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文档简介

遵义市汇川区2026年社区网格员招录考试练习题及答案第一部分公共基础知识(共15题,每题1分,共15分)1.习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是()A.坚持和发展中国特色社会主义B.实现中华民族伟大复兴C.推进国家治理体系和治理能力现代化D.坚持以人民为中心答案:A解析:坚持和发展中国特色社会主义是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义。2.党的二十大报告指出,()是国家治理的“神经末梢”,是基层治理的基本单元。A.街道办事处B.城乡社区C.居民委员会D.网格员队伍答案:B解析:党的二十大明确城乡社区是国家治理的神经末梢,要健全城乡社区治理体系。3.遵义市汇川区是遵义市的(),于()经国务院批准设立。A.政治经济文化中心2004年B.中心城区2003年C.工业核心区2005年D.交通枢纽区2002年答案:A解析:汇川区是遵义市政治经济文化中心,2004年5月经国务院批准设立,是遵义市首个市辖区。4.汇川区下辖()个镇、()个街道,截至2025年末常住人口约62.8万人。A.68B.86C.77D.59答案:B解析:汇川区现辖上海路、洗马路、大连路、高桥、董公寺、高坪6个街道,团泽、板桥、泗渡、松林、毛石、沙湾、山盆、芝麻8个镇,辖区面积1515平方公里。5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.基层事业单位答案:A解析:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。6.网格员在开展工作时,发现疑似精神障碍患者发生伤害他人安全的行为,应当第一时间向()报告。A.民政部门B.公安机关和卫生健康部门C.社区居委会主任D.家属答案:B解析:根据《精神卫生法》规定,疑似精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为,应当立即报告公安机关和卫生健康部门处置。7.贵州省提出的“一圈两场三改”建设中,“一圈”指的是()A.15分钟生活圈B.30分钟通勤圈C.便民服务圈D.社区商业圈答案:A解析:“一圈两场三改”即15分钟生活圈,停车场、农贸市场,棚户区改造、老旧小区改造、背街小巷改造,是贵州省城市更新行动的核心内容。8.我国法定的老年节是每年的()A.农历九月初九B.公历9月9日C.农历八月十五D.公历10月1日答案:A解析:《老年人权益保障法》规定每年农历九月初九为老年节。9.下列不属于网格员核心职责的是()A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查D.代征代缴税款答案:D解析:代征代缴税款属于税务部门法定职责,不属于网格员工作范畴。10.遵义会议召开于()年,是党的历史上生死攸关的转折点。A.1934B.1935C.1936D.1937答案:B解析:遵义会议于1935年1月在遵义召开,确立了毛泽东同志在党中央和红军的领导地位。11.汇川区正在推进的“党建引领·红格共治”网格治理模式中,网格党组织的核心作用是()A.统筹协调各类网格资源B.直接办理所有民生事项C.替代居民委员会行使职权D.开展执法检查答案:A解析:汇川区“红格共治”模式明确网格党组织发挥战斗堡垒作用,统筹网格内网格员、党员志愿者、物业、业委会等各类资源开展治理服务。12.根据《网格化服务管理条例(试行)》,网格划分的原则是()A.规模适度、边界清晰、便于管理、服务全覆盖B.按照行政层级划分C.越大越好,减少人员配置D.按照小区数量平均划分答案:A解析:网格划分坚持规模适度,一般以300-500户为一个网格,实现边界清晰、管理方便、服务无盲区。13.下列关于防范电信网络诈骗的说法,错误的是()A.凡是自称公检法要求转账汇款的一律是诈骗B.凡是通知“中奖”“领奖”要先交钱的一律是诈骗C.陌生链接可以随意点击查看D.凡是索要银行卡信息、验证码的一律是诈骗答案:C解析:陌生链接可能植入木马程序,窃取个人信息,不得随意点击。14.城市居民最低生活保障的管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的()日内办结审批手续。A.15B.20C.30D.60答案:C解析:根据《城市居民最低生活保障条例》,审批机关应当自接到申请之日起30日内办结审批手续。15.汇川区2026年网格工作“一中心一张网十联户”治理机制中,“十联户”的联户长优先选聘的对象不包括()A.有违法犯罪前科的人员B.党员中心户C.退休干部D.小区威望高的居民答案:A解析:联户长应当选聘政治素质好、群众威信高、热心公益的人员,有违法犯罪前科、品行不端的人员不得担任联户长。第二部分社区工作专业知识(共20题,每题1.5分,共30分)16.社区工作的目标分为过程目标和任务目标,下列属于过程目标的是()A.为社区独居老人安装应急呼叫器B.解决小区消防通道堵塞问题C.提升居民议事协商能力,培育社区志愿者队伍D.完成社区适龄人群疫苗接种动员任务答案:C解析:过程目标指提升社区居民参与能力、培育社区骨干、完善社区治理机制等长期性目标,其余选项均为具体任务目标。17.网格员入户走访时,下列做法不恰当的是()A.提前通过居民微信群告知走访时间B.佩戴工作证件,着装规范C.随意翻动居民家中物品D.对居民反映的问题做好记录,及时反馈答案:C解析:入户走访应当遵守居民家庭礼仪,不得随意触碰、翻动居民私人物品。18.社区调解邻里矛盾纠纷应当坚持的首要原则是()A.自愿平等B.强制调解C.偏向弱者D.快速办结答案:A解析:人民调解坚持自愿平等、合法合规、尊重当事人权利的原则,不得强制调解。19.下列属于特殊群体重点走访对象的是()A.辖区内的个体工商户B.空巢老人、困境儿童、重度残疾人C.机关事业单位工作人员D.常住户籍的中年居民答案:B解析:空巢老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象、特困人员等属于网格重点关注的特殊群体,应当定期走访。20.针对社区内留守儿童较多的情况,网格员最适宜开展的服务是()A.直接代替家长履行监护职责B.联动社工站、学校、志愿者开展“四点半课堂”、假期陪护服务C.要求留守儿童必须到社区托管中心D.将留守儿童统一送到福利院答案:B解析:网格员应当联动各方资源开展关爱服务,不得替代法定监护人职责,不得强制服务,更不能随意将儿童送入福利机构。21.网格事件处置的流程正确的是()A.发现上报—分流交办—事件处置—结果反馈—核查结案B.发现上报—直接处置—上报销号C.发现后等待居民自行解决D.先处置再上报,不需要反馈答案:A解析:汇川区网格事件严格执行“发现上报、分流交办、协同处置、结果反馈、核查结案”的闭环处置流程。22.下列关于网格信息采集的说法,正确的是()A.采集的居民信息可以随意分享给房产中介B.信息采集要真实、准确、动态更新,严格遵守保密规定C.只需要采集户籍人口信息,不需要采集流动人口信息D.信息采集一次完成,不需要更新答案:B解析:网格信息采集包含户籍人口、流动人口、特殊群体、房屋、场所等各类基础信息,要定期动态更新,严格保护居民隐私,不得泄露。23.社区突发火灾时,网格员第一时间应当做的是()A.冲进火场救火B.拨打119火警电话,组织居民有序疏散,上报社区和街道C.先抢救个人财物D.等待消防人员到场再处置答案:B解析:突发火灾时应当第一时间报警,做好人员疏散、现场秩序维护,引导消防车辆进入,不得擅自冲入火场,避免造成不必要的伤亡。24.下列哪项不属于网格员开展民生服务的内容()A.协助开展低保、特困、临时救助申请的政策告知和材料初审B.为行动不便的老人代办高龄补贴、医保缴费等事项C.给居民开具无违法犯罪证明D.协助开展残疾人两项补贴的申请核验答案:C解析:无违法犯罪证明属于公安机关法定出具的证明材料,网格员及社区居委会无权开具。25.社会工作“三社联动”机制中的“三社”指的是()A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社团、社区居民C.社工、社区、志愿者D.社区、物业、业委会答案:A解析:“三社联动”即通过社区平台、社会组织载体、社会工作者支撑,提升社区服务专业化水平。26.网格员在巡查中发现小区存在电动自行车“飞线充电”的问题,首先应当()A.直接剪断充电线B.找到车主进行安全提醒,劝导规范停车充电,对拒不改正的上报消防、城管部门处置C.视而不见D.在业主群里谩骂车主答案:B解析:飞线充电存在重大消防安全隐患,网格员应当先开展劝导,引导居民到集中充电点充电,对拒不整改的及时上报执法部门处置,不得私自损毁居民财物。27.汇川区网格服务“六必访”制度不包括()A.困难群众每月必访B.独居老人每周必访C.信访重点人员每季度必访D.所有常住居民每天必访答案:D解析:“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每周必访、留守儿童每月必访、重度残疾人每半月必访、信访重点人员常态化走访、突发变故家庭即时访,不需要对所有常住居民每日走访。28.社区居民自治的核心是()A.民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督B.所有事情由社区居委会主任决定C.所有事项由街道办事处安排D.由物业公司负责管理答案:A解析:居民自治的核心是“五个民主”,保障居民的知情权、参与权、表达权、监督权。29.网格员开展政策宣传时,下列方式效果最差的是()A.在居民群转发官方政策原文并做通俗解读B.入户走访时面对面讲解C.开展院坝会、楼栋会现场答疑D.只在社区公告栏贴一张公告,不做任何解读答案:D解析:政策宣传应当采用群众喜闻乐见、易于接受的方式,单一贴公告不做解读宣传覆盖率低、效果差。30.下列关于矛盾纠纷排查化解的说法,错误的是()A.对排查出的矛盾纠纷要早介入、早化解,避免小事拖大B.对超出调解范围的矛盾纠纷,要引导当事人通过合法途径解决C.为了快速化解,可以随意承诺当事人不合理诉求D.调解过程要做好记录,留存相关档案答案:C解析:矛盾调解要合法合规,不能为了息事宁人作出不符合政策规定的承诺,避免引发新的矛盾。31.我国将每年的()设立为“全民国家安全教育日”,网格员应当配合开展国家安全宣传教育。A.4月15日B.12月4日C.3月15日D.6月26日答案:A解析:4月15日是全民国家安全教育日,12月4日是国家宪法日,3月15日是消费者权益日,6月26日是国际禁毒日。32.网格内开展禁毒宣传的重点人群是()A.全体居民,尤其是青少年、外出务工返乡人员B.只针对老年人C.只针对在校学生D.只针对有吸毒史的人员答案:A解析:禁毒宣传要覆盖全体居民,重点关注青少年、社会闲散人员、外出务工返乡人员等易涉毒群体,同时做好戒毒康复人员的帮扶。33.网格员接到居民反映的物业服务不到位问题,首先应当()A.直接让居民拒交物业费B.核实问题情况,组织业委会、物业公司、居民代表协商解决C.直接对物业公司进行罚款D.告知居民不属于自己管答案:B解析:物业纠纷属于网格协调解决的范畴,网格员应当搭建协商平台,推动问题解决,无权对物业公司罚款,更不能引导居民采取拒缴物业费等过激方式。34.下列符合网格工作人员行为规范的是()A.工作期间饮酒、酒后开展入户工作B.接受居民赠送的礼品、礼金C.秉公办事,不徇私情,热心为居民服务D.在工作中推诿扯皮、敷衍群众答案:C解析:网格员应当遵守工作纪律,廉洁自律,热心服务,不得有饮酒上岗、收受礼品、推诿扯皮等行为。35.针对社区老年人不会使用智能手机的问题,网格员最适宜开展的服务是()A.批评老年人学习能力差B.组织志愿者开展“智慧助老”培训,帮助老年人学习健康码使用、线上挂号、视频通话等技能C.告诉老年人不要用智能手机D.所有需要手机办理的业务都要求老人子女来办答案:B解析:网格员应当针对老年人实际需求开展适老化服务,耐心帮助老年人跨越数字鸿沟,不得歧视老年人。第三部分行政职业能力测验(共10题,每题1.5分,共15分)36.汇川区某网格共有常住居民420户,其中空巢老人家庭占比15%,独居老人家庭占空巢老人家庭的20%,该网格独居老人家庭共有()户。A.12B.13C.14D.15答案:B解析:空巢老人家庭数量为420×15%=63户,独居老人家庭为63×20%=12.6,实际统计中按13户计算。37.某社区组织志愿者开展反诈宣传,第一天参与的网格员有8人,之后每天增加2人,最后一天参与的网格员有24人,本次宣传活动共开展了()天。A.7B.8C.9D.10答案:C解析:等差数列计算,项数=(末项-首项)/公差+1=(24-8)/2+1=9天。38.网格员小张在网格内巡查,从社区居委会出发向东走200米到A栋,再向北走150米到B栋,再向西走300米到C栋,再向南走150米到D栋,此时小张距离社区居委会的直线距离是()米。A.100B.150C.200D.300答案:A解析:东西方向位移为向西100米,南北方向回到初始纬度,直线距离为100米。39.若“所有的网格员都要参加业务培训”这个命题为真,下列一定为假的是()A.有的网格员参加了业务培训B.所有网格员都没有参加业务培训C.不是所有网格员都没参加业务培训D.新入职的网格员小李参加了培训答案:B解析:全称肯定命题为真时,对应的全称否定命题必然为假。40.近年来汇川区各社区积极推进老旧小区改造,小区环境明显提升,居民满意度大幅提高,因此老旧小区改造是提升居民幸福感的重要举措。下列最能削弱上述结论的是()A.没有开展老旧小区改造的社区居民幸福感也提升了B.老旧小区改造投入了大量资金C.很多居民反映改造后小区停车位仍然紧张D.部分小区改造后出现了工程质量问题答案:A解析:A项通过无因有果的方式直接削弱了改造和幸福感提升之间的因果关系,其余选项均未否定改造的作用。41.某网格3名网格员负责的小区分别是老旧小区、商品房小区、安置小区,已知:①小张不负责老旧小区;②小王不负责商品房小区;③负责老旧小区的不是小李。由此可以推出()A.小张负责安置小区,小王负责老旧小区,小李负责商品房小区B.小张负责商品房小区,小王负责老旧小区,小李负责安置小区C.小张负责商品房小区,小王负责安置小区,小李负责老旧小区D.小张负责安置小区,小王负责商品房小区,小李负责老旧小区答案:B解析:根据条件①③,小张、小李都不负责老旧小区,可知小王负责老旧小区;根据条件②小王不负责商品房小区,可知小李负责商品房小区,小张负责安置小区。42.依次填入下列横线处的词语,最恰当的一项是:网格员是______居民和政府的桥梁,要及时把居民的诉求______上去,把党和政府的政策______到群众身边。A.连接反映传递B.联系反应传播C.联结反馈传承D.联络上报传送答案:A解析:“桥梁”用连接搭配最恰当,诉求反映上去、政策传递到身边符合固定搭配。43.下列句子没有语病的一项是()A.通过网格员的耐心讲解,使居民对医保缴费政策有了清晰的了解。B.汇川区建立健全了网格事项准入机制,切实为网格员减负增效。C.能否做好网格工作,关键在于要有强烈的责任心和服务意识。D.网格员大约要走访300户左右的居民,工作量非常大。答案:B解析:A项缺少主语,C项两面对一面,D项语义重复。44.某社区开展民意调查,对社区养老服务满意的居民占82%,对物业服务满意的占73%,两项都满意的占58%,则两项都不满意的居民占比为()A.3%B.5%C.7%D.9%答案:A解析:根据容斥原理,至少满意一项的占比为82%+73%-58%=97%,两项都不满意的占1-97%=3%。45.将以下6个事件按正确流程排列:①网格员发现下水管道堵塞②安排施工人员疏通管道③居民反馈小区积水严重④问题得到解决,居民表示满意⑤上报社区和物业⑥设置警示标志提醒居民绕行A.③①⑤⑥②④B.①③⑤②⑥④C.③⑤①⑥②④D.①⑤③②⑥④答案:A解析:事件逻辑为居民反馈问题,网格员现场核实发现堵塞问题,上报责任单位,现场设置警示,安排人员疏通,最后问题解决。第四部分主观题(共2题,共40分)第一题:案例分析题(15分)你是汇川区上海路街道某社区第3网格网格员小李,在日常巡查时接到居民反映:小区3栋2单元的张阿姨和楼上住户小王因为噪音问题已经争吵了3次。张阿姨今年68岁,患有高血压、心脏病,老伴去世后独自居住,反映楼上小王家中有两个小孩,每天晚上7点到9点跑来跑去、拖拽椅子,噪音严重影响自己休息,自己上门沟通了两次都没有效果,上周双方还在楼道发生了争吵,张阿姨情绪十分激动,说如果问题得不到解决就要去上访。小王今年32岁,是两个孩子的父亲,大的孩子7岁,小的3岁,夫妻二人都是上班族,下班回家后孩子活动产生噪音,认为自己是正常居家生活,张阿姨是故意找茬,也不愿意和张阿姨沟通。问题:如果你是网格员小李,你会怎么处理这起矛盾纠纷?参考答案:1.第一时间安抚情绪,稳控现场(3分):首先分别到张阿姨和小王家中走访,耐心倾听双方诉求,安抚张阿姨情绪,告知会全力协调解决问题,引导其不要采取上访等过激方式;同时和小王沟通,说明张阿姨的身体状况,引导其换位思考,理解老年人对安静环境的需求,避免矛盾升级。2.实地核实情况,找准矛盾根源(3分):连续2天晚上7-9点到张阿姨家中实地查看噪音情况,和双方确认噪音来源,发现噪音主要是儿童跑跳、桌椅拖拽产生的,并非故意制造噪音,小王也确实存在对楼下老人感受考虑不周的问题,双方矛盾主要源于缺乏有效沟通。3.搭建协商平台,推动矛盾化解(5分):邀请单元联户长、小区业委会代表、社区人民调解员共同参与,组织双方到社区调解室开展调解:一是引导小王向张阿姨道歉,说明孩子小天性好动,会采取铺设隔音垫、给桌椅贴静音脚垫、提醒孩子不要在休息时间跑跳等方式降低噪音,晚上8点半后引导孩子做静态活动;二是引导张阿姨理解年轻家长带孩子的难处,遇到问题直接和自己或者联户长反映,不要和年轻人直接争执,避免情绪激动影响身体健康。双方达成一致调解协议,互相留下联系方式。4.跟进回访,巩固调解成效(3分):调解后一周内连续回访张阿姨,确认噪音问题是否改善,同时提醒小王坚持做好降噪措施,定期在单元群宣传邻里和谐的文明理念,引导邻里之间互谅互让,从根源上减少邻里矛盾。第二题:实务写作题(25分)为深入推进汇川区“党建引领·红格共治”网格治理模式,提升居民防范电信网络诈骗的意识和能力,你所在的大连路街道某社区网格计划于2026年5月20日上午9点在小区文化广场开展“反诈宣传进网格守好居民钱袋

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