现代企业员工培训需求分析的要素及方法分析

1、，现代企业员工培训需求分析的要素和方法分析指导老师：邓宏兰学生：刘亚旋北京交通大学2014年4月目录中文摘要4一、绪论61.1研究背景61.2研究意义61.3论文研究的主要内容72关联理论综述82.1现代企业员工培训需求分析的意义82.2现代企业员工培训需求分析的特征82.3现代企业员工培训需求分析的作用92.3.1确认差距92.3.2变化分析92.3.3从人事分类系统向人力资源开发系统的转换102.3.4可选择的方法102.3.5形成一个研究基站102.3.6确定培训的价值和成本102.3.7可获得内部和外部支持113、确定现代企业员工的培训需求123.1根据员工的行动和工作业绩是否有差异来

2、确定训练123.2根据绩效差异的重要性决定培训需求123.3根据培训人员是否是最佳方法确定培训需求124、企业员工培训需求分析要素134.1组织分析134.2任务分析144.3人员分析145、企业员工培训需求分析的方法165.1采访法165.2问卷调查法165.3观察法175.4重要事件法185.5性能分析法185.6经验分析法185.7头脑风暴法195.8特别评价法195.9能力分析法20六、现代企业内部训练中主要存在的问题216.1没有制定健全完美的训练计划216.2训练观念的误区216.3训练计划和企业的整体目标不能紧密结合21七、企业改进培训需求分析的方法227.1提高培训需求分析的重

3、视度227.2建立结合短期培训需求分析和战略培训需求分析的分析模型237.3用科学的信息收集方法，为训练需求分析奠定基础237.4加强我国世代企业培训需求的分层分析模式247.4.1组织层次分析257.4.2工作岗位级别分析257.4.3员工个人水平分析258、北京骏安机床零件制造有限公司培训分析268.1北京骏安机床零件制造有限公司概况268.1.1公司的组织结构268.1.2公司的员工结构278.2北京骏安机床零件制造有限公司的训练现状278.3北京骏安机床零件制造有限公司培训时出现的问题288.4分析北京骏安机床零件制造有限公司在训练时发生的问题288.5北京骏安机床零部件制造有限公司培

4、训时解决问题的方法28九、总结32参考文献33中文摘要越来越多的企业认识到员工培训在现代企业发展中的重要地位，开始积极探索有效的培训方式和方法，但是随着我国历史传统和企业长期以计划经济体制形成的人事管理方式和方法，国内部分企业的员工培训存在很多问题，制约了企业的发展。 进行员工培训的前提条件是分析员工的培训需求，更有效地实施员工培训。 现代企业必须建立和不断完善企业的培训需求体系，才能达到预期的培训效果，给员工和企业带来活力和持续竞争力，获得持续发展的动力。 本文对这个问题进行了探讨，探索了解决问题的方法和方法。关键词：现代企业、员工培训需求、分析、因素、方法ABSTRACTmeronandm

5、oreenterpriseshavalizedthattraining还表示， 用于duetotthetraditionandthemanagingwaysintheplannedeconomy的theretrationallotsofprombessinthedevedeventofthecompationofthecompa 你必须分析所有人他们不仅和他们过去的可能性有冲突，但是situthesourceofdeveloping.thisarticlediscussthepeoblemdeeplyandmanagetofoutthkey words :调制解调器企业，theemploers

6、train needs，分析，因子，应用一、绪论1.1研究背景成功企业的人才管理，应该为企业寻找适合企业的员工，作为替代方案，有潜力的人才进入企业，为他们提供必要的训练，使他们能更好地与工作一致。 有些敏锐的企业家认为，要想让企业在市场激烈竞争中领先，必须不断培养自己发展所需的人才，只有不断扩大自己培养的人才资源，不断扩大企业人才结构的合理协调，才能适应企业的发展需要。 但是，训练效果不能达到预期的目标，大部分企业的训练需要什么样的技术，在对该单位的员工进行什么样的技能训练的基点上，没有真正进行训练的是投资，是产生投资收益的经营行为。 训练作为企业的人力资本投资，其成功与否很大程度上依赖训练需

7、求分析。 训练需求分析是训练管理活动整体的主要环节，决定训练是否以正确的目标为目标，因此研究企业员工的训练需求分析对企业建立有效的训练体系具有非常重要的意义。1.2研究意义现代训练是指员工通过学习不断提高知识、技能、态度，使员工的职能与现在或预期的职务最大限度地一致，提高员工的现在和未来的工作业绩。 企业培训有利于提高员工的劳动效率、提高员工岗位胜任力、实现员工职业生涯计划等个人表现方面。 实现组织战略、形成企业文化、树立组织良好形象等，在组织发展方面是有利的。 因此，合理有效的训练需求是实现训练目标的第一步，训练需求的分析很重要。 有必要明确用科学的方法谁最需要训练，为什么需要训练，需要训练

8、等问题，如何评价训练的需求分析结果。 训练的基本目的是提高员工创造企业价值的能力，推进企业持续良好的发展，只有合理分析训练需求，才能达到企业训练的目的，同时避免资源浪费。北京骏安机床零件制造有限公司位于北京市房山区，是机床零件制造业的中型企业的典型，自2003年建厂以来，员工的培训一直放在公司的工作议程上，但多年来，训练效果不佳，更加悲观，员工的理念已经很快解决了企业的迅速发展结合自己实际工作面临的专业知识，研究了北京骏安机床零件制造有限公司员工培训需求分析这一问题，对改进北京骏安机床零件制造有限公司的人才管理，具有重要的现实意义和实践参考价值。1.3论文研究的主要内容绪言培训要求分析要素培训

9、要求的分析方法确定培训要求关联理论概述培训要求的改善方法训练需求的问题案例分析2关联理论综述2.1现代企业员工培训需求分析的意义需求是组织预期发生的情况和实际发生的情况之间的差异，这种差异是“状态的差距”。 企业对员工能力水平的要求是“理想状态”，员工自身现在的实际水平是“现状”，两者的差异是“状态的差距”。 企业不得不努力缩小这个“差距”，成为了培训的需求。培训需求分析是指在计划和设计各培训活动之前，培训部门、干部、员工等采用各种方法和技术，在各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的识别和分析，决定培训和培训内容是否必要的活动和过程。 从这个意义上来说，所谓员工研修需求分析，是指明

10、确企业的员工中谁最需要训练，是否需要训练等问题。 重要的是确定产生培训需求的真正原因，并判断能否通过培训解决问题。 培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评价的基础和企业员工培训活动的主要环节。2.2现代企业员工培训需求分析的特点从训练需求分析的意义可以看出，训练需求分析具有以下特征1 .从需求分析主体来看，需求分析的主体是多样性的，包括训练部门的分析在内，也包括各种人员的分析。2 .从需求分析的对象来看，需求分析的对象具有层次性，要通过分析组织及其成员的目标、技能、知识，确定个体的现状和应有状况的差异、组织的现状和应有状况的差异、组织和个体的未来状况。3 .从需求分析的核心

11、来看，需求分析的核心是通过分析组织和其成员的现状与应有状况之间的差距来判断是否需要训练和训练。4 .从需求分析的方法来看，需求分析的方法是多种多样的，例如可以采用全面分析法，也可以采用业绩差距分析法。5 .从需求分析的结果来看，需求分析具有很强的指导性，是确定训练目标、确定训练计划的前提，也是进行训练评价的基础。2.3现代企业员工培训需求分析的作用训练需求分析是现代训练活动的主要环节，在训练中具有重要作用，具体表现如下2.3.1确认差距训练需求分析的基本目标是确定差距，即在表现的情况之间的差距。 为了确认性能差距，一般必须分析必要的知识、技能、能力，理想的知识、技能、能力和标准和模型是什么？

12、第二，必须分析目前实践中还缺乏的知识、技能、能力。第三，必须分析理想或必要的知识、技能、能力的差异。 为了保证分析的有效性，这三个环节必须独立有序地进行。 需求分析并不那么简单，在哪个阶段都有可能面临各种各样的课题。 很多资源被用于确认必要的知识、技能、能力，但这些资源有可能相互冲突。 现代知识、技能、能力范围可能相当广，不能接受的实践可能不频繁发生，但实际发生时会发生严重的问题。 在变革发生在组织标准和员工地位方面的情况下，需求分析不仅是单纯的任务决定，还像是打击移动的目标。2.3.2变化分析需求分析的副产品之一是改变分析。 由于组织发生的持续动态变革代表了主要挑战，因此改变分析对训练很重要

13、。 当组织发生变革时，组织具有特殊和直接的需要。 负责训练开发的人在制定适当的计划之前，必须迅速掌握这个变革。2.3.3从人事分类系统向人力资源开发系统的转换当需求分析考虑到训练和开发时，需求分析的另一个重要作用是促进从人力资源分类系统向人力资源开发系统的转变。 无论是公营部门还是民营部门，一般都有人事分类系统，人事分类系统作为资料基地，对决定新员工的录用、预算等政策非常重要，但是在员工开发计划中，对训练和问题解决没有帮助。 如果人事分类系统无法判断员工缺乏什么样的技能，如何获得技能，员工就无法在高职场开发和负担责任。 如果这样的系统中不能包含培训的详细情况、特别的需要，对人事部门的培训就没有

14、用处。 如果无法分析由任务和技能频率决定的功能，就不会形成高质量的目标计划。 但是，在培训部门通过人力资源分类系统的设计和资料收集紧密结合的情况下，该系统具有更综合、人才开发的方向。2.3.4可选择的方法也许有与训练无关的选择。 比如，人员变动、工资增加、吸收新员工，或者综合几种方法。 例如，人事部门预测，调整道路建设需要增加交通工程专家。 一种选择是再训练已经在组织工作的工程人员，另一种选择是雇佣工资高、有资格的工程专家，或者雇佣工资低、没有资格的个人，对他们进行大规模训练。 所有这些方法的选择都有不同的训练分类。 最好的方法是集成几种可选择的方法，形成多样性的训练策略。2.3.5形成研究基

15、地良好的需求分析可以确定一般的需求和“听众”，确立训练内容，指出最有效的教育策略，确定特殊的“听众”。 同时，在实施训练之前，研究这些资料，确立标准，用这个标准，评价实施的训练项目的有效性。2.3.6确定培训的价值和成本有科学的训练需求分析，发现问题后，管理者可以将成本因素导入训练需求分析中。 需要回答的问题之一是“不进行训练的损失和进行训练的成本有多少差异”。 如果不进行训练的损失大于进行训练的成本，训练是必然的，是可能的。 相反，如果不进行训练的损失小于训练的成本，则表示目前不需要训练或没有条件。2.3.7可以得到内部和外部的支持只要能证明组织能系统地传递信息和技能，就能避免或减少不利条件的制约。 同时，管理层在制定投入时间和金钱的计划之前，对一些支