药品经营企业收货员培训

1、收货员培训,第一步：索取随货单,药品到货时，收货员向供货单位运输员索取随货同行单(票)，做好收货准备。 没有随货单的，拒收，报质量部。 冷链药品到货时，收货员向供货单位运输员索取随货同行单(票)及冷链产品运输交接单，做好收货准备。,第二步：查运输方式,留存运输凭证； 检查运输工具和运输状况是否符合要求，如果为冷藏药品应导出运输途中温度数据，检查数据是否超出规定范围并将“冷藏药品收货记录”填写完整。 如果随货同行单、冷链药品运输交接单、温湿度记录缺少一项的或者温度不符合要求的应拒收，并及时通知采购部和质管部。,第二步：查运输方式,检查送货车厢是否密闭，发现车厢内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响药品质

2、量的现象（主要查看药品外包装有没有被污染）。 有，立即通知采购部并报质量管理部处理。,第二步：查运输方式,如供货方委托运输药品，采购部提前向供货单位索要委托的承运方式、承运单位、启运时间等信息，将上述情况提前告知收货员；药品到货后，收货员逐一核对上述内容，发现不一致的情况时通知采购部并报质量管理部处理。,第三步：比对随货单,收货员查验随货同行单（票），并且与计算机系统内采购入库模块下的待收货状态进行核对。 同时核对计算机系统内随货同行单的样板图片与随货的随货同行单式样是否一致并且查看随货同行单上是否加盖供货单位药品出库专用章原印章。 如果一致，保管员进行收货，数据流转到验收员。,第三步：比对随

3、货单,随货同行单（票）与备案样式不符的，在采购入库模块下采取撤单操作。 报质量管理部处理。 随货同行单更新不及时的，找质管部核对模板。,第四步：核对采购记录,随货同行单（票）记载的供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容与采购入库模块下的待入库操作中数据及与到货药品不相符的，应当拒收，并通知采购部处理。,第四步：扩展,对于随货同行单与采购记录、药品实物数量不符的，经供货单位确认后，应当按照采购制度要求重新办理采购手续，采购记录与药品随货同行单、药品实物数量一致后，收货人员方可收货。 供货单位对随货同行单与采购记录、药品实物不相符的内容不予确

4、认的，到货药品应当拒收，存在异常情况的，报质量管理部门处理。,第五步：核对实货,对符合收货要求的药品，收货员拆除药品的运输防护包装（必须拆），检查药品外包装是否完好，对出现破损、污染、标识不清等情况的药品，拒绝收货。 随货同行单（票）中药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容与药品实物不相符的，拒绝收货，通知采购部进行处理。,第六步：实物移入待验区 与电脑操作,将核对无误的药品放置于相应的待验区，或者设置状态标志。在计算机系统内登陆，与随货同行单一致后，点击收货，操作成功，确认数据转入验收程序，通知验收员验收。,第七步：签字,核对都无误的在随货单上签字，转验收员。,冷链药品收货培

5、训,。冷藏、冷冻药品到货时，查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核查并留存运输过程和到货时的温度记录；对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符合要求的，应当拒收。,冷链药品收货培训,按照药品的要求做。 找随货-查采购记录-对比随货单-查运输方式 注意下列问题 一、检查运输药品的冷藏车、冷藏箱、保温箱是否符合规定。 二、查看导出的温度数据是否符合药品储存要求。,冷链药品收货培训,三、收货做好记录，记录要求：药品名称、数量、生产企业、发货单位、发运地点、起运时间、运输方式、温控方式、到货时间、收货人员等。 四、对未按规定使用冷藏车、冷藏箱或保温箱运输的应当拒收，作好记录。 五、查看运输单据上的起运时间是否符合协议约定的在途时限，对不符合约定时限的，作好记录，应当报质量管理部门。,冷链药品收货培训,六、供货方委托运输的，采购部提前索要运输方式，承运单位，起运时间，并提前告知收货员。收货人员在药品到货后，逐一核对承运方式，承运单位，起运时间等信息。 七、不能再露天、阳光直射、其他可能改变周围环境的位置。在冷库收货。 八、用温度探测器检测其温度的实际操作情况。,退货收