PPP项目验收及移交管理方案

1、ppp项目的检查和交接管理计划一、竣工验收的计划、措施和承诺1.1.1有关人员的训练在工程完成后开始使用前，由专家和设备设施制造商技术人员对发包人房地产管理者进行操作和维护训练，确保房地产管理者在工程投入后立即独立进行必要的操作、维护和故障排除。1.1.2工程使用说明书的准备准备了包含维护手册和操作说明等对应的工程使用说明书服务手册和操作说明是竣工训练的主要参考书类。 根据本招标文件的要求作成工程使用说明书，作成的工程使用说明书真实、完整、详细地反映了本工程的实际情况。 竣工验收前编制的工程使用说明书初稿经发包人和总监理工程师审核，发包人和总监理工程师审核后，认真修改、整理工程使用说明书，将修

2、改后的工程使用说明书审核给发包人和总监理工程师。 工程使用说明书最终稿由发包人、总监理工程师和承包人三方共同签字确认。 承包人必须在三方签字确认的一周内将正式的工程使用说明书 (包括电子版)交给发包人。1.1.3竣工图的制作竣工图按照合同图纸、变更指令、批准的施工作业图、大样本图和合作图以及流程质量记录等进行准备和制作的此类图纸按照总监理工程师批准的形式和重庆市文件管理部门的规定进行准备和提交。 提供竣工图电子文件、晒版蓝图，提供的竣工图数量和格式、装订方式等满足业主的要求，负责本工程竣工图对重庆市城建档案馆的存档责任。承包人和其他承包人(如果有)绘制自己的竣工图，整理自己竣工资料的发包人将承

3、包人和其他承包人(如果有)要求的竣工资料按照工程进度提交给承包人，由承包人汇总整理。工程实际完成前，由发包人承包人和总监理工程师审查后，根据发包人和总监理工程师的审查意见修改完成图，提供给总监理工程师、发包人。 竣工图在竣工交付证明书发行前提供。1.1.4竣工检查的规程承诺在整个过程中应严格按照政府的有关法规、规章和合同文件的要求，认真做好质量保证、材料进货检查、支部分工程隐蔽检查等与质量记录和竣工资料的收集整理有关的工作。1.2竣工验收综合调整的组织机电工程在竣工前对所有系统进行整体调整(包括专业承包人完成的部分)，发现问题后整理到满足要求。 综合调整工作是机电安装工程的重点工作，是验证前期

4、各系统施工是否达到设计要求和使用功能要求的重要阶段，并且机电安装系统的调整是包含多系统、多专业的综合工作。 因此，各专家在开始系统调试前有必要制定特别的调试方案。 报告甲方和监理的审批。1.2.1检查工作流程1.2.2综合调试的组织(一)人员组织项目成立了联合协调小组，由项目总工程师担任本项目综合协调领导，负责各部门和专业分包的监督和管理，项目机电专家作为团队中坚，专业分包均派遣45名专家作为团队成员，综合调整(2)综合调试1.3竣工检查和交接计划表序列号。竣工检查和交接计划内容1检查条件一)本工程按合同约定实施2 )完成有关主管部门或者机关要求的所有个别工程或者专业工程的申报、开通、竣工检查

5、的备案手续3 )完成所有系统的启动和工程大楼的清洁，具备投入使用的条件和状态按照合同约定和工地有关行政主管部门的规定签署了工程保证书4 )符合政府或者有关管理机关规定的其他工程完成条件。2检查计划1 )制定工程竣工检查计划，重点控制消防、电梯安全检查、室内环境检查。 2 )检查完成后，与业主合作进行部门工程检查，协助业主备案。3工程竣工验收程序竣工验收由业主或监理单位主导，由本公司相关部门和现场项目经理部积极合作。4检查前准备工作在项目竣工验收前，我公司根据合同条款的规定和业主的要求，与监理单位积极合作，准备竣工验收。5完成最后的工程，重点放在以下几点：1 )项目经理部对有关部门和转包方人员进

6、行阶段性、阶段性、房间性的检查，检查质量，检查施工中项目丢失、项目遗漏、质量缺陷等需要维修的问题，安排工作计划，采取“三定”(定人、定量、时间)措施，按计划进行项目2 )成品的保护和关闭3 )应及时组织管线系统负荷试验，发现问题后立即修复。4 )有生产技术设备的工程项目，应组织检查竣工准备阶段设备安装完毕后的单体试运行、空载联动试运行和有负载联动试运行。5 )必须及时、有计划地拆除工地的各种临时设施和临时工程，逐步组织材料、工具和各种物资的回收、库存。六)竣工验收前准备阶段应在工程全面竣工前整理。7 )准备竣工检查资料。8 )以自检方式，根据正式检查的标准，组织有关部门人员，阶段性地逐房间进行

7、检查，做好记录。 定期保养不符合要求的项目和部位，委托上级重新检查，为正式检查做充分的准备。9 )竣工检查的实施：工程满足完成检查条件后，本公司应就此通知业主和监理工程师，各方应按合同约定进行完成检查。十)检查监督，按时完成结束6竣工图和竣工资料我公司按照合同约定提交了符合重庆市建设工程质量监督管理机构和重庆市城市建设资料馆要求的竣工资料。工程竣工交付了工程被授予竣工检验证明书时，表示工程有交付条件。 工程具备移交条件后，总承包人必须将工程移交业主。 业主必须接受移交。 业主向总承包人发放工程竣工交货证明书。验收承诺按照图纸及相关检验规范的规定，质量保证量完成工程施工整体，各专业、各部位在计划

8、时间内进行检验和检验，一次检验合格，按合同要求完成竣工记录，交给业主。2 .工程竣工保证2.1阶段性竣工保证第一阶段第二阶段工程完成后，工地上还有原班人员配置和专业检查小组，保证能及时发现问题，确保该工程的质量保障。 这个阶段是竣工三个月后。第一阶段后，项目人员从工地撤退，根据有关规定和义务负责该工程的质量保障责任，及时检查，确保该工程的质量保障。 这个阶段从第一阶段到工程的保修期。2.2竣工质量保障体系序列号。形式服务措施1目标至诚信的完美服务，100%的用户满意2原则站在客户的立场上考虑问题，解决问题，把客户的需求和满足放在所有考虑因素的前头，同时考虑企业的利益，表彰客户的利益和企业的利益

9、，共赢永远不输。3标准对业主相关人员进行必要的训练4原则信息交换顺畅，反应快速准确，质量保证完善。2.3组织机构和管理系统2.3.1组织机构工程完成后，公司项目部将在工程完成后保修期内的售后服务组织工作和保修期结束后为所有者提供物业管理的修理计划。2.3.2用户服务的管理执行程序(1)流程精品服务在施工过程中，要考虑业主的需求和利益，尽量满足业主的潜在要求，用“精品工程”向业主报告。 同时，我公司可以利用技术优势，深化工程细节节点的设计，提出合理化建议，供业主和设计部门参考。为了更全面地为业主提供服务，满足业主的使用功能和舒适性，确保业主在保修期内可以享受良好的服务，在工程完成前，项目经理部制

10、作了用户手册和机电设备操作与维护手册，同时给业主制作保证书和交易(2)售后服务保证阶段根据工程情况制定保证计划，向业主的物业管理部门申报，保证保证业务的顺利进行。 同时根据业主的要求和工程特征制定季节性访问计划，及时理解和处理物业管理部门发现的问题，为业主提供服务。 这个阶段的服务模式是“1、2、3、4”模式(3)后期扩张服务保修期过期后，根据业主的要求，我公司可以为业主提供特殊服务。2.3.3保证方案的主要内容(1)本公司用户服务部为这项工程制作特别的保证服务文件。(2)指定负责人负责本工程的保证业务。(三)制定保证计划，制定季节性访问计划。(4)对于在保证过程中发现的问题，用户服务部组织原

11、项目技术人员，制定切实实用的方案，及时、质量地解决问题，尽量满足用户的要求。2.4签署保证书在工程交付完成检查之前，我们按照中华人民共和国建筑法的有关规定，提交所有者签名的保证书。 保证书必须约定保证期间、保证范围、保证费用、总承包人未履行保证义务的结果和责任、缺陷原因调查、保证责任结束等内容。2.5保修服务措施我们非常重视工程交货后的保证服务，根据iso9000质量体系文件的规定，我们约定了以下服务措施序列号。服务措施1对于任何原因造成的任何破损，我们都要自主修理，分析原因2分专业向业主提供保证书3对业主相关人员进行必要的训练4成立负责人负责的保证小组，与业主建立稳定的工程修理联系制度5如果

12、业主在工程保证和售后服务方面有更多要求，我公司将积极合作2.6工程保证管理2.6.1保证范围保证期间，总包施工范围内的所有工程项目，由于总包的责任不能正常发挥使用功能，或者发生质量问题时，必须进行保证，制定及时有效的措施，组成修理团队，安排负责人的责任，尽快解决。对于因所有者的不当使用而造成的建筑功能不良和损坏者，以及因本公司施工原因而造成的质量问题，在保证范围外，如果建筑部门自行组织修理，修理不便或修理困难，本公司也会积极协助建筑部门完善问题的修理处理，帮助所有者制定计划，解决问题，在技术、物质上力量的2.6.2保修期工程竣工验收次日开始计算，保修期于2000年1月30日根据国务院令第279

13、号建设工程质量管理条例第6章第90条的规定和重庆凯德古渝雄关业有限公司的标准书要求制定。序列号。保证处保修期1基础设施工程、房屋建筑基础和主体结构工程使用年限2屋顶防水工程，有防水要求的厨房和外墙的防漏五年3供热和制冷系统的供暖期、制冷期两个暖气期、冷气期4电气管道、供水管道、设备的安装二年级5装饰工程二年级6其他工程二年级2.6.3保证方法序列号。保证的方法1发行担保证明书2保证证明书的主要内容是工程的简单性、住宅使用管理的要求、保证范围和内容、保证期间、保证说明、保证情况记录。 此外，保证证书还附有保证机构的名称、详细地址、电话、接待部门和联系方式，使工作联系变得容易3建立工程保证管理制度

14、，对保证人施加严格的制约和管理作用，保障保证业务的正常开展4指定熟悉本工程的技术施工管理者为保证负责人，专业负责本工程的保证业务，与建设部门建立切实联系，随行5接到修理通知后，保证负责人立即到现场检查，与建设部门共同鉴定，提出修理方案，尽快组织人力物资进行修理6检查。7发生问题的地方和项目的修理完成后，在保证证明书的“保证记录”栏中做记录，通过建设部门的检查确认，表示修理工作完成。2.7工程访问制度在工程进行中和整个工程保证期间，我们跟踪服务，定期进行不定期的质量访问活动，实行服务程序，广泛收集信息，促进质量改善和质量保证，提供更高质量、情感丰富的建筑精品。2.7.1访问方式序列号。访问方式巡

15、回的做法1季节性的巡回在雨季、台风季节访问屋顶、墙面防水情况，发现问题并采取有效措施立即解决2技术访问理解工程施工过程中采用的新材料、新技术、新技术、新设备等技术性能和使用后的效果，在发现问题时进行修复和解决的同时总结经验，取得科学依据，不断改进和完善，更便于为推进创造条件4节日的巡回制定节日访问计划，保证负责人按计划访问负责的项目，向业主进行节日慰问，调查用户的意见5特别访问特殊情况的访问是指建设部门的人、信和电话必须对应的问题，必须在质量保证书规定的时间访问，并在规定时间内完成处理。6在保修期届满前访问在保修期届满前进行访问，表示可以解决问题，保修期结束，提醒建设部门注意建筑物的保养和使用

16、。2.7.2访问措施序列号。措施1就工程应用情况和相关反馈信息，分别征求建设部门、质量检查部门、监理部门的意见，对“新技术、新技术、新材料和新设备”应用的工期效果、质量效果有什么影响？2根据工程进展情况和气候特征进行季节性访问，主要解决以下问题：特殊气候、风、雨对工程质量的影响和各部门的意见和建议，对特殊气候制定的施工措施是否有效，需要采取什么样的改善措施，业主和其他各部门的其他要求3对于本工程确定的特殊流程和重要流程的施工情况，我们进行专业的质量访问，分析特殊流程的控制效果，总结经验，吸取教训，促进质量改善4在工程保修期内，半年进行一次质量访问，在工程保修期结束后，及时跟进访问，听取业主的意见和建议，提供帮助5针对建筑工程的特点，容易发生难治的质量通病，我们事先制定了专业的质量通病预防措施，在工程中跟进，收集信息，及时制定明确的措施应用于流程实践6组织生产、技术、质量、自来水等相关人员访问，访问时由建设部门组织座谈和意见听取会，观察建筑物和设备的运转情况等，访问要认真。 请解决问题，做访问记录，必要时写访问记录7组织生产、技术、质量、自来水等相关人员进行访问，访问时由建设部门组织座谈和意见听取会，观察建筑物和设备的运转情况等，访问要认真，解决问题。3