版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、,EQ,潜能训练,准備 : 庞素蓉,培訓目的:,本課程告訴大家如何,了解自己的情緒,管理自己的情緒,自我激勵,了解他人的情緒,處理人際關系,最终目的: 以达成工作绩效,培训对象,:,基层管理者,培训课时,:,两小时,培訓內容:,*一、 EQ提升法則 (1.自我认知 2.人际技巧-个人盾牌) 二、了解自己的情緒 三、管理自己的情緒 四、自我激勵, 五、以同理心為本了解他人的情緒 六、人際關系的和諧,IQ (Intelligence Quotient)智能商數,IQ,1. 數學 2.語文 3.美術空間能力 4.音樂能力 5.体育能力,邏輯能力,天生,只有3%的人天生具有這方面的才能,且18歲之后就
2、沒有了這种天才。,什么是IQ,什么是EQ,Emotional Intelligence Quotient,情緒智能商數,IQ (Intelligence Quotient),何谓情绪智商,指人所具有的性格和情绪 特点,包括自我努力与 自我控制能力,感觉与理解他人并建立良好人际 关系的能力,因此可以说,情商实际上是人的一种 潜 能和素质。,情緒可以是聰明的-EQ和IQ,學者研究指出 : 要獲得真正的成 功要靠20%IQ, 加入80%EQ,在我们身边就有从员工通过努力成为经理的实例。,IQ 3)EQ高的人是社交能 力很強的人,工作 愉快而且投入;感 情生活非常丰富, 但 不會超出一定的范圍. 4)
3、IQ天生注定;EQ可以 靠后天努力与學習来 提升。,EQ低 IQ高,EQ高 IQ高,EQ低 IQ低,EQ高 IQ低,大家讨论下面四种情况,EQ,IQ,四种类型 各有什么特点?,一、EQ提升法則,1. 自我認知,a.了解优點,發揮优點,例如有的歌星利用自身嗓音的特点,选唱适合自已的歌。,例有一个人为改变自己害羞的缺点,主动找人说话,不但改变了缺点,从中还得到了很多素材,最终成为文学家。,例张海迪坦然接受自已身体残疾的事实,身残志不残,创造了不少奇迹.,b. 了解缺點,改進缺點,c. 不能改變的缺點,坦然接受,练习:,写出自已的优点、缺点及他人给自已机会、他人对自已的威胁.,1. 個 性 2. 興
4、趣 3. 專長 4. 能力 5. 外表 6. 体能 7. 价值觀,2.人际技巧 个人盾牌,個 性,1) 內向、外向,2)緊張、輕松,3)計划、隨波逐流,4)直覺、感覺,5)決斷、經驗,6)理性、感性,興 趣,1)傅統型,2)社會型,3)藝術型,4)實際型,5)目標型,6)研究型,專長,1)工作內,2)工作外,能力,管理 能力,人際能力,技術能力,A,B,C,高層管理人員 須具備 A 珍惜与朋友一起的时光。,朋 两个心只 能相交,不 能重合,六、人際關系的和諧,以同理心作基礎,產生互動,理解別人的情緒,維持圓滑的關系,也就是建立領導力的基礎,進以至成。,魅力,领导能力,. 亲和力,2 .积极力,3 .学习力,4 .沟通力,5 .忍耐力,成功的方法有兩种: 一种是技法:如:廣東地區,按圖索驥, 即可達到; 一种是心法:道可道,非常道,用之微妙,存乎一心,關鍵在于個人幸福的秘方,要把學習放在努力的炖鍋中,小心慢熬,再以信心作催劑,必能熬出喜悅,美滿的人生。 (方法+恰当运 用+不断 学 习 +信心)美满 人生,终点,你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。 你不能左右天气,但你可以改變心情。 你
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2023年盐城市第一人民医院招聘护理专业技术人员考试真题
- 房地产财务工作重点:财务决策分析
- 中成药在治疗骨关节炎中的临床观察
- 2024年齐齐哈尔高等师范专科学校高职单招历年职业技能测验高频考点试题含答案解析
- 2024年甘肃林业职业技术学院高职单招历年职业技能测验高频考点试题含答案解析
- 2024年江西农业工程职业学院高职单招历年职业技能测验高频考点试题含答案解析
- 2024年广西建设职业技术学院高职单招历年职业技能测验高频考点试题含答案解析
- 2024年天津滨海职业学院高职单招历年职业技能测验高频考点试题含答案解析
- 进出水在线监测废液处置及在线设施补采投标技术方案技术标
- 2024届江苏省盐城市东台市第四联盟毕业升学考试模拟卷数学卷含解析
- 推荐如果历史是一群喵读书分享会模板
- 静脉治疗护理技术操作规范WST433-2013
- 舞蹈编导理论概述智慧树知到答案章节测试2023年四川音乐学院
- 高空作业车验收记录表
- 驾校设计的营销招生方案
- 跨境电商实务 - 课件
- TCSES 71-2022 二氧化碳地质利用与封存项目泄漏风险评价规范
- 教学设计 《老王》教学设计 省赛一等奖
- 《科技发展 造福人类》第3课时示范公开课教学设计【道德与法治六年级下册】
- YY/T 0500-2021心血管植入物血管假体管状血管移植物和血管补片
- 成人高考高等数学二公式.pdf
评论
0/150
提交评论