款50元的处罚B.搀扶行动不便的老人通过人行横道C.对违停车辆直接拍摄取证后贴处罚决定书D.协助民警疏导交通拥堵路段答案：AC解析：作出行政处罚决定、张贴处罚决定书属于人民警察法定职责，辅警不得独立实施；搀扶老人过马路、协助疏导交通属于辅警合法履职范畴。8.根据《中华人民共和国民法典》，自然人的个人信息受法律保护，下列属于个人信息的有（）A.姓名、身份证号码B.生物识别信息、住址C.电话号码、电子邮箱D.健康信息、行踪信息答案：ABCD解析：《民法典》第一千零三十四条规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。9.娄底市历史文化底蕴深厚，下列历史名人属于娄底籍的有（）A.曾国藩B.蔡和森C.陈天华D.魏源答案：ABC解析：曾国藩为双峰县人，蔡和森、陈天华为双峰县、新化县人，均属娄底籍；魏源为邵阳市隆回县人，不属于娄底籍。10.辅警执勤时应当遵守的着装规范有（）A.按照规定穿着统一制式辅警服装，佩戴辅警标识B.制式服装与便服可以混穿C.不得佩戴、系挂与辅警身份无关的标志、物品D.非执行勤务期间不得穿着制式服装出入娱乐场所答案：ACD解析：辅警着装应当严格遵守规定，统一穿着制式服装、佩戴标识，严禁警便混穿，严禁非工作需要穿着制式服装进入娱乐场所等不适宜场所，不得佩戴无关饰品。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.辅警在工作中对超越自身职责范围的指令，应当拒绝执行并同时向上级公安机关报告。（）答案：√解析：辅警有权拒绝违法违规或者超越职责范围的指令，拒绝时应当及时向上级公安机关报告，不得执行明显违法的指令。2.娄底市是湖南省最年轻的地级市，于1999年正式撤地设市。（）答案：√解析：1999年1月，经国务院批准，撤销娄底地区设立地级娄底市，是湖南省第14个地级行政区，也是省内最年轻的地级市。3.辅警在紧急情况下可以对犯罪嫌疑人采取刑事拘留措施。（）答案：×解析：刑事拘留属于刑事强制措施，只能由人民警察依法实施，辅警无相关执法权限。4.治安管理处罚必须以事实为依据，与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当。（）答案：√解析：该表述为《治安管理处罚法》第五条明确的处罚原则。5.辅警年度考核被确定为不合格等次的，可以直接解除劳动关系。（）答案：×解析：辅警年度考核不合格的，应当进行离岗培训，培训后仍不合格的，方可按照规定解除劳动关系，不得直接辞退。6.娄底市资江贯穿新化、冷水江、涟源全境，是娄底市第一大河流。（）答案：√解析：资江在娄底市境内流程208公里，覆盖新化、冷水江、涟源三个县市，流域面积占全市总面积的68%，为娄底市第一大河流。7.群众拨打110报警时，辅警可以独立接听并对警情进行处置、反馈。（）答案：×解析：110接警岗位辅警可以在民警指导下接听报警电话、记录警情信息，但不得独立作出警情处置指令，处置指令必须由民警下达。8.已满12周岁不满14周岁的人违反治安管理造成他人损害的，由其监护人依法承担民事责任。（）答案：√解析：无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任，已满12周岁不满14周岁属于限制民事行为能力人，相关民事责任由监护人承担。9.辅警在工作期间表现突出、有显著成绩的，可以按照规定给予表彰奖励。（）答案：√解析：《湖南省警务辅助人员管理条例》明确，对工作表现突出、有重大贡献的辅警，应当给予通报表扬、记功、物质奖励等表彰，特别优秀的可以在招录人民警察时给予政策倾斜。10.电信网络诈骗中，凡是声称“公检法机关要求转账至安全账户”的，一律是诈骗。（）答案：√解析：公检法机关不存在所谓“安全账户”，凡是要求当事人转账汇款、透露银行卡密码、验证码的，均为诈骗行为。第二部分主观题四、简答题（共2题，每题10分）1.简述新时代辅警的职业定位以及娄底市加强辅警队伍规范化建设的核心举措。参考答案：（1）职业定位：辅警是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招聘，为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员，是公安机关维护社会稳定、推进基层治理的重要辅助力量，不具备执法主体资格，必须在人民警察带领下开展执法辅助工作，其依法履职行为受法律保护，后果由所属公安机关承担。（4分）（2）娄底市核心举措：一是严格招录标准，落实省级统一招录流程，严把政治关、素质关、能力关，明确禁入情形；二是落实层级管理，按照省级规定设置8个辅警层级，建立与层级挂钩的薪酬增长机制；三是强化权益保障，实现辅警五险一金全覆盖，落实加班补助、体检、抚恤等待遇，2026年实现所有一线执勤辅警防护装备、移动警务终端配备到位；四是严格监督管理，建立辅警工作档案，开展常态化纪律作风督查，对违纪违法行为严肃追责；五是加强能力培训，建立初任培训、年度轮训、专项培训体系，重点提升群众工作、应急处置、法律素养等履职能力。（6分）2.简述驻村辅警在开展矛盾纠纷排查化解工作中应当遵循的原则和工作要点。参考答案：（1）基本原则：坚持党的领导，在村（社区）党组织和派出所指导下开展工作；坚持以人民为中心，把群众利益放在首位；坚持依法依规，严格按照法律政策引导群众诉求；坚持预防为主，做到矛盾早发现、早介入、早化解；坚持中立公正，不偏袒任何一方当事人。（4分）（2）工作要点：一是常态化走访排查，每周实现辖区网格走访全覆盖，重点排查婚恋家庭、邻里关系、劳资债务、土地权属等常见矛盾，建立问题台账；二是稳妥开展初步调解，对情节简单、争议不大的矛盾，在双方自愿前提下进行劝导，引导当事人协商解决，调解过程中不得作出强制性决定；三是及时上报风险隐患，对可能引发民转刑、群体性事件的矛盾，第一时间上报派出所和村（社区）“两委”，配合做好稳控工作；四是做好调解跟踪回访，对已化解的矛盾定期回访，防止矛盾反弹；五是做好法治宣传