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文档简介

1、.,第1页,改善心智模式,第1页,为什么两个人在观察了同一事件后,对事件的描述不一致注意到的细节不一致采取的决策不一致最后的行动也不一致因为心智模式不同为什么在遇到困难时不同的人对待困难的态度不一致处理困难的方式不一致最终导致结果不致因为心智模式不同,第1页,一、心智模式的定义,心智模式是指人的思想习惯、思维方式和心理素质,它影响着人们的认知方式和行为模式,但又隐藏在人们心中不易被察觉和检视。心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维行为的模式。心智模式一旦形成,将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考所发生的问题,并用习惯的方式予以解决。任何一个人都有

2、自己特殊的心智模式,这既是教育的功劳,也是此人在特定生活工作环境中逐步形成的。,第1页,二、不良心智模式的表现形式,不良心智归罪于外人们的日常生活和工作中常常有这样的现象:出了问题相互推卸责任,归咎于外,而自己永远是对的。不良心智墨守成规在人们的潜意识中,常常容易固守既有的、习惯的东西。过去这样做的,现在还这样做;别人这样做的,我也这样做。习惯像一副无形的枷锁,使我们自我设限,难以摆脱桎梏和牢笼。不良心智局限思考,第1页,二、不良心智模式的现形式,当组织中的人只专注于自身职务上,长久以来被灌输固守本职的观念,他们便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。不良心智以偏概全不良心智心志不正(官气、

3、骄气、娇气、泄气、不服气)人的心态健康与否,直接影响着看问题的角度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这五种不健康心态如果存在一种,则影响你的形象,并且使你快乐不起来;,第1页,三、良好心智模式的不同层面,1、个人心智模式我与世界的关系:我是宇宙大系统的一部分我要去适应世界:我是因,世界是果;按规律办事;借助自然的力量来完善自己。2、职业经理人的心智模式自信心很强他相信他对周围事物的看法都是对的、都是事实,而非一般假设他会敞开心扉,挑战自己的看法良好的心态,第1页,三、良好心智模式的不同层面,1、优秀中层管理人员的心智模式经常自我检讨能够寻求忠告目光远大具有安全感不以自我为中心较少为自己

4、抗辩诚实、能干、超前、鼓舞人心2、关于企业提倡的心智模式,第1页,三、良好心智模式的不同层面,先想到,后看到;自强不息,厚德载物;透过组织目标的实现,使能员工,成就客户;成功=思考方式热情能力(稻盛和夫成功方程式)义利共生;对昨天没有遗憾,对今天把握分秒,对明天充满信心;以利养人养小人,以德养人养庸人,以心养人养能人;,第1页,四、心智模式的改善,1、一个中心成功者的心态,健康、快乐和幸福。2、两个基本点感恩已有梦想当真3、三个行动给宇宙下定单(吸引力法则、水知道答案)相信(先想到,后看到),第1页,四、心智模式的改善,接收(自强不息,厚德载物)4、四项原则远景规划情感行爱助人为乐(了凡四训)5、信用体系:承诺=信用=人格有信就有用无信就无用,第1页,四、心智模式的改善,信守承诺,体现人格魅力承诺是要用生命去捍卫6、对待困难的处理方式问题不是问题,而对待问题的态度才是问题问题是过去记忆的重播如果你认为问题是客观的,请找解决客观方法去解决问题,第1页,改善心智模式意味着否定和抛弃旧有的心智模式,建立新的心智模式。这个

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