企业采访提纲

1、企业采访的纲要一、做好准备，了解情况。在进行采访之前，要尽可能多了解被采访企业的基本情况、被采访者的特征(年龄、学历、甚至性格等)、企业产品的销售情况等，在交流过程中，这些会直接影响到对话的效果，所以事先做好充分的准备，就可以可以顺利地提出问题，自然地引导被采访者，避免访问中发生“卡盒”现象，可以愉快简单的对话结束访问。二、问题全面，注意引导。无论采访后写的海报是什么形式(答疑式、软文式、标题式等)，在采访过程中都会以“答疑”形式提出问题，所以将可能与采访有关的问题整理如下一、新生1、成立这家企业是什么？2、创业时如何分析企业的发展前景？3、当初期待的事业的高度是？4、当时的主要经营范围是？5

2、、当时企业整体规模怎么样？6、你是怎么组成创立团队的？7、创办企业有什么特色？竞争优势是什么？ 市场空间在哪里？你觉得能成立这家企业的关键是什么？9、以前的经验对你成立这个企业有什么帮助？二、发展1、企业在发展初期面临的是什么样的竞争环境？ 公司和团队面临着什么样的问题？2、当时，如何解决这个问题，突破了这个竞争结构？3、从中得到了什么样的经验？4、团队之间有什么样的熟悉和成长？5、取得了什么样的成果？6、在这个阶段取得的发展主要从哪个方面受益？三、飞跃1、目前取得了什么显着成果？ 是通过什么样的努力得到的？2、取得这样的成果，对企业今后的发展有什么样的积累？3、给整个行业带来了什么？ 给竞争

3、对手带来了什么？4、取得今天的辉煌成果后，企业面临新的发展问题吗？5、采取了什么新措施？你总结了什么样的经验？四、结构1、企业现在面临着什么样的市场环境？2、行业和行业之间面临着什么样的竞争结构？3、面对这种环境和结构，如何思考新的发展计划？4、企业如何在既得利益和长期利益之间取得平衡？你认为市场环境有什么变化倾向？ 企业如何适应和挑战这种变化呢？6、你现在对整个行业有什么样的胜利观点？五、企业文化1、企业文化的内容是什么？中心是什么？2、如何把企业文化渗透到经营管理的各个方面？3、员工对这种企业文化的认识度如何？4、当员工的个性不符合企业文化时，如何协调这种不适应？六、产品技术1 .产品/技

4、术的这个部分设定了什么标准？是公司的标准，是行业的标准还是达到国家的标准？2、现在企业的产品/技术优点在哪里？3、行业产品/技术难关和企业产品/技术难关分别在哪里？七、服务理念1、企业的服务理念是什么？有什么标准吗？中心是什么？2 .在实践过程中有没有出现过问题？3、如何解决这些问题？4、你从那里得到什么样的经验？对企业今后的发展起着什么样的作用？5、企业对员工进行了什么样的服务理念训练？制定了什么样的培训机制？6、除了特定的标准外，服务好的客户对特殊情况有什么样的灵活性？7、共享几个好的服务箱吗？八、管理模式1、介绍企业的管理模式吗？2、员工对这个管理模式的反应如何？3 .在实践过程中有没有

5、出现过问题？4、如何解决这些问题？5、人事和管理制度是否有分歧，如果有，怎么解决？6、在企业快速发展过程中，如何保障管理层的管理水平？7、l如何立足长期发展，把目前的工作标准化和过程化？8、场外管理是怎么做的？共享最有效的管理结果吗？九、领导行业的秘密1、企业依靠什么引领行业？2、团队建设有什么诀窍？3、介绍业界领先的产品/技术吗？4、在业界有成功的模型吗？ 在形成行业的规则吗？5、现在获得的地位给企业未来发展带来了什么新的机会和挑战，给业界带来了什么？6、我们打算如何应对这个机会和挑战？7、您有没有对企业实施过宣传广告等品牌建设活动？8、其中最突出的活动是什么，取得了什么样的效果？ 有什么问题呢？你还记得活动中最深刻的事例吗？十、危机事件的解决1、企业发展过程中遇到过什么样的危机？2、面对危机的发生，企业方面应该如何应对？基于什么原则采取不同的应对措施？ 如何解决这些危机呢？3、经历了这些危机事件后，现在的企业管理是否涉及到危机管理体系的建立？ 好处是如何确立的呢？十一、经典案例1、企业成立以来，有什么典型的案例应该共享？2、最好的作品是哪一部？你为此做过什么努力？3、这些作品对企业的发展作出了什么样的贡献？十二、情感1、和