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文档简介
1、中国县市级医院信息化应用状况调研报告,谢少常 2011年4月17日,深圳,1,目次,调研的背景 调研的对象以及样本说明 信息系统的应用情况分析 市场潜力分析 硬件应用和品牌渗透率 医院信息部门的状态分析 医院网站部署情况和功能分析 结论,2,调研的背景,组织和实施者 健康报社,HC3i数字医疗市场研究中心(DMRC) 调研时间:2011年2月4月 调研目标: -了解中国县市级医院医疗信息化应用现状 -分析县市级医院医疗信息化系统的投入情况以及市场发展趋势,3,调研的背景,政策方面 卫生部等部门发布的关于公立医院改革试点的指导意见中指出:“2011年和“十二五”期间公立医院改革的思路和重点工作,
2、优化公立医院结构布局,优先建设发展县级医院,深化城乡对口支援工作,统筹城乡卫生事业发展,促进城乡医疗资源的均衡发展。”国家发改委、卫生部启动了健全农村医疗卫生服务体系建设,计划在3年内安排投资360亿元重点支持全国2176所县级医院建设,使每个县至少有1所县级医院基本达到标准化水平,目前已安排专项资金314亿元支持1877所县级医院的建设,实现2011年每个县要有1所县级医院达到二级甲等标准,到2015年,县级医院全面达到二级甲等水平。 市场方面 -县市级医院对医疗信息的需求与核心城市三甲医院有哪些不同? -县市级医院的信息化决策者和决策流程有哪些不同? -县市级医院基于Web的应用进展如何?
3、 -各省区的应用差别有哪些?分省报告。,4,调研的背景,此次调研得到了央视市场调研中心的大力支持和指导; 关于HC3i数字医疗市场研究中心(DMRC) DMRC是HC3i中国数字医疗网的专业调研咨询机构。她为客户提供数字医疗领域的各项调研服务,包括多用户报告、基于特定用户需求的定制化调研报告、市场咨询、竞争分析等。,5,调研的对象以及样本说明,定义 县市级医院:全国所有一级以上医院(不含一线城市和省会城市三级以上医院)。 样本量 -线下样本量:450份 -在线有效问卷数:2890 -深度访谈:20 地理分布,6,卫生部最新数据1,7,卫生部最新数据2,我们的医院为什么效率在下降?,8,调研的对
4、象以及样本说明,Who are WE? 这张图显示了接受调查者,所在的科室。实际上,信息科/计算机中心这样的职能部门人员占总调查者的70%。 近10%的医院没有信息科,而是有财务科设置人员,执行信息科的工作。,9,调研的对象以及样本说明,Who Are We? 科室主任和技术人员,副院长占被调查者的6成。,10,调研的对象以及样本说明,公立医院占87.7% 综合医院占76.47,专科医院占14.44% 卫生部门直属医院占76.44%,11,信息系统的应用情况分析,关于HIS的理解 -30%的县市级医院对医院信息系统的认识停留在财务系统、挂号系统上 -60%的用户明确表示部署了HIS -中国的H
5、IS多数以挂号系统等流程管理相关的系统; -西部地区明显落后于沿海地区。比如山西,导通称主导了60%的医院客户,但这些医院客户都没有部署PACS和EMR,12,不同系统或功能模块的部署情况,医院部署最多的系统依次为:财务系统,药房管理系统,住院管理系统和HIS。 最少的依次医院CRM系统,数据挖掘和科研系统,移动医疗。,13,不同系统的需求指数,14,不同区域三年计划投入(万元),全国平均:165万元。,15,不同区域的需求指数,16,硬件应用和品牌渗透率,大型机、小型机在县市级医院应用比例少于8%; 平均服务器拥有量为3.4台;台式机平均拥有量为87台,笔记本平均拥有量为5.9台。 医用专用
6、显示器使用率超过74%。,医用专用显示器的品牌渗透率。,17,硬件应用和品牌渗透率,47%的已经部署了信息系统的医院表示,有独立的存储备份系统;有超过三成的用户称没有系统,但准备部署。 存储系统的品牌渗透率上,县市级医院主要使用的惠普的存储系统,占用率高达42.5%,IBM、DELL紧随其后,在大型医院部署比较多的EMC排在第四位。,18,医院信息部门的状态分析,69%的受访者称,有独立的信息管理部门,这些部门的称谓不同,除去“信息科”,还有叫计算中心,信息处,微机室,信息中心等等。 三成医院没有独立的信息科室,也说明信息技术在医院中的地位尚需加强。,有独立信息部门的医院中,6人以下的比例占7
7、成; 信息部门受重视程度的问题中,60%的回答称不太受重视或不受重视。,19,医院信息部门的状态分析,47.6%的受访者称,信息部门主管向“副院长”汇报工作,向院长汇报工作的占36.4 。,谁在制定信息化的决策? 56.2%的决策由院长亲自作出!,20,如何选择IT服务商?,获取服务商信息的途径:口碑、研讨会等依旧是主要渠道。,21,选择服务商前,要核查哪些信息?,如何选择IT服务商?,企业的归属性质、企业的信誉度和注册资金状况,是医院选择服务商时最经常核查的情况。 此外,企业负债情况、人员组织结构也是医院所关心的; 医院对于企业是否存在违法违纪记录,似乎并不太关心。 只有极少的医院表示,对服
8、务商信息不核对。,22,医院网站部署情况和功能分析,超过6成的受访者称,医院有自己的网站;只有8.6%的受访者称医院没有自己的网站,也不准备建设; 回答医院有网站的医院中,相当一批医院的网站没有独立的服务器,甚至没有独立的域名; 将近三成的医院称将建设自己的网站。这意味着医院对于Web应用越来越重视。 网站已经成为医院宣传形象、获取患者关注的重要窗口。,23,医院网站部署情况和功能分析,医院网站的功能 中国医院的网站功能还很简单初级,基本以信息的推送为主,与患者的交互度非常弱; 在线挂号功能唱得响,真正实施起来难度很大; 电子病历查询是一些医院网站发展的方向,但只有少数医院有能力提供这一功能。,24,总结,医院信息系统的核心功能还是以财务、药房管理、住院管理、挂号为核心; 一级和二级医院对于医院信息化的投入和重视程度明显不足; 东部和南部依旧是医院信息化最有活力的地区; 医院信息化的决策,显然是一把手工程;有近三成医院没有专门的信息管理科室; 医院选择服务提供商的重要方式是口碑和会展活动; 医院网站建设还处于初级阶段,网站的功能以非交互式的推送内容为主。,25,报告类型,关于报告更多信息,请访问:,www.HC,26,谢谢!,Se
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