企业信息化建设和ERP在企业中的应用

1、企业信息化建设和ERP在企业中的应用发布时间:2012年09月03日 17:24 |进入复兴论坛| 来源：中国可再生能源行业协会 摘要：信息化是由计算机与互联网的革命所引起的工业经济转向信息化经济的一种过程,信息化已成为推进企业生产和发展的助力器,；ERP实施是反映企业信息化和管理水平的重要标志。 引言 信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息化已成为推进企业生产和发展的助力器；信息化水平则成为一个企业现代化水平和综合实力的重要标志。因此，很多企业都把加快信息化建设作为企业的发展战略。 1企业信息化建设的重要性和必要性 11关于对信息化的认识问题 我们许多人，对信息化建

2、设的重要性从认识上还没有真正到位，甚至有相当的距离，这是当前信息化建设中一个非常突出的问题。 现在有很多人认为，使用了电脑、计算机，失业的人不是更多了吗?也有的人认为，计算机、电脑用处不大，除了用来打打字，玩玩游戏，多不过上网聊聊天。 什么是信息化?怎样来理解和认识信息化的基本含义? 有人说，信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及，这些观点都是片面的、不正确的。信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。在这个过程中包含三个层面，六大要素。 所谓三个层面，一是信息技术的开发和应用过程，是信息化建设的基础；二是信息资源的开发和利用过程，是信息化建设的核心与关键；三是信息产品制

3、造业不断发展的过程，是信息化建设的重要支撑。 这三个层面是相互促进，共同发展的过程，也就是工业社会向信息社会、工业经济的信息经济演化的动态过程，在这个过程中，三个层面是一种互动关系。 所谓六大要素是指信息网络、信息资源、信息技术、信息产业、信息法规环境与信息人才。 这三个层面、六大要素的相互作用过程就构成了信息化的全部内容。就是说信息化是在企业经济和管理中，通过普遍采用信息技术和电子信息装备，更有效的开发和利用信息资源，推动企业发展和效益提高，使由于利用了信息资源而创造的劳动价值在企业生产总值中的比重逐步上升直至占主导地位的过程。 12信息化是一次深刻的社会革命。 信息化不仅是一次技术革命，更

4、是一次深刻的认识革命和社会革命。我们从三次革命谈起，人类经历了农业革命与工业革命，知识经济和信息化是第三次革命。这一时期是人脑的延伸，是在用一种无形的力量来推动企业的进步与发展。 13信息时代的几个特点。(1)信息、技术、知识等无形资产是信息时代的核心生产要素，生产者成为知识性劳动者。(2)生产向着智能化与网络化发展，脑力与体力相结合，生产与用户相结合，实现实时敏捷生产与智能生产。如国外出现的无人工厂，实现了全部的网络化操作。(3)企业组织结构呈现网络化与灵活化的特点，创新、柔性、信息和知识生产型企业将是成功的企业。(4)企业管理实现信息化、网络化、个性化、知识与柔性管理。(5)技术向着数字化

5、、智能化、知识化、可视化、柔性化发展。 14从生产力要素的构成上来认识信息化的内涵。由于信息化的发展与网络经济的产生，构成生产力的要素也在不断增加，并不断占据了生产力要素的主导地位。以前我们企业的产品从设计、图纸绘制、修改都是手工操作，数据准确率低，设计产品周期长；可是自从应用开发软件后，不但提高了设计产品的精确度，缩短了图纸和产品设计的周期，也大大提高了工作效率；同时为公司铁塔生产节约了时间，增加了公司的经济效益。管理对生产力发展的决定性作用更加强化，管理科技也成了高科技。管理信息化已发展到内联网、外联网、国际互联网阶段，并与各种业务流程的信息化相融合。信息既是管理的基础，又是管理的对象。信

6、息管理、知识管理日益成为管理的重要部分和新型的模式。信息化的参与和渗透改变了生产力要素的构成，使之更加信息化和高级化。因此，我们必须从传统的认识和传统的观念束缚中解放出来，认识信息化对生产力的极端重要性。可以这样说，没有信息化的参与，我们的企业、产品、技术都难以生存和发展。我个人认为，我们应该把推进企业信息化发展同企业生产、结构调整、管理改革，同我们工作、学习的各个方面紧密结合起来。通过应用信息技术和信息资源来提高生产和工作效率，降低成本和开支，增进经济和社会效益。 15管理信息化、市场营销网络化是经济发展的大趋势。从管理信息化来看，一是产品生产过程信息化，包括计算机辅助设计(CAD)、计算机

7、辅助制造(CAM)、计算机辅助工艺编制 (CAPP)，也就是说从产品的设计、工艺编制到制造过程全部数字化。二是过程信息化，包括办公自动化(OA)、材料需求计划(MRP)、企业资源计划(ERP)、MIS、决策支持系统 (DSS)、专家系统(E5)等。三是计算机集成制造系统(CIMS)。四是互联网和内部网相互连接形成一个网络系统。另外，积极稳妥地推进电子商务也是我们公司应该开发的一项业务。综上所述，随着信息化的深入发展，必然会给我们公司带来生产和技术各个领域的深刻变化，这种变化是前所未有的，当前的问题不是我们想不想、愿不愿意，而是一种必然趋势。随着信息化的发展会引发许多新的变化，面对市场的全球化、

8、国际化，面对中国加入WTO，我们可能在新的国际分工面前作出新的选择，由此我们公司也应该引起足够的重视。随着我们公司产品设计软件和ERP软件以及网络建设的完善，希望长安公司在信息化方面能够提高到更高的水平。 2ERP软件的发展趋势及以后我们的开发思路 经过多年的努力和分步骤的实施应用，我们公司的管理软件给我们公司带来的效益已充分体现出来，最明显的是：(1)减轻了财务人员的工作量(2)减轻了核算员、统计员的工作量(3)保证了库存帐同财务库存科目帐同步(4)规范了业务流程，提高了公司的管理水平和知名度。 ERP出现后不久，计算机技术就遇到了Internet/Intranet和网络计算的热潮、制造业的

9、国际化倾向以及制造信息技术的深化。这些又将制造业管理信息系统的发展推到了一个新阶段。其中最引人注目的有以下几方面的发展。 21 ERP功能的扩展 211 纳入PDM功能 产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中。随着计算机集成制造 CIMS和并行工程日益发展，PDM愈显重要。CAD和 ERP厂商都将 PDM做为自己的产品来发展。在 ERP方面，实现设计数据、产品构型、 BOM、设计文档、有效性控制等，增加了对设计数据的管理、设计文档的应用和管理，减少了 MRPII庞大的数据管理和数据准备工作量。 现阶段我们公司在这方面是一

10、个很大的欠缺，原因是多方面的。 212 ERP与EDI的集成 虽然电子数据互换EDI(Electronic Data Interchange)是许多MRPII已经具有的功能。近年来ERP的 EDI功能又有进一步的扩展。 ( l) ERP将企业内部的EDI集成。业务文件(如计划或订单)的传递和一般的公文传递，在内容、传递范围或是所运行的计算机环境等方面，都有区别，但又是交叉在一起的。ERP把原来分散的EDI连通，是企业办公自动化的一个重要的进步。 ERP系统的EDI具有与系统以外的EDI连通的功能。这样ERP用户可以在同一个环境中，与本企业的非ERP软件用户交换信息。(2)企业间的EDI。 21

11、3 增加了工作流功能 对工作流(Work flow)的需求是与无纸管理及 EDI在 ERP软件中的应用同时发生的。使用EDI以后就出现了电子文档（电子的计划文件、电子订单或工程更改文件）在要求的时间按照规定好的路线传递到指定的人员处的问题，必须采用工作流管理进行控制。全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息，诸如对采购订单需求的核准，能够自动地在正确的时间流转到指定的人员处。对工作流的管理使 ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程的控制之中。 214 增加数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能 MRPII或ERP软件的基本特征是“联机事务处理”。而对于企业高层管理者来说，从规模庞大、数据完整但

12、“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。90年代中期出现了数据仓库DW和联机分析处理 OLAP技术，新一代的ERP软件立即将其综合进去，为用户提供企业级宏观决策的分析工具。 215 客户关系管理的应用 传统的ERP系统着眼于企业后台的管理，而缺少直接面对客户的系统功能。客户关系管理系统，又称前台管理系统，成了ERP市场上最新的亮点。一般来讲，客户关系管理系统包含销售、市场及服务三类模块。其中，销售模块有很多功能，从最初的需求生成，到自主销售，到最后的销售人员佣金管理都涵盖其中。销售人员只要有一台手提式电脑，就可以随时得到生产、库存和订单处理的情况，可以随时随地

13、与任何客户进行业务活动；而市场模块则偏重于对市场计划和市场战役的策划与管理，让企业心中有数；服务模块涉及到服务的方方面面。 22 向Internet、Web上转移 由于今后1ntranet将成为许多公司网络建设的选择，使用 Web客户机具有费用低廉、安装和维护方便、跨平台运行和具有统一、友好的用户界面的优点。现在我们公司的ERP系统是基于C/S模式的软件程序，根据目前我们公司的情况和以后的规划，把 MRPII/ERP客户/服务器应用程序的客户机“Web化”。采用的途径有三：一是建立能使现有应用程序结构与 Internet协议进行通讯的桥连技术；其二是增加新的基于Web的应用程序；三是改写原有的应用程序。 这样，可以使我们的ERP系统的计算机环境从传统Client/Server环境过渡到安全性更好的B/S结构,以Web和Internet/Intranet的网络计算机环境为支撑。在软件功能上，程序员可以对公司的业务要求能够更好的得以实现，基本不会再因原来的开发工具的落后而无法实现一些特殊功能，用户界面更友