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文档简介

1、,销售技巧课程(第一套),1、何为销售？,2、销售空间论,顾客大脑中画出新的图像,3、心里暗示语言,图像出现,顾客心理发生变化（自己与自己购买）,潜在顾客,引进来（店面营销捕捉）,店外（非店面捕捉）,4、销售氛围,1、个人形象微笑,2、来跟我一起做个动作练习微笑,1、把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提2、一边上提，一边使嘴充满笑意,练习微笑说“田七”、“茄子”、“威士忌”、“赚钱”,面带三分笑，顾客跑不掉伸手不打笑脸人,5、技巧微笑,练习训练自己的状态！每天早晨起来，对着镜子微笑，告诉自己我是最棒的，我一定能成功！,习惯赞美,寻找赞美点,练习赞美,成功销售,6、技巧赞美,可视性的,外表的：55

2、%（非语言的）,语调38%,语言（即内容）7%,7、技巧眼见为实,语调声音太小不自信声音太大鲁莽,语速太快让人怀疑太慢让人失去兴趣,语速必须要适应内容通过语速的变化可以突出重点,语调语速应与客户合拍,8、技巧语调与语速,请你运用二选一法则，改变下列询问顾客的方式。你的煎饼要不要加鸡蛋？你要不要再来杯可乐？你要不要这件红色的衣服？你的咖啡要不要加牛奶?,9、技巧促成的技巧,回顾刚学过的9个销售技巧,1、要有强烈的销售欲望2、把握产品的销售重点3、熟练操作产品功能4、有效的沟通与交流5、销售中切忌随意,手机销售五大关键点,看见一个顾客，心中就要有一定要卖出去的念头。,1、要有强烈的销售欲望,我一定要把手机卖出去！,T16G7I3I9I15X1W50LN01,2、把握产品的销售重点,重点在哪里？,打开、连接WifiQQ浏览器视频聊天下载安装卸载软件切换摄像头.,3、熟练操作产品功能,您平时喜欢玩什么游戏呢？您经常旅游旅行嘛？您最希望您的手机屏幕多大呢？（针对性）您对电量有什么要求？（连带销售）,4、有效的沟通与交流,误区：自已认为不重要的就不介绍例如:录音功能日

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