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文档简介

1、模块散热设计网络营销渠道,1,模块散热设计网络营销渠道,模块散热设计网络营销渠道,2,渠道是什么?在商业领域,渠道是指在特定商品或劳务从生产者转移到消费者的情况下,帮助取得此类商品或劳务所有权或转移所有权的任何企业或个人。简而言之,销售渠道就是商品和服务从生产者转移到消费者的过程的具体渠道或途径。模块10设计网络营销渠道,3,在线营销渠道概述,在线销售渠道是通过互联网将产品从生产者转移到消费者的中间链接。因此,网络营销渠道也具有现有营销渠道的功能。在传统渠道概念中,制造商、代理商和分销商之间的关系主要有两种:1、交易关系和伙伴关系。2、由于制造商和分销商的统一关系,分销商作为制造商的销售大道,

2、作为制造商的一部分,分销商会更安全,更有归属感。模块散热设计网络营销渠道,4,网络营销渠道的特性,(1)与每个在线分发渠道和传统分发渠道一样,起点是制造商,终点是最终消费者或用户。(2)传统的分销渠道由参与商品分销过程的各种类型的机构组成,网络营销渠道的中介模式是电子交易市场。电子交易市场作为在线经纪人,负责为买卖双方收集信息。利用各地的分公司,还担任批发商和零售商的角色。(3)在物品从生产者转移到最终消费者或用户的流通过程中,至少一次转移到商品的所有权,即生产者经纪人消费者。只是这个时候的经纪人与现有的经纪人相比,其内容稍有变化。模块10设计网络营销渠道,5,网络营销渠道的功能,营销渠道是指

3、与提供和使用或消费产品或服务相关的一整套相互依存的机构,包括信息通信、资金转移和产品转移。因此,完整的在线销售渠道必须具有订单功能付款功能交货功能的三大功能。模块散热设计网络营销渠道,6,(1)订购系统订购系统必须在向消费者提供产品信息的同时,轻松获取消费者的需求信息,以实现供求平衡。完整的订购系统可以最小化库存,降低销售成本。(2)结算系统消费者购买商品后,如果可以用多种方法结算,制造商(商家)也有多种结算方法。目前国内结算方式有信用卡、邮局汇款、到达结算、在线结算等。(3)物流配送系统一般将产品分为有形产品和无形产品。对于服务、软件、音乐等无形产品,可以通过网络直接配送。有形产品的流通需要

4、仓库和运输,而部分网络企业则转交给专业物流企业。模块10设计网络营销渠道,7,网络营销渠道类型,中介在传统分销渠道中的作用非常重要。因为中间商通过熟练的业务、固定客户、丰富的专业经验、大规模的营销方式,获得了企业个体经营者没有达到的更高的效率和更高的利润。但是随着网络的快速发展和广泛应用,传统中间商的地缘政治优势被网络的虚拟性所取代,主要诞生了具有直接法、间接法、走廊法的网络环境的新流通渠道。模块散热设计网络营销渠道,8,(1)在线直接销售(也称为直销)网络直接销售是生产者通过互联网直接向客户和消费者销售产品的销售渠道。问题:面对很多企业域名,消费者没有充分的耐心访问,网站没有达到预期的效果。

5、特别是一些中小企业访问很少。方法:1、尽快建立业务活动的高水平专业网络信息服务中心。2、通过网络的间接分销渠道解决。,模块散热设计网络营销渠道,9,(2)网络间接分发(也称为间接法)网络间接分发是指生产者在网络融化后通过中间机构向最终用户销售商品。优点:1、网络中介机构简化市场交易流程。2、网络中介机构有助于创造买卖双方的价值。3、网络中介机构便于买卖双方收集信息。不足:过于依赖中介机构,发言权不足。模块热设计网络营销渠道,10,(3)分销渠道渗透法(也称为双路法),所谓双路法是指企业同时使用网络直接分配渠道和网络间接分配渠道实现最大销售目的。问题1:通过现有部署渠道巩固现有市场地位。2、正确

6、选择网络中介,建立广泛的平面分销渠道。模块散热设计网络营销渠道,11,网络营销渠道与传统渠道的集成,1。网络营销中客户概念的整合2。网络营销中产品概念的整合3。网络营销的营销组合概念整合4。网络营销对企业组织的整合,模块热设计网络营销渠道,12,网络分配,狭义概念:网络分发渠道是指生产者利用计算机、网络硬件和软件技术创建网络平台,并依靠该平台在将产品或服务从生产者转移到消费者的过程中,传递与分销渠道相关的商务、物流、资金流、信息流等功能。一般概念:网络部署渠道包括在部署过程的各个方面使用网络和管理系统,以及在部署过程中启用业务流、物流、资金流、信息流等功能的能力。模块散热设计网络营销渠道,13

7、,网络分发渠道与现有分发渠道的区别,1 .通道结构不同2。渠道决策模型不同3。渠道基础不同,模块散热设计网络营销渠道,14,网络分发渠道和传统分发渠道,1。企业产品或服务的销售服务2。在特定条件下,相互支持,互补,模块散热设计网络营销渠道,15,网络分发渠道功能,1。虚拟2 .经济实惠3。消费者购物的好处、模块10设计网络营销渠道、16、网络分发渠道建设、整个网络分发系统必须由网络前台系统、网络后台系统和外部接口系统三部分组成。互联网前台系统是消费者可以通过互联网浏览器直接查看的部分,主要包括(1)会员注册(2)购物区域(3)订单管理(4)出纳站(5)送货方式,模块10设计网络营销渠道,17,

8、网络后台系统是客户管理,网站维护外部接口系统是指在线分销商、消费者以外的独立第三方,包括网络安全认证中心提供的用于提供安全保证和身份确认的CA接口。银行为满足在线支付需求而提供的支付网关接口;作为物流企业提供的物流配送服务,实现了配送过程的物流配送。模块热设计网络营销渠道,18,这三个系统是有机的整体,消费者通过网络前台的注册、购物区购物、提交订单、网上支付、送货方式选择等实现了商品所有权转移。企业的后台管理系统在消费者购物的过程中自动应对,向消费者反馈信息,接受订购、资金销售产品。消费者和企业在这种交互过程中必须有外部界面,银行的参与使其可以在线支付,CA认证机构确保在线交易的安全性和可靠性

9、,同时物流配送组织最终将商品配送给消费者,促进商品团体的转移,实现分销渠道的物流功能。,模块散热设计网络营销渠道,19,网络直接销售的特点,1。相关服务的便利性2。在线直接销售渠道的高效3。机器交互和信息的反馈4。网络直接销售促进销售,增加销售,模块热设计网络营销渠道,20,网络直接销售在线支付,在线支付由单位、个人通过电子终端直接或间接向银行金融机构发放付款指示,实现货币支付和资金转移。在线支付可以提供以下便利:1便利的异地支付2实时确认支付成功3。保证双方的利益。4。利润增加5。新销售渠道,模块10设计网络营销渠道,21,网络直接销售物流配送,1。与现有商业相结合或与普通商业共享物流系统集

10、方案1基本流程:用户可以通过互联网在网上商店浏览和订购商品,在标记为网上商店的现有商店结算的同时,根据自己的情况送货回家,或者直接从现有商店拿东西。网上商店通过虚拟总部向配送中心发送配送通知。流通中心对用户或用户指定的传统商店的物品进行配送。用户从配送中心收货,或直接到传统商店收货。在线协商,或传统商店解决方案,模块10设计网络营销渠道,22,方案2基本流程:用户订购传统商店,付款;传统商店通过网络通知网上商店的订购信息。网上商店通过虚拟总部向配送中心发送交货要求。配送中心按照订购要求将货物直接送到用户家,或送到传统商店,由用户直接拿走。货物纠纷,用户可以去传统商店解决。模块散热设计网络营销渠

11、道,23,2。利用“新物流配送中心”开展物流3。物流、配送业务外包给专业物流公司,模块热设计网络营销渠道,24、网络直接销售类型,网络直接销售两大类型。1、企业在网上建立自己的电子商务网站,申请域、主页和销售网页,网络管理员负责产品销售工作。2、企业在自己的网站上发布信息,企业利用相关信息联系客户,直接销售产品。优点:(1)能直接满足生产需求。(2)达成了买卖双方的双赢。网络直销减少了流通环节,节约了买卖双方的费用。(3)网络工具是企业开展营销活动的重要手段。模块10设计网络营销渠道、25、网络直接销售战略、网络直接销售渠道首先要分析产品的特点,确定该产品是否适合在线销售。网络直销需要考虑的因

12、素:(1)产品的性质。(2)产品的时尚。(3)产品的标准化水平和服务。(4)产品价值大小。(5)产品的流通特性。(6)产品的市场生命周期。模块散热设计网络营销渠道,26,订单系统的合理设计,订单系统的设计应考虑以下几点:1。易于使用的订购页面设计2。明确告知客户交货时间和范围3。订单系统必须提供商品分类查询功能4。您可以提供客户自由选择的商品发运方法5。订单管理中需要特别注意客户机密安全的安全6。安全可行的付款方法,模块散热设计网络营销渠道,27,网络经纪人的功能和类型,1。网络经纪人的功能与传统经纪人一样,网络经纪人起到连接生产者和消费者的桥梁作用,同样,帮助消费者做出购买决定,帮助生产者掌握产品销售情况,帮助生产者减少与消费者达成交易的成本费用。但是网络经纪人

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